总裁如果像一般人那样，认为领导便是领导，从正面来发号司令，指挥监督，大家便能接受，那就大错特错，与实际的情况并不符。总裁若是明白老子所说的“贵以贱为本，高以下为基”的道理，便能够把握“贱”和“下”，使自己成为真正的“贵”牙口“高”。
领导者怎样才能显得高贵？必须下属热心捧场，加以理会，自愿以贱自居，来衬托领导者的贵。不然的话，领导者自己高高在上，下属却用脚来表示不愿意接纳，有机会就离职他去，也就是不喜欢做领导者的基础，领导者便徒有虚名，产生不了实际的领导功能。
总裁高不高，贵不贵，由下属来决定。大家愿意用“下”来抬高总裁的地位，以“贱”来凸显总裁的高贵。真正做到上情下达，而又下情上达。总裁和员工一条心，自然领导有力，样样能通。
《道德经》第六十六章明确指出：“是以欲上民必以言下之，欲先民必以身后之”的道理，其中的“上”“先”指的是领导。总裁想要“上”“先”，必须先从“下”和“从”着手。惟有不表现个人的英雄性，以弱者自居，才能够成为“守柔”的真正强者。老子的意思是强的基础，必须建立在弱（柔）上面。为弱愈多，基础便愈雄厚，才能真正强。
依据“贵以贱为本”来推理，很容易看出“强以弱为本”。依据“高以下为基”的观点，也很容易体会和认知“强以弱为基”。总裁能够把握到弱，自然可以成为强的领导者。一天到晚以强者自居，好像孙悟空那样，干部就用弱来因应，变成猪八戒和沙和尚。对孙悟空来说，只有累得要死，并无其他功效。
总裁扮演唐三藏的角色，孙悟空才会心悦诚服地好好表现，连带着把比较不能干的干部，也培育起来，共同为整体目标而努力。总裁守柔，才能够促使干部发奋图强，个个有英雄性的表现。这种真正总动员的力量，才是总裁弱的最大效用。
这里很少提及专业性技能。因为总裁以人为主，重视理念，又能通情达理，干部才有可能把各自的专业技能好好发挥，为组织所用。如果总裁以专业技能为主，干部的才能便难以施展，反而处处受到限制。
总裁要以无为师
无才能生有
老子《道德经》第四十章做出这样的推论：“天下万物生于有，有生于无。”有，就是具有，也就是存在。无，表示没有，也就是不存在。天下万物，当然都是存在的，所以生于有。然而天下万物还没有生出来的时候，宇宙便已经存在了，那时一切都无。这种准备生出万物的无的状态，即称为无。由于所有万物都从这里产生出来，所以说有生于无。
张起钧教授研究道家智慧数十年，他指出：“有”和“无”这两个原则，分别代表两种不同的精神和力量：
“有”代表具体的、确定的、突出的、显露的、有成果的、奋力的。
“无”代表抽象的、不确定的、退缩的、隐潜的、无具体成果的、不奋力的。
两者比较起来，“无”比“有”更具有发展演变的可能性。而“有”则比较定型，要发展演变比“无”困难，也受到更多的限制。所以老子说“无”比“有”拥有更大的弹性，可以发挥更多的妙用。
就我们的行为来看，“有”就一定要有表现，有作为。但是我们的努力是有限的，而天下的事务是无穷的。我们怎么用有限的人力来掌握无穷的事务呢？总裁如果坚持要有所表现，有所作用，请问以总裁一己之力，能够把整个公司所有的事务都做得很妥当吗？如果一定要这样，岂不是自讨苦吃？
反过来看，我们若从无的原则，不表现、不作为，情况便完全改观。不表现、不作为并不是停止不动，而是明智地面对自己可怜的“有限”，不要妄生枝节地画蛇添足，一切顺应自然，表现出真正的聪明。
总裁最好明白，既然担任这个职务，时时刻刻都想有所作为。甚至于为了自己的利益而与别人斗争，控制不了自己。这样一来，表面上可能有所得，实际上却失去得更多。看懂了这个道理，便应该端正自己的方向，把原本朝向“有”变成朝向“无”。换句话说，要先忘了自己，特别是忘了自己的利益，才能够立公心，凡事为公司的利益着想。
总裁抱持着“有”的原则，员工就会觉得总裁所想的，都是居于总裁自己的立场，因而兴起抗争的念头。凡是总裁所主张的，员工马上会想到，一定和员工的利益相违背。以致不假思索，马上产生抗拒的反应。这种逢总裁必反的情况，对总裁十分不利。
反过来说，总裁抱持“无”的原则，把自己和员工融合在一起，不再是员工抗拒、攻击的目标。这时候总裁所说的，员工会认为对自己有利，因而欣然接受。这对于命令的下达、执行当然有很大的助益。
“有”是冲突、对立、抗争的诱因，而“无”则是和谐、互助协力的根源。总裁以无为师，才能够有效地无中生有，做到老子所说的“无为而无不为”。
无不为并不是无所不为。因为总裁若是无所不为，员工便会无所为。大家都坐在那里等待命令，以便一个口令一个动作地应付应付。组织内充满了被动、消极的气氛，实际上大多是总裁无所不为所造成的。
无为并不能无所不为，因为无所不为会把无为的动力消耗殆尽。无为具有任何发展演变的可能性，却不能突破有限的时间和精力来因应庞大、复杂的无所不为。
总裁无为，主要用意在尊重员工的为所应为。各人在不同的角色扮演上，做好各人应做的事，所以能够无不为。惟有总裁无为，大家才能够不受干扰地无不为。这是无中生有的奥妙，要好好加以体会。
经营管理不完全是数字运算
一加一等于二，谁也无法改变，但因此而推论出“花多少力气，一定会收到多少效果”，显然是种错误。总裁从事的经营管理工作在很多情况下并不能用“一加一并不等于二”的数字原来衡量。因为经营管理还牵涉到很多其他的因素，不是单纯的数字计算能解决的。
张起钧教授观察现代社会受到两种观念的困扰，分别是有为的意念（will to do）和精确的追求（desire for precision）。我们已经把有为的意念加以破解，现在继续来看精确这一种概念。西方自从亚里士多德以来，受理性主义和科学研究的影响，重视分析和计算，十分注重精确性。以致研究人的行为和社会事务，也要以“何人”（Who）、“何时”（When）、“何地”（Where）、“如何”（How）、“何事”（What）、以及“为何”（Why）等“6W”来具体加以规范和表达，甚至进一步要求把它们变成一套统计的数字。
这样一来，每当我们要做一件事，就要把事务的每一个细节、每一个步骤
都仔细考量，做好计划。而这些计划最好要加以量化，凡是有数字可以检验的，便视为精确，并因此而重视、欣赏。那些没有数字的，就视为粗糙、不成熟而加以鄙弃。把这一观念具体地表现在日常生活上，就势必以金钱为依归。其实，亚里士多德当年不过是说：“凡在事务允许的范围内，每一步都求其精确，就是受过教养的表记。”他所指的，明明是有限的，以事务允许为范围。后人却不断扩大，好像什么事务，不管允许不允许，都要力求精确，实在是一种遗憾！
我们知道，宇宙是不断变化的，而不是静止的。在这种不停变化的情境中，我们所遇到的任何事务，都不可能固定不变，反而是不断地有所变化。既然我们所面临的环境，迟早要发生变化，我们为什么要追求精确？把每一件事都钉死在某一点上，反而不精确。
凡是深一层想问题的人，都能够体会：肯定一点就等于否定其他各点。追求眼前的精确，等于否定了其他时刻的精确。我们所熟悉的“测不准定理”告诉大家，测不准并不是因为仪器不够精密，或者方法有欠正确，而是仪器再精密、方法再正确，测得十分精确，结果出来以后，所有的相关因素又产生某些变化，以致原先十分精确的结果，也变成不正确。
特别是总裁身居高位，面对的因素既多且广。换句话说，可能产生的变化远比员工要多。如果把话说得十分精确，对于当前的目标，固然有利。但是，只要有一些变化，那就势必非改变原先的话不可。这样一来，便形成朝令夕改，大家都会很不服气。为了避免朝令夕改，总裁常常把话说得含糊一些，不那么精确，也就是替自己留一些余地。何况有些事根本不能讲求精确。总裁最好心里有数，有些事务可以求精准，要求员工在这些事务的范围内追求精确。同时也要明白，很多事务不需要，也不可能求精确，也就不要要求员工在这些方面采取精确的态度。
有为与精确，基本是好的。只是不能过分，以免产生若干流弊，反而带来不
良的后果。
无可以收到放的效果
有一本名为“宁静致远，美丽人生”的纪念文集，记载外交界知名人士沈昌焕的“八放”哲学（如图1-２）。对总裁而言，实在值得参考。
图1-２ 八放哲学
1.放手施舍
“施比受更有福”是老生常谈，但是真正能够体会，并且付诸实践的人，可以说少之又少。昌焕先生教导子弟时，再三提示“财聚则人散，财散则人聚”。希望大家能够慷慨助人，不要一心只想到赚钱、存钱，却舍不得花钱。或者所有的钱，只肯花在自己身上，家人、后代，外人休想沾一点光。
2.放心自在
我们常说“问心无愧”！说起来就是放心的自由自在。常听人说，“白天不做亏心事，半夜敲门心不惊”，任何人只要坦荡、真实，凡事退一步想，自然海阔天空。大多数人放心而不自在，那是不用心。有些人自在却不能放心，那是伪装不在乎。必须放心自在，能够随遇而安，才能身心都快乐。
3.放身极乐
能够随遇而安，最能享受人生的快乐与自然的奥妙。然而怎么才能够随遇而安呢？最好的办法，便是“知足常乐”，能忍自安。如此一来，很多误解必能随着时空的转移而自然澄清。相当于把自己的身心，都安放在极乐世界。生前极乐，根本用不着等到死后。人间净土，可以由自己来实现。
4.放生济世
大肚量的人，大多具有悲天悯人的性格，能够十分自然地这里放人一马，那里也放人一马。时常放人一条生路，而不处处阻人生机。这种难得的胸怀，不但是个人修养的极致，也给许多遭遇困难的人，获得新的生命。一般人只知道放生鸟兽，却不能放人生路，岂不是见小失大？
5.放眼天下
大部分高瞻远瞩的人，都能够深刻体会“行万里路”、“读万卷书”的道理。观察问题的时候，不局限于一己之见，也不以一己之私为标准，却能够放眼天下，用心求得大公至正的答案。正大光明，一直都是大家追求的目标，必须经常放眼天下，从不同的立场来研判，才有达成的可能。
6.放开心怀
凡是心胸坦荡的人，大多气度恢宏，不计较他人的过失。而且更进一步，能够适时提携人才，奖掖后进，真正实践“这里拉人一把，那里拉人一把”的爱人哲学。有的人患有妒才症，惟恐别人的才能一旦获得发挥，便会凌驾自己之上，因而到处打压，见不得别人好，这是心怀放不开的弊病。最好自己改变，及早放开心怀。对自己和大家，都有好处。
7.放下身段
许多有机会做过大官，或者享过荣华富贵的人，常常放不下身段，以致无法
感受到平民的苦和大众的乐。其实，只要自己心念一转，先放下自己的身段，随遇而安， 自然有机会体验人生百态。对自己的人生，增加了很大广度。对于自己的生命，充实了更多的内涵。犹如大海，只需放下身段，便永远不会缺水，何乐而不为呢？
8.放声大笑
所谓一笑治百病、一笑解千愁，笑声代表了一个人的友善、坦荡、心无城府。任何人只要笑得出来，便离开苦境。若是笑得开心，马上去掉忧愁。能够放声地大笑，不但自己觉得快乐，别人也会接受感染，也快乐起来。对别人笑，别人也会对我们笑，彼此笑面相迎，也笑面互对，大家都快乐。
综合而言，“放”是放开的意思。我们一生下来，便受到有的束缚，而且愈绑愈累，很难放得开。总裁身负重任，更加放不开。不但绑死自己，而且也绑死员工。不如反过来想，做一些放的工作，是不是更有利于事业的开展呢？
