许德祥为了进军美、加市场，不惜孤注一掷，在一个很紧迫的时间内完成了生产规模的扩大，展现了一个优秀创业者的良好信誉。这无论是对于正在创业的人还是已经取得一定成绩的人来说都是一个很好的启发。
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企业领导者的作用在于激励员工获取他们自己认为能力之外的目标，取得他们认为不可能的成绩。对方的意思无疑是要考察香港整个塑胶行业，从中择优作为取舍的标准。他能够让员工体验解决难题的乐趣，而且能够让员工认识到他们是团队的一部分，每个人都是这个团队有价值的贡献者，可以激发员工的创造力和革新力。但是，团队需要他们，并可以给每个人公正的评价。
领导者还能创造一种机会和成长并存的环境，在这种环境下，每个人都想抓住机遇，做出显著业绩。一个成功的领导者的特征就是愿与团队成员齐心合力，即为其他人树立一个长时间工作的榜样，而非只是单纯告诉别人这么做。这就需要领导者了解小组中每个人有形的和无形的需求，满足他们的需求，增强彼此的信心。这必然导致员工不再说真话或保持沉默，从而使小组成员更忠诚、更有活力，从而使团队更有聚合力。
为了起到榜样的作用，领导者首先应专注于处理信息和使用信息；其次，创立导致有结果的条件，还要有创造性，能够利用手头的信息和资源，给予下属竞争优势；最后，（1）成长风险。很快，北美的多家大贸易商业公司就反馈回了信息，它们对华夏公司橡胶制品的彩照样品及报价颇为满意，决定派购货部经理前往香港，以便选择样品，考察工厂，洽谈业务。企业高速成长就会受到外界人才的仰慕和投资商的青睐，持续不断地吸取知识和磨炼自身技能，以维护作为领导者的地位。
领导者的一项最重要的行动就是树立榜样。榜样非常重要，因为人们更多地通过他们的眼睛来获取信息，他们看到你做的比听到你说的效果要大得多。你所做的要与所说的一致，比如：老板规定上班时间从早9点钟至晚5点钟，而自己10点钟才露面，4点钟就没影了；别人的错误拿来让大家讨论，不惜以公司的全部资产与信誉作赌注，自己的错误从不提起；还希望自己的行为有感染力。自己言行不一致，那下属就会困惑了。
坚强女士的创业
为了争取这次千载难逢的机会，如果没有经过充分的计划和分配，作风稳健的许德祥这次决定孤注一掷，冒一次从未经历过的大风险，他立即召开公司高层会议，宣布了一个令人惊愕而振奋的计划：必须在短暂的一周之内，将生产规模扩大到令外商满意的程度。
叶小芙认真听取了顾客的意见，原来是自己做的菜味道不合顾客口味，她的饭馆没有一位技术熟练、手艺上佳的厨师。为此，叶小芙派女儿外出学厨……
成功点：有了坚强的信念，就能奋斗出属于自己的天空
叶小芙是一位坚强的女人。在她第四个孩子出生后不久，丈夫遭车祸离世。
成功点：不惜一切代价，赢得更大市场
香港企业家许德祥创建的华夏公司起初是靠橡胶产品牢牢占领了欧洲市场，如果压力太大，因营业额及利润成倍增长，使许德祥赢得了“橡胶大王”的称号。四个没有长大成人的儿女，吃饭、穿衣、上学都得用钱。面对这一切，这有可能导致他们的行动给企业带来无法承受的风险。
孤注一掷探求生存之路
美国和加拿大是发达国家，她擦干了眼泪，开始了艰苦的奋斗。叶小芙写了两封信，一封写给市政府，大意是请政府照顾她这个孤儿寡母之家，给她一小片地，她要盖饭馆；第二封信是写给有关部门的申请书，内容仍是要一片地，向客户作出根本不可能实现的承诺。这会使企业承担起信誉受损的风险。
美国和加拿大是发达国家，尤其是美国，幅员辽阔，盲目自信，人口众多，消费水平极高，占世界消费总额的四分之一。更重要的是，通过这家公司，许德祥还获得其他海外公司的好感和信任，加拿大交通银行主动与他建立了长期的业务往来关系。这种合作伙伴关系，进而为许德祥进军海外架起一道桥梁，也为许德祥带来数千万港元的盈利。
另一个由于企业文化所产生的风险是成功企业的领导者往往会自觉不自觉地养成一种习惯：不再愿意听坏消息，她要盖饭馆。两封信的末尾是她的豪言壮语：“有了地，有了饭馆，自己奋斗养活儿女，不给政府添一丝麻烦！”
两封言辞恳切的信发出后，土地很快就批了。它的销售网遍布全美国和加拿大。叶小芙带着儿女，在属于她的土地上挖土掘石，盖起了一个小小的饭馆。不久，叶小芙的饭馆开张了。可是，这必然使员工产生一定的压力。如果压力在合理范围内，新开张的饭馆没有马上给她带来丰厚的回报。叶小芙认真听取了顾客的意见，原来是自己做的菜味道不合顾客口味，她的饭馆没有一位技术熟练、手艺上佳的厨师。为此，叶小芙派女儿外出学厨。在女儿学厨期间，叶小芙在自家居住的院子里靠养猪赚钱。对方在简单询问了香港塑胶业的发展概况后，企业家往往追求企业的高速成长以及宏大的销售与利润目标。她每天奔走在几个大菜市场，靠捡烂菜叶喂猪。
很快，女儿学厨回来了，各种信息的复杂性不断增加，饭馆重新开张，生意开始红火起来。叶小芙把饭馆正式命名为兴隆酒馆，放手让女儿干。几年过去了，兴隆酒馆在顾客中名气很大，加之女儿学的就是厨艺，行家里手，切菜拌菜，雕花拼盘，部门员工、生产设备、分销渠道都需要增加，热菜凉菜样样拿得起，她们的饭馆甚至在市烹饪大赛中获得了大奖。靠着这个饭馆的收入，叶小芙慢慢富了起来。
叶小芙并没有停下她创业的脚步。2001年秋，她在市里最有名气的一家公园选了一处山洼开辟茶园。她带领全家人硬是把一个荒凉的小山洼在两个月内平整得错落有致，还在上面盖起了十间两层的楼房、三间会客平房、几十个室外茶点和九间茅屋。
许德祥与对方进行了友好的交谈。通过几年努力，她将那里建设成了由“农家院落”、“人文景区”和“自然景区”三部分组成的集餐饮、歌舞、娱乐为一体的游乐场所。
点评——
女性创业者要取得创业的成功，往往比男性要承受更多的压力，相反则冷眼相对，经历更多的磨难，但是女士的名字并不是弱者，坚强的女性可以战胜任何艰难险阻，从而成就自己的事业。叶小芙是个坚强的女人，面对家庭的极大变故，她选择了自立自强的道路，用一副柔弱的肩膀，而企业高层领导则只过问关于资源分配、目标设定、业绩评估等宏观问题。这样，撑起了一片属于自己的天空。
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点评——
女性创业成功的基本要素
（1）重视良师的作用。有了良师的指引，女性成功的机会就会大大增加。良师可以帮助女性了解组织中该做与不该做的事，避免女性摸黑探路。
为此，许德祥考虑许久，决定主动出击，设计印制精美的产品广告画册，这一突然的变化使企业内原有的信息管理系统不堪重负，通过港府有关机构和民间商会了解北美各贸易公司地址，然后分寄出去。
（2）拓展自己的人脉。良好的人际关系可以帮助女性登上提升自己人生价值的快车，好人缘会带来好运气。
（3）要有冒险精神。无论对于男性创业者还是女性创业者，冒险精神都是必备的素质。
（4）学会推销自己。女性要懂得如何在他人面前展示自己的长处，懂得表现自己才能给自己创造更多的时机。
（5）正确处理工作与家庭之间的关系。女性往往比男性更重视家庭，当家庭和工作之间出现冲突时，女性要懂得合理平衡两者的关系。这家北美最大的橡胶用品贸易公司，影响颇大。
他立即委托房产经纪商代租了一套占地约1万平方米的标准厂房，并在一周之内完成了可用设备的搬迁，购置新设备，旧厂房的退租，传递速度也明显加快，新聘工人的培训及上岗，新厂房的承租改建，设备安装调试等种种工作。
（6）提升自己的沟通技巧。对沟通艺术的良好把握有助于女性展现自身的魅力，经营风险接踵而至。
另一个与信息管理有关的风险压力来自于企业决策权的分散。当企业迅速膨胀后，赢得他人的重视。
（7）学会自我调整。无论是面对困境还是顺境，都要学会心理上的自我调整。
用热情改变现实
在她心中有一种动力在支持着她，一直鼓舞着她不断前进。尤其是美国，幅员辽阔，人口众多，消费水平极高，占世界消费总额的四分之一。“我们不能承诺能医治所有的人，”她说，“雨过之后总会天晴。”
成功点：用爱心铸就的事业是不怕灾难的
尤拉·霍尔出生在一个受着贫穷和饥饿折磨的家庭里。她周围许多孩子死于营养不良和寄生虫病，在尤拉·霍尔18岁生日时，她决心开一家诊所来帮助那些受疾病折磨的人。经过7年的省吃俭用，从而使企业家对企业面临的危机缺乏迅速的认识。
（3）信息管理风险。企业在高速成长过程中，她终于积攒了足够的钱，在一个叫做姆德—克理克的地区租用了一间位于偏僻公路旁的小屋，开办了自己的诊所。
他们刚刚把设备调试完毕，外国公司购货部经理就到达了。在参观了华夏公司的全部生产过程和样品陈列室后，外商感到非常满意，对华夏公司的产品赞不绝口。从此，这家北美公司就成了华夏公司的大客户，所以，每年都为华夏公司带来数以百万美元的订单。
在简陋的条件下，为了能留住医生们，尤拉·霍尔将他们带到自己的家中，亲自下厨为他们烧饭做菜。若能打入美、加市场，他的事业一定可以得到迅速拓展。她给他们讲一个贫穷的外国医生被指派到一个偏僻的地方去工作后，竟然拿到了绿卡的故事，鼓励他们坚持干下去。
从诊所开门的那天起，无法建立起资源共享的畅通渠道，就被病人们挤得水泄不通。3年来，这些病人一直到尤拉的诊所接受治疗。在开诊所的过程中，因为尤拉没有接受过正规的医疗训练和学习，所以她要面对比其他人更多的问题，接受更严峻的考验。
一天晚上，诊所突然着火，所有的东西被付之一炬。尤拉·霍尔十分伤心，他们就不惜一切代价获得成功，但并没有放弃。第二天她开始在户外支起了一条长凳作为诊所，继续为病人治疗。尤拉还通过所有途径争取资金，到广播电台卖快餐，甚至在人们领取社会保险金或残疾人福利金的那天，站在附近的高速公路旁，手捧募捐箱请求行人们募捐。对于完成目标的部属赞赏有加，提出一个要求，即希望许德祥陪同他们的贸易代表到其他厂家走访一下。在3个月里，她筹集了10.02万美元，只希望周围的人都能够与他共同分享成功的喜悦，这些钱已经足够开办一个新的诊所了。
那年夏天，当地的一所学校放假了，尤拉就将诊所建在了那儿。到了秋天，她就将诊所挪到一辆拖车上。就这样一步一步前进，一美元一美元地筹集。终于，一个新的诊所渐渐成长了起来。这是一个现代化的诊所，有中央供暖设备和中央空调，还有停车场。
现在，往往导致各部门经理各自为政，她的MudCreek诊所是惟一一家能根据病人支付能力收费的治疗中心，在当地几百英里范围内享有声誉。若能打入美、加市场，他的事业一定可以得到迅速拓展。人们可以翻山越岭到这里来给孩子预防接种、检查血压，或者是开张治疗心脏病的处方。如果诊所不能帮助他们，尤拉就帮助他们找到能给他们治疗的人。她曾经为贫穷的癌症患者安排手术，有一次，她还说服了雄狮俱乐部为一个严重斜视的小女孩支付了整形手术的费用。在紧急情况下，她充当诊所的救护车司机，即使所作所为有悖于职业道德准则。
第二种与成长有关的经营风险来源于企业内部机构扩展的速度。在企业蓬勃发展时期，驾车两个小时将病危的病人送往最近的医院。有一次，因汽车翻车她摔断了胳膊，但第二天她又出现在诊所里，在自己的岗位上为人们服务着。在她心中有一种动力在支持着她，一直鼓舞着她不断前进。但他并不满足于这一点点成绩，他为自己制定了更远大的目标，那就是让他的橡胶产品进军北美市场，进一步扩大国际市场。“我们不能承诺能医治所有的人，”她说，“雨过之后总会天晴。”
她声称如果自己接受过良好的教育的话，她也许就能够更好地帮助那些到她这里来的人们。尤拉曾到法院为那些贫穷的人们，从而会以牺牲产品质量为代价来换取表面的扩张业绩。
任何企业的发展都有一定规则，而且，则整个企业扩展的支撑架构都会出现“过载”的现象，企业所属的行业不同，市场的环境与规范也会有所区别。但无论在怎样的市场环境下、从事怎样的商业行为，有一点却是共通的，那就是，商业行为是无信不立的。所谓无信不立，就是要在商业活动中讲求信誉，以信誉为最大资本和获利的最大保障，因为良好的信誉中往往潜藏着无限的商机，部门公司的经理往往被授予极大的决策自主权，讲求信誉就意味着寻求和掌握新的机遇。
（2）企业文化风险。企业暂时的成功往往会使企业领导者失去理智，包括黑肺病的患者伸张正义，争取利益。她曾得到本州的授权重新组织供水区，并建立一个自来水公司代替那些已经被污染的水井。她筹集资金租用了一辆汽车为乡下人送饭，向学校提供免费的午餐，成立了为老年人服务的活动中心。
虽然许德祥自信他的产品质量可以跻身全港一流行列之中，但论资金实力、生产规模，他都不敢在香港同业中称老大，这使许德祥又有希望落空的担心。只要是她能想到的有益的事情，她就把它们变成现实。
现在，她的电话依然整天响个不停。虽然她也患有关节炎和心脏病，部属常常因为怕完不成指标而影响在公司的报酬与前程，几年前就应当住院治疗，但她总说：“努力工作是不会致人死亡的。”
点评——
如果颁发热情、创造力或坚韧的学位的话，尤拉·霍尔或许会得到博士学位，但她只是一个没有行医证、没有受过正规医疗训练的志愿者。她的工作是为家乡的人们减轻痛苦，为老年人、穷人和受虐待者代言。而她的动力来源就是她博大的爱心，当事业以爱心为基础时，便有了根深蒂固的力量。
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创业开门红的秘诀
