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第38章 白手创富,随时可以开始(6)

他把自己关在一间屋子里,用最后几分钟搜肠刮肚地设计开场白。为了活跃婚礼气氛,他在仪式上除了常规的交换戒指等节目外,还临时增加了几个小创意,让新郎新娘给来宾表演小节目。婚礼结束后,新郎的父亲拉着王鹏飞的手说:“小伙子,我参加过的婚礼少说也有上百场了,但是像你主持的又热闹又有趣的,我还是第一次看到,我代表我两个孩子谢谢你!”说完,给了他一个厚厚的红包。

从此,请他做“司仪”的比请他做摄像的人还多,王鹏飞出名了。

随着“操办”的婚礼越来越多,王鹏飞想,何不开一家婚庆服务公司,把婚庆作为自己的事业来发展呢?

开公司需要资金投入,大学没毕业的王鹏飞虽然手头也有一些积蓄,但却是杯水车薪。王鹏飞只好硬着头皮去找父母借,缠着父母把用来养老的积蓄借给了他。

拿着父母的老本,王鹏飞在学校附近选了一个门脸房,办好了营业执照,婚庆公司正式开张了。不上课的时候,他就跑到店里揽生意。因为他的婚庆公司在这个城市还是第一家,加上王鹏飞的能说会道和出色的服务,很快就打开了局面。顾客多的时候,小小的店里有时连人都站不下。

没钱打广告王鹏飞就印了许多传单,然后拎上糨糊,领着一帮同学到处贴,凡是人多的地方他都不放过。凭着这股“蚂蚁啃骨头”的执著劲,王鹏飞的业务很快就扩大到市里的各城区,甚至辐射到周边区县。半年以后,王鹏飞顺利归还了父母的借款,自己还有了一笔不算小的积蓄。

1998年 7月,王鹏飞大学毕业,被分到某中学做语文老师。这个时候,他的婚庆公司已经有了一定的知名度。由于一般人结婚都是在节假日和周末,和他的教学工作并没有多大冲突,所以开始的时候,他一边当教师,一边开公司。

有市场就会有竞争,渐渐地,这里的婚庆公司多了起来。竞争形势的激烈已经不允许王鹏飞再轻轻松松地兼职开公司了。

2002年,他辞去了中学教师的工作,开始专心经营婚庆公司。针对一部分实力较强的新人,他投资数百万元购买了奔驰、林肯、红旗等高档轿车,组成了自己的婚礼车队。他还和一家酒厂合作,订做一种特色喜酒,名为“爱情婚宴专用喜酒”,酒的瓶身上印有新人的照片,有新人的签名,还有新人婚礼的日期,即可食用,又可供收藏。这种独出心裁的创意又为他的婚庆公司添色不少。

2003年末,王鹏飞的婚庆公司已经发展成了一个拥有4000平方米经营面积的大型公司,从当初简单的婚礼主持,发展到目前拥有摄像、新人装扮、婚纱摄影、婚礼主持、鲜花外卖、租用车队等几十个项目。

点评——

也许每一个人成功的具体方式不尽相同,但每个人成功的道理却是一样的,那就是充分发挥自己的优势。所谓“尺有所长,寸有所短”,每一个人都不是全能的。创业的机遇也就是考验你利用自己优势的能力。而年轻的创业者王鹏飞就是一个能够抓住看似偶然的机遇从而实现必然成功的人。他从摄影到司仪,再到开公司创业,那都是他擅长的,从而激发他实现自己的人生价值。

机遇是什么?那就是为创业者开发潜能释放激情与梦想的的一次机会,如果毫不犹豫地抓住它,这个偶然的机会就会成就自己的事业。

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对于创业者来说机会无时不在,无处不在。

(1)从变化中发现机会。环境的变化,会给各行各业带来良机,人们透过这些变化,就会发现新的前景。变化可以包括:产业结构的变化;科技进步;通信革新;政府放松管制;经济信息化、服务化;价值观与生活形态变化;人口结构变化。

(2)从传统行业中把握机会。公司机会并不只属于高科技领域。新兴行业确实发展迅速,但并不说明传统行业没有了用武之地。运输、金融、保健、饮食、流通这些传统行业中也有机会,关键在于开发。

(3)从顾客的需要中寻找机会。顾客的共同需要很容易认识,基本上已很难再找到突破口。但如果把顾客分类,认真研究各类人员的需求特点,机会自现。

(4)从苦恼中找到机会。只要是大家感觉苦恼和困扰的事,其中必然蕴藏着商机,因为面对困扰,人们总是迫切希望解决,如果能提供解决的办法,实际上就找到了机会。

机会无处不在可以用图2-2表示。

图2-2 机会无处不在

●三起三落的创业者

卡尔的目标是把自己的商店经营成世界上最大的百货公司之一,从最初创建的小商店到现在的美国卡尔公司,卡尔始终都在一步一步地朝着自己的目标迈进。

1990年,19岁的卡尔带着自己多年积攒的500美元,来到波士顿谋生。一年以后,他遇到了一个叫荷顿的贩布小商人,两人合伙开了一个布店,这是卡尔第一次涉足商业。然而,卡尔与荷顿妹妹的婚姻使得他与荷顿分道扬镳了。卡尔另找了一间小房子,和妻子一起开了个小店,经营针线、钮扣等小商品。

最初卡尔以为小百货家家都要用,生意肯定会兴隆,可实际上针线等东西消耗量太小,一包针线卖出去后可以用上几年,要想赚钱很难。没多久,卡尔便把小店关了。

从失败中吸取了经验的卡尔决定经营热门货,不久他就开办了自己的布店。卡尔以为自己有经营布店的经验,能够轻车熟路,获得长足发展。可是,一经营起来,卡尔才发现情况并不像想象得那么好。布匹、服装虽是热门货,可顾客们却习惯同老布店打交道,并不信任卡尔这个外乡人,卡尔的店面显得冷冷清清。要吸引顾客就必须增加品种货色,做广告来扩大影响,可这些都需要大笔的钱。

正在这时,美国西部迅速发展,很多商人都到西部发展事业,卡尔也动心了,他把存货盘给了荷顿,带着妻子踏上了西去的旅程。

卡尔来到旧金山,看到了为争夺财富而拥挤的人群,便打定主意发挥自己所长,开一个小店,走百货经营的道路。他坚持经营热门货,并且走薄利多销之路。由于卡尔的商品价格便宜,很快便在当地享有了声誉,光顾的人也越来越多,卡尔也很快积累了一大笔资金。

一年之后,卡尔感到自己要想在商业上有所发展,还是应该回到东部去,只有在那些商业中心,才能开办一流的商店。他把旧金山的商店转让出去,带着一大笔钱和自己的经营之道,和妻子一起回到了马萨诸塞州。他们在哈佛山一带定居下来,开始尝试着用新的经营方法经商。卡尔在哈佛山开了一家布店,虽然店面很小,还是很快显示了他的不凡。他采取了一系列令人耳目一新的办法经营小店,在他的小店中人们可以享受免费擦皮鞋以及保管大衣等服务,这些周到的服务很快赢得了顾客的青睐。

由于有了资金,卡尔可以增加商品种类来吸引顾客,因此,他在卖布的同时,还卖其他一些日用百货。此外,卡尔还在广告上大作文章,利用不同的报纸,登出了内容、形式都新颖的广告,令人们赏心悦目。卡尔的一系列措施,的确吸引了不少顾客。然而,哈佛山的地方太小,店面也不大,他的那种大家风范吸引来的顾客人数毕竟有限。很快,他便感到入不敷出了。

这时候,荷顿来找卡尔,希望和他再次联手经商,在波士顿开一家商店。荷顿认为,美国的经济正在起飞,只要有才能和魄力,就一定能使事业飞黄腾达。荷顿要卡尔和他一起到波士顿去共同创业,卡尔也深深地被荷顿的设想所打动,但他有更远大的设想,他要到纽约办一个全美国最大最好的商店。

卡尔终于在纽约14号街开了一个店面,开始用自己的经营之道,得心应手地经营。卡尔非常重视研究市场情况,不断推出新的服务措施,提高服务质量。在卡尔公司,对店员的服务态度要求非常严格,店员不允许和顾客发生争执。卡尔还经常对每个店员进行不同形式的考验,有时他还请人到店里故意给店员出难题,以提高店员的服务水平。遇到了不合格的店员,卡尔便会毫不客气地将其解雇。由于经营有方,10年之后,卡尔公司便发展到占了纽约14号街半条街的规模。然而卡尔并没有停下自己的脚步,直到今天,卡尔依然在为自己的目标——成为世界上最大的百货公司之一而努力奋斗。

点评——

在无数创业者中,成功者必定是少数,而创业一次两次就成功的就更是少之又少。如果有失败面前倒下了,那成功的希望就不可能再有。只有不怕困难,在“在哪里跌倒,在哪里爬起来”,才能勇敢地向着成功的方向迈进。卡尔可以算得上是一个经商天才,他凭着自己灵活的头脑、得法的经营、百折不挠的精神,战胜了一次又一次生意萧条的困境,最后终于走向了成功。在创业的道路上,面临困境是必然的。只要有才能和魄力,就能拯救处于困境中的创业者。要想有飞黄腾达的事业,就不能安于现状、不思进取,拥有远大的设想,才能取得非凡的成就。

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美国零售大王沃尔顿将毕生的心血加以归纳总结,得出了他成功经营的十大规则。

规则1:敬业。要比所有人更相信这一条,要通过工作中的绝对热情克服身上的每一个缺点。如果你热爱工作,你每天就会尽自己所能力求完美,而不久你周围的每一个人也会从你这里感染到这种热情。

规则2:与所有同事分享你的利润,把他们视为合伙人作为回报,他们也将把你当作一位合伙人,最终你们将创造出超乎想像的业绩。如果你愿意,仍然可以保持对公司的控制权,但应当以合伙制的精神来扮演一个公仆式的领导角色。鼓励你的同事们持有公司的股份,将股权打折卖给他们,承诺退休后给予他们股票。

规则3:激励你的合伙人。仅有金钱和所有权是不够的,每天要想一些新的、较有趣的办法来鼓励你的合伙人,如设置高目标,鼓励竞争,并且进行评分。奖励要丰厚,如果招式已变得乏味,可以进行相互得益的交流以推陈出新;让经理们互相调换工作以保持挑战性,让每个人都相互调换工作以保持挑战性,让每个人都去猜测你下一步的计策会是什么,不能让别人一猜就中。

规则4:交流沟通。尽可能地同你的合伙人进行交流,他们知道得越多,理解就越深,对事物也就越关心。一旦他们开始关心,什么困难也不能阻拦他们。如果你不信任自己的同事不让他们知道事情的进程,他们就会知道你没有真正把他们看作合伙人。情报就是力量,你把这份力量给予你的同事后得到的益处将远远超出消息泄漏给竞争对手所带来的风险。

规则5:感激你的同事为公司所做的每一件事。支票或股票可以收买某种忠诚,但所有的人都喜欢得悉某人感谢我们为之所做的工作。

规则6:成功要大肆庆祝,失败则不必耿耿于怀。不要对自己过于严肃,尽量放松,这样你周围的人也会放松,充满乐趣,经常地显示激情。

规则7:倾听公司中每一位员工的意见,并要想方设法广开言路。第一线的员工——真正与客户进行交流的人们,才是惟一知道实际情况的,要尽量了解他们所知道的事情,这实际上也是全面质量管理的内涵。

规则8:要做得比顾客期望的更好。如果你这样做了,他们将成为你的回头客。给予他们所需要的,并在此基础上再增加一点什么,让顾客知道你感激他们。妥善处理你的过失,要诚心道歉,不要找借口。

规则9:比对手更好地控制费用。如果是高效营运,你可以犯很多不同的错误而依然能恢复元气。但如果运作效率低下,那么你可能显赫一时,最终却会败北。

规则10:逆流而上,另辟蹊径,藐视传统的观念。如果每个人都在走老路,而你选择一条不同的路,那你就有绝对的机会。但你要做好准备,许多人会来动摇你,告诉你路走错了。

美国零售大王的成功法则可以用图2-3表示。

图2-3 美国零售大王的成功法则

●从头再来

刘女士原是山东临沂矿区第二帆布厂的一名挡车工,她的青春年华几乎全部奉献给了工厂。1992年11月的一天,帆布厂召开职工大会,厂长宣布工厂停产,这意味着所有的工人都要下岗。刘女士这个劳动模范、优秀共产党员,一下子也成了下岗工人、失业者。一开始她想不通,下岗以来,她难以控制自己的感情,几乎天天以泪洗面。

求生的本能使许多下岗职工使出了应变的招数,有的打零工,有的出去做买卖,有的跑运输,人们在各显神通,努力寻找一条生存的门路。刘女士也清醒地认识到:她必须立即选择自己的道路,重新调整自己的人生坐标。一个人活在世上,要让人尊重,不要让人怜悯,尤其是女人。

她一咬牙,艰难地迈出了下岗后的第一步——闯商海,摆地摊。但她摆地摊却不像别人那样赚钱。刘女士开始犯嘀咕,一样的起早贪黑,可为什么自己赚不了钱。一天,一位工友出主意让她摆服装裁剪摊,工友的话一下子打开她的思路。于是,她在工厂家属院门口支起了服装裁剪摊。

由于心灵手巧,她做得活很受欢迎,每天都有活儿干,有收入,生活有保证,虽然起早贪黑比较辛苦,但心里很高兴。可是没多久,她心中又出现了难以平静的波动。她看到不少工友还找不到出路,特别是有些两代几口全是本厂职工的家庭。她想,自己是个党员、劳模,应该为党和政府分担忧愁,为企业减轻点负担。她找到几个谋职无路的姐妹说:“咱们办个服装工厂吧。”

刘女士说干就干,开始了创业。没有机器,她把自己家里的缝纫机、锁边机搬到厂里,又借娘家婆家朋友家的机器抬到厂里。厂领导不仅批准了她的办厂申请,还腾出六间库房给她们作车间,拨给2000元钱作生产启动资金,厂长还把自家的机器抬到厂里让她们用。

她招的工人全是下岗女工,大都没有缝纫技术,她就手把手地教,干的活儿达不到要求,就拆了重做。短短两年的时间,她们的小服装厂已很红火,共生产加工各类服装1万多件(套),完成产值8万多元,流动资金由2000元增加到3万元,15名职工不但工资有保证,还向总厂上交5000多元。

刘女士,这个下岗职工,终于走出一条自力更生的创业之路。

点评——

每个人的创业过程都是艰难的,但在商品经济的社会,不进则退,倒退是没有出路的。一个人要想改变自己的命运,要想从逆境中挣扎出来,不能等和靠。求人不如求己,只有靠自己的拼博和奋斗,才能在艰难的环境中撑起属于自己的一片天空。刘女士创办服装厂的实践,也使她从自怨自艾的困惑中解脱出来,增长了求生存、闯市场的能力,增强了干大事、创新业的信心。创办企业的艰辛,还使她体味和实现了自己人生的价值。

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今天,已经有越来越多的妇女从幕后走到了前台,站在了创业的第一线。有才能的女性大展宏图真是令人振奋,性别不应该成为创业的障碍。但是,女性在创业过程中,一定要注意以下事项。

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