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第29章 对人的投资回报率最大——成大事者培训的技巧(2)

领导者成就事业,道德育人在先,可谓未雨绸缪。

培养员工坚强的意志

意志是为了实现预定的目标而自觉努力的一种心理过程。它有两个特征:一是它的目的性,二是它的坚持性,使人在实现目标的整个过程中,能够自觉排除自身情绪的干扰,克服外部困难的阻力,而坚持不懈地努力。任何人如果没有坚韧不拔的意志,必将一事无成。因此每个人不仅要时时刻刻注意培养自身的意志,对领导者而言在育人方面也必须重视下属意志的培养,因为意志可以充分发挥一个人的潜力,从而促进事业的发展。培养意志应主要从以下四个方面入手:

1.持之以恒

不管做什么事,都最讲究一个恒心,有恒心才能一如既往地把一件事干到底。前人说:“积土成山,风雨兴焉;积水成渊,蛟龙生焉;积善成德,而神明自得,圣心备焉。故不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海……锲而不舍,金石可镂。”这都说明了要成就事业,必须坚韧不拔、锲而不舍;如果没有恒心,任意放纵,半途而废,就没有多大出息。“一曝十寒”、“三天打鱼,两天晒网”是没有成功的希望的。常言道:“坚持就是胜利。”能够坚持下去,必然有一股一以贯之的意志在支配。

国外一家大公司在育人上有这样一个绝招,对新来的员工让他们带上公司的产品去推销,身上不准带钱,可想而知,如果不能推销出去,就没有车费,就没有吃饭的钱。此刻此景,员工一定感到压力极大,但这是上级的一次考验,如果失败就很难在公司里混下去。于是大多数员工终于克服重重困难,把产品推销了出去,因而得以留用。这种方法不失为一种逆境育人的好方法。在逆境面前,人最易退缩,若能坚持不懈,诚是可贵。

2.抵抗欲望的诱惑

人最大的敌人不是别人,而是自己。这敌人不是自己的躯壳,而是自己的欲望。战胜欲望也就战胜了自我,否则各种安逸的生活、优厚的待遇、诱人的荣誉等都会使自己的人生之船偏离航向。领导者育人就要让下属不纵欲,做一个心静如水的人,就如同“任尔东西南北风”,“我自岿然不动”一样。

·不要玩物丧志。每个人都有自己的喜好,但若一味沉溺于此,便会影响事业的发展。人一心不可二用,倾注于一方必然会忽略另一方面,有时由于对其他事懈怠处之就会错失良机。

·不可为女色所迷。自古英雄难过美人关,但能过美人关的英雄还是大有人在,尽管如此,三十六计中的“美人计”还是会“永葆青春”。自古英雄丧于色的举不胜举。周幽王喜褒姒而西周亡,吴王宠西施而为越王勾践所灭,仅此两例就可以说明贪于女色的危害。领导者育人不仅要教育下属不能因色误事,还要教育下属莫要贪恋女色而丧失斗志。

·不可纵酒。酒本是作为药物以强身健体,但后来渐渐成为日常饮用的物品,而且成为人际交往中不可缺少的工具。但若不加节制,滥饮酒精,必然会因酒误事。

领导者必须让下属不纵欲,时时警醒他们要以大事为重。

3.胜不骄,败不馁

人在得意之时往往喜不自禁,既有“一日看尽长安花”的飘飘然,又有“莫使金樽空对月”的放纵。在得意之时各人神态不一,既有成功喜悦的内心表白,也有的丑态百出。胜利的确难得,有平时汗水的结晶,也有机遇的垂青,一朝若有收获,又怎不令人欢欣鼓舞。那种感觉只要看看捧着沉甸甸的稻穗的农人那欢欣喜悦的泪水就知道了,成功就该庆祝一番。可是成功之后有的人骄傲自满,以为后无来人,就不思进取了。另外,一有成绩就放纵自己其实是心灵脆弱的表现,这种性格一旦遇到挫折,整个心理一下就垮了。故领导者育人就应培养他们的意志,让他们在胜利时能保持清醒的头脑继续干自己的事。

胜不骄、败不馁,这是一种坚强的表现。许多人往往在困厄之时把自己的弱点暴露无遗,因为人若不得志,在失意之时就容易放纵自己,就没有了追求、没了斗志。故在困难之中而不丧失斗志极为难得,许多惊天动地的大业都是在困境中创造的。勾践卧薪尝胆夙愿得偿,清代蒲松龄曾为之评说:苦心人、天不负,卧薪尝胆,三千越甲可吞吴。

相较而言,项羽自刎乌江则是自暴自弃。育人要使人做到事败志不败,还应培养不畏困难、迎难而上的作风。

让下属树立理想

理想是一个人的精神支柱,是完成各项事业的向心力、凝聚力和推动力。理想就是一个人要达到的目标,就是一个要实现的梦想。有人想过无所事事的生活,这是他的理想。有人要得到更多的物质,这是他的理想;有人要干一番轰轰烈烈的事业,这是他的理想。总之不同的人有不同的理想,但我们这里要说的理想是需要经过努力奋斗方能达到的目标。有了这样的思想,才能不因一时的得失而丧志,才能在工作中不屈不挠地对待失败,又能冷静地看待成功。因此树立崇高的理想是领导者育才的重要方面。

1.人贵有志

理想是人所追求的目标。人们常把理想与志向相提并论,常问“你的理想是什么”,“你的志向是什么”,可见二者联系紧密。一般而言,理想是志向的基础,而志向则是实现理想的意图和决心。领导者育人就应让下属树立远大的理想,明确自己的志向。

近代以来我国涌现了一大批优秀的科学家,他们都怀着为祖国而奋斗的理想。詹天佑立志为祖国建一条自己的铁路,在清政府决定建京张铁路时,一些外国工程师就声称:“如果没有我们,这条路就不可能问世。”面对各种压力,詹天佑毅然挺身而出,担当了此项重任。志向既立,面对外国人的嘲讽,詹天佑和中国工人克服种种困难,只用四年的时间就完工了,而且比原计划提前两年完工,还结余28万两银子。同样,飞机设计师冯如(1883~1912)决心造出世界一流的飞机,为中国人争光,终于他经过精心设计,打破了以前的记录。

育人从大的方面来说,就要培养他们,使之具有远大的理想和志向,在实际操作中可以以适当的形式,让他们提出近期和远期的奋斗目标,并以别人的成就事例或者现身说法来影响他们,督促其理想的实现。这样,自己的下属在实际工作中就不会盲目,就不会“做一天和尚敲一天钟”,而是一个有理想有目标的人。有理想则有奋斗的干劲,有了干劲又会推动理想的实现。

2.有志者,事竟成

理想是人生旅途中的航灯。一个没有志向的人如心中没有罗盘,不敢轻易迈出一步,唯有在原地打转,这样就不会有发展;而有志之人,时时刻刻地想着自己的奋斗目标,并通过实际的努力去实现它,同时,在美好前景的诱惑下,人们奋斗起来更有干劲。有此精神,事业就成功一半了。

华裔盲女云海泽,自幼双目几乎完全失明,但她立志克服残疾,自食其力,有所作为,并以坚韧不拔的决心与毅力,矢志努力,不仅读完小学、盲人学校和大学,而且以其出类拔萃的学习成绩得到英国颇有名气的罗尔斯·罗伊斯公司的录用,从事飞机发动机的设计工作。她借助于盲文书写、摸读的文字符号、印字机等,掌握了先进的技术,成功地为EHl01直升机设计出了RTM322新型发动机,荣获以雕刻家伊丽莎白·弗克林命名的“弗克林奖”,同时还受到戴安娜王妃的亲切接见。如果云海泽没有远大的理想,她就只能做一个不为人所知的盲女,就不会有刻苦的奋斗,也就不会有以后的成就。

因此,领导育人重在让下属树立理想,有理想方能坚定地奋斗;同时,领导者也不得不考虑,即依据各人的潜力从而确立各自的志向,不要降低标准,也不应“好高骛远”;另外,立志不应有年龄限制,只要有潜力、有能力,就可以确立自己的奋斗目标。

技巧63把握培训的规律:

培训方式选择的技巧

不同的培训对象和培训内容,需要不同的培训方式。

员工培训作为一种特殊的学习活动,有着特定的规律;掌握这些规律,对于提高培训活动的效率具有重要意义。从总体上看,在员工培训工作中,应该注重如下几个方面:

明确目标

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