1、宗庆后成长简历
宗庆后:杭州娃哈哈集团有限公司董事长
最高学历:大专
毕业学校:杭州工人业余大学(函授)
专业:企业管理
职称:高级经济师
政治面貌:中共党员
星座:天秤座
血型:B型
爱好:看书
偶像:毛泽东
向往的休闲:去西湖边喝茶
工作简历
1945.10出生于杭州,宋代名将宗泽之后
1963-1964浙江舟山马目农场(现东海农场)支农
1964-1978浙江绍兴茶厂生产技术调度
1978-1979杭州工农校办纸箱厂业务员
1979-1980杭州光明电器仪表厂生产销售管理
1981-1982杭州胜利电器仪表厂生产销售管理
1982-1986杭州工农校办厂业务员
1987-1988杭州上城区校办企业经销部经理
1988-1991任杭州娃哈哈营养食品厂厂长
1991年至今杭州娃哈哈集团有限公司董事长兼总经理
社会荣誉
*全国优秀经营管理者
*全国“五一”劳动奖章获得者
*获“中国经营大师”称号
*CCTV中国经济年度人物
*全国劳动模范
*全国优秀企业家
*中国最具影响力的企业领袖
*袁宝华企业管理金奖
*中国企业家创业奖
*中国最具影响力的财富人物
*中国品牌建设十大功勋人物
*浙商社会责任大奖
社会职务:
第十届、第十一、第十二届全国人大代表,中国工业经济协会常务理事,中国保健食品协会副会长,浙江省饮料工业协会会长,浙江大学客座教授/MBA特聘导师等
宗庆后虽是名门之后,但在中国近代历史的巨大变迁中,一度沦落为无地位、无财富、低学历的一介平民。
在社会底层生存了足足42年后,1987年,宗庆后抓住机会,带领2名退休教师,借款14万元,白手起家,创立娃哈哈。在随后的二十年,宗庆后,时不我待,只争朝夕,靠其高水平的经营谋略,一手将无资金、无技术、无人才的娃哈哈打造成中国食品饮料业的巨无霸,成为中国民族企业的骄傲。
宗庆后本人因此而得到国家政府、社会民众的极大尊重,获得“中国经营大师”“中国最具影响力的企业领袖”等无数国家级荣誉称号。
古代姜子牙出道多少带有神话色彩,现代已过不惑之年的宗庆后白手创造的娃哈哈神话,给了许多人奋斗的理由,成为大器晚成的典范。
那宗庆后为什么会成功?而且是不一般的持续的成功?
性格决定命运,观念决定行为,行为决定结果。宗庆后的性格特征、价值观念、行为习惯是其成功的真正源泉,这其中,哪些值得我们学习?哪些需要我们扬弃、借鉴?
创业前的宗庆后
宗庆后,1945年10月12日生于杭州,家里排行老大,南宋名将宗泽第36代子孙。其祖父曾担任过旧中国时期河南省省长,虽然是名门之后,但在那个特殊的年代,宗庆后却因为“名门”而扣上了特殊的帽子。
少年时期的宗庆后,生活非常困苦,家庭甚至因为生计的需要,而不得不将宗庆后的妹妹送给亲戚。尽管吃不饱,穿不暖,但其父母在宗庆后的教育上依然非常严格。
“做人要有志气,不怕吃苦;做人要老老实实,工作一丝不苟;做人要厚道,不怕自己吃亏。”在很多年之后,宗庆后的母亲是这样给采访他的记者讲述他教育孩子们的原则。少年时期的宗庆后就很懂事,特别明事理。尽管生活对于他们家人是残酷的,但是他从来不埋怨,一直以一颗积极的心来对待生活与学习。
进入小学之后的宗庆后一直都是班干部。别的学生不敢做的都是他来承担。他小学时期的班主任这样回忆他:“宗庆后?我记得,不声不响的,可回答问题很勇敢,给他布置点任务,次次完成很出色。”
然而,学习生活对于宗庆后是如此的短暂,刚刚结束少年生涯的他,却在初中刚毕业时便毅然决定“上山下乡”。
在母亲的泪光中,17岁的少年宗庆后孤独远行到舟山农场挖盐、挑盐、晒盐,日复一日的在偏远的海边拉车。那时,来回拉一车盐,长达30里路,而得到是仅仅价值0.15元的夜餐。
一年后,宗庆后又辗转到绍兴茶场做生产技术调度一些简单的枯燥乏味的工作,他种过茶、割过稻、烧过窑。这一做,又是14年。
长达15年的农村劳作不知让多少“知青”放弃梦想,但宗庆后坚持了下来。尽管每天都要超长时间的工作,但他依旧保持看书学习的习惯。那时候,他不知将《毛泽东选集》读了多少遍。
他不打牌,不喝酒,不串门,对亲近的异性朋友也避而远之。家人眼睁睁地看着宗庆后已过而立之年,希望他在绍兴安家落户,特意打造一套家具寄给他,他却原封不动的将家具退回杭州。
“人活着,必须干一番事业,不能碌碌无为过一生。”,宗庆后干一番自己事业的执着,没有人能够改变。
多年以后,有人问宗庆后,“在农村的15年,是不是虚度光阴?”宗回答,“因为历史的原因,看起来我的确是虚度了光阴,但是,我感到这15年,对我人生的成长还是起了很大的帮助。15年的劳动锻炼,练就了强壮的身体,这是革命的本钱;磨练了我的意志;不断的读军事的历史的书,增长了知识。”成功以后的宗庆后还常常以“天降大任于斯人也,,必先苦其心志、劳其筋骨、饿其体肤”总结当年的艰苦岁月。
1979年,宗庆后利用其母亲的退休顶职回到了杭州。一无学历,二无关系的他,只有从工农校办纸箱厂的业务员开始新的人生历程。但在那种特殊的时代下,尽管宗庆后有满腔热忱,却往往不被领导们所接纳,甚至还被作为异类而排斥。“那时的宗庆后,沉默寡言,一点也不快乐。”
尽管后来的宗庆后这样形容长达八年的业务员生涯“与抗日战争一样长,一样艰难”。但这对他日后的创业打下了坚实的基础。八年间,他跑遍三江六码头,深入过最偏僻的农村,也到过东南西北中的商家必争之地。他用过各种语言,手段,方式来推销自己的产品,同样也以行家里手的姿态,处处设防,步步为营,欲擒故纵,讨价还价。中国市场复杂多变,中国民众特别是农村的消费习惯、市场特性,也在他的两条腿下清晰明了。
万事具备,只欠东风。而东风终于在他42岁的时候姗姗来迟。1987年,杭州上城区校办企业经销部将向外转包。宗庆后认准了这可能是人生中最重要的一次机会。虽然,只有14万元启动资金的小经销部却要承担每年4万元的利润指标,然而,这并没有吓倒宗庆后,他甚至自信的主动承担每年10万元的利润。
1987年5月1日,一个不起眼的校办企业经销部牌子出现在杭州城东清泰立交桥的北侧。当时可有谁曾想到,一个未来中国食品饮料业的巨头企业已经开始萌芽,宗庆后带着他的梦想在这里开始启程。
犹如没有毛泽东就没有新中国,同样,没有宗庆后就没有娃哈哈。
宗庆后不仅是娃哈哈的创始人、董事长,不仅仅是娃哈哈的“大家长”、“皇帝”,更是娃哈哈的精神领袖!核心!灵魂!
宗庆后对娃哈哈的贡献,无论用什么语言来赞誉都不过分。
25年来,娃哈哈的成长史其实就是宗庆后的个人奋斗史,娃哈哈的企业文化就是宗庆后个人思想观念的企业化、组织化。
当然,宗庆后的劫难同样是娃哈哈的劫难,娃哈哈的困惑就是宗庆后的困惑,两者形影相随,不分你我。
因而,我们深度研究娃哈哈的成败得失,就必须深入研究宗庆后的性格特征、价值观念、行为习惯、知识能力结构。我们所看到的娃哈哈的经营谋略仅仅是外在表现,我们必须系统研究其领袖宗庆后的性格、观念、能力,才能够深刻把握娃哈哈成功的本质,才能相对精确预测娃哈哈未来的发展。
2、一代枭雄
——关于宗庆后的性格特征研究
专制/独裁
有一次笔者讲授个人品牌相关内容时,提问,想到宗庆后,想到什么?学生们齐声回答,“娃哈哈”,再想到什么?“专制,独裁,集权”。这就是人们普遍对宗庆后最强烈的性格和管理风格的认知。
“你去看看中国现在能成功的大企业,都有一个强势的领导,都是大权独揽的,而且专制的,我认为在中国现阶段要搞好企业,你必须专制。”公开场合,宗庆后从不忌讳的专制思维。“毛主席的民主集中制,民主是手段,集中才是目的。一个卓越的领导者,必须是一个‘开明的独裁者’”。
宗庆后迄今为止没有副总,高层仅其一人,事无巨细,大权独揽。中层部门经理负责具体事务的执行,而且手下女将为多。其任用理由是“因为女将听话,执行力比较强”。还有是没有说出的理由,如果是有思想有主见的男性担任要职,就可能不听话,就可能会挑战宗庆后的的专制,影响其威望。
在早期的娃哈哈(90年代初),宗庆后身边曾有几个高水平的男性干将(包括其胞弟宗泽后),因与宗的专制/独裁难以相容,最后都不得不选择离开。
对人的专制:在娃哈哈,除了宗庆后本人外,其它任何人都可上可下,他可以一夜之间撤换公司的人事部长,生产部长,中间没有什么组织考核程序;他也可以一夜之间免掉几个省区销售经理的职务,竟然事先不与销售公司的总经理打个招呼。
对财物的专制:所有的专制,落实到最后就是“签字权”。宗庆后是娃哈哈绝对的“一支笔”。创业初期,办公室买个扫把他都要签字,后来,50元以上的开支都要他签字,宗庆后要签字的单据每天多达数百份!现在,虽然娃哈哈实施了分级授权制度,但各类采购合同、广告费、交际费等仍牢牢控制在宗庆后手中。
对事的专制:营销方面的任何决策,任何产品的包装、价格、广告等等,毫无疑问都是宗说了算。即便是设备的引进,生产线的安装,厂房的设计,许多时候也是宗庆后亲自过问,定夺。如果宗庆后出差在外,办公室每天晚上要给他关于营销、生产、采购等方方面面的几十份传真,然后他再遥控电话指示或签字后传回。
十年前,笔者有一次为宗庆后整理办公文件时,发现:桌子上摆放的是毛泽东塑像,桌子下摆放的是一本书——希特勒的《我的奋斗》!要知道,此两人都是世人眼中“集权/专制/独裁”的典范,却成了宗庆后先生事业发展的“偶像”!
当时,笔者内心受到无比的震撼,在看得到的将来,娃哈哈都一定会在宗庆后的铁碗统治之下发展......
专制几乎就是宗庆后的性格标签,娃哈哈的成功也就是宗庆后专制统治下的成功。
应该说,在特定的历史阶段(尤其在企业发展的初级阶段,宗庆后本人也强调是现阶段),如果企业家本人有足够的经营管理能力,能够确保企业决策正确,则人财物事的专制会令组织的执行相对高效、到位,企业的发展会更快速。但是,专制一定会带来更多的副作用:一言堂,没有人说真话,有思想的优秀人才留不住,经营决策的风险高等弊端。宗庆后自己所希望的“成为开明的独裁者”,这“开明”两字,没有被外界认可,事实上,也没有被其内部员工认可。
企业发展壮大到一定程度,一定要靠组织的各项规章制度,靠管理层群体的力量,靠有效的授权、分权,才可能确保企业的正常运作、健康发展。
对处于创业初期的企业而言,除非你自信拥有宗庆后般的经营才能,你可以专制独裁,进行集权管理,否则建议你组建各有专长各负其责的创业团队,如此,才可能优势互补,组成合力,发展企业。
靠十年如一日专制管理、持续成功的企业毕竟少数,联想柳传志、海尔张瑞敏、万向鲁冠球、万科王石,这些名声显赫的企业家现在都已经退居幕后,企业仍然持续健康的发展,哪一个靠的是专制?
要铸就百年企业,我们必须要将个人的基业常青转化为组织的基业常青,将个人的英雄转化为组织的智慧,将个人的力量让位于团队的力量。
企业的管理必须从专制走向民主,从人治到法治,从集权到分权,这是必然趋势。
自信/自负
自信,有一颗“骄傲”的心,不仅是成功企业家的基本心理特征,也是所有成功人士的共有特征。翻阅成功学、心理学书籍,无一不言,成功的人生需要自信。有自信才会正面思维,积极进取,有自信才会敢做敢为,宗庆后也不例外。
“营销,就是解决好买与卖的关系,让顾客愿意买,让渠道愿意卖,就这么简单。”“我和《蓝海战略》的作者钱·金对话,我把他的观点都否定了。管理书籍应该是把复杂的东西简单化,好多管理类书籍恰恰相反,只不过是找个新角度把以前的东西又说一遍。”这是他对自己管理理念的自信。
“在娃哈哈,没有我,以后的发展的确会出现问题”,这是自己掌控企业的自信。
“外资也是纸老虎,他们对中国市场不了解,水土不服。他们不可能比我更了解中国的市场,中国的农民。”“达能要么妥协,要么退出中国,我们赢定了。”“谁说碳酸饮料市场就一定是可口可乐、百事可乐的,我非常可乐一定会三分天下有其一。”这是对抗竞争的自信。
因为自信,无师自通的宗庆后,不人云亦云,开创了独一无二的“娃哈哈营销模式”。乐百氏在达能的所谓规范管理的助力下依然输了,可口可乐,百事可乐这样的饮料之王,也无可奈何非常可乐在中国的萌芽发展。宗庆后指挥下的娃哈哈达能之争,就如商标名称暗示的那样,即便在风雨飘摇中依然哈哈大笑,“不管风吹雨打,胜似闲庭信步。”笑得从容而自信。
但是,自信与自负是孪生兄弟,自信过了头,就成了自负。成功了就是自信,失败了就是自负。
进军童装业,不了解行业运作规律,自己操刀,按饮料业方式运作童装,竟然连饮料的经销商都跟着过来销售童装,结果陷入困境,进退两难,这是自负;与达能合资,竟然会同意49:51的股权构架,竟然以为他们是“善良”的投资者,以前不插手娃哈哈经营,以后也不会插手,这是自负;与达能战斗,不请公关公司,甚至不听从一些资深律师的意见,靠自己的力量去战斗,这是自负;日常经营管理,很少听进去别人的意见,更不会主动向一些专家学者讨教,学习,长期以来没有外界所以为的智囊团、顾问团,这是自负。
“只有偏执狂才能生存”,这类典型的过于自负的口号,竟会得到很多企业家的认同,让人遗憾。
自负是许多企业家的通病,如果你不屑于充电学习,如果你身边没有意见相左的人(企业里,一定程度上需要和珅这样溜须拍马的人物,更需要纪晓岚这样有专业水平不畏皇权的人物),如果你觉得别人都是笨蛋就自己聪明,如果你很少请教一些专家学者并对咨询顾问公司不屑一顾,那说明你太自负了。
如果想改变,那么不妨多充电,多听听他人意见,尤其是实战型的专业顾问意见。
有魄力、果断、敢做敢为、敢冒风险
一个成功的企业家必须敢做敢为,果断决策,敢冒风险,概括为三个字就是“有魄力”!这是联想柳传志总结的成功企业家的三大特征能力之一(其它两项是有战略眼光、有组织能力)。在这方面,宗庆后当然优秀的无可挑剔。