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第37章 生活礼仪:做好细节,融洽情感(6)

(2)飞行中,飞机中的气压要明显低于地面,乘客容易产生饱腹感,因此临上飞机前不宜吃得过饱,穿着服装应该保持宽松,不要将安全带系得过紧。

(3)当飞机起降时,舱外气压与中耳腔的内压会出现一定的差异,往往引起耳塞感或耳朵疼痛。口含糖果或嚼口香糖,可促进唾液的分泌,具有预防耳塞和耳痛的作用。

(4)飞机内部的湿度很低,处于极度干燥状态,为防止眼睛过于干燥,可使用保湿护肤品和护目眼药水。

遵守秩序乘坐地铁

地铁是大中型城市居民出行时的交通工具之一,既方便,又快捷。人们乘坐它就不用担心堵车了,地铁为人们的出行提供了便捷的条件。但若想安全地抵达目的地,乘客就要文明乘车,遵守乘车礼仪。

等候地铁的礼仪

进入地铁站时,要正确使用自动扶梯,乘自动扶梯时,应靠右站稳,照顾好老人和小孩,不要在自动扶梯上追跑打闹或多人并排站在同一台阶上。按顺序排队买票,持票上车,不要损坏、丢失车票,这样既麻烦了自己又麻烦了别人。为了保持乘车秩序,同时也是为了节省时间,要排队候车。同时按照地面指示线排队,不要拥堵、挡道,以免影响下车的乘客。不要在站台边缘与安全线之间行走、坐卧、放置物品。如果遇到老、弱、病、残、孕和带小孩的乘客,应礼让他们,让他们排到自己的前面。等车时绝对不可以随意跳下、进入地铁轨道、涵洞。地铁轨道的电压高达800伏,发生意外后果不堪设想。为了保证安全的需要,地铁列车进站时,等车停稳妥后,按照先下后上的顺序,有序上车。上下车时,要注意倾听开、关门时的提示警铃,不要抢上抢下,以免夹伤。

乘坐地铁的礼仪

乘地铁时,应遵守地铁内的规定,不要携带易燃、易爆危险品,以免发生危险。车厢内不要吸烟,不要食用刺激性气味强的食品和带果皮壳的食品,禁止随地吐痰、禁止乱扔废弃物等,以免影响他人。不要携带宠物、家禽以及有可能威胁他人人身安全或影响地铁设施安全的物品。更不要紧靠车门或用手抠门缝,以免发生意外事故。

为了使每位乘客舒适、轻松地出行,在乘坐地铁时,为保证安全,乘客应做到互相礼让,不要拥挤。不要把脚放在座位上妨碍其他乘客就座。乘车时遇到老、幼、病、残、孕乘客应主动搀扶并让座。爱护车厢内的环境卫生和公共设施。不要误用车厢内的紧急停车手柄,不要随意玩、按车厢内的警报器,以免造成混乱。

坐地铁的时候,由于地铁的座位都是相对的,因此如果女性的坐姿稍不注意就很失态。女性不要叉腿坐,男性坐地铁时也要特别注意身体不可叉开两腿后仰,或歪向一侧,也不要把两腿直伸开去反复不断地抖动。这些都是缺乏教养的表现。

下车的礼仪

下车时要提前到车门口等候,尤其是坐在里面的乘客,不要等车停了,再往车门口走,如果是人很多的时候,容易下不来车,给乘车带来不便。如果不小心将物品掉到地铁轨道上,千万不要跳下轨道取物,而应及时通知地铁内的工作人员,请他们帮忙解决。下车后,在地铁站内应减少不必要的停留。禁止攀爬、跨越地铁护栏、围栏、栏杆等。爱护地铁车站内的自动售票机、出入口闸机。有秩序地从通道走出。

乘地铁发生火灾如何应急

如果列车发生火灾,应利用紧急通话按钮,通知列车司机。在保证自身安全情况下,使用列车上的灭火器灭火。乘客要依从列车司机或车站员工的指引,尽快离开车厢。不要围观、逗留或者妨碍工作人员救火。乘客要遵从车站广播和有关指示标志,使用最近的楼梯前往地面。同时,乘客要利用就近的出口立即离开车站。如果遇上特殊情况,需要在隧道内疏散车上乘客时,乘客应保持镇定,留意广播并遵从有关指示,切勿相互拥挤、踩踏。依照列车司机指示,打开列车两端的紧急疏散门。沿下车踏板走到路轨上并在司机的指导下疏散,同时在地铁救援人员的接应下到达车站站台。切勿走到其他路轨上或隧道内。在指定车站沿着站台的梯级走上站台,或者按照逃生指示标志的引导离开车站。大件物品或者行李应该留在车上,以免阻碍疏散。

乘船时的礼仪规范

乘船与乘坐其他交通工具相比,更舒适、安全,因此一直受到许多人的青睐。轮船上也是公共场所,要求每位乘客学会乘船礼仪,做个文明的乘客,拥有一个愉快旅程。

上船时的礼仪

上船时,要按排队的先后次序进入,尽可能早到一些,留出空余时间。与老、幼、病、残、孕者一同上船时,应礼貌地给其让路,必要时还应上前搀扶。上船过程中,不要相互推挤,以免发生危险。出于安全的考虑,应遵守乘船规定,不得随身携带易燃、易爆危险品。不携带动物。上船前积极配合安全检查人员,不要加以非议或拒绝。一般情况下,乘船时会对行李的重量有所要求,要严格遵守乘船规定,不要使行李超出规定重量,以免发生危险。

乘船时的礼仪

轮船上的舱位一般分为头等舱、一等舱、二等舱、三等舱、四等舱等,出行前大多提前售票,根据舱位的不同,票价也有差异,所以,在上船寻位时应对号入座,一人一座或一人一铺。如果没有买到有座号、铺号的船票,也就是散席船票,上船之后要听从船员的安排,在指定的地方休息,不要抢坐他人座位或铺位,这样做是不礼貌的。

船舱是公共场所,维护环境卫生是每一位乘客的责任,在船舱休息时,不要随地吐痰、吸烟、喝酒、乱扔废弃物,不要随便脱鞋、换衣服。第一次乘船的人,可能会发生晕船现象,特别是身体比较虚弱的人,所以,在上船之前应预备一些应急药品,以备急用。一旦感觉恶心、头晕,应立即服药,并卧床休息。如果出现呕吐不止的现象,则应及时请船医进行治疗。其他人晕船时,不要袖手旁观,应给予一定的帮助。如果因晕船而发生呕吐,不要直接吐在地上,可吐在方便袋里或去洗手间处理,一旦不小心吐到地上,应及时打扫干净。

如果没有接到其他船舱乘客的邀请,不要随便进入,尤其是在晚上、凌晨、午休时,更不要这么做。否则,会打扰他人休息,甚至会被误认为是小偷。在轮船上进行室外活动时,应特别注意安全,防止发生意外,风大浪大或夜深人静时,最好不要在甲板上独自徘徊,此时落水,很难被其他人发现,造成不可挽回的后果。注意人身安全,不要去轮机舱、救生艇、桅杆以及一些没有扶手的甲板上,以免发生危险。乘船时,千万不能擅自下水游泳,特别是当船行驶到深水区时,即使游泳技术再好,也不能下水。

乘船出行途中,如果遇到难以想象的天灾人祸,应做到镇定自如,不要惊慌失措、乱跑乱闯、急不择路,这样对顺利脱险没有任何好处,反而影响逃脱的速度,打乱船内秩序,造成混乱。如果迫不得已离船,应听从船员指挥,按顺序下船并乘坐对方安排的交通工具。此时,应该与他人同心同德、齐心协力,与同船人共进退,共渡难关,一起和灾难做斗争,只有这样才有可能获得平安。

下船时的礼仪

在即将下船时,应提前做好准备,收拾好行李。并主动、热情地与周围乘客道别,等待下船时,要相互礼让,按照顺序依次而下。与老、幼、病、残、孕者一起下船时,要礼貌让路,必要时可上前搀扶。下船过程中,要礼貌行走,不要你拥我挤、乱蹦乱跳,以免撞倒他人,发生不必要的意外。

从船上落海时该怎么办

从船上落海时,除请大声呼救外,并应尽量保持冷静,让身体飘浮在水面。如穿有救生衣,把双膝屈到胸前成腹中胎儿状可暂保暖,并举起一臂,协助船上的人寻找自己。如没穿救生衣,应脱去鞋或丢弃口袋重物,切勿脱衣,以免冻僵,并尽量少动,慢慢呼吸,保存体力及体温。若船上抛来救生圈,应浮在水面,把救生圈靠自己的一边竖起来伸进头和一只手,再伸进另一手,顶住双臂和胸脯,等待救援。

遵守公共场所的秩序

消遣娱乐的场所已经成为人们生活中的重要组成部分。但若想真正的达到消遣娱乐的目的,就要遵守公共场所的礼仪和秩序。

看演出时的礼仪

演出的气氛随着观众情绪的起伏而变化,给人们带来满足和享受,可是,过于激动的情绪容易造成现场混乱,所以,人们在观看演出时,还应控制自身情绪,注重礼仪规范。

看演出前要排队买票,对号入座。在演出时一定不要来回走动。如在观看演出时喉咙发痒,可以含服非咀嚼型润喉糖,避免咳嗽声频繁发出。暂时控制不了咳嗽或喷嚏的观众,可向工作人员要求出场稍歇。看演出时应该摘掉帽子,以避免影响后面观众的视线。

如今的现场演唱会越来越多,歌迷时常会购买一些荧光棒,在现场气氛热烈时挥舞助兴,但也有一些观众会不自觉地把荧光棒丢向前排,这不仅可能砸到前面的观众,也可能会制造不必要的混乱。流行音乐演唱会是可以站起来随着音乐一起舞动的,但是需要注意的是,如果大家都坐着,只有您一个人情绪激动地站起来,那可就会挡住后面观众的视线,影响到其他人的观看了。观众还要注意,在看演出的时候,不要把脚架在前排的座位上,给他人带来不舒适感。

在看演出时,喝倒彩是最为不雅的行为。因为在这样的场合下,发出任何声音干扰其他人欣赏都是不礼貌的,即使是喝彩声也是被禁止的。如果对节目不满意,也不要与同伴相互低语,应在演出结束退场后再进行评价。在观看演唱会时,不要把垃圾留在座位上,应扔到指定的垃圾桶内。也可以随身带上一个小袋子,等到演出结束后把我们的节目单、喝水的纸杯、垫座位的报纸等各种垃圾装进袋子里带出场外,再扔到垃圾箱里。

观看球赛的礼仪

观看球赛虽说是休闲项目,但也应注意礼仪。入场前先排队购票,有序入场。迟到时,应快速到达自己的位子,不要在人行道上停留太久,以免影响其他观众。入座后,要遵守赛场秩序,不抽烟、不吃带皮带核的食物,不乱扔废弃物。

观看球赛时,应控制好自己的情绪。不要因某队的一时胜负而过于激动,从而引发纷争。道德修养较高的人,在激动的时刻,能很好地控制自己。叫好加油时,不要发出刺耳的声音,以免影响他人和运动员的情绪。

在大型国际比赛赛场上,观众的表现不光是个人问题,还影响着国家形象。我们应当表现出自己的风度,在球场上讲究礼仪规范,不给国家、个人丢脸。比赛结束后,无论自己一方是胜是负都应以热烈的掌声向运动员表示感谢。倘若自己一方赢得了比赛,千万不要得意忘形。如果败了,不要谩骂球员、教练、裁判。比赛结束退场时,要遵守秩序,不要争先恐后;在人流拥挤处随着人流缓缓而出。出场后不要围观运动员,运动员在身边经过时,出于礼貌应为其让路,也可以向他们招手致意。

看电影时的礼仪

电影院属于公共场所,出入公共场所需讲究一些礼仪。到影剧院以前,应穿上整洁、庄重的服装,女士可化淡妆,稍微喷一些香水,切忌香水喷得太多,以免影响他人看电影的心情。买票时要排队,不要插队,最好不要请人代买。应提前到场,对号入座,如果进影剧院迟到了,可以请服务员引导入座,行走时应放轻脚步,快速入座,入座时身体要下俯,防止遮挡他人视线。看电影时坐错位子是难免的。如果发生这种情况,要轻声真诚地向他人道歉。他人误认为你坐了他的位子时,应和气地请对方仔细查看座号。遇到熟人,不要大声与其交谈,轻轻点一下头或打一个手势就可以了。

看电影时应遵守电影院的规章制度,不吸烟、不吃带皮带核的东西、不随地吐痰、不乱扔废弃物、不高声说话、身体不左摇右晃、两腿不故意抖动、不随便脱鞋等。对看过的电影,不要指手画脚地为其他人讲解;热恋中的青年,应注意行为举止,不做过分亲昵的动作,以免有碍观瞻。中途离座时,要低头、弯腰、快速退场。演出结束时,要按照顺序退场,以免造成全场混乱。

游乐园游玩应注意的礼仪

游乐园作为公共场所,往往是游人扎堆的地方,热门游乐项目往往会排很长的队伍等候进场游玩。此时,应当自觉按照先来后到排队等候,不要插队加塞,以免发生拥挤,造成混乱。游乐园里的设施一般是以动态项目为主,庞大机器在运转过程中,如果游人不遵守秩序抢上抢下,很容易造成身体伤害。因此,游人一定要注意安全,听从游乐园工作人员的指挥和疏导。遇恶劣天气或游艺、游乐设施机械故障时,积极配合游乐园工作人员采取的应急、应变措施。如果游客因为自己对游乐项目的玩法不了解,有不安全的行为,要接受工作人员的提示和纠正。

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