登陆注册
1720800000023

第23章 创新变革与经营(7)

兔子还是不服气,这样不公平,要再比赛一次,乌龟没办法只好再来,只听裁判一声枪响,这次兔子比上次跑得还快。在兔子将要跑到终点的时候,它高兴地停下来,转身看乌龟跑到哪里了,心想这次我知道目标又没偷懒,一定是我赢了?选当它转过头再看前面时,乌龟已经到达终点了,兔子迷惑不解,跑上前去问乌龟,原来乌龟是咬住了兔子的尾巴,在兔子转身看乌龟时,把乌龟甩到前面去了。乌龟借助兔子的力量又取胜了。

兔子更加不服气,一定要再比赛一次,这一次兔子格外小心,它吸取前几次的教训,小心谨慎地向前跑,还不断地摸自己的尾巴,惟恐又被乌龟借力。当兔子快要跑到终点的时候,远远看到前面好像是乌龟,它跑到终点,果然是乌龟,而且好像等了好久了。这一次兔子彻底认输了,兔子对乌龟说:“乌龟大哥,我认输了,不过你要告诉我,这一次你是怎么又跑到我前面的?芽”

乌龟笑着对兔子说:“兔子老弟,现在是什么年代了,谁还跑着到终点,我是打车过来的。”

学管理:有目标,知道自己的方向。善于借力,光凭自己很难成功,传统模式已不适应现在的发展,一定要不断创新。

192巧用新闻媒介

烟台啤酒厂生产的优质啤酒在上海却无人问津,原因是这个厂家不出名,大家对它都不熟悉。为了打开销路,烟台啤酒厂定下一计:巧用新闻媒介。

他们和新世界饭店联合,在上海各大报纸上刊登广告,内容是:某日凡来“新世界”者,可得到烟台啤酒厂赠送的毛巾一条,并举办免费喝啤酒的有奖比赛。第一名赠大银鼎一支,第二名和第三名赠小银鼎一支。此消息发布后,人们纷纷议论,并争相转告。随之,烟台啤酒厂的名字进入了上海市民的家中,变得人人皆知了,很多人都盼着这一天。

当这一天真的到来时,人们涌到“新世界”,尽情地畅饮并感叹烟台啤酒厂居然有这样好的啤酒。

有一位顾客一下子喝了15瓶,获得了此次喝啤酒的第一名,还得到了大银鼎,还有另外两人一下子喝了12瓶,各得到小银鼎一个。

这一天共消费啤酒2?郾4万瓶。

第二天,啤酒盛会的消息登上了各大报纸,从而轰动了全上海。

一个月以后,烟台啤酒厂又在半淞公园搞了一次寻找烟台啤酒的游戏,其广告词说:半淞公园内藏有一瓶烟台啤酒,凡能找到者奖烟台啤酒280瓶。这次游戏的结果又一次使人们加深了对烟台啤酒的印象。

两次活动后,烟台啤酒打开了上海的大门。

学管理:俗话说,干什么吆喝什么,但要看你如何吆喝。烟台啤酒厂是以特殊的形式,引起人们和新闻界的注意,从而使烟台啤酒深深印在消费者的心中。

193让顾客感到够分量

台湾有一家毕泰茶庄,其生意一直非常兴隆。原来,这家公司在售货服务过程中使用了一条妙计,那就是在服务员称茶叶时的动作一定要按严格的规定,即逐量添加,而不要一次添多。如果一下子添多了,只好一次次向外舀,这样一来,顾客的感觉就好像所买的茶叶被减少。而一点点添足则给顾客一种逐渐增多的感觉。如果必须要减时,也是要舀起较多的茶叶,然后再逐渐添加,直到添够分量为止。此公司的负责人林秀峰这样介绍说:茶叶的出售,多半是散装的,论斤论两地卖,所以服务员按照我们自己的规定去称茶叶,顾客就有一种得到添加、足够斤两的感觉,而不致有减少他所买之物的感觉。

学管理:由此可见,在售货服务中要研究每一个动作的重要性,提高服务质量。企业要想法设法的去研究消费者的巧妙的心理活动,因为顶级的销售过程说白了就是把握消费者心理活动的过程。

194歪打正着,将错就错

解放前,上海有一家华成烟草公司,此公司生产的“金鼠”牌香烟一直备受中下层市民的欢迎,而在上层社会却一直打不开市场。华成烟草公司为此准备设计一种高雅的商标,以吸引上流社会的人士。

有一家照相馆的橱窗里放着一幅美女的照片,很吸引路人。于是,华成烟草公司便将这一美女照片印在了烟盒上,并取名为“美丽”牌香烟。在照片两旁还有“有美皆备、无丽不臻”两行字。

在此香烟投放市场不久,华成公司便收到法租界送来的一张传票。这时才知道,原来照片上的美女是法租界里的一位姨太太。于是,一场官司开始了。

可没有想到的是,官司一传开,“美丽”牌香烟的销售量大增。本来很后悔的华成公司,此时却越来越不想轻易了结这场官司。虽然这场官司是输定了,但华成公司想尽办法拖延时间。

最后,华成公司输了这场官司,但赢得了声誉,销售了大量的产品。

学管理:经营者在经营过程中难免出现一些失误,但有些失误却起到了歪打正着的作用。所以,经营者有时将错就错,反而达到了促销的目的。可见,有时错误的事情可以利用。将错就错、小题大作,从而扩大影响,提高知名度,达到促销的目的。

195次品也畅销

高质量的产品畅销是理所当然的。可是,如果有一种质量低劣的商品竟畅销海外经济大国,你会相信吗?

北京的一家制伞厂生产的雨伞伞面质量很差,虽然雨天可以遮一遮风雨,但硬物、锐器一划便不能再用;伞的骨架上和伞把上根本找不到一点金属,都是用不结实的塑料代替;伞的“身子”脆弱,开合不了几次,一把两接头的自动伞就宣布作废了。

可是,就是这种不太漂亮、不太坚固、不太好用的次伞,硬是从比它更漂亮、更坚固、更好用的同类产品中脱颖而出,还独自享有出口“特权”而且专门销往英、德、美等经济发达国家,一次的销售量就有几十万把。

为什么会有次品畅销这种怪现象呢?芽原来,在欧、美一些经济发达国家里,一些人为了出门方便从来不带雨伞。下雨时,在沿街的商店里便会马上出现几美元一把的雨伞。回家后,嫌洗晒麻烦,便将雨伞随手扔进垃圾箱。还有一些大商场在下雨时,免费向顾客赠送“雨伞”,他们称之为“温馨服务”。

一次性消费,雨伞没有必要牢固耐用。

“温馨服务”雨伞就要便宜。

北京的这家制伞厂于是看准了这个市场。把产品的成本一压再压,一降再降,起码能够“温馨”一次就行。在企业有利可图的前提下,价格更是便宜得让顾客笑逐颜开。

学管理:畅销产品不一定质量多好,只要能满足顾客的需要,投其所好就可以了。毕竟,任何产品的设计包装销售都是为了满足消费者的需求——其他的全都是为了它服务的。

196“三联”的经营之道

1991年9月,上海市三联服饰行在T恤衫的销售旺季即将过去的时候,生意却日见红火,出尽了风头。

原来,他们把不久前价值二三百元的世界名牌T恤衫的价格降到了每件90多元,使大批的消费者争先恐后地掏腰包。令人佩服的是三联服饰行的削价时机选得恰到好处:在商品的销售旺季即将过去的时候,大胆、及时地削价处理,使消费者只花原来五分之二的价钱就能买到世界名牌精品,同样能够领略它的风采,自然满心欢喜。当今,服饰时装化的发展趋势,使时装跟农贸市场的副食品差不多,要“鲜、活、嫩”。不同的市场行情有不同的新鲜度,规定不同的价格。产品刚面市时货俏价高,销售旺季过去时价格猛跌。如今的时装市场也呈现这种趋势,新款式的服装刚上市时,价格偏高,当市场上一哄而起,满街都是的时候便开始降价,临近流行周期末就果断削价处理,挥泪甩卖。

最初,只有个体服装业能够灵活运用这种价格杠杆。接着集体的、国营的服装业也开始尝试运用这种经济杠杆,只是活力不足。三联服饰行的世界名牌大削价则为国营、集体服装业的灵活经营带了一个好头。

学管理:淡季和旺季的消费者的心理不一样,销售策略也应该做相应的调整。销售灵活地运用价格激励机制,使淡季商品当旺季卖,避免了资金占用,确实是经营中的一计良策。

同类推荐
  • 领导六艺(大全集)

    领导六艺(大全集)

    领导六艺,是领导者的基本功。识人、用人、管人、沟通、决策、创 新六个方面,领导者要想熟练掌握、运用它们,就必须加强自身的修养与 锻炼。本书是对领导科学理论的普及,有助于领导干部科学知识水平的提高 。它突出领导艺术的方法、技巧,选例力求典型、精彩,是提高领导权威 、增强领导魅力的理想读物。
  • 创业改变命运

    创业改变命运

    创业改变命运,作者郭瑞增,天津科学技术出版社2008年1月出版。本书是关于教你如何成功创业,改变自己人生的专著,书中列举了马云、史玉柱等人的成功故事。从这些成功创业者的故事中,我们需要获取的,不是迅速致富的宝典,而是传递给自己一种自我努力、发愤图强的精神动力,使我们在今后的人生道路上,向着灿烂和辉煌迈进。
  • 一本书读完投资学名著

    一本书读完投资学名著

    本书以最快捷的方式去获取投资名著中的精髓,可以让读者在有限的时间内了解投资学领域中最具代表性的思想成果,在探索投资之道的过程中感受启迪。从多个角度对所选取的经典作品进行了详尽的解读,让读者既不必纠缠于原著晦涩的文字,又能够把握名著的理论精髓。
  • 顶尖财富密码:解密温州人的投资理财智慧

    顶尖财富密码:解密温州人的投资理财智慧

    作为第一个创富商帮,温州人的思维方式当然是与众不同的。首先,温州人认为贫穷就是无能,赚钱是人生的目标;其次,温州人善于及时掌握市场的动态,先发制人,及时抢占市场制高点;再次,温州人善于扬长避短,他们善于运用自己的优势出奇制胜第四,温州人善于审时度势,把握和制造商机;最后,温州人在经营方面没有固定的方法,往往根据不同的情况采取不同的方法。
  • 商人也要知道点历史

    商人也要知道点历史

    经商不仅仅是一种单纯的经济活动,还是一门复杂深奥的为人处世的学问。傲生意必须先做好人,两者不可截然分开。商场上驰骋拼搏,屡战屡胜的能手,也必然是人情练达的行家。经商不仅需要精明的头脑,更需要丰富的经验。用智慧经商不是耍手腕,而是一种正确的思维方式、操作技巧和办事方法。一个人经商成功与否,不只取决于他的智商,还直接受制于他的情商、财商。只有具有过硬的综合能力和经验,才能笑傲商场,立于不败之地。
热门推荐
  • 安珀志1:安珀九王子

    安珀志1:安珀九王子

    仿佛从永恒的混沌中苏醒。不知自己是谁,不知自己做过什么。只有一种强大的推动力,促使他排除艰辛,压倒重重阻挠。他终于找到了自己的妹妹。但是,与家人重逢并不意味着安全。相反,一连串历险开始了。
  • 聆听天堂

    聆听天堂

    《聆听天堂》呈献给:所有在绝望中诞生,美丽的自由灵魂。——薛晓康
  • 风物长宜放眼量

    风物长宜放眼量

    作为陈寅恪、吴宓先生的弟子,季羡林先生承接上一辈师长的衣钵,晚年不遗余力地捍卫和弘扬中华传统文化,对中华传统文化的特点、传统文化对人类的贡献、东西方文化的交流、东西方文化各自在历史中的地位与作用等提出了高屋建瓴的精辟论断。本书文字是作者感性认识与理性思考相结合的精华所在,先生其情也真、其言也善。通过本书的阅读,读者将从先生的体悟与沉思里,感受到中华传统文化的精髓和东方文化的深厚底蕴;也才有可能在全球化的语境中,坚持中华民族的文化自觉,强化文化认同,树立文化自信。
  • 佳期如梦之今生今世

    佳期如梦之今生今世

    这样的故事,不是碰不到对的人,只是都败给了自己,败给了现实。在爱情的路上又都是那样绝望地走着,一开始就扑下来的悲伤的雾,谁都不能看得那样真切,却又急急地找出路,可是有出路吗?
  • 杨力谈老年养生

    杨力谈老年养生

    关注老年人的健康,让每个老年人都掌握自我保健之法,延缓衰老,提高晚年生活品质具有重要的现实意义。本书由中国首席中医养老专家为你讲解养生的奥秘,这是一部让中国人多活十年的书!
  • 西方音乐史纲与名曲赏析

    西方音乐史纲与名曲赏析

    本书以作者二十余年来的西方音乐史教学和研究为基础写成,其所面向的读者群主要为高等音乐艺术院校学生。
  • 九型人格读人术

    九型人格读人术

    九型人格理论的卓越之处在于能透过人们表面的喜怒哀乐,进入人心最隐秘之处,发现人的最真实、最根本的需求和渴望。九型人格具有科学性、实用性和系统性,“九型人格与领导力”被斯坦福商学院列为工商管理硕士的进修课程,同时它也是众多跨国公司广泛采用的人力资源培训项目。本书作者中原老师一直是国内九型人格最有影响力的讲师,也是国内最早通过电视和音像制品传授九型人格的培训老师。通过此书可以帮助读者对他人的处境有更多了解,从而设身处地为他人着想。当你运用性格类型的视角观察周围人时,你会发现,没有哪一种性格是完美无缺的,不仅你所属的性格的存在偏见,其他不同性格类型也因为观念的不同,存在着这样那样的局限性。
  • 尸心不改

    尸心不改

    控尸门的欢乐二缺弟子江篱炼了一具美得人神共愤引得天雷阵阵的男尸,以为好日子开始了,结果没想到门派惨遭灭门。--情节虚构,请勿模仿
  • 九神幻想

    九神幻想

    一个普通人怀揣神的法术,穿越到斗气与异兽的世界。迷茫的他,如何开始新生。黄泉之海中得到寒冰圣龙的寒冰斗气,生命的奥义。那场远古之战中,为何众神陨落。至今却是异兽成圣,无人敢称神。
  • 环锁春秋

    环锁春秋

    仇恨与冰冷的人生,只因一次出手相助全然改变了。硬挤进生命的阳光,将心中的黑暗尽数驱散。当相诺相随天涯的俩人在遇到仇恨、权利、名望、宝藏、绝学、婚约重重阻挠时,是相弃相怨,还是相守相恋?环锁春秋,环你一世风华,锁你一生温柔。