都懂得这样一个道理：了解、顺应中国人的处世风格，才能在中国人的商圈里生存、发展、赢利。重视人情、注重形式、不愿当面得罪人……的确，中国人喜欢用阴柔的方式生活。不管你是否喜欢这种处世方式，身为中国的生意人，要在与中国人的生意交往中获得利润，就必须要了解、顺应中国人的处世风格，否则就会陷入艰难的境地。
中国人的社会是一个重视人情的社会，很多生意场上的成败，就是因为人情，才变得更加玄妙莫测。为什么有的人去做一笔并没有多大利益的生意，反而特别有热情呢？在中国，获取“人情”是做人做事的一种方法，是立足社会的一种力量、一种，更是一种负担！而这其中的奥妙得失，全需用心体会！
★会做生意的人，拥有一流的读人阅人技巧
身在生意场，每天都要与各种各样的人打交道。生意人的成功离不开一定的社会环境，换言之，离不开你每天所要打交道的这些人。生意人的成功就取决于你每天所要交往的这些人。一个生活在“真空”里不和人交际的人，既算不上生意人，更谈不上什么成功不成功。生意人的成功，取决于其交际处世水平的高低。而与人交谈，做生意之前，一定要摸透对方心里是怎么想的，这就需要很高超的阅人读人技巧。
吕大伟是当地销售业的一个传奇，经过他手的顾客，很少又不买东西空手而回的。他总结自己的经验时，他很谦虚的说，自己唯一的特长是就是会读人，对方的稍微回应，他都会有应对之策，根据对方心里，再做销售。
“知彼知己，百战不殆”，如何与人打交道？如何了解对方的心理活动？是生意人掌握处世技巧的第一课。掌握“读心”术，是生意人建立成功人际关系的秘诀。只有正确地掌握“读心”技巧，彻底解读对方复杂的内心活动，才能使你犹如拥有一把锋利无比的宝剑，让你“笑傲商海”，纵横天下，潇洒走四方。
当顾客说：我要考虑一下。
他的回应是：时间就是金钱。机不可失，失不再来。
询问法。他说通常在这种情况下，顾客对产品感兴趣，但可能是还没有弄清楚你的介绍（如：某一细节），或者有难言之隐（如：没有钱、没有决策权）不敢决策，再就是挺脱之词。所以要利用询问法将原因弄清楚，再对症下药，药到病除。如：先生，我刚才到底是哪里没有解释清楚，所以您说您要考虑一下？
假设法。假设马上成交，顾客可以得到什么好处（或快乐），如果不马上成交，有可能会失去一些到手的利益（将痛苦），利用人的虚伪性迅速促成交易。如：某某先生，一定是对我们的产品确是很感兴趣。假设您现在购买，可以获得××（外加礼品）。我们一个月才来一次（或才有一次促销活动），现在有许多人都想购买这种产品，如果您不及时决定，会……
直接法。通过判断顾客的情况，直截了当地向顾客提出疑问，尤其是对男士购买者存在钱的问题时，直接法可以激将他、迫使他付帐。如：××先生，说真的，会不会是钱的问题呢？或您是在推脱吧，想要躲开我吧？
当顾客说：太贵了。他的对策是：一分钱一分货，其实一点也不贵。
比较法。与同类产品进行比较。如：市场××牌子的××钱，这个产品比××牌子便宜多啦，质量还比××牌子的好。与同价值的其它物品进行比较。如：××钱现在可以买a、b、c、d等几样东西，而这种产品是您目前最需要的，现在买一点儿都不贵。
拆散法。将产品的几个组成部件拆开来，一部分一部分来解说，每一部分都不贵，合起来就更加便宜了。
平均法。将产品价格分摊到每月、每周、每天，尤其对一些高档服装销售最有效。买一般服装只能穿多少天，而买名牌可以穿多少天，平均到每一天的比较，买贵的名牌显然划算。如：这个产品你可以用多少年呢？按××年计算，××月××星期，实际每天的投资是多少，你每花××钱，就可获得这个产品，值！
赞美法。通过赞美让顾客不得不为面子而掏腰包。如：先生，一看您，就知道平时很注重××（如：仪表、生活品位等）的啦，不会舍不得买这种产品或服务的。
当顾客说：能不能便宜一些。他的对策是：价格是价值的体现，便宜无好货
得失法。交易就是一种投资，有得必有失。单纯以价格来进行购买决策是不全面的，光看价格，会忽略品质、服务、产品附加值等，这对购买者本身是个遗憾。如：您认为某一项产品投资过多吗？但是投资过少也有他的问题所在，投资太少，使所付出的就更多了，因为您购买的产品无法达到颁期的满足（无法享受产品的一些附加功能）。
底牌法。这个价位是产品目前在全国最低的价位，已经到了底儿，您要想再低一些，我们实在办不到。通过亮出底牌（其实并不是底牌，离底牌还有十万八千里），让顾客觉得这种价格在情理之中，买得不亏。
诚实法。在这个世界上很少有机会花很少钱买到最高品质的产品，这是一个真理，告诉顾客不要存有这种侥幸心理。如：如果您确实需要低价格的，我们这里没有，据我们了解其他地方也没有，但有稍贵一些的××产品，您可以看一下。
在生意场上，达到交际的目的，获取对方信任，就要尽量看透对方的心理，揣摩对方的意图，否则将无法有效地说服对方。
人心藏于胸腹中，不易为他人所理解，但是人的心思却可由显现于外的表情、动作、言谈等流露出来，从中可以窥探到对方心理。即使是极端型的面无表情者，其心理状态也无法完全不表现在其举止之间。下面是几种初见面时可以识透对方心理的有效技巧。
对方突然多话时。人变得多话时，并非只是在他想表达自我时，相反地，想打断或想结束某话题时，也是如此。所以当对方突然高谈阔论起来时，仔细想想是否提到他们不愿触及的问题呢？话多并不表示能言善道，只不过是掩藏自己的烟幕罢了。
对方特别亲切时。面对对方亲切无比的应付态度，若是认为自己交际成功而沾沾自喜，那真是大错特错。对方过度亲切时，必须怀疑对方是否为了掩饰内心的不安才如此呢？此时，你应该若无其事地转变话题，以探知对方的真意。
递上一颗烟。香烟盒乃是对方用之不露痕迹地表示对己方的意思的一种信号。因此，若是推拒了对方所递过来的香烟，而取出自己的香烟来抽的话，会被认为是不接受对方的一种拒绝态度。
故意与对方的意见相左。在以了解对方的人品及思想为目的的面谈中，为了能在有限的时间内尽可能地抓住正确的形象，就要适当使用一些积极的方法。压近面谈就是其中一种方法。具体来说，就是向面谈者提出一些令他不快的问题，或是将对方置于孤立状态而迫使他做二者择一的决断。换句话，就是“虐待对方”，将其赶入危机的状况中而视其反应的方法。
★会做生意的人，即使再富也绝不张扬
一位在华工作的外企高管讲述了他的一次经历：他每周末都到清华大学上课，班里同学是大大小小的中国企业的CEO。有一天，一个穿着很不起眼、头发蓬乱的同学要请吃中午饭。从外表看，这人顶多是个小老板。没想到门口停着辆宝马7系，这可不是一般有钱人能坐的！而车主竟是那位头发乱蓬蓬的同学。那位外企高管心里惊叹：“唉呀，又判断错了！中国富人是无法从外表看出来的，千万不要凭衣着来判断一个人是否有钱。”
福布斯和胡润每年都在发新的富豪榜，其实，一些上榜的中国富人都非常低调，一些可以上榜而没有上榜的富人甚至私下里向熟悉的朋友表示万幸，说上不上富豪榜没有实际意义，只有努力做好自己的事情才是正途，他们并不愿意在财富榜上出现。
也有很不低调的富人，那些号称连车展小姐也要一起买下的矿老板就是，那是因为他们丝毫没觉得靠掠夺自然资源和工人血汗发家有什么不妥，因为他们也在比较，他们比较下来，觉得自己和那些富人比，没什么不对的地方。哪些富人呢？
富人所以低调，还因为有这么几类富人，他们的炫富造成自己泥足深陷的最后一根稻草。
第一类是“赖昌星”类，他大肆走私原油、汽车、电子产品以及原材料，数额近70亿美元，偷逃税款300亿人民币，最后东窗事发，亡命海外。
第二类是“刘晓庆”类，她的事情大家知道，就不多说。
第三类是“陈旭然”类，这是位靠官员养着的女主持人，这一类人怎么富可以想象。她死后，据说那官员也倒了台，好事。
第四类是“牟其中”类，曾有“中国大陆首富”之称的牟其中因犯外汇诈骗罪后来被判处无期徒刑，中国的金融安全问题，有一部分是就因为有了这些人。
第五类是“禹作敏”类，“禹作敏”类的富人在一些富裕起来的农村比较常见，他们利用了自己以前建立的基础（如“文革”中保护的老干部），占有大量公共资源，不但搞一言堂，有的甚至缔结有黑社会性质的组织，欺男霸女横行乡里。唉，为什么不学学华西村的吴仁宝呢？
第六类是“史玉柱”类，这类富人是因为太短命，往往来不及高调就风光不再。
第七类是超级庄家“吕梁”类。这也不去多说了。
第八类就是一些官员。
以前的这八类富人或有嚣张的，但是都不长久，所以，现在的不少富人低调，有一定的原因是是吸取了教训。低调表现在任何地方，包括他们悄悄地去奢侈品展览上买东西，包括他们不愿意做善事，因为那样各地的“红会”也会好心地给他们见诸媒体。
在商海摸爬打滚十多年的香港过气艺员廖伟雄抛出一句发人深省的话：有钱人一定要低调，没钱人一定要高调。
在国内，其实有不少不显山不露水的有钱人，低调得让人不可思议。一颗开心果掉在地下，他会当着众人拣起来，用纸巾擦一下就放在嘴里。没有人知道他身家多少，光凭他开的车和住的楼，别人看死他仅够小康，当有人笑他买不起本田雅阁时，他说买不起就买不起嘛，有什么奇怪。一副与世无争、看破红尘的心态。
可是当你知道知道他用2000多万元买了4条游船，准备再花几百万装修投入营运后，你一定会对这位低调的男人肃然起敬，穿棉布棉衫的他奉行自然生活哲学，一切都不刻意、不强求，为人处世简单却真实，最反感那些好大喜功、华而不实、老往自己脸上贴金的人。他说幸福与金钱无关，在路途上遇到真正的朋友；顿顿有较好的鲜海鱼吃，他就觉得很幸福。
他拒绝一切媒体采访，过的是水逝无痕的生活，最让他骄傲的是这辈子能做到兄弟无数、朋友济济，这都是托低调的福。朋友确实有难，他一马当先，想在他身上有所得，不太容易。这个分寸他把握得很好，既不会得失朋友，又不会让财产无端流失。家乡要修路，他二话不说拿出30多万元，并再三吩咐不要张扬，否则下次没交易。
反看那些高调的人，尘世里刻在感观世界里浮水印抹也抹不掉。吃一顿鲍鱼回办公室大肆宣扬，看一次别墅就发表演讲，新戴一颗钻戒老在你面前晃，攀一次岩要众所周知……
那个曾经不可一世的慕绥新市长，就是被一身名牌所害的，人家香港记者就觉得你奇怪。一个公仆，有什么能力购置顶级名牌？要是钱来得正路，你要高调你要用金装身没人管你，问题是用着贪来的钱还生怕人不知道，何等愚蠢。
真富的人已不屑什么锦衣华服，黄金美钻。陈启泰依然帮衬庙街10元3条的内裤（这是他在电视上亲口说的），穷人再怎样穿龙袍也不像太子。笔者无意贬低自己的同类（穷人），只是要从容地处世，宠辱不惊，原是一种生命境界。
★会做生意的人，在必要时会聪明的吹点儿牛
我们都知道，市场经济是竞争性经济，有需求就有供给。而要想在诸多供给者中脱颖而出，你就必须向别人证明你是最好的。传统社会的供求模式是“皇帝的女儿不愁嫁”，现代社会转而变为“酒香也怕巷子深”。没有自我宣传的意识，缺乏主动出击的精神，必然会门庭冷落，只能是关门大吉。现代商业社会无处不在的广告轰炸、公关策划等等，无不是出于这种推销自己、吸引顾客的需要。
而要推销自己，就要用自己最擅长的东西、最突出的特色，去打动人，使自己成为一望便知、众所瞩目的亮点。相应地，就要努力掩盖和淡化自己的弱点和不足，这就是所谓的“吹点儿牛”。吹点儿牛并非是造假，也不是不诚实，它是符合人的本性和习惯的一种手段，只不过它带有非常明显的利益动机而已。目前，在大型企业中非常热门的“企业形象策划”，其实就是一种吹点儿牛。
上个世纪末，老林看透了原国有商业企业的种种隐患，于是，不及考虑工龄、固定工作的优越，依然离开了原单位，创办了自己的企业。这是老林人生的第一次逃避，有逃避就有新的开始。老林新的开始似乎一路顺风，短暂4年时间，老林积累了原始资金几十万元，似乎生意火暴得让自己感觉到有些不正常。天有不测风云，就在1995年初春，老林的货车从武汉的回图中，发生了一起重大车难，当即死亡两人，老林是三名重伤之一，满满一车货物被发事地点落井下石的人们抢劫一空，造成直接经济损失40多万元，几乎将所有原始积累弥补这场车难还不够。老林深度昏迷29天，一场大型腿骨手术后，老林偶然苏醒过来，抢救老林的大夫说这是个奇迹。
在家养伤的两年期间，老林的电器城几乎处于瘫痪状态。当老林再次走进自己的电器城时，一个严峻的问题考验着老林。老林原租用的门店合同到期，要被收回。恰在此刻，城区一处黄金地段有一门店出售，价值45万元，老林心动不已，决定把那门店买下来。可是夫人及所有亲属奉劝老林不要再干下去了，还买什么门店，哪来的资金？可是，老林铁了心东山再起，绝不放弃。老林赶紧求助中国银行老林处分理处，中国银行杜主任建议老林去找一把手杨主任。说来奇怪，恰是这期间，杨主任因一起摩托车事故正住进了医院。老林去找她时，她二话没说，就签了老林的贷款协议书。老林拿着协议书，心头有说不出的喜悦。
45万元，可不是个小数目，重大的压力随之而来。由于刚买下的门店没足够的资金装修，比起如日中天的同行的门店，老林的要逊色多了。车难中老林接受过唯一的亲人资助，是老林家老大给了老林5万元，他声称不用还钱，只求老林把生意能做起来。
老林深深懂得，此刻千万不需要同情作为渺茫的奢望。那些本就跟老林很知己的朋友，绝对看不起老林羞涩的门店，一个个回避远去，不要指望人家来做点生意，居然老林的商品同样的高档同样的新潮。越是这样的处境，越发要在微利下运作。几乎绝望的时刻，童年的文学梦给了老林一个成功的启迪。
