登陆注册
1556000000024

第24章 经理要有创名牌的雄心壮志(5)

广东三水县的广东健力宝集团公司,1984年7月与广东体育科学研究所合作,开始生产“健力宝”饮料。没几年就神奇的发展起来,1985年总产值为1650万元,1986年达4408万元,出口创汇488万美元。其成功的重要因素是它十分重视公共关系,尤其重视对体育界开展公共关系。该公司第一项重要赞助是在1984年9月为时隔多年重返奥运会的中国体育代表团提供专用饮料。在这届奥运会上,中国取得了15块金牌,实现了零的突破。当各国记者在追踪采访屡创佳绩的中国运动员时,他们常喝“健力宝”这与众不同的饮料,自然也成了他们的话题之一。于是,“健力宝”随着记者们的“中国人取得胜利的奥秘”、“中国魔水”等醒目标题而名声大噪。随后。该公司又通过赞助各种体育活动,在全国人民心目中树立了良好形象。难怪,“健力宝”会被第十一届亚运会指定为专用饮料。

借创结合创名牌

企业通过与名牌企业携手合作,积聚实力,待时机成熟,再打出自己的牌子,一举称霸市场。1955年,日本佳能与美国名牌企业贝尔·哈威尔公司合作,向美国当局注册,以“贝哈·佳能”商标在美国市场销售照相机。几年后,佳能公司利用取得的影响,开始将其带光敏“电眼”的照相机投放美国市场,立即在喜爱新奇的消费者中引起轰动,接着正式打出“佳能”商标,迅速成为美国市场上的名牌。

借创结合法还有另一种形式,即企业直接引进国外先进技术,而不利用其名牌商标,独自创出名牌。荣登中国十大名牌衬衫榜首的雅戈尔衬衫即为例证。1990年8月宁波某镇办服装厂与澳门南光国际贸易公司合资成立宁波雅戈尔制衣有限公司,采用外方的技术和生产工艺,独自创出名牌“雅戈尔”。“绿丹兰”也是引进“化妆品王国”——法国的配方和技术而独自创出的高级植物型化妆品名牌。

实行科学管理创名牌

广东惠州TCL电子集团公司,在创办时,正值洋货涌入我国之际,他们率先实施和推广名牌战略,把创名牌摆在公司各项工作之首位。经过十年的奋斗,TCL实现超常规、跳跃式的发展,产值、利税、创汇分别由创业初期1985年的130万元、负27万元、9万美元上升到1994年34亿元、3.3元亿、1.3亿美元,并成为全国电子行业的排头兵。他们的重要经验之一是实施以科学管理推行名牌的战略。TCL决策者们提出了“以人才求发展,以管理求效益,以品质求市场,以创新求活力”的经营方针。目前,TCL已形成自身的管理模式,即:严谨、创新、务实、开拓。他们以“创名牌产品,建一流企业”为激励口号实施五大举措:一是在企业内部积极推行”四机制(引入竞争机制,设立激励机制,完善经营机制,健全管理机制),以求达到企业整体运作系统的优化组合,增强企业管理的综合效能。二是运用三角管理法、目标管理法、TQC、品质圈活动等现代管理手段,以增强企业管理的科学性、有效性和系统性。三是深化企业改革,以打破“三铁”为突破口,实现了“三能”管理。四是调整企业结构,完善组织职能。按照市场经济和国际惯例办事原则,成立市场部、产品开发部,进行卓有成效的产品开发和市场开拓工作。五是积极推行“ISO9001”国际标准质量体系,促使企业管理上档次、上水平。

该公司科学管理促进了产品开发工作,生产电话机成功的打入国际市场,结束了中国电话机不能进入西方发达国家通讯网络的历史。仅TCL电话机就连续六年在产值、产量、利税和出口创汇四个方面雄居全国同行业之首,60%的产品畅销海外市场。

打破常规思维辟名牌

在一次宴会上,酒瓶内塞取不出来,众人一筹莫展,一名小客人接过酒瓶用筷子把塞子捅进瓶内,使酒顺畅地倒了出来。一位厂长当即受到启发,回去和科技人员一起改变电灯照明由上向下发光的定式,逆向思维,研制出由下发光经天花板反射的新电光照明具,产品一经使用,独具柔和自然感。一位外商见后,大加赞许,当即提出购货,产品一举出口创汇,成为名牌畅销产品。

美国艾士隆公司董事长希耐有一天去树林散步,发现一群孩子围着欣赏一条极为丑陋难看的虫子,乐不可支。受此启发,希耐萌生了生产丑玩具的念头,以别于市场上那些金发碧眼的通俗之物。希耐推出了诸如“疯球”、“粗鲁陋夫”等玩具,上面都有许多丑面孔,有的是绿肚皮、蛤蟆眼,捏一下还会发出种种的怪叫。这些丑陋玩具深受孩子们的欢迎,因而畅销不衰。

50年代,时装展览崇尚高档化,而皮尔·卡丹独具慧眼,他认为世界上能享受“高级时装”的人不过两千,主张时装要为民众服务,要适应现代化社会需要。1959年,皮尔·卡丹率先冲破清规戒律,在“春天超级市场”举办了卡丹成衣展销会,取得了意想不到的成功。虽然当时不少人责难他,但40年后的今天,几乎所有的时装公司都走上了他开辟的一条道路。

招揽人才创名牌

十年前还是一位地道农民的缪双大,今日却办成一个硕大的江苏双良集团公司,该公司被列入全国500家最大乡镇企业、百强高新技术中心、十大机械杰出企业,年产值6亿多元,做到五个全国之最(规模、技术水平、市场占有率、售后服务、综合经济效益)。该公司实施名牌战略中,招贤纳士,充分发挥了科技人才的积极性。“双良”通过公开招聘,外来的科技人才和管理人才达80%以上。缪双大特别关注创造竞争环境,让渴望生活过得好一点,渴望事业有成就的人展开竞争,使优秀人才脱颖而出。近几年来,“双良”投资2000多万元建造了四幢“人才楼”和三幢“小别墅”式的“功臣楼”。“人才楼”为每户提供120平方米具有木地板、组合家具、空调、程控电话、全天供应热水的住房,还解决医疗保障、养老保险、子女教育等问题。缪双大提出了“让科技人员有名有利有作为”、“开发项目失败不追究,成功给重奖”、“在分配上重点向科技人员倾斜”、“让科技人才自由选岗定岗,选择自己施展才能的舞台”等一系列政策措施。缪双大很自豪地说:“谁爱护、尊重人才,谁的产品在市场上就受欢迎。”

与名歌嫁接创名牌

杭州娃哈哈食品集团公司儿童营养液的商标,今天已妇孺皆知。产品名称别出心裁而又赢得消费者的好感。其一,“娃哈哈”三字中的元音a,是孩子最早最易发的音,极易模仿,且发音响亮,音韵和谐,容易记忆,因而容易被他们所接受。其二,从字面上看,“娃哈哈”是各肤色的人表达欢喜之情的共同方式,包含了一种健康和喜悦的寓意,孩子和孩子的父母都会喜欢。其三,同名儿歌以其特有的欢乐明快的音调和浓烈的民族色彩,唱遍了天山内外和大江南北,把这样一首广为流传的民族歌曲与产品商标联系起来,既为产品涂上了一层文化色彩,又可使千千万万个消费者通过艺术的回味和旋律的体验,在愉悦的心境中熟悉它、想起它、记住它,从而提高它的知名度。取这样一个别致的商标名称,可大大缩短消费者与商品之间的距离。

娃哈哈集团公司在1993年的盈利就突破亿元,已从一个校办工厂跻身于中国最大工业企业500强之列,令人刮目。其总经理宗庆后感慨颇深;“没有‘娃哈哈’商标和成功的商标战略,产品就不会家喻户晓,就不会有今天的市场,也就不会有我们企业的今天。”

借古借物扬名牌

有不少古老的名产品对消费者很有吸引力。孔府宴酒尽人皆知,销量很大,连续多年出口创汇在全国列为第一。30年代流行的旗袍,现在又流行起来了;过去盛行一时的风雪大衣,而今随着羽绒服、登山服的发展也畅销于市场。广西民族服装厂集古今流行时装款式之长,开发了一种别具一格的仿古时装,又巧妙地把款式变成当今的“时髦”,从而赢得了市场,跻身于国际有名气的服装行业,创建了名牌企业和名牌产品。

首都东三环有15座立交桥和人行过街桥,其中6座桥各被“买去”,分别换上了“燕莎桥”、“盛力桥”、“长虹桥”等企业或产品名称。“长虹”为扩大企业的知名度而花了200万元。

与强者配套创名牌

企业在发展过程中,集中某一方面的优势,开发生产出与名牌接轨的高质量、高性能的配套产品,借名牌之光,借誉生辉,成为名牌。美国惠普公司尽管是硅谷高技术区主要的制造商之一,但与蓝色巨人IBM相比,其实力不可同日而语。1984年惠普研制开发了便携式小型计算机及喷墨式智慧打印机和激光打印机。这些产品与IBM的产品配套使用,双方的优势得到最大限度的发挥。惠普公司将它与IBM产品放在一起,以“它们能相互对话”的广告宣传,迅速提高了“惠普”的知名度。1994年惠普已名列世界名牌第11位。

四川某饮料厂与美国百事可乐公司合资,借助“百事可乐”的名牌信誉,生产“百事天府”饮料,双方受益按股份成。又如,江苏盐城通宇皮革有限公司先后借助丰田公司、尼桑公司的名牌汽车搞配套,提高了产品技术质量,使产品挤上了名牌车,其汽车摩擦材料获江苏省优秀新技术、新产品“金牛”奖和国家新技术、新产品金奖,畅销美国、韩国等28个国家和地区,企业经济效益连年翻番。

周到服务创名牌

海尔集团公司从1984年一个亏损147万元的小厂到现在,劳动生产率提高90倍,人均年产值由4200元发展到38万元,年销售收入50多亿元,利税5亿元。发生如此巨大的变化,其中重要原因之一是该公司全心全意为用户服务。他们提出了“无搬动”国际星级服务,即用户购买海尔空调,只要交了款,以后的所有事情都由空调公司来办,消费者等着享用就可以了。他们总结了售后服务的“一、二、三、四模式”。

一个结果——服务圆满。

二个理念——带走用户的烦恼,留下海尔的真诚。

三个控制——服务投诉率小于10PPM,服务遗漏率小于10PPM,服务不满意率小于10PPM。

四个不漏——一个不漏地记录用户反映的问题,一个不漏地处理用户反映的问题,一个不漏地复查处理结果,一个不漏地将处理结果反映到设计、生产、经营部门。用户的要求有多少,海尔的服务内容就有多少;市场有多大,海尔的服务范围就有多大。

企业虽小无妨创名牌

中小企业技术力量、设备有限,但可集中力量,开发生产并形成适销对路的“拳头”产品,迅速占领市场。如“钻石”牌飞轮,“新华”牌脚蹬,“红星”牌链条等,这些名牌产品都是厂家在“集中能量”的原则下创出的。

中小企业应根据本企业的实际情况,选择与大公司、大企业不同的产品,以优质创造名牌产品。据报载,日本精工集团早年在与瑞士手表竞争中,着力开发石英技术,曾以“石英技术”斗垮了“机械技术”,使精工表誉满全球。

一方由细如蚕丝的250支纯股线织造的缎面抽绣工艺礼品手帕,在国际市场售价合250美元,被誉为“世界极品”。素有“手帕王国”之称的上海手帕进出口公司,1995年出口创汇超过1亿美元,比两年前增长一倍,其奥秘就在于提高产品的技术质量,每年有千余款新品种问世。

“创业难,守业更难。”一个企业创出了自己的名牌产品,但决不可把它看作永久财富。经理不能被一时的成绩所陶醉,而应当“视今天为落后”,再从零开始,不断进取,让产品的质量更高,功能更好,工艺更精细,价格更低廉,以便长期得到顾客的青睐。

同类推荐
  • 白手起家的百万富翁

    白手起家的百万富翁

    著名企业家张近东说: “人品是一个人在社会上的立足点,将其放到企业中来,就体现一个企业的社会责任感上。”尽社会责任,把财富回报社会,让更多的人受益,是许多成功企业家独特的境界。 《白手起家的百万富翁》通过一些典型的事例告诉大家创富的精神、创富的方式和方法,旨在培养大家创富的胆量、敏锐的眼光、灵活的经营思路、过人的财技和经营方式的巧妙运作能力。全书不只是面对渴望创富的人,不同行业、不同职业者都可以从中受益。
  • 世界上最伟大的致富圣经

    世界上最伟大的致富圣经

    为什么这个世界上富人积累财富的能力这么强?是不是他们有什么秘密的法宝?这本书集合了世界上最经典的六本致富圣经。全方位为您揭秘获得财富的秘密。
  • 一线万金

    一线万金

    这是一本电话销售新人的入门培训用书,同时也适合电话销售一线的销售人员、开展销售业务的呼叫中心坐席员、销售管理者、培训师等使用,可作为沟通培训,服务性企业的内训教材。工具化、实战化、系统化,让您的职业生涯从此发生实质性改变。
  • 影响企业管理的125个精彩故事

    影响企业管理的125个精彩故事

    精选世界著名企业的125个精彩故事,让读者在轻松愉快的阅读中领略到真正的管理大师的高超智慧,感受到世界级企业经营的奥妙,从而学习和掌握更多的管理学知识。本书易读易懂,趣味性强,适合企业管理者和对管理感兴趣的读者阅读。
  • 精选个股就这几招

    精选个股就这几招

    选股,是投资者买卖股票的第一步,也是最重要的一步。选对了股票,投资者才有获利的机会。如果选错投资对象,那么再高明的投资者,也只能感叹“无力回天”。对于投资者而言,如果没有一种自己信任而且习惯的选股方法,那么,即使选出了黑马股,也会因为缺乏自信心而过早斩仓出局,只能看着“煮熟的鸭子”飞走了。一种好的选股方法,不仅能够告诉投资者应该买进什么股票,还能告诉投资者在何时以及何种价位买进股票。如果还能够提示投资者在什么情况下卖出股票,那就更是求之不得的事情。
热门推荐
  • 智勇双全

    智勇双全

    本选题是温暖千万人的成功智慧丛书!打造“中国信心”的人生励志装备丛书! 无论寒冬暖春,信心都是力量之源。信心来自我们的内心,来自对自己和他人的肯定与信任,来自对自己以及周围环境的清醒认识,来自勇往直前的勇气、胆识和锐气。 信心是廉价的,谁都可以有;信心也是无价的,只有你的信心才能解救困境中的自己!
  • 傻子王爷无情妃

    傻子王爷无情妃

    一只毒蝎子,彻底断送了她年轻的生命!别人只知道,那个软弱没主见的女人被迫嫁给一个痴傻呆闷的七皇子。殊不知,她早已不再是“她”!面对痴傻只会憨笑的美男,她气愤难填!你傻,本美女就医好你,谁知医好后,遭到嫌弃,却换来一纸休书,气愤之下,她恨不得与他同归于尽……
  • 嫡女棣王妃

    嫡女棣王妃

    “姨娘,夫人似乎断气了~”“哼!这么一碗药都下去了,难道她还能活着不成?”“那这······”一个年纪稍长的人朝着这位称作姨娘的人示意了一下自己手中的婴儿,似乎有些犹豫,“这好歹是个男孩,现在夫人已经死了,如果姨娘把他占为己有,然后得了这府中的中馈······”“嬷嬷?!”女子也不等她的话说完,就打断了她,“你记住了,我恨死了这个女人,她的儿子,只能随着她去,我就是以后自己生不出儿子,抱养别人的,也不会要她的。把他给我扔马桶里面溺了,对外就说一出生就死了!”猩红的嘴唇,吐出来的话却是格外的渗人。嬷嬷还想说什么,动了动嘴,却是一句话也没有说,转身朝着后面放着马桶的地方走去。却是没有发现旁边地上一个穿着有些破旧的衣服的小女孩此刻正瞪大了眼睛看着她们两。这是什么情况?自己不是被炸死了吗?怎么会······于此同时,脑中不断有记忆闪现出来,她们是自己的母亲和刚出生的弟弟啊?!不行,先救人。转头看见旁边谁绣花留下的针线跟剪刀,想到自己前世的身手,拿起一根绣花针就朝着那个嬷嬷飞了过去,却在半路上掉落下来,暗骂一声,这人是什么破身体。却引得那两个人听见动静看了过来。女人阴狠的盯着她,“你居然没有死?”微微眯起眼睛,自己的前身也是被她们弄死的了,看样子她们谁也不会放过,抓起旁边的剪刀就冲了过去。随着几声惨叫声,从此以后,府中府外都传遍了她的“美名”——凤家大小姐心肠歹毒,刺伤了府中无数的人,宛如一个疯子。
  • 后期桐城派文选译

    后期桐城派文选译

    桐城派是我国清代文坛上最大的散文流派,亦称“桐城古文派”,世通称“桐城派”。桐城派以其文统的源远流长、文论的博大精深、著述的丰厚清正而闻名,在中国古代文学史上占有显赫地位。
  • 混血宝宝:中国妈咪美国爹

    混血宝宝:中国妈咪美国爹

    【简介】:五年前,在日本东京,她十月怀胎,生下混血宝宝。五年后,孩子他爸出现了,竟然就是名誉全球的美国著名影视集团幕后大老板?!她和他,一见钟情了?!
  • 韵府词库

    韵府词库

    《韵府词库》是作者花费近十年心血,在有关资料及工具书上选取六千余个韵单字,搜集古今汉语词典、词组约二十六万个汇编而成,为广大爱好作诗填词的读者及苦于汉语词组搭配检索的读者提供了方便。
  • 和亲庶女之绝情冷帝

    和亲庶女之绝情冷帝

    三十岁的灵魂,五岁的身体。二十一世纪的内外科医生,却在领奖那天“意外”致死。月牙国,慕容府可有可无的六小姐,家人弃如敝屣。五岁的孩子却经历了一段惨不忍睹的记忆,她不光霸占了小女孩子的肉身,还拥有她的记忆。父母之情,兄长姐妹之情,在她眼里如过眼云烟。谷底生活十二年,和师哥、外婆三人相依为命。两道圣旨,从此两人命运陡变。寿宴相见,他身旁已有伊人,而她皆如此。两两相望,只能望而观之,叹为观止。她是慕容璃,也是白琳。江山如此多娇,图谋不轨的人多,荼毒生灵的人也多。争权夺利,她被卷进一场恩怨中。片段:“奉天承运,皇帝诏曰,燕麦国七公主,上官绮,温婉娴淑,贤良淑德,燕麦国与月牙国交为友好之邦,两国连姻,下嫁给月牙国翌王,皇甫莫,今特下诏,钦此。”为了复仇,运筹帷幄二十年,为了东山再起他隐姓埋名,为了抢回原本属于自己的一切,他放弃心爱的女人娶了异国公主。“奉天承运,皇帝诏曰,今月牙国丞相兼国丈,慕容家六小姐,慕容璃,端庄娴淑,德才兼备,下嫁给睦王,皇甫傲,三个月后完婚,今特下诏,钦此。”外带一封家书。“女儿,我知道你恨慕容家,但是你不嫁也得嫁,嫁也得嫁。不嫁视为抗旨,诛灭九族,届时你二姐,将是第一个推向断头台的,因为是她向皇上请旨,要你嫁给睦王爷的。”别说九族,就是杀光姓慕容的人,她都无动于衷,她只在乎一个人,慕容家的二小姐,慕容紫。“两个人彼此喜欢对方,终究还是不能在一起,生命中没有师哥,嫁给谁已不重要。”她与师哥有缘无份,只愿来生再与他结成连理,有缘无份,人生悲剧,有份无缘,人生无奈。幸福!幸福是什么?以前她认为自己的幸福,唾手可得,可是现在,幸福离她很遥远,比天上的星星还难摘。“我娶你是为了折磨慕容光焕,从今天起,睦王府就是你的地狱。”丢下一句话,甩袖离去。新婚之夜,她被判定为替罪羊,第二天成了下堂弃妃。欢迎讨论,群号:3031098
  • 中国之最世界之最(大全集)

    中国之最世界之最(大全集)

    本书融知识性、科学性、趣味性于一体,更能在强烈的对比中,加之合乎逻辑便于阅读的主题安排、科学严谨深入浅出的文字叙述、翔实丰富生动准确的内容呈现、精心挑选恰到好处的图片点缀,本书总体分为中国篇和世界篇,获得种种人生哲思。更能以点带面,助你遍览中国乃至世界的各种极致之美。,且分类精当、条理明晰。读之既能开阔眼界增长见闻,每篇皆广泛涉猎天文地理、自然景观、生物科学、建筑交通、历史人文、影视艺术、军事体育等各项“之最”,内容可谓包罗万象、精彩纷呈
  • 豪门婚怨:苏少只爱二手妻

    豪门婚怨:苏少只爱二手妻

    一场被安排的英雄救美,一桩可悲可笑的婚姻。傅锦凉被渣男小三榨干了所有。流产,破产,百年祖屋被推平——家人处境,惨不忍睹,最后,就连她的命也搭了进去。无意重生,她带恨归来,发誓要讨回所有。没想到,在这关键时刻,却又遭遇了一场叫做“苏清泽”的风暴。他总能在她最不经意的时候,以最骚包的姿态从天而降,拖她后腿,扯她裙摆,然后再嬉皮笑脸的勾着她的肩,调情调情再调情。凉凉,我自倾怀,你且随意。凉凉,我爱你,与你无关,你只需享受就好。凉凉,我信任你,就像昏君信任奸妃一样。
  • 侯门恶妻

    侯门恶妻

    ——————————相门庶女奋斗史侯门恶妻辉煌路——————————腹黑如狼,狡猾如狐,睿智如鹰的苏妙妙,是全国各地乃至全世界杀手们的头号捕猎对象!却不曾想到如此V587她居然会因为一场枪战而自此狗血穿越。等等,等等!为什么让我穿越到一个智商、情商、IQ、EQ都为负数的相门庶女的身上?什么?门外还有大花轿,今天要嫁天下第一美男欧阳弘?可是,为什么看不见十里红妆,听不见锣鼓喧天,而且花轿还是在相府后门?最最重要的是黑白无常两位大哥把我踹出去时说的那句话:主神归位,七星平行;异世凤凰,天命所归。——————————————片段之提亲篇——————————————苏妙妙:你们王爷的意思是说,我们堂堂宰相府的六小姐配不上他呢?某王爷府总管:六小姐误会了,我们王爷有要事在身,所以让奴才前来苏妙妙:那回了你们王爷,便说本小姐也有要事在身。既然彼此都有要事,那这门亲事便搁着,等什么时候你们王爷得闲了,再上门提亲吧!别打扰本小姐促进钙铁锌的吸收!——————————————片段之风华篇——————————————我不过就是想在这世清宁平静过一生,莫不成都当作本小姐是纸老虎了?很好,既然都这么喜欢捏老虎,那本小姐便顺应天命,恶满天下!从今而起:欺我之人,毁之;负我之人,灭之;在移动手机阅读平台上使用的名称为《侯门恶妻:美男相公请接招》