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第36章 就生命而言

一道特殊的面试题

有一家效益相当好的大公司,为扩大经营规模,决定高薪招聘营销主管。广告一打出来,报名者云集。

面对众多应聘者,招聘工作的负责人说:“相马不如赛马,为了能选拔出高素质的人才,我们出一道实践性的试题:“想办法把木梳尽量多的卖给和尚。”绝大多数应聘者感到困惑不解,甚至愤怒:出家人要木梳何用?这不明摆着拿人开涮吗?于是纷纷拂袖而去。最后只剩下三个应聘者:甲、乙和丙。负责人交待:“以十日为限,届时向我汇报销售成果。”

十日到。负责人问甲:“卖出多少把木梳?”答:“一把。”“怎么卖的?”甲于是讲述了历尽的辛苦:他是如何游说和尚让他们买木梳,但无效果,还惨遭和尚的责骂。好在下山途中遇到一个小和尚一边晒太阳,一边使劲挠着头皮。甲灵机一动,递上木梳,小和尚用后满心欢喜,于是买下一把。

负责人问乙:“卖出多少把木梳?”答:“十把。”“怎么卖的?”乙说他去了一座名山古寺,由于山高风大,进香者的头发都被吹乱了,他找到寺院的住持说:“蓬头垢面是对佛的不敬。应在每座庙的香案前放把木梳,供善男信女梳理鬓发。”住持采纳了他的建议。那座山上有十座庙,于是住持买下了十把木梳。

负责人问丙:“卖出多少把木梳?”答:“一千把。”负责人惊问:“怎么卖的?”丙说他到一个颇具盛名、香火极旺的深山宝刹,朝圣者、施主络绎不绝。丙对住持说:“凡来进香参观者,多有一颗虔诚之心,宝刹应有所回赠,以做纪念,保佑其平安吉祥,鼓励其多做善事。我有一批木梳,您的书法超群,可刻上‘积善梳’三个字,便可做赠品。”住持大喜,立即买下一千把木梳。得到“积善梳”的施主与香客也很高兴,一传十、十传百,朝圣者更多,香火更旺。

创新能力也是创造健康、充实、有意义的人生的重要保证,对个人的生命质量具有重要意义。一个不断复制自己的人,必定会对生活产生厌倦,感到空虚与无聊;而一个具有创新精神与能力的人,即便在平凡的岗位上,也会做出自己独特的贡献,从而感受到生命的价值。创新能力是一种综合能力。它的形成、发展与发挥,依赖于人的某些心理品质。对于创新来说,有两种最重要的个性品质:保持惊奇和自我信任。

必须拥有的创造力

他是一位只有小学文化的青年,家住邵阳偏远山村,家境十分贫寒。为给身患喉癌的父亲治病,欠下十四万元的债,更使他陷入极度贫穷。

为还债,为摆脱贫穷,他走上了寿险推销的路。开始,只在街上摆了一张咨询台,逢人便进行保险宣传,结果一天下来,没有一个客户。接下来,上门拜访,结果七天下来,只赚到3.7元,还是好心的房东打发他的。最后是疯狂地发送名片,结果名片被人丢在走道、垃圾桶甚至卫生间。

不断的拒绝和失败,他开始思考:为什么会丢弃我的名片?如果我的名片有特色,别人喜欢肯定不会丢掉了。于是他精心设计名片:把名片过塑,在里面放上五角钱,作为别人给他打电话的话费。这一招果然灵,在最初送出去的一百张名片中,他签下了三十三份保单。成功的原因是,客户认为他很用心,这是一个靠得住的业务员。

从这以后,他就观察客户的喜好。比如有人喜欢观音护身符,他就制作带观音护身符的名片;做生意的人喜欢财神护身符,他就制作带财神护身符的名片;上了年纪的人非常爱戴毛主席,他就把毛主席的诗词过塑在名片上。这种特殊的名片让他很快成为一位受欢迎的优秀营销员。

在平时的营销工作中,他十分注意琢磨营销技巧、设计营销方案,并一一记下来。2003年6月,他的专著《寿险营销黑马》由吉林科技出版社出版,并被指定为寿险营销员的特殊教材。他成为目前中国大陆六千万推销员中唯一出版专著的在职高级主管。

创造性的想像力是个人成功的基本属性。创新者总是以自己独特的思维,为世界增加新的财富。他们“不是躲在别人的影子里,使自己的头脑成为别人思想的跑马场,而是让自己的思想到别人头脑中去散步”。你不一定会成为爱迪生、莎士比亚或爱因斯坦,但你是人,你应该有捕捉信息的能力。想像就是意像在心灵中的发展。如果你每天能够在自己的心中建立良好的、健康的、成功的意像,你就会建立一个超群出众的自我形象。

鸡蛋

一家酒店经营得很好,人气旺盛、财源广进。酒店的老总准备开展另外一项业务。由于没有太多的精力管理这家酒店,他打算在现有的三个部门经理中物色一位总经理。

老总问第一位部门经理:“是先有鸡还是先有蛋?”

第一位部门经理不加思索地答道:“先有鸡。”

老总接着问第二位部门经理:“是先有鸡还是先有蛋?”

第二位部门经理胸有成竹地答道:“先有蛋。”

这时,老总向最后一位部门经理说道:“你来说说,是先有鸡还是先有蛋?”

第三位部门经理认真地答道:“客人先点鸡,就先有鸡;客人先点蛋,就先有蛋。”

老总笑了。他决定将第三位部门经理升任为这家酒店的总经理。

就事论事,往往很容易局限在一个小的圈子里,这就是常说的“惯性思维”。跳不出来时,就找不到处理事情的正确方法;相反,当我们换个角度跳出原有惯性思维的框框时,我们就走上了一条新路,也就是所谓的“柳暗花明又一春”。

给自己的思维穿上鞋

在美国有一家鞋厂。为了扩大市场,工厂老板便派一名市场经理到非洲一个孤岛上做调查。那名市场经理一到岛上就发现当地的人没有穿鞋子的习惯。回到旅馆,他马上发电报告诉老板说:“这里的居民从不穿鞋,此地无市场。”

老板接到电报后,思索良久。然后他吩咐另一名市场经理去实地调查。当这名市场经理见到当地人赤足,没穿鞋子的时候,心中兴奋万分。一回到旅馆,他马上电告老板:“此岛居民无鞋穿,市场潜力巨大,快寄一百万双鞋子过来。”

创新思维不是无源之水,无本之木。有志者,事竟成,这是创新者的性格。创新是在实践的基础上产生的。踏破铁鞋无觅处,得来全不费工夫,创新者往往会有这样的顿悟。有了智者的头脑,有了创新的精神,有了科学的规律,这样的人,很容易成功。

剪开自己的思维

这是一种并不新鲜的智力游戏,也有人叫它脑筋急转弯。但我依然愿意用它来考考儿子:“一个桌子四个角,砍去一个还有几个?”

“三个。”儿子不假思索地回答未出我的意料。固然,七岁的儿子并不明了成人世界里这种游戏的狡猾所在,他为了显示自己的实力,脱口而出并且自信满怀。

“真的吗?呵呵……”我在一旁得意地大笑:“不对,应该是五个。”

说实话,这种题目,大人们玩儿得多了,纯属小儿科,也只能哄哄孩子而已。但是幼稚的孩子却不知道,四角桌子砍去一角,不仅不能用减法,反而要用加法呢。

儿子显然无法接受,他稍作沉思,坚定地用他的数学原理对我给出的答案表示疑义:“四减一就是等于三!”

我早有准备,随手拿来一张正方形的纸片,用剪刀“咔嚓”剪去一角,向儿子循循善诱:“假设这就是一张桌子,去了一角,你数数还有几个角?”

儿子不笨,马上明白过来,也咧开嘴哈哈大笑几声:“是五个。可是,我干吗要这样剪!”

说着,他从我手中夺过剪刀和“桌子”,只见他沿着那“桌子”的对角线一剪下去,扬着手中的二分之一,不无得意的问我:“这,不是三个角吗?”

那一刻我哑口无言。

的确,还剩三个角,而且是个标准的等腰直角三角形。成人世界中预设的情景和答案一下就被小学一年级的儿子所击破,我一时感到有些羞愧,给儿子出题呢,不料反被他将了一军。不过,我也从儿子的答案中受到启发,立刻装出一副胸有成竹的样子将计就计,以掩饰自己的尴尬:“想想看,还有没有其他可能性呢?”

他歪着脑袋用手中的剪刀在另一张纸上比画了半天,说:“也会剩下四个角。”是的,儿子又找到了一种答案,这与我刚刚受他启发得出的答案一致。那就是:沿桌面一边除两个端点以外的任何部分向着另外两边的任一交汇点剪切,则依然会得到一个四个角的桌面。

真是实践出真知。很多时候,我们习惯于按照常规思维模式设置问题和寻找答案,却很少或根本不愿换位思考,更不用说时时处处在实践中检验我们的判断了。正如这“砍桌角”的游戏,长久以来我们只是沉溺于常规思维的,别人告诉我们,四个桌角砍去一个还有五个,我们就说还剩五个,却疏于身体力行地实验和思索,当然就无法发现更多的可能性。而真理往往就这样与我们擦肩而过。什么时候,当我们真正勤于和敢于实践了,我们的思想才可能真正得到解放。

——也许,这才是这个游戏带给我们的标准答案。

创新不需要天才。创新在于你能找出新的方法。任何事情的成功,都是他们能找出把事情办得更好的办法。创新并不神秘,其实,创新有大有小,内容和形式可以各不相同。创新活动不仅仅是科学家们的事,我们普通人,想成功也能办到。当然,你得下番苦工夫,坐享其成,只会是白日做梦,竹篮打水一场空。

为梦想打工

施瓦伯出生在美国乡村,只受过很短的学校教育。十五岁那年,家中一贫如洗的他到一个山村做了马夫。三年后,他来到钢铁大王卡耐基所属的一个建筑工地打工。一踏进建筑工地,施瓦伯就抱定了要做同事中最优秀的人的决心。当其他人在抱怨工作辛苦、薪水低而怠工的时候,施瓦伯却默默地积累着工作经验,并自学建筑知识。

一天晚上,同伴们在闲聊,惟独施瓦伯躲在角落里看书。那天恰巧公司经理到工地检查工作,经理看了看了施瓦伯手中的书,又翻开了他的笔记本,什么也没说就走了。第二天,公司经理把施瓦伯叫到办公室,问:“你学那些东西干什么?”施瓦伯说:“我想我们公司并不缺少打工者,缺少的是既有工作经验、又有专业知识的技术人员或管理者,对吗?”经理点了点头。不久,施瓦伯就被升任为技师。打工者中,有些人讽刺挖苦施瓦伯,他回答说:“我不光是在为老板打工,更不单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我要使自己工作所产生的价值,远远超过所得的薪水。只有这样我才能得到重用,才能获得机遇!”抱着这样的信念,施瓦伯一步步升到了总工程师的职位。二十五岁那年,施瓦伯又做了这家建筑公司的总经理。

“欲胜人者必先自胜”。只有战胜自己的人,才是最伟大的胜利者、成功者。一个不认真开发自己的潜能,不把功夫放在自己身上的人,早晚是要失败的。怎样才能够开发自身的潜能,怎样才能战胜自我?只有靠学习。只有不断学习,才能达到商汤在他的洗澡盆上所刻的“苟日新,日日新,又日新”的持续更新、持续发展的高境界。

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