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第28章 中间人(1)

一座聚交人脉的桥梁

带“圈”的朋友就是一个辐射点,以他为中心扩散开去可以认识许多人,而这些人中就会有你需要的朋友。社会关系的不足靠中介弥补。社会关系的不足表示人的能力出现了漏洞,而“中间人”就是那个助你一臂之力,堵住漏洞的人。

§§§第一节中间人把你与社会联系起来

拓展人脉的“中介”

人际圈也有马太效应

“马太效应”是指好的愈好,坏的愈坏,多的愈多,少的愈少的一种现象。美国科学史研究者罗伯特·莫顿将其归纳为:任何个体、群体或地区,一旦在某一个方面(如金钱、名誉、地位等)获得成功和进步,就会产生一种积累优势,就会有更多的机会取得更大的成功和进步。

在人际圈中也存在“马太效应”。朋友多的人,会拥有越来越多的朋友,朋友少的人,朋友会越来越少。这是因为人际关系有许多结点,一个朋友能带来很多朋友。

为了说明这种关系,可以把自己亲自结识的朋友称为一级朋友,而通过一级朋友结识的朋友称为二级朋友,这样类推下去还有三级、四级……如果你在400人的单位里认识了5个朋友,通过这5个一级朋友又结识了5个二级朋友,又通过这5个二级朋友结识了3个三级朋友,那么,你交上朋友的概率就越来越大了。

我们的“中间人”朋友,就是能够帮助我们认识新朋友、拓展人脉圈的人。

拓展人脉圈的方法

为了能够让中间人帮助我们有效地拓展人脉圈,我们应该掌握以下三种方法:

第一,订阅目标并持续为之努力。建立人脉关系网最基本的原则就是:不要与人失去联络,不要等到有麻烦时才想到别人。人脉就像一把刀,常磨常用才不会生锈。若是半年以上不联系,你可能已经失去这位朋友了。

制订可以变通的目标,试着每天打5~10个电话。不但要注意扩张自己的“人脉范围”,还要维系旧的情谊。如果一天打10个电话,一个星期就有50个,一个月下来,更可达到200个。平均一下,你的人脉关系网中每个月大概都可能增加十几个“有利人士”。

第二,找到接近关键目标的诀窍。大忙人虽不容易找到,但也并不表示绝对无法接近。不要在上班时浪费时间给他们打电话,这些人不是在开会就是电话占线,或是出外办事了。

要善于做利用空当“拉关系”的高手。傍晚六七点是与这些忙人接触的“黄金时刻”:秘书、助理等大概都走了,只剩下一些工作狂们还舍不得走,他们希望自己的“埋头苦干”能给老板留下深刻的印象。此时是联络这些“贵人”最适当的时机。

总之,乐观一点,不要以为位高权重者都是高不可攀的人物。只要抓住窍门和时机,就能联络到每一个人。一些单位里大凡有能力有地位的人,几乎都有层层的关卡保护,若能突破这些障碍,其余的事就不难办了。

第三,拓展人脉要注意循序渐进。拓展人脉时,若是盲目行事,急于求成,只会使人离你越来越远。你的积极进取在别人眼里可能是“不择手段”“没头没脑”的。最糟的情形,可能会使我们想亲近的人纷纷躲避。

要建立真正的关系,不能像“攻城略地”或是来个“全垒打”一般。可持续发展的人脉,应该是长久而稳固的。正如一位企业界人士所说:“我从不相信那些在三分钟内就跟我称兄道弟的‘朋友’。如果要聘用一个人来做重要的事,我一定要找信得过的人。”

急于拉拢关系的人会因为一点收获而自满,若要他们付出,得先谈条件,而且他们不愿与人分享情报。一心只想在竞争中取胜的人很难了解“互助”的真义,他们不知道自己好像是在参加一场没有希望的比赛。

好的人脉通常要通过长时间的努力才能建立,要成为这方面的高手,至少要有一颗真诚敏感的心及宽阔的胸怀。

掌握了方法,达到目的就不难了。我们必须主动地结交“中间人”朋友,让他们帮助我们扩大交际范围。

中间人补足你的人际漏洞

中间人能帮你战胜自卑,赢得友谊

自卑是人际关系的大敌。自卑的人难以和朋友正常交往,他们往往有许多社会关系方面的苦恼。

刘孟林,是某工厂技术工人。他从小就十分“害羞”,“怕见生人”,他母亲说:“投错了胎,前辈子一定是个女孩。”他上学也不太主动跟同学交往。父母根据他的性格,让他干了技工这一行,因为这样不需要跟人过多地打交道。随着上班以后摆弄机器的时间增多,刘孟林越来越少跟人交往了。他有时间就躲在机房里,回家也躲在自己房间看书、听音乐。到了该谈朋友的年龄,父母开始着急,因为他从不主动跟女孩子交往。父母四处找人给他介绍对象,结果,他一见女孩子更是满面通红,说话也结巴了,别人因而嫌他太木。他自己也觉得很失败,变得更紧张,可越紧张越严重,到后来,女孩子问他话时,他连一个字都说不出来。这样一来二去,他的情况越来越严重,害怕在公共场合被人注意,尤其在当众讲话写字、食堂用餐以及使用公共厕所之时,都会心情紧张、心慌气短、大汗淋漓,产生一种明知过分却又无法控制的恐惧感。他不敢与别人对视,与人谈话时总避开别人的目光,似乎自己做了什么亏心事;见人就脸红,一脸红就更害怕别人笑话他没出息,紧张得脸更红了。他觉得不仅自己周身不自然,而且也让别人不自在。他总想克制自己的这些情绪表现,可是每次都不奏效,他生怕自己这样下去会变成精神病,于是就逃避这些令人紧张的场合。

现代社会,交际能力愈来愈显得重要,但相当一部分人就像刘孟林一样,有不同程度的因羞怯导致的心理障碍,从而影响了与他人的沟通交流。

据权威人士总结,自卑心理有以下几种表现:

(1)不善于结交朋友,常感孤独,常因不能与人融洽相处或充分发挥自己的才干而苦恼;不善于在各种不同场合对事物坦率地发表个人意见或评论,因而不能有效地与他人交换意见,给人拘谨、呆板的感觉。

(2)站在陌生人面前,总感到有一种无形的压力,似乎自己随时被人监视,不敢迎视对方的目光,感到极难为情。

(3)与人交谈时,面红耳赤,心里发慌。即使硬着头皮和人说上几句,也是语无伦次,结结巴巴的。

(4)常感到自卑,在工作和生活中往往不是考虑取得成功,而更多地考虑不要失败。

但是,这种自卑不是不可战胜的,如果你有一位“中间人”朋友,他会引导你走出自卑的阴影。他可以经常带你去参加聚会、郊游等有许多朋友参加的活动,让你和不同的朋友交往,教给你幽默的小笑话,这些都会放松你的心情,帮助你逐渐摆脱心理障碍。上面故事中的刘孟林如果能遇到这样一位朋友,就可以很快摆脱困境了。

所以,对于自卑的人来说,拥有一位“中间人”朋友尤为重要。

中间人帮你成为社交达人

中间人帮你融入新环境

那么,怎样才能融入新环境呢?在这个问题上,“中间人”朋友可以助你一臂之力。

刚刚走出校门的丁昆,刚到新单位一周就开始抱怨工作环境的无聊与烦闷了。为了留在自己喜欢的城市,她最终选择了到郊县做一名公务员。她的同事多为人到中年的大叔大妈,本来就内向的她更不愿意与人交谈。“谈什么呀,他们说话我根本就插不上嘴,也没有那个兴趣插嘴。整天枯坐在屋子里,都快把人闷死了!”这种状态也直接影响到了她的工作,每天干完分内的事就抱着外语书看。同事觉得这个小姑娘不太好相处,也就渐渐地疏远她,结果到单位半年,丁昆连一半的人都不认识。

这种现象对于刚毕业的年轻人来说并不罕见。一直习惯了在自己的世界里生活,突然被推到一个群体当中,是保持自己的个性还是尽快融入另外一个陌生的环境,这是一个很难的选择。但事实上,如果你有一位“中间人”朋友,你就可以获得很多帮助。

在一个年长的同事的开导下,丁昆有意识地与周围的同事接近,结果发现其实他们也有自己鲜明的个性。与同事交流多了,大家也都把丁昆当自己女儿或者小妹妹看待,有什么事都关照她。丁昆也发挥出自己的特长,成为单位小有名气的女秀才。这时候,她以往的孤独感、失落感就再也没有了。

这种情况在职场上尤其明显,刚刚参加工作的人或者刚刚跳槽的人,都会面临融入新环境的问题。

如果你是某单位里的“新人”,那么,在进入公司之后,先观察一段时间,看哪些人比较积极活跃、乐于助人,然后找机会主动和这些人接近。这些人一般能够与人融洽相处,尽快与他们“打成一片”,你就很快会感到轻松自如,那种初来乍到的紧张感也就很快随之消失了。

增强主动结交的意识

这里的“主动结交”,包括两层含义:一层是指主动结交中间人,另一层是指主动结交中间人介绍来的朋友。有两则故事说明了它的重要性:

有一位外国主妇,看见对门新搬来一家人,做晚饭的时候就过去借鸡蛋来烤蛋糕。蛋糕烤出来了,她又送过去一块请人家品尝。一来二去,她跟那家的主妇就熟了起来。而其实呢,她的冰箱里还有好多鸡蛋,她不过是用借鸡蛋的办法制造与那家人接触的机会,并通过主妇了解和认识周围的邻居,为日后形成良好的邻里关系打下基础。

有一个女孩儿刚刚到了一个新的工作环境,她主动和公司的同事接触,并且想出促进关系的好“点子”,比如午间休息时到超市买来一包漂亮的小糖果,回到办公室把它分发给每位同事,有的人即使不喜欢吃糖,至少也会以一个微笑作为回报。如此过不了一个月,她便和同事们“打成一片”了。

但是也要注意,主动结交也要把握一定的“度”,与人相处一定要把握分寸,不要耽误别人的时间,更不要过分热情,引起同事的反感。

总之,我们要善于利用中间人的力量,帮助自己快速地融入新的环境,为取得新的成功奠定基础。

§§§第二节结识人脉圈的“交集”

不同圈子带来不同惊喜

锁定拥有好人缘的人

锁定拥有好人缘的人,多认识一些朋友多的人。每个人的人脉网是不一样的,朋友的朋友也有可能成为你的朋友。

简的生活一直都是丰富多彩的:在公司,和同事们聚在一起说说话,休息的时候聊聊天,工作似乎也变得轻松和活泼了许多。但是,她不会让同事过多地了解自己的个人生活。

烦心的时候,她就会打电话给自己的闺中密友,向她倾诉心中的烦恼。很多时候,她亲密无间的男友求她:“亲爱的,你为什么不对我说呢?难道你不信任我吗?我愿意倾听的……”

可是这些话没有用,简依然故我。

到了周末和假期,简会挽上男友的胳膊,两个人就像突然蒸发了一样。

还有更离奇的时候,简谁也不告诉就和业余登山队的朋友出去了,两天之后,又兴高采烈地回来。

出去逛街的时候,她会拉着爱玛一同前往,去参观油画展览或者电影节,大学时那个和她年龄相仿的老师准会被她揪出来……

总之,她身边的人总是在不停地变换,简的日子在不同朋友的陪伴下欢快地滑过。

简之所以能轻松快乐地生活,就是因为拥有好人缘。

寻找中间人的时候,我们要把这一类人当做主要目标。

拓展人脉的关键就是认识更多的人。人们大多都是生活在一个既定的生活圈子内。如果你接触的是同一群人,你的成长是有限的;如果将自己限在很小的社团内,只会让你觉得枯燥无味,沉闷寂寞。所以,多结交带圈的朋友,参加新的社区活动,扩大你的社交圈,就可以让你结交各个阶层的朋友,不但让你生活多姿多彩,而且能扩大你的视野与见识。这是一种非常好的精神食粮。

如果你能够不断扩大你的生活圈子,你的交友层次也就会不断提升;如果你能够勇于尝试新的事物,你就能突破内心种种的困难和障碍。

你必须借助中间人的力量跨出自己的生活圈子,必须接触不同类型的人,因为不同类型的人会带给你不同的刺激,不同的刺激会带给你不同的创意和灵感,让你在你的领域里能够占有更大的优势。

不要忽视同乡会

老乡聚会让你结识新朋友

何兴参加过一次很有意思的聚会,这是一次老乡的聚会。参加聚会的人可以分为艺术家、政府官员、军界官员、企业家及大学教授。

聚会安排在一个老乡的艺术工作室里。作为艺术家的老乡本来从老家请来了厨师做饭,但因他春节回老家过年去了,于是艺术家的夫人和几个年轻老乡赶来帮厨。饭菜是家乡风味的,不但如此,还有许多特色菜。

来参加聚会的老乡们也会带来一些食物或酒水,以及其他小吃,为饭桌上增添一些花色品种。带来的尽是家乡的土烟土酒,这些来自家乡的“土特产”,上了饭桌让老乡们很开胃。

做东的艺术家是专攻中国画和中国书法的,话题自然就会集中在中国文化与中国艺术方面。结合现在的文化现象,对中国文化与艺术如何与西方文化艺术竞争的理论问题也在谈话后期被提及。由于老乡当中有艺术家,也有政府的文化管理官员,还有军队的文艺干部,更有在大学教书的文艺业余爱好者,连在厨房做饭的老乡,也懂得裱画和艺术装修。老乡中“先富起来”的好几位企业家,也是专门从事文化产业的商人。所以,大家从不同的角度谈论同一个问题,文化的气氛就更加浓厚。这是我们社会稳定的因素,也是我们如此众多国人得以安定生活的文化基础。老乡社会在此意义上对社会稳定是发挥正向和积极的作用的。

老乡在一起谈话,七嘴八舌,此时应该是最具言论自由的,也是最“百花齐放,百家争鸣”的。有时老乡之间也会发生争论,但是在多数情况下,大家会形成一些中国文化方面的共识。无论各自在私底下是否真的这样思考,但在老乡聚会的文化共识下,大家一定会形成主流观点。由于谈话的品位比较高,持续的时间就会比较长,以前有时要到深夜乃至次日凌晨。如果是周末的话,谈话甚至继续到天明。

还有一项是老乡们聚会不可缺少的——通讯录。老乡之间总有新老朋友,大家因共同的爱好和兴趣才聚会,相识并希望从此长期交往,所以,大家通常要制作—个通讯录,以便将来有事情需要联系的时候互相联络。老乡的文化认同,一定不是在老家本地发生的,而是在外地才会发生的,在外地才会感到家乡人独特的亲情和信任。通过老乡聚会,更多的老乡互相认识了。以后万一有点什么事情需要找老乡帮忙的时候,这个通讯录就会发挥它的作用。老乡们虽然不在一个单位,不在一个行业,但互相之间通过电话一般都可以找到,老乡们的聚会和互相帮忙就会打破单位、行业的界限,甚至打破地区的距离,产生一种特殊的社会资本的作用:社会信任与资源增大。

可见,老乡会对个人的发展来说,是非常重要的,它可以为你拓展人脉资源,在关键时候帮你打通关节,排除障碍。因此,出门在外的人,一定要充分重视老乡会的重要性,并利用好老乡关系。

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