一幅粗陋的冰雕为何让游人趋之若鹜?一个小女孩救自己弟妹的事迹为何能拉动当地经济的发展?一个爱情谎言,为什么长达六年之久才被人们捅破?感动中到底蕴藏着多大的经济效益?我们该如何打动人?一切尽在本章为你揭晓!
案例:冰雕诉说一个故事
在一个寒冷的冬夜,一位父亲驾着车带着他刚放学的三个孩子往家赶。平安夜前的一场大雪几乎封锁了所有的路段,放眼望去整个世界白茫茫一片。他们的家在郊外,现在他们行驶的这条路段人烟袅袅,汽车像个蜗牛一样缓缓爬行。预计他们要比平时晚一个小时才能赶到自己那舒适温暖的家,孩子们的母亲肯定已经准备好了平安夜的盛餐,来家里做客的亲戚此时一定热烈地讨论周日滑雪的事情。
黑人女歌手的声音在空旷的原野萦绕,父亲跟着哼唱,三个孩子——两个姐姐,一个弟弟正在后车坐上玩他们的游戏。
家越来越近,孩子们莫名地兴奋起来,催促着父亲再开快点。不过,他们的父亲让车爬过一个陡坡后,突然就停了下来。他非常抱歉地说,自己要出去方便一下。这一举动惹得孩子们哈哈大笑。然而,就在这位父亲准备返回车内时,他再也笑不出来了。车子自动向后驶去,并一下消失在陡坡当中。
这位父亲疯狂地追赶,大声地对长女喊道:“快踩刹车。”但是,三个孩子早已被猛然倒退的车速颠簸得难以自控了,更不要说从后座爬到前面制止刹车。就这样车子顺着公路上的陡坡快速地后退,最终冲进了原野。
姐姐苏珊娜醒来时,周围已经一片漆黑,她的额头和脸正在流血,双腿被死死地卡在座位下,疼得他满头大汗。原来,车子撞在了一棵大树上,所有的玻璃都被震碎了,此时此刻寒风不停地往车内灌。意识稍稍清醒后,顾不得自己的伤痛,苏珊娜便快速地找寻自己的弟妹,还好两个孩子只是晕过去了,脸上和手上只有一点擦伤。
又开始下雪了,风挟裹着雪花肆无忌惮地涌向车内,三个孩子身上的衣服根本无法抵御这股寒气,他们只能紧紧地抱在一起,等待着父亲来救他们。但是时间一点点过去了,雪地里一片寂静,三个孩子的手脚已经冻得失去了知觉,头和肩膀上落了厚厚的一层雪花,刚刚还在哭泣的三人已经没有力气哭了,困意随时会让他们失去知觉。苏珊娜知道,一定不能睡着,一旦睡着,那他们就再也见不到自己的父母了。所以,她用自己的小手不停地摩擦弟妹的小手,还将他们的脚抱在自己的怀里。可以说,苏珊娜做了一个姐姐能做的一切事情来抵挡窗外的寒冷,但是寒冷还是毫不留情地袭击着三人。
看着剧烈颤抖着缩成一团的弟弟和妹妹,十一岁的苏珊娜心如刀割,最终她咬咬牙脱下了自己的大衣,然后将弟弟妹妹紧紧地搂在怀里,再拿自己的大衣紧紧地包裹住二人。
大概两个小时候,那位父亲终于在救援人员的帮助下,找到了他那辆被风雪淹没的汽车,当他疯了似地扒开车门后,终于看到了紧紧搂抱在一起的孩子们。可惜,双手紧紧环绕着弟妹的长女苏珊娜已经被活活冻死了,而他的小女儿和小儿子在这堵爱的城墙的庇护,竟然奇迹般活了下来。
这件事情感动了整个小镇,人们争相前来缅怀和祭奠,将感动的泪水撒在她的墓碑上。后来,这件事也传到了城市里一位富翁的耳朵里,他被苏珊娜的行为深深震撼了,于是,在苏珊娜遇难的地方,他雇人雕刻了一辆被风雪覆盖的破旧汽车,以及汽车内栩栩如生的三姐妹,再现了人们发现三个孩子时的场景。本来这样做的目的只是为了纪念一个甘愿牺牲自己,保护家人的孩子。可没想到,人们将这里当成了一道完美的风景,不远千里,纷纷从外省跑到此地观看。随着外来游客的增加,小镇负责人将这块地方围拢了起来,人们只有购买门票才能就近观看。因为外来人员增加,小镇的小本生意也开始兴隆起来,各种手工艺品和雕刻品也成了抢手货,而且相关苏珊娜保护弟妹木偶、布偶、草编工艺更成为了这个小镇最具特色和卖点的东西。也正是这件事情,为原本偏安与一隅的小城镇带来了前所未有的繁荣。
解析:感动故事传千里
我们的生活几乎每天都在跟故事打交道,关于别人的,也关于自己的。但是,多年后再回头,我们能记住的也仅仅是一些让我们刻骨铭心的故事:一场曾轰轰烈烈但最终无疾而终的爱情;一次毫无征兆,但别出心裁的求爱;一次紧要关头突然伸出援手的帮助;一句不轻易说,说出来分量凝重的话语;一次救助灵魂的教诲等等。而在所有让我们记忆犹新的故事中,我们最不愿提及的就是那些伤痛;而每每想起来内心烫贴的便是那些既让人感动,又有颇多感触的经历。
苏珊娜救弟妹的故事之所以传播千里,就是因为它存在感动的成分。每个人都喜欢听故事,而感动的故事更容易打动人。当人们听到一个感动的故事后,他们不但不吝啬自己的眼泪,还会毫不吝啬地传给自己的朋友、同事看,像是验证感动的分量多大,别人是否有着跟自己一样的看法似的。将一个感动的故事传给对方的同时,常常也不忘询问一句:“怎么样,感动吧?”得到肯定的答案后,他们就会更加卖力地去宣传这个故事,感觉这个故事就是自己的故事一般。
以前,我有个网友很喜欢搜集一些感动的故事放在自己的空间里,比如母女情、爱情、友情、动物与人类的情感等等。每次收录一篇,他都会群发信息,通知我们去他的空间看,并要求留下感言。如果他发现有些人没去看,他就会将故事复制粘贴到QQ对话框里,并附加一句,“一定要看,一定要给我感言。”定期还会建一个零时会话框,让几个对他转载的文章感兴趣的人一起讨论对这一感人故事的看法,并总是夸赞编写故事的人有才。在他的影响下,原本一无所知的我们,竟然认识了不少写专栏的知名作家。当然,自己感动之余也不忘将故事传给其他的朋友。感觉分享感动是一件非常美妙的事情一般。
几乎所有的人都喜欢感动的故事,无论是看一部电影、一本书、还是生活中实实在在的案例,那些感动的事情更容易引起人们的共鸣,更容易触动人内心隐藏的某些柔软情绪,更容易让一个人变得温和善良。
想想看,我们每天都会遇到无数乞讨的人,为什么我们更愿意把钱币投给那些身残志坚,用卖艺的方式乞讨的人,因为他们的行为举动让人感动;募捐活动中,播放背着背篓、打着赤脚走十几路上学的孩子们的短片,到底是为什么?为的就是通过这些感人事迹,赚得他人眼泪的同时,得到募捐资金;地震过后,电视台播报的为什么总是那些用自己的意志力坚强活下来的人,而不是掩埋后被人快速挖出来的人?因为感动的故事比一个普通的故事更具有宣传的价值。
人都是有感情的,无论看起来多么凶神恶煞的一个人,其内心依旧有柔软的部分。也许这部分情感被他们深埋,从不轻易显露在人眼前。但是一但有人看出破绽,用某个人、某段话、某个举止去触碰他内心感动的情绪,终究这个人所有的防线会全面崩溃,他会因为感动变得顺从。
一位女警长,她是非常出色的谈判家,每次歹徒劫持人质或者无路可退想自杀时,他都能用自己特有的方式劝服对方放下武器。但是有一天她遇到了大麻烦,有一位神秘男子不但打电话威胁她,还将肢解的玩具熊、死蛇扔到她家门口,甚至还炸毁了她男友的汽车。案情有些扑朔迷离,她根本不知道自己到底跟谁有如此深仇大恨。经过一番深入调查后,事情总算有了眉目,原来,四年前,一伙劫匪炸毁银行保险柜时,导致一位女人质严重受伤,警察将银行包围后,女警长只忙着跟劫匪谈判,没有及时救出受伤的女人质,等到事情平息后,人质已经死了。让人惋惜的是,这位女人质取钱是想跟自己的爱人一起旅游结婚的。而她的爱人就是现在采取疯狂报复的男子,他认为自己之所以失去她,都是女警长的错。目标锁定后,警方立即进行了抓捕工作,但是抓捕当天,这位男子闯进一家珠宝店,劫持了十几名人质,还将炸药绑在一位人质身上。疯狂的歹徒已经失去了理智,他举枪抵着一名人质,要求赶来的女警长自杀,只有这样他才会放走所有人质。最终,女警长灵机一动,她拿出一个硬皮本对歹徒说道:“难道你不想知道你爱人写的日记吗?”歹徒从不知道自己的爱人还有写日记的习惯,于是以人质当靶子,一直移动到珠宝店门口,让女警长读给自己听。女警长拿调查此人过程中捕捉到的一些信息编制了一个感动的故事,致使歹徒最终放下武器,举手投降。
很多时候,感人的故事就像一剂灵药,不但能慰抚人们的痛苦,还能让人从中体味真知真爱。就像歹徒一样,女警长编造的感人故事,就是一剂清凉抚慰剂,让他从狂躁不安中安静下来,而他人听到这个故事后,看待歹徒并不仅仅是十恶不赦,而是一个有情感,重爱情的人。
都说感动的事迹能让铁骨铮铮的男子汉留下眼泪;感动的故事能撬开富豪冷漠的心,让他更多地投入到慈善事业中;感动的故事能提高品牌知名度,使越来越多的人因一个故事爱上一个品牌……当人们越来越多得提起感动,拿感动说事后,经济学家们便对感动有了这样一个诠释——感动产生力量。
苏珊娜舍命救弟妹的故事中就存在着这种力量,因为事迹足够感人,以致成了小镇的一段佳话。随着时间的推移,这个故事也仅仅作为一个感动的故事慢慢被人们遗忘,但是那位富翁听闻了此事,感动让他产生了以雕塑的方式再现这件事情,从而被人们永远缅怀的想法。而正是这个雕塑为这个感动的故事注入了更为强大的力量,就像和尚的石头一样,因为有一个实实在在的物体在那里,于是,人们就可以凭着自己的感觉,肆无忌惮地去讨论这件事情,并把自己知道的内容稍加润色或者给予夸大,然后再告诉不知道的人,在言论的巨大作用下,这个故事日行千里,终究飞出了小镇,镇外的人们也都想一睹这段佳话的本来面目,于是趁着假期纷纷前来旅游参观,当有人开先河将这里当成旅游地后,接下来就像蜜蜂找到花丛一样,所有人闻讯而来。都说不怕卖不掉,就怕没人看热闹。看热闹的人来了,各种发展机会也就产生了。如此看来,感动就像一股龙卷风,在言论的推动下,产生巨大的能量,席卷所有跟经济利益挂钩的行业。
也许你还不知道,你之所以对一个人产生好感,对一种物品产生好感,对一种食物产生好感,原因都是因为你的某些感动情绪被触动了,因为感动,所以产生了购买力、消费力。如此看来,当感动从一种情绪上升为一种经济力量后,我们就得考虑该如何利用人内心的感动情绪,为职场上的自己开路。
揭秘:感动产生经济价值
感动可以激发人内心最美好的品质,会让一个人变得亲切起来,化解掉他的固执与偏激,人内心最强硬的防线会因为感动全面崩溃。但是,如果我们仅仅将感动当成一种情绪看待,那么感动也就仅仅代表着几滴眼泪,如果我们能把感动当成一种力量,并运用到自己的工作中,无论推销产品、与人交际还是谈判项目,都能利用人善感的情绪为自己的目标助力,那么工作中的很多壁垒就可以轻易地被自己跨过。