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第187章

第二篇 第11章第10节趣味专栏

对于九型人格的激励机制

根据美国心理学家马斯洛的需求层次理论,人的需求包括:

1.生理的需求。如衣、食、住、行。

2.安全的需求。如保障自身安全,摆脱失业和丧失财产。

3.社交的需求。如情感、交往、归属要求。

4.被尊重的需求。如自尊(有实力、有成就、能胜任、有信心、独立和自由的)、受人尊重(有威望、被赏识、受到重视和高度评价)。

5.自我实现的需求。其特征是自发性的,集中处理问题,自立的,有不断的新鲜感、幽默感、浓厚兴趣,不受束缚的想象力,反潮流精神,创造力,讲民主的性格。

虽然每个人都有以上5个层次的需求,但是在某一阶段上,人的多种需求并存,但只有一种需求居于主导地位。在不同时期,需求结构在动态变化,大致是逐步从低到高、从外部向内部满足。

根据九型人格的理论,每种人格对于每一种需求有所侧重。例如,3号和8号对于尊重的需求尤其强烈,而6号对安全的需求最为看重,2号和9号更偏向于社交的需求,1号、4号、5号、7号更看重自我的实现。

领导者应该根据团队中每种性格的人不同的需求,给予相应的激励,他看中什么,你就给他什么,这样才能起到事半功倍的效果。

1.信任激励法

信任激励是一种基本激励方式。上下级之间的相互理解和信任是一种强大的精神力量,它有助于单位人与人之间的和谐共振,有助于单位团队精神和凝聚力的形成。

领导者对下属的信任则体现在平等待人,尊重下属的劳动、职权和意见上,这种信任体现在“用人不疑,疑人不用”上,还表现在放手使用上。这种激励方式对于特立独行的4号和追求自由的7号都很适用,因为他们有很多创意,不希望领导过分干涉。信任激励能最大限度地发挥人才的主观能动性和创造性。

2.职务激励法

3号重视成就,8号想有一番作为,在团队中这两种类型的人都非常能干,能够独当一面。对于这样的将帅之才,领导要不失时机地委以重任,提拔重用,千万不能“视而不见”、“置之不理”,否则会打击“千里马”的积极性。给龙以深水,而非困于浅滩;给虎以深山,而非逼入平地,使龙虎各尽其能、各展其技才是正确的激励之道。对于在实践检验中确属“真金”者,要及时地给任务、压担子,引入竞争和激励机制,形成“优秀者有成就感,平庸者有压力感,不称职者有危机感”的良性循环。

3.知识激励法

5号爱智慧,他们最得意的地方就是自己比别人想得更多,懂得更多;同时,他们最恐惧的地方就是担心自己无知,不能及时更新自己的知识体系。

对于这样爱求知的团队成员,激励法显然很合他们的口味。为他们提供一些学习、深造的机会,对他们来说比“真金白银”更有吸引力。为了争取这种充电的机会,他们一定会玩命地工作。

4.情感激励法

2号、6号和9号对情感非常看重,很多时候他们工作的动力来自情感,别人的感谢、鼓励以及周围环境的和谐都能让他们在工作的时候更有劲头。对于这样的团队成员,领导应该多采取正面鼓励的方式,用情感的力量调动他们内在的能量。对于关注环境和谐与否的9号,领导应尽量营造出一种相互信任、相互关心、相互体谅、相互支持、互敬互爱、团结融洽的氛围,以切实培养人们的生活能力和合作精神,增强对本单位的归属感。

5.目标激励法

3号是以目标为导向的一类人,而8号面临强大的挑战,也往往会激发他们内在的斗志,采取积极的行动。对于1号和5号来说,明确的目标也更利于他们行动的展开。所以,对这几种类型的团队成员,目标激励能够启动他们奋发向上的动力,为团队创造更大的价值。

6.荣誉激励法

从人的动机看,人人都具有自我肯定、光荣、争取荣誉的需要。而对荣誉最执著的要数3号,对他们来说,荣誉能证明他们的价值。因此,对聪明、能干、雷厉风行的3号,多给他们表扬和肯定,让他们在团队中充分享受到鲜花和掌声,能够促进他们更努力地工作。

需要提醒的是,这种方法对于警惕性高的6号要慎重使用,务实、警觉的个性,会让他们误解精神激励法,反而怀疑这是别有用心。

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