◆给员工建立目标和挑战。
"挖墙脚"的好处与坏处
人才是企业生存和发展的基石，特别是同行中的优秀人才，更是企业之活"宝"。
"挖墙脚"是现代公司抢夺人才的一种方法，但是有人会挖，挖起来神不知鬼不觉；有些人不会挖，挖起来笨手笨脚，反而给企业带来很多危害。
挖人才最直接的方法就是给他良好的物质待遇，使其在精神上也获得极大满足。
商场如战场这话一点也不假，商场上的竞争随着社会的不断发展，也是日趋激烈。
且说大观园时装有限公司种种成功的做法成了其他服装公司纷纷效仿的楷模。事隔不久，有的服装公司的销售水平甚至超过了大观园时装公司。企划部主任薛宝钗与设计促销方案的李纨想尽了种种办法，却丝毫不见起色。
这天，董事会中的全体成员聚集在会议室商量对策。
宝玉首先说道："虽然我们公司在前些日子销售业绩不错，但服装行业竞争激烈，如今我们公司已有大量商品积压在仓库，销售业绩如果再上不去，我们的企业会出现重大危机。各位如有什么好的建议尽管提出来，一经采纳给予重奖。"
听到这里，大家纷纷发表高见。
黛玉说道："销售跟不上去，主要是销售部的问题，反正我们设计部已经尽力了，再者说来，我们所设计的服装也都是一流的。"
听到这话的宝钗有了情绪，说："同类服装太多了，总不能强迫人家购买咱们的产品吧！牛不喝水硬按头是行不通的，再说销售跟不上大家都有责任。"
王熙凤说："宝妹妹说的这话我赞成，咱们现在不是推卸责任的时候，咱们还是商量商量对策吧！"
发布会主任探春说："销售跟不上我们还要从自身找原因，生产同类产品，咱们的质量又不比别人的差，为什么销售就不如别人？"
贾琏说："这话我赞成，你看人家别的公司谁不是大力做广告、搞宣传，而我们到现在连个搞宣传的文化部也没有，电视广告我们又认为花费太高，这样下去怎能不影响销售。"
"对了，贾主任，前段时间我们说成立一个文化部，你找到合适的人选了没有。"宝玉问。
"这……这个还没有。"贾琏支支吾吾地答道。
"我倒有一个合适的人选，"外联部副主任司棋说，"前几天我跟我们贾主任（外联部主任贾迎春）去采购面料，见到了史姑娘，她现在正在一家大型服装公司搞宣传策划。"
"哪个史姑娘？"宝玉问，"是不是我那个表姐史湘云？"
"对呀！正是她。"司棋答道。
"她不是已经工作了吗？这不是白说？"宝玉说。
"宝兄弟，你怎么这会儿又糊涂了，"王熙凤说，"我们不会将她挖过来吗？"
"这个办法不错，只是不知史姐姐肯不肯来？"
"这事你就包在我身上，就当我为我那不争气的丈夫分担一些困难吧。"王熙凤说。
贾琏感激地望了望王熙凤。
王熙凤利用午休时间将史湘云请到了贾府饭店，点了几个上好的菜，如胭脂鹅、糟鸭、豆腐干炒肉、茄鲞。
王熙凤笑眯眯地说："史妹妹别客气，来尝尝这个，这可是我专门派人做给史妹妹吃的，我知道史妹妹最爱吃这个。"说着，给湘云夹了一块茄鲞。
其实，这茄鲞的做法非常麻烦，据《红楼梦》中记载，是用新下来的茄子把皮刨了，切成块，用鸡油炸了，再把香菌、新笋、蘑菇和各色干果子拿鸡汤煨干了，用香油一收，外加糟油一拌放在瓷罐里封严了，吃的时候拿出来用鸡爪子一拌即可。
吃完饭王熙凤又带湘云去大观园时装有限公司各部门转了转。湘云说："没想到宝玉真牛气，他公司竟发展得如此之快，真是长江后浪推前浪。"
"史妹妹，我们沾亲带故的，实话实说吧，带你来这里看也就是一个目的，我们公司现在正缺少像你这种能搞宣传策划的人才，如果你能来帮助我们，真是不枉我们亲戚一场。至于报酬，你不必担心，我敢担保宝玉不会亏待你。"
"凤姐，你也太抬举我了，我哪有那个本事，我在我们公司只不过是搞些宣传而已。"
"企业重在宣传，宣传好了，效益自然也就提高了。我们现在正好缺一个文化部主任，这跟你搞宣传策划同出一辙，肥水不流外人田，史妹妹还是过来帮我们吧！"
"这……这不太好吧，我怎么向原公司交待呢？"
"人往高处走，史妹妹还犹豫什么呢？"
"我再考虑考虑吧！"
"那好吧！我等你的好消息。"
接下来，王熙凤一有时间就给湘云灌输大观园时装有限公司的种种优越条件：什么交通方面送一辆桑塔纳；吃饭无论湘菜馆还是去全聚德吃烤鸭都随湘云自定；年底分红甚至比工资还高……年薪是15万元，对史湘云来说，比以前的公司薪金增加了三倍，确实是一种诱惑，湘云终于动了心。
史湘云来到大观园时装有限公司做了文化部主任（主要负责形象宣传及文化宣传）后，还创办了《大观园时尚杂志》。
大观园时装有限公司在史湘云等人的共同努力下，销售又开始呈直线上升。
领导下属最好的方式是言传身教
主管领导下属的最好的方式是言传身教，能以自己的具体行动做出表率，胜过无数空洞的说教。
妙玉就是这样上了贾瑞的"贼船"，在贾瑞的带领下，她成了一位销售大师。
有一只母蟹这样教育它的儿子："孩子，你怎么能横着走呢，向前直走多方便，改过来吧。"
小蟹说："妈妈，您说得太有道理了，可是我不会，您能给我做个直走的样子吗？我将照着学习。"
母蟹试了几次，都没有做到，对于儿子的不服气，也就无话可说了。
"己所不欲，勿施于人"，连自己都办不到的事情，要求别人去做，未免不近情理。俗话说"近朱者赤，近墨者黑"，有什么样的榜样，就有什么样的效仿者。所以你若要求别人做什么事，最好自己也能做到。
下面我们来看看大观园的贾瑞是如何激励员工的。
妙玉是一位长得很清秀的姑娘，在大学念三年级，最近刚好学校放暑假了，她在家闲着没事，于是就想到大观园时装有限公司去工作，顺便赚些外快好给自己买些喜欢的化妆品。正好大观园时装有限公司销售部招业务员。妙玉通过关系直接找到销售部经理贾瑞，向他表示：
"我……我希望成为贵公司的一名业务员。"
"可以一试。"贾瑞见妙玉长得眉清目秀，有一种大家闺秀的气质便很爽快地答应了她的要求。
贾瑞将妙玉安排到高档服装店任推销员。但是，两个星期过去了，妙玉连一件衣服也没卖出。
她来到贾瑞的办公室，希望贾瑞能够给予指导。
贾瑞见妙玉进来了还未等她开口便怒气冲冲地说："哼，我早就看出你笨嘴笨舌的不是干推销员的料，只是空有一副好皮囊。"
妙玉听了这话，真想扭头离开，大而亮的眼睛里泪水在打转。但这时她想起了母亲教给她的话，"做人要学会忍耐，人在屋檐下，不得不低头，能忍者才能成大器。再说别人冲你发脾气，并不一定你就没错。"
想到这，妙玉心里豁然开朗，她站在那里，认真听着贾瑞的"教导"……最后，贾瑞像换了一个人似的，没有再发脾气，他请妙玉坐下，和蔼地说："让我们来好好分析一下，你为什么一件衣服也没卖出去。"
贾环接着说："记住，推销不是一件容易的事。尤其是对高档服装，购买者购买时更会万分小心，如果不用推销，他们就会主动购买，那我们就用不着让推销员去费劲了。推销是一门学问，一门很深的学问。这样吧，下午，我和你走一趟，如果我们俩一件衣服都不能卖出去，你和我都回家吧！"
贾瑞没有食言，吃过午饭，他就来到了妙玉所在的时装店。
妙玉非常珍惜这个宝贵的机会，她认真地观察这个老推销员的一举一动。一个中年妇女进来时，贾瑞面带微笑地迎上去，热情地给她介绍各种新款服装，并向她建议说："夫人，您的皮肤这么白暂，您可以穿这套浅颜色的服装，正好可以衬托出您的优点，这件衣服好像专门为您设计的，如果不信，您可以试试看，不买没关系。"
几句话将那中年妇女说得脸像绽开的花，最后那件衣服很顺利地被中年妇女买走。
妙玉睁大眼睛看着一笔生意就这样做成了。
后来，妙玉用同样的方法推销出不少服装，到这时她也明白了，贾瑞那时对她粗暴，一不是真的看不上她，二也不是在上司那里受了批评，拿她撒气，而是对推销员的一种训练方式——他先是将人的脸面彻底撕碎，然后告诉你应该怎样做，以此来激发人的热忱和决心，调动人的全部潜能和智慧。
作为管理者，激励下属的最好方法就是：言传身教，以身作则。但是，值得注意的是如何把工作交给部下是一件相当重要的事，即交给下属的工作一定要在他们的能力范围之内。有能够言传身教、以身作则的管理者和善于学习的员工，公司或集团必定会有长足的发展。
