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第30章 用团队的力量创造财富

集合群体的力量积累财富

智囊团指:两人或多人为实现一个明确的目标而同心协力团结一致,在知识和努力上的合作。

——《思考致富》

就像爱和友情一样,合作也是一种必须付出代价才能得到的东西。在通往财富之门的路上有许多旅人,你需要他们的合作,而他们也需要你的合作。

在我们之后将会有好多代的生命延续下去,他们未来的幸福将视我们能留给他们什么而定。我们应扮演筑桥者的角色,不仅为我们这一代努力,同时也要为下一代努力。

大公无私的团队合作精神,不但会为我们这一代带来好处,同时也会为下一代带来好处。在为我们的子孙建设一个更好的时代的当儿,我们应该为追求生命中由善意合作所带来的更美好事物做好准备。

这种合作,曾经在美国发展成世界上最强大,而且在经济上最具优势地位的国家过程中,扮演过重要的角色。我们负有为共同目标奋斗的义务,如果我们希望保持这种优势的话,则无论遭受到什么样的不幸,我们都应以大公无私的团队合作精神,承担这项义务。

在我们产生团队合作精神,并且认同团结和伙伴意识之前,我们无法真正地从合作原理中获得利益。贪婪和自私在团队合作精神中,没有半点生存空间。

在美国,曾有人做过这样一个问卷调查:“请查阅贵公司最近解雇的3名员工的资料,然后回答:解雇的理由是什么。”结果是,无论什么地区,无论什么行业,2/3的雇主的答复都是:“他们是因为不会与别人相处而被解雇的。”

团队精神是如此重要,因为无论古代还是现代,没有别人的合作是不可能创造文明的,即使是像米开朗琪罗一样的大艺术家,也需要助手、手工艺人和顾客合作才能完成他的作品。

人类有一种使人与人之间变得相类似,在不同思想之间建立和谐关系,以及提供吸引力以便和他人进行和谐团队合作的思想状态。

这种思想状态就是热忱——一种具有传染性的特质。如果你能将你的热忱注入到别人体内,就必然会出现团队合作的结果。

在成功团队中,你选择几个独立的人组织成小团体,你们都具备共同的强烈欲望,并且从日益增加的热忱、想象力与知识中获得利益。团队合作的情形和成功团队的合作形态很类似。但是由于团队中的成员未必都具有相同的强烈欲望,所以你必须更努力于使团队成员不断地为工作奉献,同时也应该要求自己,为成员做出奉献并发掘他们的欲望。

管理大师杜拉克说:所有的员工“都应把自己看成是管理人员”,以期能在整个经营环境中看待自己的工作,管理人员必须学习去配合所做的工作。而非以员工作为自己升迁的牺牲品。

真正的团队合作必须以别人“心甘情愿与你合作”作为基础,而你也应该表现你的合作动机,并对合作的任何变化抱着警觉的态度。团队合作是一种永无止境的过程,虽然合作的成败取决于各成员的态度,但是维系合作关系却是你责无旁贷的工作。

打造自己的财富俱乐部

伟大的力量可以通过智慧的友善结盟而产生。

——《思考致富》

没有人能够过绝对孤独的生活。个人是人类大动脉中的一条细脉。从这条大动脉中,个人吸收着“人类心脏”中所流出的血液。一旦他同这条大动脉脱离,便立刻会枯萎、死去。人可以做出令人称奇的事,但若想有突出的个人表现则需要盟友帮助。光靠自己不会成功,唯有与别人合作才能让你成功。所以,你要选择对你的目标最有助益的人际关系和盟友。

你必须好好对待盟友,将他们当成自己人,待他们如同对待自己。不要把朋友及盟友看成差不多一样重要。应该花力气培养你与盟友的关系——你觉得这话是老生常谈吗?问一问你自己,你有几个朋友做到这一点了?然后问自己,是否已做到了。

举个例子来说,耶稣靠着信徒约翰将他介绍给大众,接着是经由12位门徒。然后是其他信徒,包括信徒保罗。他恐怕是历史上最棒的行销天才。

再没有什么事比选择盟友及建立关系更重要的了。没有了盟友和社会关系,你什么也做不到;有了他们,你可以改变生活,通常还可以改变你身边其他人的生活。

下面这些方法可以帮你扩大社交圈,并且进入第一流的社交生活。

第一,参加各种团体。如果你的社交圈局限在一个小团体,很快就会厌烦,而且你要记住“你必须了解群众的心理才能成功”。如果想靠研究一个小团体而学会观人术,就像阅读一本小册子就会精通高等数学一样不切实际。

第二,随时认识一些新朋友。参加新的社团组织,同时扩展自己的社交范围。与职业不同的人交往,可以增加你的生活情趣,也可以扩大你的生活领域,这是一种很好的精神生活。

第三,选择“不拘泥于卑微、琐碎、不重要的事物”的人做朋友。那些非常注意你的住房面积、家用器具,或者思想谈吐不如你的人,是不值得交往的。多找注意你的心理环境、喜欢积极事物、真心希望你成功的人来当朋友。尽力找些鼓励你的计划与理想的人当你的良师益友。如果你不这样做,反而找些思想消沉落伍的人来当朋友,你就会渐渐消沉下去。

在编织“关系网”时应注意以下几点:

(1)要重视你的“关系网”。精神食粮对心理健康有滋补作用。

(2)使你“关系网”为你工作,而不是拖累你,不要让那些阻力,亦即专门扯你后腿的人使你委靡不振。

(3)不要让那些思想消极、肚量狭窄的人妨碍你进步。那些幸灾乐祸、喜欢嫉妒的人都想看你摔跤,不要给他们机会。

(4)尽量请教成功人士。千万不要到长舌妇那里征求意见,因为这种人一辈子没有出息。

(5)充实自己的心灵。多多参加新的团体,尽量挖掘值得去做的新鲜事。

(6)消除你的思想毒素,避免谈论是非。你当然可以谈论别人,但是一定要是积极方面的事物才行。

(7)每一件事都要做得尽善尽美。你承担不起因小失大所积累的种种负担。

别让自己成为一座孤岛

在三个人之间和谐讨论某一既定问题,这种激发智慧的方式,是最简单最实际的智囊团应用例证。

——《思考致富》

在这个世界上,你并不是孤零零的一个人,有许多人能够为你提供帮助和支持。如果你懂得运用别人的学识、经验、能力及影响力,成功会来得更快且更有保证。

成功者最大的个人资产是能够使别人乐于让我运用他们的大脑。

如果我把手中的一块钱,和你换一块钱,结果并没有比原来更好。但是如果我提出一个构想和你交换,就会有两倍的效果。团队合作可以无限累积精神财富。

记住,两个人密切合作,互相支持,互补长短,一定会比单独一个人的成就更大。

自由经济体系,最大的特点是结合群体的力量。但是,希望得到别人的帮助,你必须同等地付出,不能坐享其成。爱迪生之所以成为伟大的发明家,应归功于他的组织能力,他能团结一群各有所长的人才,为一个共同的目标而努力。

让我们用一个简单的例子来说明为何雇用他人能获得高价值。假设,借由80/20法则,你的效率5倍于一般同业;又假定,你自立门户了,而且得到所有的价值。因此,你的成果最佳情况是平均的500%,比一般情形多400个单位的“剩余”。

但是,假设你能找到另外10名专业人才,每一个人都能立即(或受训后)达到3倍于平均的产出。他们能力不如你优秀,但仍能创造出远高于雇用成本的价值。再假设,你为了吸引或留住这些人才,而用超出行情50%的薪水雇用他们,那么他们的个人产值是300个单位,而成本是150个单位。因此,你从每个员工所获得的“利润”或“剩余”是150个单位。雇用10个人,你除了获得自己创造的400个单位之外,还增加了1500个单位。所以你的总利润是1900个单位,几乎5倍于你雇用帮手之前的收入。

当然,你不是只能雇用10名员工而已,雇用多少员工,要看你能找到多少个可以增加剩余价值的员工,以及你有没有本事吸引顾客。通常,只要找到可以增加剩余价值的员工,也就不怕吸引不了顾客。因为找到能够创造超值的专业人员,就能找到市场。

很明显,你应该只雇用能创造正面价值的人,亦即价值远超过雇用成本的人,但这并不是说你只能雇用能创造最好的、最大的剩余价值的员工。尽可能雇用能创造超值的人,2倍或5倍都行。在你的工作人员当中,仍可能出现80/20或70/30的分配。最高的绝对剩余价值,也许与一个相当不平均的能力分布是共存的——你只要确定,在这些人当中,表现最不好的,也能产生比雇用他的成本还要高的产值。

伊利诺伊州的劳依兹·威克是一位机械工程师,他有一套建造油箱的独门方法,但是欠缺经费。他的合伙人是一位成功的牙医,没有威克的工程技术,但拥有可观的积蓄。两个人各尽所能,共同合作一项事业,每个月都净赚数千美元的利润。

共同合作的每一个成员,都公平分享利益,这是非常重要的。否则,团队就会拆散。在一个晚上,亨利·福特巡视工厂,他停下来和一位扫地的员工闲聊。

“工作还愉快吗?”福特问。

“还好,”这位员工说,“但是你把这些铁屑卖掉,分一部分钱给我,而不要扔掉,我会更高兴。”

福特立刻采用他的构想,第二天就开始执行,不但为公司节省了一大笔钱,同时也让这位员工得到升迁。

你需要什么才能成功?谁拥有这项资源?你能提供什么作为回报?或许那是对方所欠缺的。若如此,你们可以充分利用所有的资源,让彼此的奋斗更轻松。

同心协力,才能创造未来

智囊团的原则就是使他人的智慧与自己的智慧结合在一起,这正是获得力量的秘诀。

——《思考致富》

胸怀大志者大多善于从同伴那里汲取智慧,从同行者那里获得前进的动力。由于现代科

学技术的高速发展,对于立志开拓者来说,不仅需要个体的精进,而且需要知识的高度集结;即使创造性智慧的迸发,也需要以这种知识的高度集结作为基石。因此,越是善于从群体中求知以及不断拓新求知领域的人们,越是有益于彼此之间择优补缺,使智能结构更加完善,富于应变能力,以适应现代知识迅猛增加的形势对人才素质的要求。

通过合作创造伟大成功的典范举目皆是,我们在此仅以比尔?盖茨为例就已很有说服力。

在1995年7月的《福布斯》杂志上,美国微软公司总裁比尔?盖茨被评为全世界最富有的人,他个人拥有的资产达到129亿美元。但是你可曾知道,盖茨却是从与其好友保罗?爱伦合伙创业开始了事业。

1975年,盖茨和爱伦终于作出了决定,合伙创立微软公司,他们的宗旨是:要为各种各样的微电脑开发软件。由于盖茨在Basic开发方面作出的杰出贡献,微软公司中的股份,他占64%,爱伦占36%。

创业之初的微软公司可以说是一间没有资金和物业的公司。公司没有一间正式的办公室,一家公司的老板在其公司办公大楼的清洁间为他俩隔出了一间办公室。盖茨一方面要在大学继续攻读学位,另一方面要经营公司,不停地在两地来回奔跑,爱伦则同时在另一家公司任职。盖茨与爱伦的合作,密切、和谐、一如既往,中学时代建立的友谊从未出现过瑕疵。公司的决策都由他们两人共同做出,不过两人的工作范围有所不同,盖茨负责公司的日常事务,例如行政、销售方面的活动,而爱伦则负责新软件的开发。爱伦在回忆公司开业初期的工作时说:

“一开始,我们的管理风格是松散的。我和比尔都参与每项决策,现在记不清什么事到底是由谁决定了的。如果说我们各自有什么特色,那可能就是我注重开发新产品,而比尔对谈判及合同等商务方面的事情更感兴趣,也很内行。”他们在学习中实践,在实践中学习,雇员工、租房子、订合同等等都要努力亲为,常常工作到深夜。

1976年11月,爱伦辞去了在另一家公司的工作,全心全意投入微软公司。与此同时,盖茨不顾父母的反对,毅然退学了。

随着微软公司的规模不断扩大,业务迅速增加,盖茨与爱伦决定微软公司应从松散式的管理向规范式的管理过渡,使微软公司由低级向高级、从松散向规范发展。1980年,对微软而言是个值得纪念的年份。这年6月,盖茨在大学的同学帕尔梅进入微软任总裁助理。帕尔梅具有天生的经商才能,他的加入,把盖茨和爱伦从经销琐事中解放出来,这位曾攻读工商管理硕士学位的高材生很快便让微软公司各项事业系统化起来,走上了有条不紊的运作经营之路。正因为帕尔梅的到来,微软有了新的转机。为了留住这个难得的人才,盖茨让帕尔梅拥有了5%的股权。

此后,微软公司在盖茨的主持下,继续向电脑软件市场进军,取得了辉煌的成绩。1992年,微软的市场价值高达219亿美元,首次超过美国久负盛名的巨型企业——美国通用汽车公司。自1986年微软股票上市以来,已上涨了12倍,微软的员工几乎都成了超级富豪,盖茨、爱伦和帕尔梅的资产则均超过10亿美元。

在20多年的时间内,盖茨与爱伦所开办的合伙企业从小到大,由弱到强,迅速发展,成为世界著名的大公司。微软公司的发展壮大过程,是合伙企业从弱小到强盛的艰苦创业过程,是志同道合的合伙人同心协力、团结合作的创业过程。

可成大事的人有极强的号召力,能鼓舞并指挥他属下所有的人员获得比在没有这种指挥的情况下更大的成就。要想成功,必须拥有这种精神。

《自由引导人民》欧仁·德拉克罗瓦(1798~1863年)

不论是追求成功还是获取财富,明智的领导者永远不会发出无法执行的命令。

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