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第45章 语言的突破(3)

在你继续阅读这本书,并且准备将里面的建议付诸实施的时候,你同样是在冒险。你也许会发现,在这项刺激的冒险中,你自我引导的力量与你敏锐的观察力会支持你走下去。你也许还会发现,不管是你的内在还是外在,都在冒险过程中得到了改变。

2 2 2 培养演讲时的自信心

没有什么事物比恐惧更能击溃人类。

我让自己表现出不怕的样子,慢慢地我也就不害怕了。

请你假定那些听众都欠了你钱,而现在他们正在求你宽限几天。在他们面前,你就是一个神气的债主,根本用不着怕他们。

在纽约市一个训练班的毕业聚会上,我听到一个这样的故事,他是这样说的,“卡耐基先生,就在 5 年以前,我来参加你在饭店举行的一个示范演讲。可我只站在会场的门口,没有进来。我知道,假如我走进会场的话,一定会有当众演讲的情况出现。我不敢走进去,我的手就像被钉在了门框上。最后,我还是决定转身离去。那时,要是知道你可以让我这么轻易地远离恐惧,远离面对观众时就要瘫痪的恐惧,我绝对不会白白浪费掉这 5 年的时间。”

请相信,这绝对不是在一张桌子上闲话家常。在他说话的时候,我被他的神态和自信所吸引。我想,这种语言表达的能力和自信心,一定可以让他处理行政事务的能力有所提高。我忍不住这样想,要是在 5 年或 10 年以前他就能战胜恐惧的话,或许他得到的成功会更多,他所能得到的快乐也会更多。

爱默生曾经说 :“没有什么事物比恐惧更能击溃人类。”我完全可以体会这句话的含义。感谢上帝,让我有这种把人们从恐惧中解救出来的能力。在 1912 年刚开始设置培训班的时候,我一点儿也没有想到通过这个培训可以让那么多的人远离恐惧和自卑。后来我发觉,当众说话本身就是一种天然的方法,它在克服不安的同时帮人们建立了勇气和自信。为什么呢?因为当众说话可以有效地控制恐惧的出现。

通过对多年教学经验的总结,我得到了一些理念。掌握了这些理念,你就可以尽快地克服上台的恐惧,并且通过几周的练习,你就会产生自信心。

一、为什么会害怕当众说话

原因之一 :害怕当众说话并不是个例。一份大学里的调查显示,有百分之八九十的学生,在刚上演讲课的时候,都会有上台恐惧的现象。我个人觉得,在我的成人培训班里,刚开始的时候,上台恐惧现象应该可以达到近百分之百。

原因之二 :一定程度的登台恐惧感是有好处的,人类生来就有应付外在挑战的能力。因此,当你出现脉搏加快、呼吸急促的现象时,一定不要紧张。你的身体已经警觉到外来的刺激,它正在准备行动。假如这种生理上的准备控制在一定的限度之内,你的思维就会转动得更快,你的语言也会变得更为精辟有力。

原因之三 :很多职业的演讲者都曾坦承过,他们从来没有将登台的恐惧完全祛除。每当他们要演讲时,他们都会有害怕的感觉,而且会持续到演讲开始的前几分钟。“只愿做赛马,不愿做驮马”,每一个这么想的演讲家都要付出相应的代价。

不少演讲家甚至自诩为“黄瓜”。是啊,脸皮厚得像黄瓜,不过倒也有沁人心脾的一面。

原因之四 :你害怕当众说话主要是你不习惯。罗宾生教授在他的名著《酝酿思想》一书中说 :“恐惧因无知与不确定而衍生出来。”对于很多人来说,当众说话是未知的东西,一定会有某种程度的焦虑和恐惧存在。尤其对于新人来说,那简直就是一连串陌生而又复杂的情景,比学习打网球与开车要复杂得多。要想将这种不确定的情景变得单纯而轻松,只有不停地练习、练习、再练习。然后你就会发现,只要有了成功的演说经验,当众说话对你来说就不再是痛苦,而是一种快乐的体验。

下面我要讲述的是爱德华·威格恩的故事,他不仅是一名杰出的演讲家,还是一名著名的心理学家。读了他克服恐惧的故事之后,我受到了很大的鼓励。在他读初中的时候,有一次老师要求每名学生做一个 5 分钟的演讲,他感到莫名的害怕。

他是这样描述的 :“当演讲的那一天来到时,我也害怕得病倒了。每当我想到那件可怕的事,全身的血液好像就都冲向脑门了,脸颊也热得难受。因为太过紧张,我只好跑到学校后面去,将整张脸贴在冷凉的砖墙上,想借以减少汹涌而来的潮红。”

“在大学时也遇到过这样的情况。有一次演讲时,我很用心地背下了演讲稿的开场白 :‘已经过世的亚当斯和杰斐逊……’但当我看到下面的听众时,我的脑袋又开始轰然作响,我几乎都不记得自己身在何处了。除了那句开场白之外,我再也说不出一句话。因此我只能鞠躬……在如雷的掌声中,我脸色发白地回到自己的座位。校长先生站起来说 :‘唔,爱德华先生,听到这则悲伤的消息真让人感到震惊,但是在今天的情况下,我们每个人都会尽量节哀的。’然后响起了如雷般的哄笑声。我简直都有了以死解脱的想法。后来,我因此病了好几天。”

“当然了,在我的人生中,我最不敢期望的就是做一个大众演讲家。”

他 1895 年大学毕业后,居住在丹佛。在第二年的政治运动中,大家都在激烈地争论关于“自由铸造银币”的问题。有一天,他看到了一本小册子,里面有一些“自由银币倡导者”的建议。他觉得,布莱安和他的徒众给的建议是错误的,他们的承诺都是空洞的。爱德华为此感到愤怒,他当掉了自己的手表,并用那点钱回到了家乡。在印第安纳州,就如何建立健全的币制的问题,爱德华自告奋勇地发表了演讲。在听众席上,有不少都是他旧时的同学。

“开始的时候,在大学里那次演讲的一幕又出现在我的脑海里。我又一次有了窒息的感觉,讲话也结巴起来,甚至有了逃走的冲动。但是,就像区安西·德普经常说的那样,听众和我一起勉强撑过了绪论。这一点点成功增加了我的勇气,我勇敢地又继续说了大概有 15 分钟。其实不止 15 分钟,我足足说了一个半小时。

连我自己都为此感到震惊。”

“结果,在以后的数年中,我居然成了令全世界感到惊讶的人。我变成了一个把当众演讲当成吃饭行业的人,我自己也不太敢相信这个事实。

“我已经可以体会到威廉·詹姆斯先生所说的‘成功的习惯’,我切身懂得了这句话的意思。”

爱德华·威格恩终于认识到了这一点 :想要克服那种当众说话的恐惧感,最好的一个方法就是用自己那些成功的演讲经验作为支撑。

每个人都应该知道,当我们要当众说话的时候,将不可避免地会产生一定程度的恐惧,但同时,我们也要利用这适度的登台恐惧感使我们的演讲更出色。

当然,就算是这种登台的恐惧感很严重,它让你心灵滞塞、言语不畅、肌肉痉挛,并且让你说不出话,你也没有必要因此而绝望。很多初学者都会这样,只要你愿意多努力,你就会发现,这种恐惧感会慢慢减少。而当它减少到一定程度时,你就会觉得它不会再阻碍你的发挥,并且已经成了你演讲中的一种助力。

二、做有效的准备

在几年以前的纽约扶轮社的午餐会上,他们邀请了一位显赫的政府官员做主讲人。所有的人都在拭目以待,都想听他说说部里的工作情况。

很快我们就知道,这位先生事先没有做任何准备。刚开始,他似乎想要即兴演讲一番,但是又没有什么可说的。然后,他掏出了口袋里的笔记本,笔记本上好像也杂乱无章,就像货车上的碎铁片一样无章可循。他手忙脚乱地翻动着笔记本,说话也显得尴尬而笨拙。随着时间的流逝,他变得更加无助和绝望。

他不知道自己该说点什么,他不停地道歉,他用颤抖的手端起了一杯水,润润自己干涸的唇,并试图从笔记中获得一点启发。那种情景真是让人惨不忍睹!

仅仅是因为没有做准备,他就被恐惧给打倒了。最后,他只得悻悻然的坐下。他可能是我见过的最丢脸的演说家了。他的演讲就像卢梭的情书一样 :从不知所云开始,又结束于不知所云。

从 1912 年至今,因为职业的需要,我每年要评审的演讲都有 5000 多次。在那个经历中,我上了重要的一课,它就如同高高耸立于群山之上的圣母峰一样警示着我。是的,只有那些有备而来的演讲者,才能拥有自信。假如一个士兵没有拿着有效的武器与弹药就上战场的话,结果是什么呢?很显然,他一定会死掉。

林肯曾说过 :“我相信这一点。不管一个人的年纪有多大、经验有多丰富,当他无话可说时,他也会为此感到难为情的。”

假如你想增强自己的自信心,可以去做一些可以给你安全感的事情。使徒约翰这样写道 :“当你充满爱的时候,你就不会产生恐惧了。”充分的准备也有这样的作用。丹尼尔·韦伯斯特说过,假如他毫无准备就面对观众的话,会像没穿衣服一样,感到害怕。

(1)不要背诵演讲词

“充分的准备”就是背诵演讲词吗?关于这个问题,我的回答是“不”。为了避免自己在面对观众时脑中出现空白,为了保护自己,很多演讲者都在孜孜不倦地背诵着他的稿子。一旦染上了这种习惯,他们就会不可救药地陷入这种浪费时间的方式,从而将演讲变成了背诵。

卡特波恩先生是一位美国资深的新闻评论家。当他在哈佛读大学时,他曾经参加过一场演讲比赛。他的演讲题目是一个叫做“先生们,国王”的短片小故事。

他将整篇短文倒背如流,而且演习了几百次。在比赛的时候,他刚说出自己的题目,就感觉到脑中已经是一片空白了,还不只是空白,压根儿都变成黑的了。他不知所措了,在绝望之余,他只得在现场用自己的话讲述那个故事。当评审宣布他获得一等奖的时候,他惊讶不已。从那一天开始,卡特波恩就再也不曾读过、背过任何一篇讲稿,这也是他在广播事业上获得成功的秘诀所在。他只做一些简单的笔记,然后就自然而然地对着观众讲话,而且绝对不用任何讲稿。

准备并背诵讲稿,不仅会浪费我们的时间和精力,有时还会招致失败。我们平时说话都是自然而然的事,没有谁会费心地推敲言辞。我们时刻都在思考,等到我们的思想明澈之时,言语就会像空气一样自然呼出。

温斯顿·丘吉尔先生在吃过苦头后也学到了这一点。丘吉尔先生年轻的时候,也是一个写讲稿、背讲稿的人。有一次,他在英国国会上演讲的时候,突然思路断了,他的脑海中一片空白。他觉得十分尴尬和羞耻。他重复了一遍刚刚说过的一句话,可脑海中依然只是空白,他的脸也变得跟猪肝一个颜色。无奈之中,他只好颓然地坐下。从那次开始,他没有再背过讲稿。

假如我们背诵讲稿,那么在面对听众的时候,就有可能出现忘词的情况。就算是没有忘记,讲起来也会显得十分机械化。为什么会这样呢?因为它只是我们对记忆的复述,并不是发自我们内心的。我们在平时与人交谈时,只是在心里想着要说的事情,然后就自然地说了出来,并不会特别留意自己的遣词用语。我们一向都是那么做的,也没有必要去改。假如我们一定要写讲稿、背讲词,那么,我们就很有可能重蹈凡斯·布须内的覆辙。

凡斯是一名巴黎波欧艺术学校的毕业生,现在是衡平人寿保险公司的副总裁,那是一家全世界最大的保险公司之一。才从事人寿保险行业两年,他就成为一名出色的员工,并因此被要求在一次会议上做 20 分钟的演讲。那是在西弗吉尼亚州的“白磺泉”召开的一次代表会议,与会的有来自全美各地的 2000 名“衡平人寿”代表。

凡斯为此感到很高兴,他觉得这是一个提高自己知名度的好机会。然而,不幸的是,他背诵了那篇演讲稿。对着镜子,凡斯演练了 40 次之多。他准备好了一切,每一句话,每一个手势,甚至每一个表情。他认为,他将会有一个天衣无缝的演讲,并且精彩绝伦。

可是,就在他站起来面对下面的 2000 名听众时,突然有了害怕的感觉。他只说了“我在这次计划里的职分是……”脑海中就变成了一片空白。他一下子就慌了,后退了两步想重新再来,可是他的脑海里还是一片空白 ;他又后退了两步,企图再次开始,又失败了。然后,他重复了第三次。讲台足足有 4 英尺高,后面没有设置栏杆,而且和墙之间有 5 英尺的距离。因此,在他第四次后退时,他摔下了讲台,掉进了隔缝里。下面哄堂大笑,有个代表居然笑得人仰马翻,从椅子上滚到过道里去了。在衡平人寿保险公司做如此滑稽表演的,凡斯是空前绝后第一人。

让人不可思议的是,观众居然都以为这是助兴的节目。时至今日,“衡平人寿”里的老前辈们还总是对那件事津津乐道。

可是凡斯·布须内本人呢?他曾经对我说,那是他这辈子最没面子的一件事。

他认为那是奇耻大辱,并因此递了辞呈。他的上司撕掉了辞呈,说服他留了下来,而且帮他重建了自信。在那次以后,凡斯成了公司里数一数二的演讲高手。不过,他再没有背过演讲稿。让我们都以此为鉴吧,千万不要做那种愚蠢的事。

我听说很多人都在背诵演讲稿,可是没有听说谁把演讲稿丢进了纸篓里。丢掉演讲稿,或许你不能讲得更有条理、更有效果,或许你会忘记几条,但是那样也许更有人情味。

林肯曾说过 :“那些豆腐块式的、枯燥乏味的演讲我可不愿意听。听人演讲时,我喜欢听那些像蜜蜂在搏斗一样的演讲。”他所倡导的就是一种自在、随意、有激情的演讲。背演讲稿的人,绝对不会表现得像蜜蜂在打架一样。

(2)提前整理好自己的思绪

那么,怎么做才能为演讲做好准备呢?这样就可以了 :先从生活中寻找一些有意义的、有人生内涵的经验,然后将经验里的那些思想、理念、感悟等加以汇集整理。而真正需要思考的,就是你的演讲题目。

就像多年以前,查尔斯·雷诺·柏郎博士在耶鲁大学所做的演讲一样,他说 :

“一定要深思你的题目,在头脑中将其酝酿成熟,让它充满思想的馨香……把你的理念写下来,用寥寥数语表达即可……这些写在纸片上的语句,就是你的资料。

你可以随意安排和组织这些资料。”听上去很简单吧?只要能拿出一点专注和精力,我们都可以做到。

(3)先讲给你的朋友听

当你准备得差不多了,是不是得练习一下呢?当然要这么做。假如你想做到万无一失,这里有一个简单有效的方法。把你的一些理念,在和朋友、同事聊天时讲出来。你不用全都讲出来,可以在午餐的时候,跟你的朋友说 :“你知道吗?

有一天我有一个不平凡的经历,告诉你啊……”或许他愿意听你的故事。然后,你要注意观察他的反应,可以听一下他的想法,说不定他有一个更有趣的主意,而那将对你很有价值。他并不知道你是在演习,就算知道也没有关系,或许他会对你说,谈得很痛快。

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