力量型性格的人性格外向，所以，要用外向性格人的胸怀接受他们的看似无理，而且一定要有锲而不舍的精神。比如，他会对你的介绍表现出不屑一顾或者嗤之以鼻，不要真的动怒，你可以说“我不得不承认，您的观点真的很独到”。
因为性格的原因，在开始接触的时候，他们总是会和对方持有不同的观点。但是，如果可以让他们了解到事实，他们会跟你达成共识的。还需要注意的是：
①尽量避免使用过于鲜明的形容词修饰自己的产品和服务。
②尽量少发问，少与之争夺说话的主动权。
③如果想使用赞美缓和气氛，一定要做得不留痕迹，高明的赞美！一定要保持诚恳中性、自信的语气。
④任何时候都要保持冷静，收放自如，不为其激怒，同时提出各种解决问题的方案，不给其节外生枝的机会！
⑤永远不要偏离主题，围绕合作方案和双方沟通的主题！尽量避免对产品的的特点、服务特点、价格等做过多的修饰，尽量不要刺激或挑起力量型性格人的好斗欲望。
⑥可以尝试新的更好、更完美的沟通方式。比如说，发邮件，写信，等等。
力量型的人在谈判中会有哪些具体的表现？假如你是一位建筑设计师，所服务的对象是一位力量型性格的客户。和对方进行接触以后，你向他提出了设计意见。你认为他会很认同你的看法，但事实并不是这样的。力量型性格的人往往有自己成熟的设计理念，他要求你必须严格按照他的方案去做，任何一个细节都是。他会提出，你的设计方案实用性不强。他们很关注于实用，对功能性的要求非常高，不喜欢很花哨的东西，就算告诉他你所提出的方案是国际上最流行的，他也不会接受，因为他对一些特别新颖的方案不太容易接受。设计方案通过之后，他对施工队的要求又会显示出性格里面的特殊性。他会要求设计师和施工队必须有很高的工作效率，不能拖拉，必须按时把工作完成。
对待力量型的客户，作为设计师必须要满足客户的领导欲望，一定要学会聆听，而且要听得仔细，因为他们没有耐心再说第二遍。千万不要对客户的话进行反驳，你只要按照客户的要求去做，他很快就会同意签单。力量型的客户最关心的是结果，所以，如果客户提出的意见是无法执行的，首先你不要反驳，然后，你继续按照自己的意见去做就好，在最后给他一个令他满意的结果就可以了。
力量型性格的客户一般只会听自己的，所以即使有参谋，也不会起到决定性的作用。完美型的客户心里有自己的主见，经过认真分析。还是会以综合考虑为主，参谋只能起一个辅助性的作用。
孙建是公司的一名部门主管，公司与一家印刷厂进行合作，需要孙建出面和印刷厂进行交谈，以确定这次合作的相关事宜。老总特意叮嘱孙建，印刷厂方面的谈判人员是自己的老同学，现在担任印刷厂的副厂长，这个人个性强硬，不太能听进别人的意见，之所以自己不愿意出面，就是因为不愿意老同学之间闹得难堪。
孙建听从了老总的建议，在去见印刷厂的副总之前做了充分的准备。但是，即使这样，在第一轮的谈判中，孙建还是吃了不少苦头。谈判一开始，孙建首先提出，自己要把本次合作的相关事宜简单重复一下，没想到，对方却说：“相关事宜都写在文件里了，根本没有必要重复。”一下子孙建不知道说什么才好，片刻之后，孙建整理思路，让对方先开始。对方先是把自己方面的条件罗列了出来，态度确实是比较强硬。孙建考虑到，对方所提出的条件有一部分是根本不能答应的，但是，孙建没有马上就拒绝，只是把公司产品的优势向对方着重介绍了一下。然后，孙建婉转地告诉对方，他们所提出的条件自己需要回去请示一下高层才能决定。就这样，首轮谈判结束。
回到公司以后，孙建向老总汇报了谈判的情况，公司也讨论了对方所提出的条件。最后，公司决定，对方的条件只能答应60%，剩下的条件是不会列入考虑的范围的。
第二天，孙建继续和对方进行谈判，并且转达了公司讨论的意见。
显然，孙建的话激怒了对方，对方因为提出的要求没有得到满足而显得不高兴。孙建知道，这个时侯就算再怎么说自己公司产品的优势也是没有用的。于是，孙建换了种说法，对对方说：“在这个行业，您是专家，您也知道这方面的行情。对于您所提出的条件，我们不是不想答应，是真的无能为力啊。”孙建的话让对方很受用。
但是，对方似乎还是不愿意放弃之前所提出的条件。孙建接着说道：“请允许我向您介绍一下我们产品所能给您带来的利益。”于是，孙建把公司产品的特殊之处向对方做了一次详细的阐述，并且告诉对方，如果对方与自己公司合作的话，每年的利润可以提升多少。第二轮的谈判结束后，对方告诉孙建，要回去好好考虑一下。在最后一次的谈判中，会给出最终的决定。
两天以后，最后一轮谈判开始，印刷厂方面同意了孙建的要求，做出了一定的让步。但是，合同签完以后，印刷厂方面提出，在合同施行的过程中，他不希望看到不顺利的事情发生。孙建很明白对方指的是什么。因为在这之前，公司老总就提醒孙建，对方对施工的要求很高。所以，孙建早就提前做好了准备。合同签完以后，孙建就马上向对方询问，对方什么时间合适，自己公司的工作人员随时可以为对方服务。
孙建正是因为从公司老总那里了解到了谈判对手的性格，从而在谈判的整个过程中都以对方为中心，最终赢得了谈判。
12.5你是哪一种谈判者
想知道你是哪一种谈判者吗，看看下面的题目中，你选择哪类答案更多些吧，这会反映出你在谈判中的一贯作风！
1.你让秘书晚上加班两个小时完成工作，可她说她晚上有事。
A：这是她自己的问题，她自己想办法解决。你是她的上司，她没有权力讨价还价。
B：那就算了，你自己加班把工作做完，反正你算明白了，谁都是不能指望的。
C：你询问她有什么要紧事，她说她的孩子独自在家，于是你建议说你愿意给她介绍一个临时保姆，费用由你来出。
D：你退了一步，让她加班一个小时，而不是两个。
2.你在和上司谈判加薪问题。
A：你强硬地说出一个数目，如果他不答应你就准备辞职。
B：你等他说出数目，因为你实在不愿张口。
C：你先陈述自己的业绩，然后把自己真实期望的薪水数目说出来。
D：你提出一个很高的数目，然后准备被他砍下一半——那才是你真实期望的数字。
3.多年来你一直在男友的父母家度过除夕夜。
A：你整个除夕晚上都闷闷不乐。
B：你觉得很委屈，可有什么办法？生活的习俗就是如此。
C：你利用春节假期安排了一次国外旅行，这样一来，他就无法要求你回他父母家过除夕了。
D：好吧，但大年初二或初三他一定要陪你回你的父母家。
4.忙了整整一个星期，你终于可以在周末好好休息了，可这时男友建议你们和他的朋友一起去跳舞。
A：反正你不会去他愿意去的话就自己去。
B：他难得想跳舞，你不愿意让他失望。
C：你说你很疲倦也很抱歉，然后建议下个星期再一起约朋友去跳舞。
D：你建议把跳舞改成聚餐。
5.你10岁的侄子总让你给他买这买那，这次他想要个小摩托车。
A：你断然拒绝，没什么可商量的。
B：你让步了，这样他就不会再缠着你了。
C：好吧，但他应该先去学驾驶。
D：你说最多给他买辆儿童自行车。
6.你的男友拒绝和你分担刷碗的家务。
A：你不能客忍一个不做家务的男人要不他答应，要不就走人。
B：他不愿意就算了，还是由你自己来刷。
C：你耐心地解释说你希望他分担一些家务。
D：如果他一周能刷一次碗，你就很满意了。
7.你在餐厅用餐，邻座的客人在吸烟，烟都飘到了你这边。
A：你大声提出抗议：“现在的人怎么都这么不自觉！”
B：你默默忍受着。可一晚上都不开心。
C：你微笑着对他解释说烟味呛到你了。
D：你请求侍者给你换张桌子。
8.凌晨三点，你的邻居家里还在开派对。
A：你打电话给110报警。
B：你用棉球把耳朵塞住。
C：你马上去他家敲门，说你需要睡眠。
D：你也去加入他们的派对。
9.和男友从电影院走出来，他想吃泰餐，而你想吃日本菜。
A：就吃日本菜，否则就各自回家！
B：好吧，那就吃泰餐吧，如果他真的这么想吃。
C：既然你们都想去异国情调的餐厅那不如去吃印度餐。
D：今晚吃日本菜，下次吃泰餐。
10.你约一个朋友一起看服装秀，演出已经开始了，她还没有到。
A：你自己进去看。
B：你把她的票卖掉了，这能给她一个教训。
C：你不停给她的手机打电话询问她到哪里了。
D：你一直等着她。
11.你的同事在会议上吸烟。
A：你对他说他至少应该学会尊重别人。
B：你什么也没说，因为担心他会记恨你。
C：你建议休息一会，让想吸烟的人吸一支。
D：你对他说应该尽量少吸一些烟，这对他的健康有好处。
12.你新买的洗衣机坏了……
A：你去售后服务部大吵大闹。
B：你自责是不是自己没有按照程序操作。
C：你给“消费者协会”写信，状告厂家。
D：你气愤地打电话给厂家，要求退货或折扣。
A最多：你是个执拗的谈判者。
你喜欢飞舞的盘子和摔得啪啪响的门，或者说，你喜欢赢！对你来说，一切谈判都是力量的较量，只有坚持到底才能获胜。你一定要求对方让步，拒绝听新的建议，为了维护自己的利益，你可以用牙咬，用指甲抓，不惜使用威胁和暴力。
你的目的：在力量的较量中取胜。
结果：当然，你有的时候会赢，可更多的时候，你的态度会使你的谈判者更加抵制，并在未来长时间里与你对抗。
B最多：你是个好说话的谈判者。
你实在太好说话了，在所有的谈判中你都会让步，因为你害怕冲突，愿意让对方满意，维持你们的关系。为此你不惜牺牲自己的利益，忽视自己的意愿，在心中默默咀嚼失望和苦涩。
你的目的：不要让对方发怒，只要满足了他的条件，你就能获得安宁。
结果：不仅你自己感到郁闷，对方也会进一步提出条件，而不是像你设想的那样感激你的善良。
C最多：你是具有合作态度的谈判者。
你认为在所有的人际关系中，冲突是不可避免的。你知道如何控制自己的情绪，面对对方的提议表示尊重，尽量避免争吵、个人攻击和威胁。你的倾听和善解人意是实现你自己目的的最有力手段。
你的目的：找到乐观的、让大家都满意的解决方案。
结果：你能找到最佳途径，既解决了问题，又多交了一个朋友。
D最多：你是一个妥协派的谈判者。
你认为只要事情能够得到解决，双方都应该做出让步，就像在市场上讨价还价的时候，只能谋取一个中间数值。根据谈判对方的性格特点，你轮番使用胡萝卜和大棒。有的时候强硬，有的时候和解，你的偶像是索罗门国王。
你的目的：在双方利益的中间找到一个妥协点。有时更靠近你，有时更靠近他的。
结果：这个方法可以帮助你解决一个问题，但无法从根本上解决。其结果很可能是你和对方都不满意，你们都没有达到自己的目的，只是找到了一个可怜的解决办法而已。
