首先，创业过程中要保持淑女的形象，不刻意模仿男性的粗犷行为。保持淑女的庄重态度，会使你受到别人的尊重，提高你在别人心目中的地位。保持诚恳及愉快的态度，对敌对者表示欣赏。温煦而热诚的态度，不仅会令人折服，而且能显示出你有足够的力量可以控制一切。
再者，对事要严肃，千万不要以轻浮态度处之。如果你的态度严肃，别人对你也不会轻视，对你所提出的问题或计划，也会慎重地处理。在工作上遇到别人的反对或挑剔时，要持彬彬有礼的态度。
以温和、明理及开明的态度对待对手的挑战，对“异己之见”采取乐于接受的态度。在坚持自己正确立场之际，让对方知道你是一个明智而大度的人，切忌疾言厉色作出反击，失去优雅大方的风度。
●门外汉成就内行事
“松下电器”如今扬名全球，但如此辉煌的业绩却起步于100日元。松下的掌门人松下幸之助就是凭借100日元的资金开始了自己的创业，创造了世界罕见的奇迹。
他当年因健康原因不得不辞职后，决心着手创办自己的企业。他首先着手做的事情就是自己充满信心地革新插座。对于松下来说，首先碰到的问题是资金，所有的资本还不到100日元，在当时100日元连买一台机器或一套模具也不够。雄心勃勃的松下不管这些，他决定自己能干的事情尽量自己解决，节省开支，土法上马。
第二个问题是人手。相比较来说，这不算困难，第一位的人选是夫人。此外，两位过去的同事也答应来帮忙，松下的内弟井植岁男刚从高小毕业，也被姐夫召来帮忙。松下创立的第一套班底就此形成，共有5人。
第三个问题是场地。松下认真分析了当时的情形，资金少、人员少，还没有必要设厂。于是松下夫妇把原来的住房退掉，在生野区找了一间较宽敞的房子，其中两坪（一坪为36平方米）的一间作厂房，兼起居室，另外一坪的一间作卧室。资金、人员、场地的问题有了着落，但创业当中更大的问题则是松下他们很少考虑过的技术问题。
尽管松下醉心于革新发明，但他和其他帮手都是门外汉。他们对技术革新有兴趣、对未来的事业充满使命感，同时又由于资金、人员等条件的局限和压力，迫使他们亲自动手，土法上马，克服了一些难关。在当时，最难解决的是插座外壳的材料问题，松下等人都知道那是一种合成材料，其成分大概是沥青、石棉、滑石粉一类东西，但究竟是何比例、怎样合成，就一窍不通了。后来，在过去的一位同事的帮助下，他们终于知道了正确的工艺。
制造插座外壳合成品的经验给了松下不小的启迪。由此，在松下的心目中树立了“外行不一定就不能成功”的信念。在此后松下电器公司的技术、产品开发中，有许多时候正是靠这种信念的支持完成的。
1965年，松下电器公司的附属企业“松下通信工业”承接了一笔政府生意。订单是国家气象局提供的，要求该厂设计制造远距离测量系统，包括深水测量器材。当时该厂缺少海上技术专家，请教了专门的海洋专家，问题也未能解决，因为课题是前所未有的。结果，只好由自己来研制。1969年，一套先进的海上测量系统终于设计制造成功，包括海面上的浮标船和深海4600米的测试系统。而这个项目的参加者，实际上是一群对材料、结构和焊接技术完全不懂的门外汉。
到1999年11月30日，松下电工集团拥有日本国内关联子公司64个、海外关联子公司40个、以及符合“持分法”（份额法）的公司8个，开展了照明、信息设备、电器、住宅设施建材、电子材料、控制设备等范围宽阔的业务活动，具有从研究开发、制造、销售、设计施工、直到维修服务的一条龙体制。除了这些主要的业务领域之外，松下电器公司还涉足与家庭病人护理（介护）业务和信息技术（IT）业务等相关的多个新的业务领域。
2000年2月新总裁西田一成先生就任，领导着松下电工更加努力地致力于促进企业价值最大化。
点评——
闻名世界的松下电器公司的创业史，堪称“一群一无所有的门外汉”闯天下的典范，很值得世人借鉴。门外汉可以凭着钻研精神，从最原始、最土的办法开始，通过学习和实验，不怕一切困难，取得了内行人也为之羡慕的成就，这就是松下精神。
一无所有并不可怕，只怕没有创业的决心的胆识，没有勇气承担创业的艰辛与困苦。成功离我们并不遥远，就在自己脚下，只要敢于向前迈步，哪怕下一步是泥泞。
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拥有一个优势互补、共同创业的团队，对于创业者来说是十分重要的。正在凸现的创业时代可以肯定不是一个大批出产个人英雄的时代，当人类社会化的程度越来越高时，创业时代也将是一个人类开始合作共存的时代。
团队是一个企业人力资源的核心，“主内”与“主外”的不同人才，耐心的“总管”和具有战略眼光的“领袖”，技术与市场两方面的人才都不可偏废。一个优秀的创业团队，不但要有总能提出可行性建议的人，还要有能不断发现问题的批判性的成员。
创业者在选择团队成员时，一定要注意选择那些对项目有热情的人加入，并且要使所有人在企业初创时就要有每天长时间工作的准备。任何人才，不管他的专业水平多么高，如果对创业事业的信心不足，将无法适应创业的需求。
如果是在高科技企业，对于项目核心技术人员，一定要选择最优秀的专业人才，即使为此要付出较高的成本。一个优秀的程序员可以抵得过100个不优秀的程序员，对于数量极少的这种人才，应当在薪酬、员工期权等方面尽可能予以优厚待遇。
创业初期，创业团队的成员大都是朋友，但是经过一段时间的磨合之后，创业团队都要经过一个痛苦抉择的过程，对于必要的人员变更，就必须有勇气“洗牌”。创业者要坚持一种理念：在公司里不能顾及私情，要该淘汰时淘汰、该换人时换人。
●从恐惧中站出的巨人
王嘉廉是北美华人首富，“全美最富有的亚洲移民”，国际联合电脑公司的创办人、董事长，当年，他凭着自身努力，赤手空拳闯出了电脑软件业的广阔天地。王嘉廉1944年出生在上海，1952年全家移民美国。
刚到美国时，不仅家中生活困难，有时没有钱买校餐，还要受到其他族裔人的歧视。大学毕业时，他读到一则哥伦比亚大学招聘计算机程序员的消息，为了找一个糊口的工作，他虽然从未用过电脑，仍大胆应聘，而且居然被接受。
王嘉廉在编了两次程序之后，决心以此为终身事业。他当过软件推销员，后受雇于一家电脑公司，1971年，王嘉廉和他工作的公司被另一家更大的电脑公司起诉侵权，他愤而抗争。在当律师的哥哥帮助下，虽然花了不少钱，但赢了官司。1974年，一家叫联合电脑的瑞士小软件公司请王嘉廉担任其美国总经销，王嘉廉推销有术，短短几年内便建立了自己的销售网。
1976年，王嘉廉干脆将联合电脑公司接过来，自办企业，开始了艰难的创业之路。最初建立时，他们只有3个人，工作间是家里的车库。后来，国际联合电脑公司年经营收入达25亿美元，在全球43个国家雇佣1.3万多人，是排名信息产业界前列的跨国公司。
1999年，美国国际联合电脑公司成为美国第二大软件公司，其软件销售额达到5.6亿美元，销量仅次于IBM公司，作为国际联合电脑公司的首席执行官兼总裁成了美国新经济中举足轻重的人物，他被人们称为软件业的“铁汉”。
点评——
王嘉廉对其事业成功的认识是：“恐惧心理使我不断顽强地坚持下去，一种连饭都吃不下的不安全感促使我一天天、一年年地干下来，并且尽力而为。”创业者有强大的创业动力，才能够保证他在遇到困难时，永不退缩。想想，从未用过电脑的人居然能被聘用做程序员，那是一种什么精神在支持着他？也许正是那种大无畏的精神，才能取得别人的信任，也才能够在成功的路上不断前进。
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在创业者的创业过程中，创业激情是首要条件。所谓激情，就是这件事如果不做，你会很不甘心。像微软的比尔·盖茨、Oracle的埃里森，他们的成功都源于一种理想，一种软件创业的理想，这种理想决定了他们的目标专一，他们不会去做房地产，去做保健品，甚至他们的生命、他们的存在就是为了这个行业，其他的诱惑都不值得一提。一个创业者，有了这样的创业激情，事业就成功了一半。
对于创业者来说，有5项指标衡量创业条件是否具备，包括：对确定的业务是不是有足够的创业激情与信心；相关技术与市场是不是基本成熟了；能不能充分地利用原有的资源；项目有没有足够的难度，以便“前无古人，后无来者”；有没有一个志同道合的团队。
创业者进行创业必备的条件可以用图2-4表示。
图2-4 创业者进行创业必备的条件
●土地和天空的神话
一些海外学子回国创业的典范表明，他们的人生是真正意义上的成功。
1990年，留美学生段先生拿到了华盛顿大学法学硕士学位，但美国导师给他的毕业论文打了低分，因为论文题目是《论在中国办私人合伙律师事务所的可能性》。导师对他说：“你要是能在中国开办私人律师所，我给你打满分，而且把我的位置都让给你。”
两年后，段先生夫妇带着全部家当和期望回到了中国，他果然遇到了重重困难。可是经过数月奔波，他获得了批准，在上海成立了一家私人合伙律师事务所。不久后，他接手了第一桩案子，为2000多位被美国公司盘剥的中国劳工讨回了1200万美元赔偿金。他们历尽艰辛，奇迹般地在限定期间内发放了中国劳工史上最大的一笔赔偿金。“段和段”律师事务所也从此扬名海内外。
来自华尔街的青年银行家汪某，放弃了华尔街百万美金的年薪回到中国，不久前在北京创立了一家小小的投资咨询公司。1985年他出国的时候，还没有梦想到中国会有证券交易所。后来，中国的证券业在很短的时间就形成了一个较大的产业，他觉得中国未来一定会有民营投资银行业的大发展。
他的一位留美女博士合作者张女士认为：现在是在中国发展高科技企业的最黄金时代，再晚一年，就可能像落后一个世纪一样，彻底错过了这个市场时机。
点评——
众多的学子出国前是“有土地没有天空”，出国以后，“得到了天空却失去了土地”。而如今，归国留学生终于可以在拥有土地的同时，又拥有拓展事业的广阔空间。从以上归国创业人员的经历中我们可以看出，现在的“海归”已是既有了“土地”，又有了“天空”，我们的祖国已为他们提供了最广阔的舞台。
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改革开放以来，中国出国留学的人数总共32万人，每年以20％的速度在递增；而近两年的回国人数是以18％的速度在递增，这个速度正在加快，回国人数已达11万人。留学和回国步入良性循环。
“回国定居”方式已不再是留学生报效祖国的惟一选择。短期回国讲学、创办企业、担任技术顾问，或是参与教育部“春晖计划”组团回国，为中国西部地区开发提供科技咨询服务等，方式越来越灵活多样。良好的创业环境是吸引“海归”创业的一个重要因素。我国为了吸引留学生归国创业，制定了许多优惠政策，降低留学人员创业的“门槛”，减轻留学人员创业初期的困难。
西部大开发战略的启动，为西部少数民族地区吸引了越来越多的“海归”创业。截至2003年底，内蒙古自治区建立的留学人员创业园中，“海归”创办企业为15家，而2004年前4个月这个数字已升至28家。广西壮族自治区设在首府南宁的留学人员创业园，已有18家归国人员创办的企业，20多个高新技术项目在园内孵化。
●知识分子自己的书店
当前，许多书店都亏本经营。可是北京却有一家零售店办得红红火火，图书销势一直看涨，这就是位于海淀区北京大学资源楼地下一层的北京风入松书店。能在竞争激烈的图书界站稳脚跟，风入松靠的不是良好的地段，也不是卖那些没有什么品位的畅销书。
风入松的店面非常不起眼，它位于北京大学资源楼的地下一层，的更是没多少利润的学术方面的社科类图书，其中大部分是其他零售店卖不动的书。他们的经营策略就是为知识分子服务，因此知识分子们把它称为“自己的书店”。
风入松赢得了众多的顾客，这不是偶然的。首先，它有足够的货源。只要是社科类方面的学术书，它几乎无所不包，甚至可以说，如果是这方面的书在风入松找不到，其他地方基本就不会再有了。
同时，他们还为读者营造了良好的购书氛围。踏进风入松书店，首先映入眼帘的是一句励志的名言——人，诗意地栖居……让人不禁对知识充满了敬意。书店里堆积如山的书更是让人感觉到自己知识的匮乏，内心油然而生对知识的仰慕与渴望，同时也深深感到落伍的不安。来这儿的人很少空手而归，似乎空手出去心里不怎么踏实。
风入松书店每年还从为数不多的利润中拿出一部分钱为一些著名的学者专家出书，使他们的思想得以教育后人。风入松还经常为一些优秀的社科类学术书开首发式以及新闻发布会，在社会上引起了强烈反响。如今风入松的名气在图书界和学术界无人不知、无人不晓，外地来京的游客甚至把风入松当成了一个不可或缺的旅游景点，以到风入松购书为自豪。
点评——
无论什么行业，独有的特色才是成功的法宝。因为风格独特才能吸引你所服务的群体，才能让人过目难忘，也才能在竞争中抢占先机。无论你开的是书店、宠物店、花店或者洗衣店，你都必须做到在同行业中服务最周到、货色最齐全、形象最好，以成为本行业中的佼佼者。如果要做商品，产品设计要比别人好、包装要比别人精致、说明要比别人详细，同时还要提供比别人更好的售后服务，才能在无数竞争者中脱颖而出。风入松没有其它可以与别的书店可比的资本，唯一就是书店学术书籍“全”，让人不会空手而归。
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开有特色的店，有助于更快地创业成功。
（1）健康快餐店。如今，人们的环保意识和自我保健意识日渐增强，因此，发展“绿色餐饮”大有“钱”途。“健康快餐店”的全部食品应采用绿色食品原料制成，从大米、肉到啤酒，甚至油盐酱醋，没有“绿色环保”标志的一概不进货。食品的制作应尽量避免煎炸烧烤，而应以煮、炖、蒸为主。以卫生洁净、绿色食品为特色吸引顾客。
