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第28章 职场人际交往操纵术(1)

人脉操纵术:在职场中如鱼得水

有一句话说得好:“如果你是一匹斑马,必要的时候,还得表现得像一头狮子。”因为,当你面对竞争或冲突的时候,不能保证这匹斑马永远是和一群斑马在一起。所以,当狮子出现,你就得装扮成一头狮子,至少对真正的狮子有威吓的作用。做事可以不聪明,但不能不小心。

如果把职场比喻成汪洋大海,你就是大海中奋进的泳者,但随时都会遇见惊涛骇浪,因此,你要在职场学会自救的本领,必先要悟透办公室潜规则。只有这样才能做到知己知彼、运筹帷幄,才能更好地驰骋于职场之中。

办公室潜规则:某些规则你我无力改变,不如仔细研磨,通常结果取决于你看问题的角度。

当今职场上,有些人际交往的规则你可能不易明白,你我也无力改变,倒不如静下心来仔细研磨,有时不妨运用发散与逆向思维,我们看问题的角度不同,结果也可能各异。

做最能赚钱的员工,赢得老板青睐

有一位房地产销售总监说:“所有企业的管理者和老板,只认一样东西,就是业绩。老板给我高薪,凭什么呢?最根本的就要看我所做的事情,能在市场上产生多大的业绩。”现在就是以业绩论英雄的时代。

不管你在公司的地位如何,不管你长相如何,不管你的学历如何,你想在公司里成长、发展,实现自己的目标,都要通过业绩体现出来。只要你能创造业绩,不管在什么公司,你都能得到老板的器重,得到晋升的机会。因为你创造的业绩是公司发展的决定性条件。

如果你仔细观察,就会发现,做老板的不大会迁就人,但他必定会根据你的业绩做出各种妥协,因为老板不会跟自己公司的钱包斗气。开展工作也好,服务老板也好,必须把努力的目标放在如何帮助企业赚到钱和节省钱上。只做—个听话的职员,那你在老板心中的印象一定无法达到最佳。

作为一个员工,为公司赚钱是义不容辞的责任。如果你想在竞争激烈的职场中有所发展,成为老板器重的人物,就必须牢记:为公司赚钱才是硬道理。

无论公司是大是小、是富是穷,使用公物都要节省,员工出差办事,也绝对不能铺张浪费。节约一分钱,等于为公司赚了一分钱。就像富兰克林说的:“ 要注意小笔开支,小漏洞也能使大船沉没。”一个具有成本意识的人能够处处维护公司的利益,这也是老板愿意接受的人。

让自己变得不可替代

塞内加曾说:“只有少数人以理性指导生活。其他人则像湍流中的泳者——他们不确定自己的航程,只是随波逐流。”

两匹马各拉一辆木车。前面的这匹马拉得很好,而后面的那匹马常停下来东张西望,显得有些心不在焉。

于是,人们就把后面一辆车上的货挪到前面一辆车上去。等到后面那辆车上的东西都搬完了,后面那匹马便轻快地前进,并且对前面那匹马说:“你辛苦吧,流汗吧,你越是努力干,人家越是要折磨你,真是个自找苦吃的笨蛋!”

来到车马店的时候,主人说:“既然只用一匹马拉车,我养两匹马干吗?不如好好地喂养一匹,把另一匹宰掉,总还能拿到一张皮吧。”于是,主人把那匹懒马杀掉了。

把马换成人,雇主当然不会把不称职的员工杀掉,但他肯定会解雇他。而剩下的那匹马,似乎表现得有些“自讨苦吃”,但后来却成为了主人不可替代的拉车马匹。

如果你在公司里是无可代替的,别人谁都无法将你的工作做到跟你一样好,领导怎么可能不重用你呢?你怎么可能找不到实现自己价值的舞台呢?或许我们正在抱怨无法得到认可,或许我们正在自怨自艾,但是,如果别人可能成功,那么问题就在自己了。不要再抱怨不能成功、不能实现自己的价值,任何为自己推脱的理由都是自欺欺人的,只能说明我们的心态是多么不成熟。

公司的利益,与员工的利益是一致的,公司是员工实现自己价值的载体,如果我们能为公司创造更大的价值,公司不会视利益而不顾的。或许我们应该多换位思考一下,多想一想老板的难处。

莱特是美国著名的建筑大师之一,他毕生许多作品里,最杰出而脍炙人口的也许要算坐落于日本东京抗震的帝国饭店。这座建筑物使他名列当代世界一流建筑师之列。1916年日本小仓公爵率领了一批随员代表日本政府前往美国礼聘莱特建一座防抗地震的建筑。莱特随团赴日,将各种问题实地考察了一番,发现日本的地震是继剧震而来的波状运动造成的,于是他断定许多建筑物之所以倒塌,实际上是因为地基过深、过厚。过深、过厚的地基会随着地壳移动,建筑物势必坍塌下来。

他决定将地基筑得浅一些,使之浮在泥海上面,从而使地震无从肆虐。莱特决定尽量利用那层深度仅有8英尺的土壤。他所设计的地基系由许多水泥柱组成,这些水泥柱子穿透土壤栖息在泥海上面,可是这种地基究竟能不能支持偌大一座建筑物呢?莱特花了整整一年的时间在地面遍击洞孔做实验。他将长度8英尺、直径8英寸的竹竿插进土里,随即很快抽出来以防地下水冒出,然后注入水泥。他在这种水泥柱上压上铸铁,测试它可负担的重量。结果成绩惊人,根据帝国饭店的预计总重量,他算出了地基所需的水泥柱数,在各种数据准确的情况下,大厦动工了。

1920年帝国饭店正式完工,莱特返美。3年之后一次举世震骇的大地震突袭东京与横滨。当时莱特正在洛杉矶建造一批水泥住宅,闻讯坐卧不宁,等待着关于帝国饭店的消息。

一连数日毫无消息,到了某天凌晨3时,莱特的旅店寓所里电话铃声狂鸣。“喂!你是莱特吗?”听筒内传来一阵令人沮丧的声音,“我是洛杉矶检验报的记者。我们接到消息说帝国饭店已被地震毁了。”数秒钟后莱特坚定地回答道:“你若把这消息发出去,包你会声明更正。”

10天之后,小仓公爵拍来了一通电报,上面写:“帝国饭店安然无恙,从此成为阁下天才的纪念品。”帝国饭店在整个灾区中竟是唯一未受损害的建筑!

小仓公爵的贺电顷刻间传遍大街小巷,莱特成了妇孺皆知的名流。

这个故事说的是一个人在某个行业上的不可替代性。一个人工作时所具有的精神,不但对于工作的效率有很大影响,而且对于他本人的品格,也有重要影响。工作不仅是个人人格的表现,也是他的兴趣、理想所在,只要看到了一个人所做的工作,就如见其人。

一个人从事什么职业,或在哪个领域工作并没有多大关系,他一直会有让自己多做一些事情的机会。我们可以选择忽略,也可以选择把事情做到最好。我们永远不知道谁正在注视着这一切。格蕾丝·莫里·赫柏便是一例。

电脑程序代码以前只能用数字或者二进制码来编写,这使得写码和改错非常困难、枯燥。赫柏开始怀疑为什么代码必须是数字,并提出一种完全不同的方案。

虽然大家都觉得她疯了,认为这肯定行不通,但她还是坚持着自己的想法。最后,她发明了计算机编程语言COBOL,终于能把那些无数行的数字变成了英文单词。这个惊人的突破,使她成为获得《计算机科学》年度奖的巾帼第一人。

赫柏所做的事情并没有谁来指派,也不是她岗位职责的一部分,但她就是努力做了,并取得了骄人的成就。她的努力不仅给社会,也给自己带来了巨大的收获。她在工作中实现了自己的价值,也使自己成为这一领域不可替代的员工。

无论你目前从事哪种工作,每天一定要使自己获得一个机会,使你能在平常的工作范围之外,从事一些对其他人有价值的服务。自然,当你付出的比预期的要多时,人们就会注意到你,并可能使你有意想不到的收获。

如果你能做到不可替代,那么即使走出现在的港湾,社会也会需要你的不可替代性。因为你的价值是社会认可的,而不仅仅是公司认可的,就像黄金的价值一样,不会因为国度的不同而有过多的差别。

你还在为不能实现自己的“壮志”而郁郁寡欢吗?你确定你不是在为自己找借口吗?不用管你所处的环境如何,用社会为背景来提升自己吧!让自己变得不可替代,让自己被社会认可,不要再局限于自己的内心和所在的环境。

优秀人才总是那些为社会所需要的。最好的推荐方式就是以正确的心态创造最优秀的业绩。如果你能找出更有效率、更好的办事方法,你就能提升自己在老板心中的地位。老板会邀请你参加公司决策会议,你将会被提升到更高的职位,因为你已变成一位不可取代的重要人物。

好马也吃回头草

许多企业有这样一条不成文的规定:对于离开的员工不再录用;对于打算离开的员工不再重用。于是,在职场里流行着这样一句职场金句,叫做“好马不吃回头草”。其实,这一职场“潜规则”已经悄悄发生改变:一些曾经离开的好马重新回到老东家,一些大企业也欣然接纳这些吃回头草的好马。

“好马不吃回头草”,已经代表了一种类似于骨气之类的品格。但在一定的时候,我们要学会吃“回头草”。虽然说“此处不留爷,自有留爷处”,但自己有能力并不代表在前进的道路上可以所向披靡,吃“回头草”不是没有出息,相反是一种智慧。

互联网上有一篇题为《好马也吃回头草》的文章,转述如下:

我离开两个多月后,又回到了原公司。我当时离开公司是因为当时新来的一个行政总监不负责任的评价,所以我坚决要求离职的。当时我在温州上班,是销售部总监的助理,主要是负责一些内务性工作。

公司当时新来了一个行政总监兼生产总监,叫南存明,自诩是正泰集团南存辉的堂哥。他刚来我们单位,对公司的生产流程并不了解,但是呢,总喜欢凌驾到销售部之上,指挥销售部这样那样,而且每次销售部到生产部催单时,他不但不能给予工作安排,反而还要在那指责销售部的不是,为此,我们也发生过几次争执。

最郁闷的是,他竟然和其他部门的员工说:“×××幸好不是我部门的,不然早就被我开除了。”这话陆续传到我耳中,我气坏了,当场就写了《辞职申请报告》交给自己的顶头上司(其实,乐清某公司刚好在人才网上看到我以前的求职报告,给我打过电话,待遇也很不错的,所以我就趁着机会提出辞职了),不管他们怎么劝说,我都不听。我甚至还给他们说了自己离职的最后期限,也表示在温州上班,来回乐清不方便,希望领导们成全。

因为当时公司的总经理出国考察去了,不在公司,当营销总监同意我离职后,人事部又找不到合适的人来接手我的工作,而那边新工作又要求我在一个月后能到岗,两相权衡,我把手头的工作都移交给原来的一个同事,在人事关系还没办妥的情况下,到乐清的公司上班了。可是在新公司里,我却始终找不到当初公司的感觉——毕竟,那是个工作氛围相当好的地方。

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