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第1章 前言

如果你发现团队的士气不够高、业绩不够理想、执行力不够强、员工的抱怨和牢骚不断,常有遗憾的离职和隐性离职发生……我们仅仅把原因归根于员工不敬业,或者心态不好,只会让这样的状况持续,或者更糟。

作为一个领导者,首先要敢于承担责任。尤其是公司的中层经理或者一线主管,更应该为此负70%的责任。领导力的核心是激励,那么,如何激发下属工作的积极性,凝聚团队的活力呢?没有人是天生的激励高手,只要善于学习和改进,你就是!

松下幸之助有一句名言:企业最好的资产是人。要使企业的每个人都有主动性、积极性、创造性并高效工作,要使一个企业有活力、有生机,激励就是一切。但是每个企业最严重的问题又都是“人”的问题,如何使人尽其才,人尽其用,充分发挥员工的潜能,一直是困扰企业发展的“瓶颈”,也是人力资源管理中的一个重要命题——激励。管理大师彼得·德鲁克曾经说过:经营者的任务不在于改变人,而在于有效活用个人长处以增强组织的工作效果。因此,有效的激励机制的建立和运作是一个企业成长的关键。也许你可以干两个人的活,但是你成不了两个人,你必须全力以赴去激励另一个人,也让他去激励他人。

《领导激励》从9个方面来论述激励技巧:

①尊重激励法。管理者如果能够发自内心地尊重每一位员工,那么员工对企业的回报将是惊人的。

②赞美激励法。渴望被赞美源于人的本性,每个人都有渴望被人赞美的心理,一旦这种心理需求得到满足,就能转化为巨大的精神动力。

③批评激励法。批评激励法运用得当,可化消极因素为积极因素,有利于提高员工的自尊心和责任感。

④关爱激励法。用关爱来激励员工,是管理者常用的激励方法。它要求把对员工的关心体贴体现在日常的一些细小环节上,让员工感觉到真诚,7更能激发出能量。

⑤目标激励法。给员工一个值得为之努力的宏伟目标,往往比物质激励更为有效。

⑥竞争激励法。竞争是激发员工活力的捷径,营造一个你追我赶的工作氛围。如果员工不努力工作或工作业绩不佳的话,就有可能被公司淘汰出局。

⑦信任激励法。只有在信任基础之上的放手使用,也才能最大限度的发挥人才的主观能动性和创造性。有时甚至还可超水平的发挥,取得自己都不敢相信的成绩。

⑧宽容激励法。每个人都有错误,如果执著于其过去的错误,就会形成思想包袱,不信任、耿耿于怀、放不开,限制了自己的思维,也限制了对方的发展。

⑨发展激励法。员工是企业发展的第一资源,如果能用合适的方法加以培训或引导,其价值将越来越大。

通过阅读本书,每一位管理者都能够开启思路,掌握激励的各类技巧,从而使自己的下属无需反复地鞭策、督导,他们自己也会振奋精神、点燃内心深处的火把,在工作的跑道上奋力驰骋!

编者

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