登陆注册
1550400000005

第5章 启动个人无声的显示器(2)

另外,建议商务人士要多吃新鲜蔬菜、水果,以补充头发日常所需的各种微量元素,如含有维生素B6、维E等的食物,麦片、花生、豆类、香蕉、蜂蜜、蛋类和猪肝等,它们有预防白发和促进头发生长的作用;钙也有增加头发光泽的功效。适量摄取头发黑色素合成必需的碘、亚铅等矿物质,也有益于头发的健康。

§§§第三节 闻香识人

——恰当使用香水

好习惯是一点一滴积累起来的。然而,这本身并非是小事一桩。

——古希腊哲学家芝诺

在传统观念的影响下,香水似乎一直只是女性的专利。但随着人们物质生活水平的提高和社会交往的扩大,香水也越来越受到商务男士的青睐。因为这种礼仪文化产品会给商务人士在社交生活中增添个人魅力。那么,在正式场合商务人士如何恰当的使用香水呢?

★选香

香味,能提升个人的吸引力,提高情绪。商务人士在选择香水时,需要考虑自己的年龄、性格、心情、服饰以及客观的季节、时辰、使用场合、所见的对象等因素,且选用的香水要浓淡相宜,场合得体,能够使自己以及他人感到愉悦。但香水气味不能过重,否则会引起别人的反感。例如,女士可以选择淡淡茉莉味的香水,给人一种清新、干净的感觉。

★用香

大家不要以为喷香水随便喷到身上就行了,其实喷香水也是有一定方法的,首先是适合喷香水的地方:

1.心跳的脉搏穴点,如手腕内侧和手肘内侧,将香水轻洒于这些地方,可以让它们散发出自己的完美香气。

2.体温高的部位,如耳后、脖后、手肘内侧、腰部、手腕脉搏、膝盖内侧、脚踝。此外,香水也可以喷在刚洗完的干净头发上,使头发更清新自然。

掌握这些部位,仍然需要一些小小的技巧:

1.将香水喷于左右手腕静脉处,双手中指及无名指轻触对应手腕静脉处,随后轻触双耳后侧、后颈部;

2.轻拢头发,在发尾处的停留要稍久一点;

3.双手手腕轻触相对应的手肘内侧;

4.可选用浇花用的小喷水器将香水喷于腰部左右两侧,左右手指分别轻触腰部喷香处,然后用沾有香水的手指轻触大腿内侧、左右腿膝盖内侧、脚踝内侧。

注意:涂抹香水时要避免摩擦,否则香水中的有机成分容易发生化学反应,破坏香水的气味。此外,香水使用后一定要盖好瓶盖,使它远离空气,最好收纳于产品包装盒中,以避免阳光和湿气的侵扰。

★用香四注意

1.香水要与化妆品香味相协调

除香水外,护肤、护发、洗涤用品都会使用一些香料。使用香水的时候,要注意其香味与这些产品香味的协调,以免香味相撞,给人以刺鼻的感觉。建议商务人士要在洗发、沐浴后一个小时左右再喷香水。

2.出门前20分钟使用香水

大多数香水调配分前调、中调、后调,前调持续时间为10分钟左右,中调持续时间约2小时,这段时间是香水的灵魂时段;后调持续时间为2小时左右或更长,它与肌肤融合后形成了使用者自己独特的味道,也称为后味,即余香或体味。因此,最好在出门前的20分钟使用香水,这时正好的香水的中调持续时间。

3.避免阳光直射

紫外线是香水的杀手,它能够使香水的有机成份发生化学反应,所以在外出时切忌在阳光容易直射到的部位涂抹香水。

4.避免香水接触金银首饰

香料为有机成份,易与金、银、珍珠的发生反应,使这些贵重首饰产生褪色、损伤,因此香水切忌直接喷于饰物上,要先喷香水再戴首饰。

温馨提醒:

※香水开封后6个月,香水所含的酒精成分便会蒸发,香水气味就会发生变化,所以,商务人士选择香水注意选用小瓶香水;

※热与光均会改变香水的味道,在用完香水后,要立即盖紧瓶口,再将它放在清凉及黑暗处,也要避免它与药品或化学品放在一起;

※日光会使皮肤对香水产生过敏反应,而且香味也不会持久,所以户外活动时最好不要擦香水;

※香水是一种化学物品,所以不要把它直接喷洒在衣物上,特别是丝绸和白色衣服,以免留下黄迹。

§§§第四节 表现一个真实的你

——恰当的神态表情

你只有一分钟展示给人们你是谁,另一分钟让他们喜欢你。

——英国形象设计师罗伯特·庞德

人们在社交活动中,除了外貌印象之外,最关注的是对方的神态表情。神态包括人的眼神、笑容及面部肌肉的运动。一个注视,一个微笑,一下轻微的扬眉甚至嘴角的轻微抽搐,可能会使别人产生不同的心理感受。它就像一面小镜子,真实地反映了人们的内心。所以,在敏感而又变幻莫测的商海驰骋的商务人士,商务人士神态的流露是十分重要的。

★神态的作用

神态表情是人类的第一语言,它真实可信地反映着人们的思想、情感以及其他一切方面的心理活动与变化,它比语言更加直观、可信。而且它能够超越民族性、地域性的差异,是一种人类共同的世界性语言。

商务人士的神态是极其重要的,想要良好的商务交往要能够做到:对人友好、善于关心别人、帮助别人、和睦相处,具体说来,商务人士学会使用眼神、笑容、脸部表情的语言规范,以帮助表达出真实的自己,让交往对象喜欢自己。

1.眼睛是心灵的窗户

在商务活动中,商务人士保持友善的眼神是必不可少的,在注视他人的方式上要注意礼仪,最常见的注视方法有:

方式:意义

直视:直接注视交往对象,表示对对方的尊重,它适用于各种情况;直视他人的双眼,表明自己的大方和坦诚,显示对他人的关注。

凝视:凝视是直视的一种,它指全神贯注的注视,多用于表示专注、恭敬。

盯视:目不转睛,长时间地凝视某人的某一部位,表示出神或挑衅。

扫视:视线移来移去,注视时上下左右反复打量,它表示好奇或吃惊。

环视:有节奏的注视不同人员和事物,它表示认真和重视,适用于同时与多人打交道。

2.笑是人际交往的润滑剂

笑能够有效缩短双方的心理距离,为进一步深入沟通与交往创造良好条件。但是笑也是有一定学问的,下面看看哪些是合乎礼仪的笑容。

种类-定义-特点分别为:

含笑、程度最浅的笑、笑不出声、不露齿,面含笑意,意在表示接受对方,待人友善,其适用范围较为广泛。

微笑、程度比含笑更深、面部有明显变化,唇部向上移动略呈弧形,牙齿不外露,它是一种典型的自得其乐、知心会意或表示友好的笑。在人际交往中,其适用范围最广。

轻笑、程度比微笑深、面容进一步有所变化,嘴巴微微张开一些,上齿约六至八颗显露在外,不发出声响。它表示欣喜、愉快,多用于会见亲友、向熟人打招呼,或遇上喜庆之事时。

浅笑、一种特殊的轻笑、浅笑通常会抿嘴,下唇大多被含于牙齿之中,多见于年轻女性,表示害羞之时的笑,俗称为抿嘴而笑。

大笑、程度比轻笑更深、面容变化十分明显,嘴巴大张呈弧形,上齿下齿都有在外的暴露,嘴巴张开,发出“哈哈哈”的笑声。这种笑的肢体动作不多,多见于十分开心、尽情欢乐或是高兴万分的时刻。

3.面容是内心的写照

面容,是指人们面部所显示出的综合性表情。如人的眉毛、嘴巴、下巴、鼻子、耳朵都可以有独立的表情。

眉的形状变化所显示的表情叫作眉语。除配合眼神外,眉语常常能独自表意,常见的眉语有以下三种。

眉型-显示的心理状态分别为:

皱眉、表示困窘或不赞成、不愉快的情绪。

耸眉、表示恐惧、惊讶或欣喜的情绪。

挑眉、询问时的表情。

除显示笑容外,嘴巴也可以独立表示特殊的心理状态,主要以嘴唇的闭合、嘴角的不同动向来展现不同情绪。

嘴型-嘴型的体现-显示的心理状态分别为:

张嘴、嘴巴大开、表示惊讶、恐惧

咬嘴、咬紧嘴唇、表示自省或自嘲

抿嘴、含住嘴唇、表示努力或坚持

噘嘴、噘起嘴巴、表示生气或不满

撇嘴、嘴角往一边撇、表示鄙夷或轻视

常见的下巴显示的表情。

下巴的动作-显示的心理状态分别为:

收起下巴、表示忍让

缩紧下巴、表示驯服

突出下巴、表示攻击

下巴指人、表示骄横

常见的鼻子显示的表情。

鼻型-显示的心理状态分别为:

缩鼻、表示拒绝或厌弃

皱鼻、表示好奇或吃惊

摸鼻、表示亲切或重视

抬鼻、表示轻视或歧视

常见的耳朵显示的表情。

耳朵的动作-显示的心理状态分别为:

侧耳、表示关注

捂耳、表示拒绝

摸耳、表示亲密

温馨提醒:

注意笑的禁忌

※冷笑,是含有怒意、讽刺、不满、无可奈何、不屑、不以为然等意味的笑。这种笑容易使人产生敌意;

※怪笑,即笑得怪里怪气,令人心里发麻。它多含有恐吓、嘲讽之意,令人十分反感;

※媚笑,即有意讨好别人的笑。它亦非发自内心,而来自一定的功利性目的;

※窃笑,即偷偷地笑。多表示洋洋自得、幸灾乐祸或看他人的笑话。

同类推荐
  • 全球顶级企业通用的10种品牌管理方法

    全球顶级企业通用的10种品牌管理方法

    品牌尤其是具有良好知名度和美誉度的品牌是企业获得竞争优势、进占目标市场的有力武器。对于每一位管理者而言,学习顶级的品牌管理艺术,是提高企业管理水平的有效途径。本书是商界品牌管理智慧的荟萃,相信本书能给读者提供新的独特的方法,并成为确保品牌成功的新工具。
  • 管理越简单越好(大全集)

    管理越简单越好(大全集)

    乱世靠有为,治世靠无为;创业靠有为,守业靠无为;管理靠有为,领导靠无为。有为与无为的辩证关系,需要在实践中进行艺术化的处理,绝没有一成不变的模式。“无为而治”的理论依据是“道”,现实依据是变“乱”为“治”;“无为而治”的主要内容是“为无为”和“无为而无不为”,具体措施是“劝管理者少干涉”和“放手、放权”。“无为而治”不但是一种治国方略,而且是一种管理境界。
  • 如何创办小旅馆

    如何创办小旅馆

    《金阳光新农村丛书》围绕农民朋友十分关心的具体话题,分“新农民技术能手”“新农业产业拓展”和“新农村和谐社会”三个系列,分批出版。“新农民技术能手”系列除了传授实用的农业技术,还介绍了如何闯市场、如何经营;“新农业产业拓展”系列介绍了现代农业的新趋势、新模式;“新农村和谐社会”系列包括农村政策宣讲、常见病防治、乡村文化室建立,还对农民进城务工的一些知识作了介绍。全书新颖实用,简明易懂。
  • 一分钟经理人全新修订大全集

    一分钟经理人全新修订大全集

    一分钟经理模式是当前最流行的管理、工作和生活模式之一,几乎全球一流企业都崇尚一分钟经理,并且大力推广,它被誉为21世纪的管理模式。其内涵包括简洁高效、及时处理、正确决策、快速反馈、卓越领导等,是全球众多机构奉为圭臬的一线主管培训课程。本书在一分钟经理模式的基础上,发展为四个方面的实用系列,包括:一分钟时间管理、一分钟销售训练、一分钟卓越领导、一分钟成功决策。在这个类似于寓言的商业故事中,综合了许多智者教给我们的东西和我们自己的一些感悟。
  • 读懂顾客

    读懂顾客

    《读懂顾客:写给市场一线人员的消费者心理学》主要讲述什么是高超的销售技巧?找准顾客的需求,了解顾客的想法,并且从这方面入手,才是最高超的销售技巧!没有什么比从顾客角度出发的建议更具吸引力,没有什么比研究顾客更具挑战性,更需要智慧!努力工作只是成功的前提,聪明地工作才是成功的关键,不管你的工作如何的繁杂,读懂顾客,最终的成功将会属于你!
热门推荐
  • 做完美女人,品完美生活

    做完美女人,品完美生活

    作者在本书中讲述了做成功女人的12条修炼法则,教女人如何读懂自己、读懂生活,会让你在感受完美修炼真谛的同时享受到阅读的愉悦。,是女人一辈子的修行;过完美生活,并让你在学习如何自我修炼的过程中变成日渐完美。优美的文字,做完美女人,富含哲理的故事,女人一辈子的梦想。日趋成功
  • 战机大观

    战机大观

    科学是人类进步的第一推动力,而科学知识的普及则是实现这一推动的必由之路。在新的时代,社会的进步、科技的发展、人们生活水平的不断提高,为我们青少年的科普教育提供了新的契机。抓住这个契机,大力普及科学知识,传播科学精神,提高青少年的科学素质,是我们全社会的重要课题。科学教育,是提高青少年素质的重要因素,是现代教育的核心,这不仅能使青少年获得生活和未来所需的知识与技能,更重要的是能使青少年获得科学思想、科学精神、科学态度及科学方法的熏陶和培养。
  • 妙手世子妃

    妙手世子妃

    小女贼一朝穿越成侯府庶出的三小姐,便是个爹爹不疼,夫人不爱,阖府不待见的悲情人物,但是生性散漫的她素来天不怕,地不怕,皇帝老子也不怕。此处不留姐,自有留姐处,她靠着自身的绝技,反出侯府,斗主母,斗恶仆,斗王爷,斗太子,把个好好的天朝搅了个天翻地覆。什么?你说本小姐不敢偷你!靠,告诉你,小子!姑奶奶偷的就是你!
  • 弃妃问情

    弃妃问情

    前世的弃妇,今世的弃妃是不是总也逃不脱被弃的命运赖雅穿越成宰相的傻女成亲之日成为弃妇美男连连出现,好戏连番上演,情归何处且看命运车轮如何旋转
  • 老婆,赖上你了

    老婆,赖上你了

    米笑笑,大龄剩女一枚,宅女一枚,网络写手一枚,总幻想着王子能够骑着白马,带着宝剑,从天而降;高帅帅:典型的高富帅,高干,帅哥,精品中的极品,金龟中的大钻石!王老五中的战斗机;当资深宅女遇到妖孽的高帅帅,闪婚之后,女小三,男小四,N年前的新欢旧爱挨个上场挖墙脚,各种鸡飞狗跳的“狗血”婚姻跟爱情生活。【片段一:】米笑笑的个性签名写这:征婚,要求,1活的。2男的高帅帅跑来应征:1,活的,2男的,3你可以亲自验证!【片段二】:“好了,我帮你做决定。”高帅帅一锤定音的说:“一,给你时间,上去收拾下东西,跟我走,二,你什么都不用收拾了,跟我走!”“我…”米笑笑张口还准备说点什么,高帅帅已经锁门,快速的插上钥匙,启动,调转车头,面无表情的丢了一句:“不管选择一还是二,你总得跟我走的!”
  • 开启小学生智慧的100个哲理故事

    开启小学生智慧的100个哲理故事

    用通俗易懂的语言和生动形象的图片勾勒出一个个精彩的故事,孩子们可以在紧张的学习之余读读这些故事,了解其中内涵,对他们做人和做事起到积极的引导作用。本书收集了100则古今中外最具影响力的小故事,每则故事浓缩了一个深刻的人生哲理,精彩绝伦,妙趣横生,这些平凡而精辟的故事犹如一丝丝火苗,点亮孩子们的睿智之灯,让孩子们在轻松的气氛中感受到智慧的力量。
  • 邪魅首席溺爱暖妻成瘾

    邪魅首席溺爱暖妻成瘾

    他是国际第一大集团的CEO,他多金的身份和邪魅俊美的外表,让他成为女人心中向往的情人,可是,多年以来,从来没有一个女子可以成功地接近他的身,走进他的世界。传闻他其实是喜欢男人,也有传闻说他其实多年以前就已经深深爱上一个女子,他已经把所有的爱都给了那个女人,所以才不会再接触其他女人,也有传闻说.....当这些传闻传到安墨寒的耳朵里时,只得到了他的一记冷笑。与此同时,当这些传闻传到还在M国的安以陌耳朵里时,得到的是如同安墨寒一样的冷笑。本文男主身心干净,结局一对一,无虐到底
  • 假面

    假面

    学期中,小区搬来一对特殊的母女,女儿叫莫雅子,来自一个母亲有着病史的单亲家庭。雅子因优异的成绩成为学校重点补助的对象,但是她并不知道这所学校里学生的游戏规则——新生必须被管制。
  • 一路悲伤一路歌

    一路悲伤一路歌

    一个爱与拯救的故事。<br/><br/>只要一天,只要他们晚相遇一天,他的生命就如天空中滑过的弧线缓缓消逝。<br/>烟花生命短暂却有着绚烂的美丽,而他的生命,只有遗憾。<br/>她,十八年的生命中只有快乐,茁壮的生活着,直到遇到他,才体会了生命的晦涩、难过、悲伤、心痛……<br/>终于,她成长了,她成熟了,她蜕变成了真正的女人。<br/><br/>两个完全不同的生命交叉,两个不同的生命发生了翻天覆地的变化。&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;
  • 明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    《明治天皇》再现了日本从幕末走向明治维新的历史变革,以优美的文笔,宏大的场景,详细描绘了日本近代决定国运的倒幕运动的整个过程。本书塑造了一个个鲜活的日本近代史人物形象,以及他们的坚定信念,对“安政大狱”、“樱田门之变”等重大历史事件的描述详实生动,是一部了解近代日本不可多得的佳作。