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第46章 语言的突破(4)

艾兰·尼文斯是一位著名的历史学家,他也给了我们类似的忠告 :“找一个对你的话题感兴趣的朋友,把你的想法详细地讲给他听。通过这种方式,你可能会发现自己遗漏的一些东西。那些没有预料到的争论,或许可以让你获得一个阐述这个故事的有效途径。”

三、相信自己会成功

也许你会记得,在第一节我们谈演讲态度时说过这样的话。在利用一切机会说出自己的经验上,它依然适用。你可以试一下这三种方法 :

(1)信服自己的题材

做了有效的准备,如选好了题材、整理了思绪、在朋友面前演习了,这样就可以去演讲了吗?还不能去。你还要相信你自己,也相信你的题材具有足够的价值。

因为,这种态度已经激励了一代又一代的伟人,只有那些相信自己的人才会成功。

如何确认这一点呢?深入探究你的题材,寻找一些深层次的意义。然后问一下你自己,你的演讲会对听众有什么帮助?他们听过以后会获得什么益处?

(2)不要有一些反面的想法

假如不停地想自己可能犯语法错误,自己可能在中途无法继续下去……它们就会对你产生反面影响,让你变得不那么自信。在演讲之前,最好把注意力从自己身上转移走。你可以用心听听其他演讲者的内容,将注意力放在他们身上,这样你的登台恐惧感就不会那么严重了。

做好充分的准备

在众人面前表达之前,做好充分的准备工

作,理清自己的思路,调整好自己的状态,能

增强你的自信心,使演讲取得更好的效果。

(3)勇敢地帮自己打气

假如没有那种可以为之奉献生命的远大目标,每一个演讲者都会对自己的题材感到怀疑。他会在心里向自己问一些问题,这个题材合适吗?观众会感兴趣吗……在极度的不安之下,他很有可能会换一个题目。不要让消极的思想破坏你的自信,你要帮自己振奋精神。给自己打打气吧,用浅显、直白的话就可以。告诉你自己,这个演讲很适合你,它是你的经验之谈,是你对生命的解读。跟自己说,你比任何一个人都有资格来谈论这个话题,而且你会全力以赴,你一定讲解得很透彻。

这种老套的方法有用吗?当然。现代的实验心理学家都认同这一点,只要是自我启发产生的动机,就算它是佯装的,也可以给予你一定的刺激,让你能够快速地进步。既然这样,我们由事实而发的自我勉励,一定会有更好的效果。

四、表现出你的自信

美国最著名的心理学家威廉·詹姆斯曾有过这样的论述 :

“大家都觉得行动在感觉之后,其实行动与感觉是并行的。意志直接控制着行动,并且通过制约行动而间接地制约着感觉。但是,意志是不能直接控制感觉的。”

“因此,假如我们原来的快乐不见了,我们获得快乐的最佳方法,就是快乐地坐着、交谈,让自己表现得就像快乐还在一样。假如这种方法不能让你快乐的话,那也就没有什么好办法了。

“所以,当你强烈地感觉自己很勇敢,并全力表现出你的勇敢,然后运用意志帮你达成这个目标时,你的恐惧感就会被勇气所替代。”

照詹姆斯教授的建议去做吧。为了让自己更有勇气,在面对观众的时候,请你表现得就像很有勇气一般。当然,假如没有充分的准备,再怎么努力地表演也是没有用的。但是,在我们已经对自己的讲题了然于胸的情况下,我们完全可以轻松地大步而来,做几个深呼吸,然后开始你的演讲。在听众面前深呼吸 30 秒钟,不仅可以增加氧气的供应,还可以帮你提神、给你勇气。优秀的男高音姜·德·雷什克经常说,假如你气充胸臆,你就能够“气定神闲”,自然不会有紧张的感觉。

站直身体,直视着听众的眼睛,然后信心十足地开始你的演讲。是的,就要表现得像下面的每一个人都欠了你的钱一样。假设他们都欠了你的钱,假设他们是在请你宽限还债的时间,那会对你有很大的心理帮助的。

如果你对此表示怀疑的话,你可以和我班上的任何一位赞同这一观点的同学谈一谈,只要几分钟的时间,你就会改变想法。假如没有这种机会,就请你相信一个美国人的话吧。他一直被人们看做是勇气的象征,他就是那位反托拉斯勇士,他可以左右每一名听众,他抡使着巨杖,他就是前美国总统——提奥多·罗斯福先生。他曾经也十分胆小,但通过自我勉励的练习,他变成了勇者之中的勇者。

在他的自传里,他这样描述 :“因为我小时候是一个瘦弱、多病、笨拙的孩子,以致长大以后我缺乏信心,而且经常处于紧张之中。为了我的身体,更是为了我的精神与灵魂,我不得不进行艰苦的训练。”

他向人们介绍了他的蜕变 :“在孩提时,我在马里埃特的书中读到了一段让我难忘的话,它时时萦绕在我的心头。那段话是一艘小型英国军舰的舰长说的,他向故事主角介绍如何能够做到气宇轩昂、无所畏惧,他说 :‘开始的时候,每个人在要有所行动时都会感到害怕。因此,他需要学会驾驭自己,让自己表现得就像毫不畏惧一般。只要坚持下去,假的就会成为事实,而他也具有了无畏的精神,在不知不觉之间就成了气宇轩昂、无所畏惧的勇者。’”

“我将这些话作为自己训练的依据。刚开始,我害怕的事情可真是不少,大灰熊、野马、枪手……但是,我让自己表现出不怕的样子,慢慢地我也就不害怕了。人们要是愿意,也可以像我一样。”

战胜当众说话的恐惧,对我们做别的事也会有所帮助。那些勇于迎接挑战的人,他们的品行也会越来越好。是的,在战胜这种恐惧之后,每个人都会脱胎换骨,然后进入一个更丰富、更圆满的新阶段。

有一个推销员这样写道 :“仅仅在班上站起来几次,我就觉得自己可以应付任何人了。有一天早上,我去见了一个特别凶悍的买主,在他说‘不’之前,我就把样品放在了他的桌子上。后来,我得到了他的一个大订单。”

一位家庭主妇对我们的老师说 :“以前我都不敢请邻居来家里做客,因为害怕不能做到宾主尽欢。上了几次课并站起来讲几次话之后,我决定要组织一次宴会。

结果,我的宴会非常圆满,我开心地与每一位宾客周旋、谈笑,我们共度了一个美好的夜晚。”

在一次毕业班聚会上,一个店员说 :“我本来很害怕面对顾客,我给顾客的印象也是战战兢兢。当我在课上站起来演讲过几次之后,我感觉自己说话的时候更自信、更从容了,我也可以理直气壮地表达自己的不同看法了。就在我演讲之后的一个月里,我的销售成绩增加了 45%。”

是的,他们都轻易地克服了恐惧和焦虑,就算是以前失败的事情,他们也可以重新取得成功。从当众说话中获得信心,然后勇敢地面对每一天的到来,你会得到从来没有过的胜利之感,那些生活中的难题、困扰以及连绵而来的困境,也都会变成为你增添情趣的愉快挑战。

3 3 3 有效说话的简单方法

使用简单的方法,便会令你的演讲取得成功。

演讲者所说的必须能够引起听众足够的重视。

将自己的全部热忱与经验融入谈话之中,不但是打动人心的简易方法,也是打动人心的必要条件。如果连你自己对那个话题都没有一点兴趣,那么又怎么能感动得了别人呢?

我一般很少看电视,但是最近有个朋友,一定要让我看看某个下午播出的节目,那是针对家庭主妇的,收视率非常高。朋友认为这个节目里的观众参与部分,一定能够激起我的兴趣。事实上确实如此,我看了几次那个节目后,特别欣赏节目主持人能够请现场观众发表谈话的做法,而这些观众的说话方式也引起了我的注意 :这些人很显然全都不是专业的演讲家,他们从来没有经历过任何关于沟通艺术方面的培训,有的演讲确实很差,甚至还错读了很多字。可是他们讲得全都特别有趣,他们在讲话的时候,好像完全没有别人那种刚上镜头时的恐惧感,因此他们吸引了众多观众的注意力。

为什么会这样呢?我知道其中的原因。很多年前我就已经在训练班里采用这种技巧了。这些既单纯而又普通的男人女人们,之所以能够吸引住全国观众的眼球,就是因为他们谈的全都是跟自己有关的事 :有的讲的是自己最不好意思又难于言表的时刻,有的讲的是自己最美好而难忘的回忆,还有的讲的是自己如何遇见妻子或丈夫的,等等。他们根本就没有想过和文章表达有关的那些前言、正文和结论,也不关心如何遣词造句,可是他们却得到了其他观众的一致称赞,那是因为他们把全部精力都投入到了他们所要表达的事情上。我经过总结认为,学习如何当众演讲总共有三个法则。

一、向大家陈述自己所经历过的事情并讲解自己精通的知识节目中的人们讲了许多自己生活中曾经经历过的真实事例,从而使那个电视节目变得非常有趣,吸引了众多观众的注意。因为他们说的都是自己的亲身经历和自己知道的事。

很多年以前,戴尔·卡耐基培训班的教师们都聚集到芝加哥的康拉德希尔顿饭店开会。会议中,一位学员在讲话中用了这样的开头,他说:“自由、平等、博爱,这些都是人类字典中关于伟大的思想的词汇。如果没有自由,生命就没有了存在的意义。大家可以设想一下,如果在生活中,我们的行动随时都要受到种种限制,没有了人身自由,那我们的生存状况将会是怎样的呢?”

当他刚把话讲到这里时,他的老师便立刻明智地打断了他的谈话,问他有没有事例或者他自己的亲身遭遇来支持他方才告诉大家的那个观点。于是这个学员就向大家讲述了一个他本人的扣人心弦的真实故事。

他告诉大家,他曾经当过法国的地下斗士,因为**统治让他和他的家人遭受了各种屈辱。他用非常生动而且又很形象的语言,向大家讲述了自己以及家人是怎样艰难勇敢地逃过秘密警察的追捕,又是怎样历尽艰辛才来到美国的。讲话将要结束时,他说 :“今天,当我穿过密西根街来到这家饭店时,我发现自己可以随便地自由来去。而当我从一位警察的身边走过去时,那位警察也并没有特别地留意我。我进入饭店时,他们也没有让我出示身份证。等会议结束了,我还能够按照自己的愿望,去芝加哥的任何地方旅游。所以请大家一定要相信并且牢记,自由是绝对值得我们大家为之努力奋斗的。”他讲完这段话之后,全场的人都站了起来,为他热烈鼓掌。

(1)讲述生命对自己有何启示

讲述生命对自己有何启示的演讲者,是绝对不会没有听众的。但以往的经验告诉我,要让所有人都接受这个观点的确很难。他们往往全都会避开个人的经验,因为他们认为那些自己经历过的事情都太琐碎,局限性太大了,而宁可上天入地、不着边际地扯些普通的概念或是简单的哲学理论。令人遗憾的是,那里的空气太过于稀薄了,身为凡夫俗子的我们将会没有办法呼吸。我们希望听的是新闻,可是他们给我们讲的却是社论。我们也并不是不愿意听社论,而是觉得应该由具有这项权利的报纸编辑或者发行者来说比较恰当。所以,重要的还是谈谈生命给你的启示吧,当然我也一定会成为你最忠实的听众。

据说爱默生以前就是一个非常喜欢倾听别人谈话的人,不管对方的身份是如何的卑微。因为他认为自己从所有人的身上都可以学到有用的知识。

估计我听过的演讲比任何人都要多。直白地说,如果一个演讲者在向他的教导讲述生命给他的启示时,无论经验教训是多么的琐碎或是多么的不值一提,我都不会觉得是索然无味。

下面针对刚刚提到的这点来做一个解释 :若干年前,我们的一位教师帮助纽约市立银行的资深官员们开展了如何当众讲话的课程。这些团体里的人平日里多会事务缠身,他们一直感觉如何做充分的准备,或做他们自己心中认为的准备是一件非常难的事情。其实他们一生所思考的,都是他们自己的思想,所蕴涵的也都是他们个人的信念。他们都是从自身特定的角度去考虑问题,他们生活的依据也是他们自己积累的原始经验。尽管他们已经累积了 40 年的谈话材料,可是他们当中的某些人仍然没有认识到这点。

在某个星期五,一位与上面银行有关的先生,我们在这里暂且称他为杰克逊先生吧,他来到训练班,并看到了参加这次训练的 45 个人。值得说一下的是,在来上课之前,他先走出自己的办公室,然后从报摊上买了一份《弗贝》杂志,接着,在前往将要听课的所在地,也就是储备银行的地铁上,他开始阅读起一篇题目为《十年成功秘诀》

的文章。他之所以会读那篇文章,并不是因为对它很感兴趣,而是希望能够从中找出一些谈话时可以用得上的材料,以便等到上课的时候,他好有讲话的东西。

过了一个小时以后,他站了起来,准备根据那篇文章的内容 , 发表一篇栩栩如生的演讲,以便能够得到大家的交口称赞。

可结果又会如何呢?可想而知 , 这结果并不是他想的那样。

他都没来得及把刚读完的内容消化掉,更不用说把里面他“想要讲”的东西完全吸收了。“想要讲”这个词形容得真是非常确切,他确实只是“想要”而已。

他本想从那篇文章里搜寻一些比较有深度而且有意义的内容来谈,可是他的演讲只是长篇地引用了那篇文章内容,却并没有多少内涵,我们已经从他的整个仪态和音调中明显地看出了这一点。像这种情况,他又怎能期望别人比他本人还要感动呢?他不停地提到那篇文章里所讲的内容,只是一味地谈作者是如何如何讲,并没有谈到自己有何看法。从他的演说中,我们了解了许多和《弗贝》杂志有关的内容,令人遗憾的是其中没有多少是杰克逊先生自己的观点。

他讲完以后,老师说 :“杰克逊先生,我们对你所提的那篇文章的作者并没有多大兴趣,更不知他是何许人,况且他又不在这儿,我们也没有见过他。可是我们对你以及你的观点倒是有些兴趣,你还是讲讲你自己的看法吧,不要总是谈论别人的想法。你应该把更多的杰克逊先生放到演讲中去,下星期希望你能再用这个题目来讲演一次,好吗?回去后把那篇文章阅读一遍,看看自己的观点和作者的观点是否一致。如果一致,那就用通过你平时的观察所得的经验来陈述你的观点。

反之,则需要告诉我们原因。那么,你可以用这篇文章来作为一个开头,然后由此来展开你的讲演。”

杰克逊先生回去了再次重读了那篇文章,才发现自己其实完全不同意文中作者的观点。他从脑海里搜索事例,并用自己担任银行主管的经验,翔实阐述并论证了自己的观点。当杰克逊先生再次讲演时,讲话中全部是他从自身的生活经历中总结出来的理念,而不是抄袭杂志上那篇文章的内容,他这次带给大家的才真正是他自己矿场里的矿石,是他自己铸币厂里的钱币。大家试想一下,班上的同学们应该对哪一场讲演的印象更深呢?

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