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第39章 责任:不负责任苦,敢于承担甜(1)

§§§第一节 责任可以激发潜力

应付困境的能力和创造事业的才能,都只有在重大的责任压力下才会激发出来。要挑战新工作或新目标时,首先应先订个作战名称。越能振奋人心的越好。勇敢地接受挑战,从而去发掘自己的最大力量。

一颗潜水艇的水雷,其爆炸力量之强,足以击沉兵舰。但是同样的水雷,如果只经过普通的抛掷,绝对不会爆炸,孩子们尽可以把它当玩具来玩,或滚或击,都不会有危险。而只有将它置于大炮中发射,才会发出惊人的力量来。

同样,每个人对他自己所具有的最大能力,也并不知道。

只有等到大的灾难、大的变故降临到他的头上,或是重大的责任降临到他肩上时,他的最大能力才会完全地施展出来。

比如美国内战时期著名的格兰特将军的身体里,有着一种极大的力量,但是一直到美国内战爆发,才激发出他的全部潜能。

又比如林肯,他内在的伟大力量,也不是种地、伐木、做测量员、管理店务、做执业律师所能激发的,甚至做美国的国会议员也不能激发,而直到国家危急,他担当起伟大的责任后,才激发了他那巨大的力量,成为美国历史上无可匹敌的大英雄。

历史上还有不少这样的例子,有一些杰出人物等到了丧失一切的境地,才激发出勇气来找生命的出路,或是等遇到了极大不幸与灾祸,甚至到了绝望而进退两难的境地,才会竭尽全力来打开新的出路。

伟大人物是由需要创造出来的,这些人为了战胜一切困境,为了克服种种艰苦,才发挥出他们极大的力量,成了名垂史册的人物。

美国历史上,有许多杰出的商界人物一开始所做的事,一点也没表现出他们与众不同的才能,直到厄运毁灭了他们的产业,剥夺了他们赖以生存的拐杖后,他们体内真正的力量才被完全地激发出来。

许多男男女女,只有到了帮助自己的外力失掉后,只有到了在他们的生命中所认为的最宝贵的东西丧失后,他们才发现自己的真正才能。人的真正力量,往往潜伏在身体里面,而只有面临巨大的压力,才会使其完全激发出来。

责任是最足以激发我们力量的东西。从来没有担当过负责职位的人,决不会激发他那真正的力量。有许多身体强健的青年,却处在十分卑微、受人管束的地位,他们之所以老是处于这样的地位,其原因就在于,从来没有重大的责任交付与他们担当,这就无法激发他们最伟大的内在力量。于是,他们只是依照着人家所规划的去做,从不想别出心裁来表现自己的才能。

应付困境的能力和创造事业的才能,都只有在重大的责任压力下才会激发出来。认为“有什么便表现什么”的人生哲学,不知贻误了多少年轻人。在身体里面潜伏着的巨大能力,可能会发泄出来,也可能不会发泄出来,而这完全取决于我们的环境是否能激发我们的能力。没有相应的环境,即使有最大的雄心和自信力,也未必会发挥最大的才能。

因此,我们应当学会把重大的责任放在自己的肩头,并迫使自己走入绝境,这种情势的要求自然会把我们全部的力量发挥出来。这可以促使我们振奋起精神,运用自己固有的能力,来完成任务。同时,其他的优良品质,比如自信、坚韧等,也往往因责任而养成。所以,读者朋友,如果重大的责任降临到你的身上,快乐地欢迎吧,它是你走向成功的绝好机会。

§§§第二节 能力越大,责任越大

任何人做了决定就得担起责任,必须在决策之后负责到底。这就是说,决定产生责任,有责任就要负责。

在经营不善的公司里,人们总是推诿责任,不做或推迟决定,致使低效率的官僚主义应运而生,从而扼杀决策。在这些公司里,需要决策的问题在公司里得不到解决,最后摆在某个高层人物面前,逼着他对此作出是或否的表示,可就是这些推诿责任的人却在背后猛烈地指责他(她)做了错误的决策,不肯放权,不能大胆任用下级。

一个优秀的领导则不然,他作出决定并承担责任。由于要承担责任,他必须竭力使自己百分之百地明确自己的责任,他的决定是慎重的,如果他不清楚是否应由他作出决定,他或是与上司联系,或宁可铤而走险自己做主。优秀的经理懂得,澄清模糊的责任界限的最佳途径,便是作出决断,期待别人有朝一日向他挑战,这就是他分清责任的机会。他也更清楚,一旦他作出一个以上的坏决定,或作了决定不能负责到底,他就可能被解雇,负责是需要勇气的。

一个人之所以会成功,第一,一定是他的目标明确;第二,一定是非常清楚自己身负使命。每个人在做决策遇到瓶颈的时候,只要回头思考一下他的使命是什么,就可以很快地解决他目前的困扰,然而一般人都没有使命感,都没有仔细研究过使命对人的影响。

你不妨先弄清自己的使命到底是什么,事业上的使命是什么,对自己经济上的使命是什么,对自己的本能、身体上的使命是什么,在人生最重要的领域当中,让你自己有一个使命,你会发现自己的行为开始改变,因为你已经拥有核心思想。

举例说,如果你的经济使命是要积累财富,在这样的使命下,你想花钱的时候,通常你会怎么想?你可能告诉自己:“我必须要存钱。”因为你必须要积累财富。

如果你人际关系的使命,是要让彼此感觉很棒,你存有这样的理念时,当别人跟你吵架,或是有争执的时候,你会立刻修正,因为你的使命是让别人感觉很棒。以使命为导向的思考模式和行为模式,能让你突破任何的瓶颈,可以提升你的生活价值,因为你清楚地知道:你自己要什么,想做什么,为什么要这样做。

使命是需要你自己去寻找的,正如一位哲人所说:“你人生最大的工作,就是去找一份适当的工作;人生最大的使命,就是去找出自己的使命,活出自己的人生。”当你可以让自己活得更好的时候,就可以撒播你的影响力来造福人群,让更多的人跟你一样活得很好。

§§§第三节 责任等于爱和热情

托尔斯泰曾经说过:“一个人若是没有热情,他将一事无成,而热情的基点正是责任感。”

许多年以前,伦敦住着一个小孩,自幼贫病交加,无依无靠,饱尝了人生的艰辛。为了糊口,他不得不在一家印刷厂做童工。

环境虽苦,他的志气却不短。早就与书报结下了不解之缘的他,常常贪婪地伫立在书橱前,不住地摸着衣兜里仅有的买面包用的几个先令。为了买书,他不得不挨饿。一天早晨的上班途中,他在书店的书橱里发现了一本打开的新书,便如饥似渴地读了起来,直到把打开的两页读完才走。翌日晨,他又身不由己地来到了这个书橱前,奇怪,那本书又往后翻开了两页!他又一气读完了。他是多么想把它买下来呀,可是书价太高了。第三天,奇迹又出现了:书页又顺序地翻开了两页,他又站在那儿读了起来。就这样,那本书每天往后翻开两页,他每天来读,直到把全书读完。这天,书店里一位慈祥的老人抚摸着他的头发说:“好孩子,从今天起,你可以随时来这个书店,任意翻阅所有的书籍,而不必付钱。”

日月如梭,这个少年后来成了著名的作家和记者——他就是英国一家晚报的主编。

他之所以自学成功,是因为他爱读善学,也是因为他遇到了一位极富有责任感的人。善良的老人倾注给他的是人间最美好的东西:温存怜悯,爱护关怀,鼓舞鞭策。他向身处困境的少年人打开了向往美好生活的心扉,引导他步入知识的世界,为他后来成为对人类有所贡献、为世人所尊敬的作家而承担了自己的责任。

对生活的热爱,对人类、对大自然、对一切美好事物的热爱,会使一个人认识自己身负的使命以及应该去承担的责任,从而努力对社会做出贡献。

没有责任感的军官不是合格的军官,没有责任感的员工不是优秀的员工。责任感是无价的。工作就意味着责任,责任意识会让我们表现得更加卓越。

要将责任根植于内心,让它成为我们脑海中一种强烈的意识,在日常行为和工作中,这种责任意识会让我们表现得更加卓越。我们经常可以见到这样的员工,他们在谈到自己的公司时,使用的代名词通常都是“他们”而不是“我们”,“他们业务部怎么怎么样”,“他们财务部怎么怎么样”,这是一种缺乏责任感的典型表现,这样的员工至少没有一种“我们就是整个机构”的认同感。

责任感是不容易获得的,原因就在于它是由许多小事构成的。但是最基本的是做事成熟,无论多小的事,都能够比以往任何人做得都好。比如说,该到上班时间了,可外面阴冷、下着雨,而被窝里又那么舒服,你还未清醒的责任感让你在床上多躺了两分钟,你一定会问自己,你尽到职责了吗?还没有……除非你的责任感真的没有发芽,你才会欺骗自己。对自己的慈悲就是对责任的侵害,必须去战胜它。

§§§第四节 别推卸眼前的责任

有一个替人割草的男孩打电话给布朗太太说:“您需不需要割草?”布朗太太回答说:“不需要了,我已有了割草工。”男孩又说:“我会帮您拔掉草丛中的杂草。”布朗太太回答:“我的割草工已做了。”男孩又说:“我会帮您把草与走道的四周割齐。”布朗太太说:“我请的那人也已做了,谢谢你,我不需要新的割草工人。”男孩便挂了电话。此时男孩的室友问他说:“你不是就在布朗太太那儿割草打工吗?你为什么还要打这个电话?”男孩说:“我只是想知道我究竟做得好不好。”

多问自己“我做得如何”,这就是责任。

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