登陆注册
1666500000005

第5章 掌握经营技巧(2)

比较促销法

战后,日本经济迅速恢复起来,它的工业,特别是汽车工业从无到有,发展迅速。

时间一长,本国的市场已经满足不了汽车工业的发展。于是,日本的汽车行业纷纷向海外扩展。

日本小汽车投放到国际市场之初,美国、德国的小汽车已在国际市场先后称霸,面对实力雄厚的强大对手,善于钻营的日本人发起了低价对比销售的战术。

当时,一向自负的美国人根本没把巴掌大的日本放在眼里,当日本人带着日本小汽车到美国游说时,美国人潮笑日本人总会模仿别人,不会有什么新花样。日本人并不动怒,降低小汽车的价格,以不亏本为准,劝说美国人试着买、试着用。不管在多么傲气的国度,爱占便宜的人总是大有人在,傲气冲天的美国人看到比同类产品便宜大半的日本小汽车时,开始主动光顾。

几年后,人们发现,日本小汽车比美国车的价格便宜,但性能质量并不比美国车差,日本产品日益赢得了美国人的信任,日本人见占领美国市场的时机已到,便以一个客人的口气,耐心地向美国人介绍自己的小汽车,劝说美国人放弃自己的产品,少出几美元买日本货。

经过几年苦口婆心的诱导,日本人终于打人并占领了世界汽车市场,并创出了自己的名牌。

中国有句俗话:“不比不知道,一比吓一跳。”有比较才有鉴别。把这种理论应用到经营领域,往往能起到良好的促销效果。

一气呵成的推销

有一次,托马斯去见一位准保户,这个人正考虑买个25万美元的保险,在这同时,有10家保险公司提出计划,角逐竞争,还不知鹿死谁手。

托马斯见到他时,对方回答说:“我已委托一位好朋友处理了,你把资料留下,好让我比较比较哪家公司更便宜。”

“我有句话要真诚地告诉您,现在您可以把那些计划书都丢到垃圾桶里。因为保费设计基础都是相同的起点,就是帮助您作最后的决定。以银行贷款25万元而言,受益人当然是银行。关心您的健康,才是最重要的。不用担心,我已帮您约好了医生做体检,这位医生是公认最权威的,他的报告每一家保险公司都会接受,何况25万美元的高额体检,只有他有资格做。”

“难道其他保险公司不能帮我安排吗?”

“当然可以,但是您可能要耽误三天,如果明早您患了感冒,时间一拖,保险公司甚至会考虑再等三、四个月的时间才予以承保……”

“喔,原来这件事有这么重要!但是,托马斯先生,我还不知你代表哪家保险公司?”

“我代表客户!”

托马斯先生在迅雷不及掩耳的积极行动下,顺利地签下一张

25万美元的高额保单。

托马斯的成功之处就在于及时行动,快速成交,一气呵成。

把木梳卖给和尚

有一家效益相当好的大公司,为扩大销量,决定高薪招聘营销主管。诱人的薪金引来了大群的应聘者。

应聘者中高手如云,招聘人员一时无法决定。

这时,小张想出了一个好办法,负责人听后,十分满意。于是对众多应聘者说:“相马不如赛马,为了能选拔出高素质的人才,我们出一道实践性的试题:就是想办法把木梳尽量多的卖给和尚。”

绝大多数应聘者感到困惑不解,甚至愤怒:出家人要木梳何用?这不明摆着拿人开涮吗?于是纷纷拂袖而去,最后只剩下三个应聘者:甲、乙和丙。

负责人交待:“给你们5天时间,到时候向我汇报销售成果。”

5天时间很快过去了。三人准时回到了公司。

负责人问甲:“卖出多少把?”

答:“1把。”

“怎么卖的?”

甲讲述了历尽的辛苦,游说和尚应当买把梳子,但和尚们不仅不买,还把他大骂了一顿。好在下山途中遇到一个小和尚一边晒太阳,一边使劲挠着头皮。甲灵机一动,递上木梳,小和尚用后满心欢喜,于是买下一把。

负责人问乙:“卖出多少把?”

答:“10把。”

“怎么卖的?”

乙说他去了一座名山古寺,由于山高风大,进香者的头发都被吹乱了,他找到寺院的住持说:“蓬头垢面是对佛的不敬。应在每座庙的香案前放把木梳,供善男信女梳理鬓发。”住持采纳了他的建议。那山有十座庙,于是买下了10把木梳。

负责人问丙:“卖出多少把?”

答:“1000把。”

负责人惊问:“怎么卖的?”

丙说他到一个颇具盛名、香火极旺的深山宝刹,朝圣者、施主络绎不绝。

丙对住持说:“凡来进香参观者,多有一颗虔诚之心,宝刹应有所回赠,以做纪念,保佑其平安吉祥,鼓励其多做善事。我有一批木梳,您的书法超群,可刻上‘积善梳’三个字,便可做赠品。”

住持大喜,立即买下1000把木梳。得到“积善梳”的施主与香客也很是高兴,一传十、十传百,朝圣者更多,香火更旺。

把木梳卖给和尚,听起来真有些匪夷所思,但不同的思维,不同的推销术,却有不同的结果。在别人认为不可能的地方开发出新的市场来,那才是真正的营销高手。因此,不要被顾客表面的需求迷惑,要善于挖掘顾客潜在的需求。

非洲土人穿鞋子

在美国有一间鞋子制造厂。为了扩大市场,鞋厂老板派了一名市场经理到非洲一个孤岛上调查市场。

那名市场经理抵达后,在孤岛上转了一圈,发现当地的人们都没有穿鞋子的习惯。

回到旅馆后,他马上拍发电报告诉老板说:“这里的居民都赤着脚,根本就没有市场潜力。”

老板接到电报后,思索了很久,吩咐另一名市场经理去同样的地方调查市场。当这名市场经理一见到当地人们赤足,没穿任何鞋子的时候,心中兴奋万分。

一回到旅馆,他马上打电话告诉老板:“这个孤岛的居民都赤脚,市场潜力很大,快寄一百万双鞋子过来。”

在这位市场经理的推动下,一百万双鞋子很快被抢购一空。

该鞋厂获得了丰厚的利润,牢牢控制了市场。别的鞋厂闻讯接踵而来,但都为时已晚了。

有时,企业要做的不是适应消费者的需求,而是改变消费者的需求,从而创造出市场。

带防毒面具的猴子

有一个推销员,他以能够卖出任何东西而出名。他已经卖给过牙医一支牙刷,卖给过面包师一个面包,卖给过瞎子一台电视机,卖给过和尚一把梳子。

另一位推销员对他很不服气,对他说:“只有卖给猴子一个防毒面具,你才算是一个优秀的推销员。”

于是,这位推销员不远千里来到南方的雨林,那里是猴子聚居的地区。

“您好!”他对遇到的第一只猴子说,“您一定需要一个防毒面具。”

“这里的空气这样清新,我要它于什么?”猴子说。

“现在每个人都有一个防毒面具。”

“真遗憾,可我并不需要。”

“您稍候,”推销员说,“您已经需要一个了。”说着他便开始在猴子居住的林地中央建造一座工厂。

“你真是发疯了!”另一位推销员说。

“不然。我只是想卖给猴子一个防毒面具。”

当工厂建成后,许多有毒的废气从大烟囱中滚滚而出。

之后不久,猴子就来到推销员处对他说:“现在我需要一个80防毒面具了。”

“这正是我想的。”推销员说着便卖给了猴子一个。

“真是个好东西啊!”推销员兴奋地说。

猴子说:“别的猴子现在也需要防毒面具,你还有吗?”

“你真走运,我还有成千上万个。”

“可是你的工厂里生产什么呢?”猴子好奇地问。

“防毒面具。”推销员兴奋而又简洁地回答。

需求有时候是制造出来的,解决矛盾的高手往往也先制造出矛盾来。

乐观的拿破仑

拿破仑是一位充满神奇色彩的军事统帅。他曾率法军先后七次反击以英国、奥地利、普鲁士等国组成的反法联盟,组织指挥过一系列战斗,仅大的战役就达60次左右。因此,他被人们称为一代“军事巨人”。

在一次与敌军作战时,法军遭遇顽强的抵抗,队伍损失惨重,形势非常严峻。拿破仑也因一时不慎掉入泥潭中,被弄得满身泥巴,狼狈不堪。他手下的士兵见到他那副滑稽模样,不由哈哈大笑起来。

可此时的拿破仑浑然不顾眼前的一切,内心只有一个信念,那就是无论如何也要打赢这场战斗。只听他大吼一声,“冲啊!”

一时间,战士们群情激昂、奋勇当先,终于取得了战斗的最后胜利。

无论在任何危急的困境中,都要保持乐观积极的心态。尤其作为一个商界的领导人物,你的自信,可以感染到无数你接触到的人。有没有乐观自信的态度也直接影响到一场交易的成败与否。

开窗还是关窗

在火车上某个车厢内坐了两名乘客。他们因为开窗还是关窗的问题吵了起来!

乘客甲说:“天气这么热,不打开窗户,会闷死人的!”说着就把窗户打开。

乘客乙则忙将窗户关闭,说:“风这么大,不关上窗户会着凉生病的。”

双方因互不相让而争执不停,最后,还要劳驾列车长前来主持公道。

列车长听了双方的理由后说:“我建议不如先将窗户打开,让你们其中一个冻死。然后,再把窗户关闭,让另一个也热死,那么世界就太平了!”

每当我们面对一些问题时,尤其是与顾客或商业伙伴站在不同的立场时,必须心平气和地坐下来想对策或解决之道,千万别争执到面红耳赤。因为这样不但破坏了彼此间的感情,连生意都不用谈了。

禅师的哲学

百丈禅师已过花甲之年,但每天还坚持工作。

在严寒酷暑,即使是年轻的僧人都吃不消,但百丈禅师还是照常和众僧们一起下田干活。

百丈禅师就快七十岁了,可谓年迈力衰,大家担心他体力不支,于是决定把他平时用的镰刀和锄具藏起来,好让他找不着农具,就在家休息调养。第二天,百丈禅师要出去劳动,到处都找不到工具,只好在寺中休息。但他什么都不吃,独自在禅房里念经。

众僧看他一连好几天都不想吃饭,便问他原因,他回答说:

“一日不作,一日不食。”他以此启示众僧:日常生活的种种都是学禅,没有动,就没有禅。

人生的意义在于无限的追求和拼搏。“种瓜得瓜,种豆得豆”,。你的付出一定会有一份丰收的硕果。不要怀疑经过拼搏后就会得到成功。

活动带来生机

绝处逢生的法兰克·贝吉尔,有一个成功的工作信念:推销就是要主动去争取顾客,一个能力再平凡的人,只要能遵守每天认真而确实地拜访五个客户的原则,热忱地把保险的好处与他人分享,这样就能成功了。

贝吉尔从事保险行业,第一年就拜访了1849人,有82个潜在保险户,但只成交66件,只有1/290可见初人此行,一切尚在摸索中,不论是技术、知识、意志、技巧都未成熟,自然倍加辛苦。

后来他技巧逐渐成熟,经验日益丰富,达到每天拜访三个人,即有一位成交的工作效率020年来,他每天拜访5人次,一生共累计有4万人次的拜访记录,成果焉有不丰之理。

推销员的两个大敌:一为偷懒(坐而不行),一为未能充分利用时间。唯有严以律己,自我管理,才有充分的生机。有推才有销(推销);有动才能活(活动);有访才有结果(开花又结果)。

推销员的遗憾

有位业务员挨家挨户地推销清洁用品,但一天下来,一件商品也没卖出去,反而吃了很多闭门羹。业务员感到十分沮丧。

快到下班时间时,他终于说服一所公寓的主妇,帮他开了铁门,让他上楼推销他的产品。当这位辛苦的推销员在主妇面前完全展示他的商品的特色后,见她没有购买的意识,黯然下楼离开。

主妇的丈夫下班回家,她不厌其烦地将今天业务员向她展示的产品的优良性能一一重述。

她丈夫说:“既然你认为那项产品如此实用,为何没有购买”?

“是相当不错,性能也很令我满意,可是那个推销员并没有开口叫我买。”

这是推销员百密一疏、功亏一篑之处,但基本上是推销员的意志不坚,精神不集中所致,对人性与生俱来的缺点没有完全克服,残留的恶习使他无法完美无瑕地做一场正常的演出。在紧要关头,必然惨遭失败。

上至高层决策者,下至基层推销员,都可能会有这些习惯,他们心志软化,小心翼翼,不喜出风头,说话无力,易受打击,甚至缺乏旺盛的斗志,丧失强悍的竞争力。

石头汤

一个暴风雨的日子,有一个穷人到富人家讨饭。

“滚开!”仆人说,“不要来打搅我们。”

穷人说,“只要让我进去,在你们的火炉上烤干衣服就行了。”

仆人以为这不需要花费什么,就让他进去了。

这个可怜人,这时请求厨娘给他一个小锅,以便他“煮石头汤喝。”

“石头汤?”厨娘说:“我想看看你怎样把石头做成汤。”于是她就答应了。

穷人于是到路上拣了块石头洗净后放在锅里煮。

“可是,你总得放点盐吧。”厨娘说,她于是给他一些盐,后来又给了豌豆、薄荷、香菜。最后,又把能收拾到的碎肉末都放在汤里。

这个可怜人后来把石头捞出来扔回路上。美美地喝了一锅肉汤。

杰出的创意就是金钱,只有动脑,才能比别人赚更多的钱。

巧配资源

在美国一个农村,住着一个老头,他的老伴早早就去世了。

他有三个儿子。大儿子、二儿子都在部队服役,只有小儿子和他在一起,父子相依为命。

突然有一天,一个人找到老头,对他说:“尊敬的老人家,我想把你的小儿子带到城里去工作?”

老头气愤地说:“不行,绝对不行,你滚出去吧!”

这个人说:“如果我在城里给你的儿子找个对象,可以吗?”

老头摇摇头:“不行,快滚出去吧!”

这个人又说:“如果我给你儿子找的对象,也就是你未来的儿媳妇是盖茨的女儿呢?”

老头想了又想,终于让儿子当上盖茨的女婿这件事打动了。

过了几天,这个人找到了美国首富——微软总裁盖茨,对他说:“尊敬的盖茨先生,我想给你的女儿找个对象?”

盖茨说:“快滚出去吧!”

这个人又说:“如果我给你女儿找的对象,也就是你未来的女婿是通用公司的副总裁,可以吗?”

盖茨还是同意了。

又过了几天,这个人找到了通用公司总裁,对他说:“尊敬的总裁先生,你应该马上任命一个副总裁!”

总裁先生摇头说:“不可能,这里这么多副总裁,我为什么还要任命一个副总裁呢,而且必须马上?”

这个人说:“如果你任命的这个副总裁是盖茨的女婿,可以吗?”

总裁先生当然同意了。

这个故事讲的是当代企业家配置资源的最佳方式。在推出一项新产品、一个新项目之前一定要用发展的眼光来看待问题,没有条件(或者说根本就是不可能的情况下)的时候可以创造条件,使得自己的产品、方案在公司的决策者那里通过。另外,在创造条件的同时需要注意充分利用各种资源。企业中的资源是有限的,要靠我们如何实施有效配置。

同类推荐
  • 复制沃尔玛

    复制沃尔玛

    沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十多年的发展,沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。《复制沃尔玛》从销售理念、服务措施、物流模式、管理风格、市场竞争力、产品战略、人力资源管理、企业文化等这几个方面复制沃尔玛的成功经营理念。《复制沃尔玛》由吕叔春主编。
  • 推销员定律

    推销员定律

    指导个人成功与组织成长的完美手册。本书收集了在推销领域中广泛应用的81个定律。这一些定律一部分是经济学家、社会学家和心理学家经过长期研究和实践发现的一些人类社会基本规则,一部分是推销名家经过长期的工作总结并行之有效的真知灼见。它们如同人类智慧的一扇扇窗户,通过它,可以了解纷繁复杂世界背后的真相,并掌握解决推销工作中复杂矛盾的利器。这些定律堪称推销的黄金法则,曾改变过无数人的命运。阅读它,你的命运也将随之改变。
  • 世界上最伟大的推销员(全集)

    世界上最伟大的推销员(全集)

    一个好的推销员需要具备什么?答案可能有很多种,但其中最重要的有三个,即经验、方法和知识。每个梦想成功的推销员都可以借鉴大师的经验教训,找到最适合自己的销售观念、策略和技巧,获知最新的销售理论,显著提高自己的销售水准,踏上成功之路,赢得财富。
  • 细节决定成交

    细节决定成交

    这本书意在提示企业乃至社会各界:精细化管理时代已经到来。多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事,但这就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基础。中国决不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理制度,缺少的是对规章条款不折不扣...
  • 读故事 学管理

    读故事 学管理

    故事是历史的记录、艺术的结晶、思想的升华。有时,我们不得不惊奇:管理中许多艰深的题目竞然可以用一则简单而深刻的故事轻松表达。在学习管理艺术的过程中,另人感悟的故事和真实精彩的案例总是更能给人更多的启发,它往往能起到举一反三、事半功倍的效果,而这比单纯的说教有效的多。本书从众多古今中外的经典故事和精彩案例中精心撷选了近500篇,它们或说理生动、或寓意深刻、或思想犀利、或耐人寻味,在这些故事的基础上阐述了现代公司的众多管理理论,并把管理寓意化,有效解决了管理学艰深枯燥、难以为大众接受的问题。
热门推荐
  • 了不起的骷髅

    了不起的骷髅

    这些是发生在春天的故事。蓝宝石别墅里隐藏着许多不可告人的秘密。神秘的L卡到底是干什么的,夜幕下的肮脏交易能否被马飞飞和他的哥们识破?凯恩到底是什么人?本书会带你在童话王国里体验冒险之旅。
  • 狼性生存法则

    狼性生存法则

    狼是最有纪律的动物之一,是天生的士兵,是草原上不败的铁骑。个人要成功,企业要胜出,国家民族要强大,都需要有狼的精神。本书集狼道之大成,从个人、团队、企业、民族、国家等多角度,多层面深入阐述狼性生存法则。
  • 村民组长的五月

    村民组长的五月

    尹守国,2006年开始小说创作,发表中短篇小说70多万字,作品多次被《新华文摘》、《小说选刊》、《北京文学中篇小说月报》等选载,中国作家协会会员,辽宁省作协签约作家。
  • 傻子王爷无情妃

    傻子王爷无情妃

    一只毒蝎子,彻底断送了她年轻的生命!别人只知道,那个软弱没主见的女人被迫嫁给一个痴傻呆闷的七皇子。殊不知,她早已不再是“她”!面对痴傻只会憨笑的美男,她气愤难填!你傻,本美女就医好你,谁知医好后,遭到嫌弃,却换来一纸休书,气愤之下,她恨不得与他同归于尽……
  • 傻子王爷无情妃

    傻子王爷无情妃

    一只毒蝎子,彻底断送了她年轻的生命!别人只知道,那个软弱没主见的女人被迫嫁给一个痴傻呆闷的七皇子。殊不知,她早已不再是“她”!面对痴傻只会憨笑的美男,她气愤难填!你傻,本美女就医好你,谁知医好后,遭到嫌弃,却换来一纸休书,气愤之下,她恨不得与他同归于尽……
  • 空腹健康革命

    空腹健康革命

    断食养生是一种历史悠久的自然疗法,距今已有几千年的历史。它起源于宗教,几乎在每一种宗教里,都有断食的说法。佛教创始人释迦牟尼曾经说过:“若五体之内有任何变患之时,先应断食物矣!”基督教的鼻祖耶稣也说过:“为了健康的关系,神会劝你挨饿,饿可以涤清肠胃,可以使人健康却病。”伊斯兰教创始人穆罕默德说:“断食是进入宗教的门户。”我国土生土长的道教也一直提倡通过“服气辟谷”修炼成仙。
  • 人在江湖

    人在江湖

    ,单枪匹马干起了替人讨债的行当。当了她的保镖。韩铁子以他的正直、机智和勇敢不仅赢得了女老板的敬重、两位姑娘的爱恋,当过特种兵的韩铁子为躲避一场飞来的横祸,来到古城讨生活。后被珠宝行的女老板看中,他凭着一身的武功。全书反映了当今社会底层民众的生活百态和社会矛盾的冲突。一次偶然的机会,更是由于竭力为农民兄弟讨要工钱而受到农民工的拥戴和信赖
  • 重生之贼行天下

    重生之贼行天下

    孤寂的行者,追逐阴影的脚步,这是盗贼的赞歌。带着一个一百八十级的大盗贼的记忆,回到了十年前,命运给聂言开了一个玩笑。曾经错过的、被夺走的,都要重新拿回来。然后搞一身神装,摧枯拉朽,见神杀神,势不可挡。
  • 我们三个都是穿越来的

    我们三个都是穿越来的

    我是因为看了很多的穿越小说,也很想穿越。谁想我想想就能穿越,穿越就穿越吧,居然穿成怀孕九月的待产产妇,开玩笑嘛!人家在二十一世纪还是黄花一枚呢。这也可以接受,可是明明是丞相之女,堂堂四皇子的正牌王妃怎么会居住在这么一个几十平米得破落小院子里,她怎么混的,亏她还一身绝世武功,再是医毒双绝。哎。没关系,既然让我继承了这么多优越条件,一个王爷算得了什么?生下一对龙凤胎,居然都是穿过来的,神啊,你对我太好了吧?且看我们母子三人在古代风生水起笑料百出的古代生活吧。片段一在我走出大门时,突然转身对着轩辕心安说道:“王爷,若是哪天不幸你爱上了我,我定会让你生不如死的。”然后魅惑地一笑,潇洒地走了出去。片段二当我对着铜镜里的美人自恋地哼出不着调地歌时。“别哼了,难听死了。”一个清脆的声音响起。~~~接着一声尖叫紧跟着另一声尖叫。我用上轻功躲进了被子里.~~~"我和你一样是二十一世纪来的。”“你好,娘亲,哥哥,以后要多多指教。”来自两个婴儿的嘴里,我摸摸额头,没高烧啊。片段三“小鱼儿,我可是你孩子的爹,况且我没有写休书,你还是我的王妃。我会对你好的。”安王爷霸道地说道。“你们认识他吗?他说是你们的爹?”我问着脚边的两个孩子。“不认识,”女孩说道。“我们的爹不是埋在土里了吗?怎么他一点也不脏?”男孩问道。那个男人满头黑线。“对不起,我们不认识你。”说完拉着孩子转身就走。片段四“爹爹,这是我娘,你看漂亮吧?”南宫心乐拉着一个白衣帅哥进来问道。我无语中。“爹爹,你看我娘亲厉害吧?“南宫心馨拉着另外一个妖精似地男人走了进来。我想晕。“这才是我们的爹。”“才不是呢,这个才是”两人开始吵起来了。“我才是你们的爹。”安王爷气急地吼道。“滚一边去。”两个小孩同时说道。屋里顿时混乱之中。转头,回屋睡觉去了。推荐完结文《别哭黛玉》完结文《穿越之无泪潇湘》新文,《极品花痴》
  • 中国人一定要知道的历史常识

    中国人一定要知道的历史常识

    在数千年的进程中,中华民族以不屈不挠的顽强意志和勇于探索的精神风貌,为自己谱写下了波澜壮阔的辉煌画卷。本书内容有:不朽的辉煌建筑,像万里长城、大运河、皇家故宫等;惊叹世人的文明创造,像指南针、造纸术、火药、印刷术等;让人感怀不已的英雄人物,像蔺相如、项羽、卫青、岳飞等。你想了解这些知识吗?那就不妨翻开本书会心一阅。