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第39章 教孩子与人相处(1)

学会倾听

我认为,即便是个非常聪明的神童,如果不懂得与人交往,那么,他也只能成为一个孤独的神童。这样的孩子不会有什么作为,即便他再聪明,也不会做出什么惊天动地的大事的。因为一个不懂得与人交往的人,无法充分发挥自己的才能,那么,即便他学富五车,才高八斗,也只能成为一个无用的书呆子。

我在教育卡尔的时候,非常注意培养他与人相处的能力。为了培养他与人和睦相处的能力,为了能够让他成为受到人们欢迎的人,我曾要求他,在与人交往时必须做到:友爱、协作、大方、开朗、正直、礼貌、自尊、责任心、组织能力等等,让他以此为原则与人愉快交往。

一个善于与人交往的人感觉什么事情做起来都很轻松顺利,而那些不善与人交往的人,则会感觉自己处处碰壁,做成一件事情非常困难。并且,能和别人沟通的人一定是个非常快乐的人,反之,那个人一定会经常感到孤单和痛苦。

有一天,我的一位朋友向我谈起了他家里的事情:“我们有时候会出现矛盾,但我们谁都不愿意说出来。可能因为害怕,还有一点原因是感觉没面子。包括我的妻子、我、我的孩子,我们都是这样。我告诉他:“我建议你们经常举办家庭会议,让大家在会议上充分发表自己的意见,这样,大家就能把自己的心里话都说出来了。”

之后,这位朋友就给家庭里的每个人都买了个笔记本,让他们把别人对他们做错的事情写下来,然后,规定一个时间开会,每次会议结束后,会选出新的领导,之后,由这个领导安排所有事情。后来,我这位朋友告诉我,自从有了家庭会议后,他家里的气氛好多了。每次开会,他们都像过节那样兴奋,大家聚在一起,彼此说出自己的忧虑和意见,畅所欲言,结果,那些矛盾都不知不觉地消失了。

以前,他的孩子们都不敢和他多说话,他的妻子也有些害怕他,他自己也感觉不自在。现在,他的孩子们开始逐渐愿意和父母交流,表达他们的情感要求了,他们希望父母能够在晚上陪他们玩一会儿,父母干脆地答应了,但同时,父母也向孩子们提出了建议,就是,每个孩子必须及时上楼、吃饭和洗澡。他们一家人都非常喜欢这样的交流方式,这样,孩子和父母都很轻松地畅所欲言,并且,大家都非常愿意执行民主地作出的决定,不论是家庭成员情感沟通,还是在家庭教育方面他们都收到了良好的效果。并且,我的这位朋友和妻子的感情也像新婚时那样幸福美满了。

我称这种做法是自助的家庭教育方式。我认为家人之间在一起生活的时候可能会产生心理障碍和隔阂,但家庭也拥有积极的力量,所以,家庭成员应该积极利用那些积极的力量去解决家庭矛盾。比如,母亲整天面对繁杂琐碎的家务,而孩子不懂得干净更增添了她的烦恼;父亲在外工作,已经忙碌了一天,回到家里还要和那些淘气的孩子玩耍,听他们的吵吵闹闹。虽然父母可能会忍耐自己,但这种方法根本无助于对孩子的教育,并且,父母会感到越来越压抑,最终会发展到充满敌意。那么,父母面对家庭中的问题火冒三丈,大声斥责又会出现什么情况呢?显然,这样做并非明智,并且还会让孩子和大人之间产生情感裂缝。

如果父母能够采取一种积极的态度和方法解决冲突,全家人都坐下来,在和谐的氛围中,分别提出一些建议,一定能够收获满意的结果的。积极的沟通不仅是父母与孩子对话,教育孩子的重要途径,它本身也是一种教育。受到父母的言谈处世的影响,孩子也会学着主动地自信地去理智地处理问题。从卡尔三岁起,我就开始让他加入像家庭会议这样的讨论中了,当我和他的母亲以及家中的女佣讨论一个问题的时候。虽然他还不全明白其中的意思,但他已经注意到发生了什么事情,注意到人和人之间怎样交谈,以及解决问题需要具有什么样的能力等等。

家庭会议涉及家庭教育中很多具体且重要的细节,并且,这些很可能是被教育双方都容易忽略的问题。比如,母亲表示,如果她的孩子能帮她洗衣服和晒衣服,她会感到很高兴。把握好这些孩子容易关注到的细节,非常有助于父母深入地了解孩子。这种深入的了解能够让孩子更信任父母,并且容易接受父母的建议。在教育卡尔的时候,我逐渐掌握了一些与孩子沟通的经验,其中有一条是“倾听的艺术”。

每天在卡尔入睡前,我和妻子都要留下一些时间听儿子讲今天的见闻,于是,很多时候儿子就会自然地做出评价,评价哪些事情做得好,哪些事情做得不好。在叙述的过程中,他也就逐渐学会了自省,我们也能在交流中进一步了解儿子的性格和待人处事方面事情。我认为,父母都希望自己的孩子能够敞开心扉与自己交流,有什么事情都和自己商量,征求自己的意见。但父母应该首先营造认真倾听的气氛,在情感上赢得孩子的信任,这样才能达到与孩子无拘无束地交流的目的。

在与儿子交谈的时候,我会让儿子感觉到我很理解他,这种理解不是一切都随着他。他的一些不成熟的想法,我也会给予及时的指导,并给他解释清楚。

有一天,卡尔告诉我,他讨厌邻居布劳恩夫人。我问他为什么,他说布劳恩夫人总是板着面孔,一点儿也不亲切。

我对他说:“因为她看上去不亲切,所以,你讨厌布劳恩夫人。但是,有另外一些事情你还不了解,布劳恩夫人其实心地很好,如果你友好地待她的话,她会很高兴。你们一定能够友好相处的。”

我非常重视晚餐这段美好的时间。我们经常会在餐桌上讨论各种家庭问题。每到这个时候,我都不允许任何人打断我们的交流。在这个时间里,家中每个人都可以说出自己的想法。我发现,在这个时间段与儿子沟通的效果要比平时好。他在这个时间谈论的东西很容易引起我们的注意,他自己也感觉到被尊重的满足感。有时,我还会专门在一些时间里找儿子交流,我们一起去田野或树林中野炊,在这个过程中共同分享彼此的感受。在这样轻松愉快的过程中,我和儿子的交流非常顺畅。我认为,“倾听”是一种非常好的教育方法,因为当你倾听孩子说话时,孩子从中感觉到被尊重、被关心,这会让孩子更正确地认识自己和自己的能力。当孩子感到自己能够自由地发表自己的意见,并且不会得到别人的轻视或嘲笑的时候,他会自然地、毫无顾虑地表达自己的观点。开始是在家里,之后在学校,将来就可以在工作中、社会中自信勇敢地面对并处理各种事情。

沟通是一种艺术,需要考虑时间、地点、环境和方式等等因素。比如,有时候,孩子希望自己在心理和情感上保留一些自己的私有空间,也有时候他可能情感波动很大,很需要安慰,在这些时候,我们不是去提问,而应该拥抱或抚摸儿子,用沉默和温暖传达自己的关心。有时候,遇到一些不方便口头表达的事情,我会写纸条表达自己的建议,这会让我表达的情感更真实,更值得儿子信赖。我想尽各种办法营造良好的沟通氛围,这不仅有利于我进一步了解儿子的想法,也帮助了儿子学会怎样与他人沟通,培养了他与人交往的能力。

懂得相互理解的力量

家庭成员经常会出现一些矛盾,家庭中的情感疏离和冷漠,孩子性格出现问题等,这些都是和家庭成员的沟通有关,而起源是彼此之间没有做到互相理解。就拿孩子的撒谎行为来说,其实,很多时候,就是因为孩子感觉自己与父母不是处在一个平等的地位上。很多经验证明,很多父母不愿意与孩子共同谈论该怎样对待一些事情,也不愿意去理解孩子要做的一些事,并当孩子犯错误时,只是武断地加以指责,所以,孩子就决定选择撒谎逃避训斥。我认为,一个沟通顺畅的家庭,都有这样的沟通条件:理解、关怀、接纳、依赖和尊重。理解就是要求父母孩子双方都能站在对方的角度去考虑问题,设身处地地为对方着想;心存关怀,还要付诸实际行动;接纳要求家庭成员能够关注每个人身上的个性,懂得欣赏他人身上的优点;依赖则是要做到不仅对别人信任,也相信自己;尊重则是指尊重他人的权利,特别是孩子的,尊重他们的意见和选择。

想要建立积极健康的家庭交流关系,要改变父母是决策人,孩子是接受者的这样固定死板的家庭角色分配。作为父母要懂得角色交换,每一个家庭成员都可以对他表达的观点进行积极的辩解。当孩子能够积极参与讨论家中一些成年人的问题时,他们才会更理解父母,而父母则可以调动孩子主动性,让自己进一步清楚地认识到孩子的才能,另外,通过家庭交流,父母还能获得教育效果的反馈信息。

因为某种原因,我弟弟的孩子威尔纳曾在我家住过一段时间。威尔纳比卡尔小一岁,非常聪明可爱,我们都很喜欢他,因为他要住在我们家,我们不想让他感觉不自在,所以,卡尔的母亲就对威尔纳格外疼爱。这样,卡尔就感觉自己正在逐渐失去母亲的爱。

卡尔在一段时间里执拗地认为,当他和他弟弟威尔纳争吵的时候,他的母亲总是偏袒威尔纳。产生这样的情绪很正常,卡尔感觉父母的关怀被弟弟分享了一部分,所以,心里很不平衡。卡尔的母亲则希望卡尔能在与威尔纳的相处中,学会怎样调整自己的心态和行为,消除对别人的敌意,学会照顾别人,这样,以后他在与人交往时,才能更好地处理与人交往的问题。

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