谁成想，在向建国眼中一向厚道的董哥，却不知为何向他开刀了。在后来的一桩业务中，由于他的过失，使公司受了点损失，董哥竟以此为借口把向建国给解雇了。当初一起创业的同事们虽然尽力替他说好话，但董哥却表现出前所未有的强硬，似乎并没考虑到向建国是当初和自己一起打天下的老臣。无奈，向建国不得不满腹委屈地离开了公司。
向建国虽然走了，可是他还和原来的同事们一直保持着联系。他们经常在休息的时候相约出来聚一聚，喝喝酒，聊聊天。一次，在他们一起吃饭时，一个和向建国关系最好的同事对他说：“在公司的一次聚餐中，董哥喝多了，无意中透露了辞退你的真正原因：他不明白你当初是如何知道他资金周转困难的，他说喜欢探听老板秘密的员工太可怕了，在这样的员工面前，他总像没穿衣服一样。”
听了同事的话，向建国顿时无语。当初偶然偷听到董哥的秘密，本想帮他解忧，却不料好心没得好报，竟成了他的刀下鬼。
喜欢探听上司秘密的员工，自然会成为上司的眼中钉、肉中刺。有这样的下属在身边，上司有种如芒在背的感觉，必欲除之而后快。因为他不可能允许一个知道他太多的秘密的人留在身边，那样会让他十分没有安全感。
所以，作为职场人士，你一定会注意忽视一个细节：绝不去探听上司的秘密，哪怕是知道了上司的很多秘密，你也不会到处声张，而要烂在肚子里。这样一来，你才不会成为上司忌讳的对象，你的安全才会有保障。
十七、与上司谈话时要注意细节
上下级之间的面谈是上下级交往中的重要一环。谈得好，有助于形成融洽的上下级关系；谈得不好，不论是对上司还是对下属，都会带来压力。尤其是下属，如果和自己的上司谈不拢，或者在面谈时给上司留下不好的印象，就会给自己的职业前途带来负面影响。而要进行一次成功的、愉快的上下级谈话，就要从细节入手，通过细节来推动谈话的顺利进行。
何江畅刚到一个新单位不久，由于个人原因需要向所在科室的负责人请假。由于和顶头上司王科长接触不多，对他的脾气、秉性还缺乏了解，所以请假的时候何江畅说话特别小心。他先是跟科长聊了聊到新单位之后的感受，对同事们的帮助和领导的关照表示感谢，然后又询问科室最近的工作安排是否紧张，继而又打听最近其他同事有没有安排假期，最后绕了一个大圈子，才慢慢切向正题。
一开始，科长还比较耐心地听何江畅讲话，时不时地还会鼓励他一两句，后来就开始沉默，对他的话只是哼哈作答，再后来就显得明显地不耐烦，把手里的文件翻来翻去，最后他索性直接问何江畅：“你是不是想请假？”
何江畅听科长的语气不对，吞吞吐吐地说出了自己的请假理由，却被科长一句话顶了回去，“最近有几项比较要紧的工作，等忙完了再休吧！”把何江畅弄得十分尴尬。
后来，其他同事告诉他，科长是个直性子，说话不喜欢绕圈子，跟他说话就要直来直去，否则他会认为你不坦率，爱耍小聪明，跟他玩心思。有了这次教训，以后何江畅再和科长交流时就单刀直入，有一说一，有二说二，没有半句废话，果然效果要好很多。
上司有着不同的个性和行事风格，作为下属，你应当有针对性地采取对策，选择正确的谈话策略。有的上司个性粗犷，不拘小节，处理问题大而化之，你谈话时就要注意简单明了，不纠缠于细枝末节，如果说话过分拘谨、客气，反倒不好；有的上司心思缜密，喜欢把所有的细节都了解清楚，你就要做好充分的准备，从容地回答上司可能提出的各种问题，把细节交代清楚；有的上司很在意人际交往的礼貌、礼节，跟这样的人谈话，你不仅要语气委婉、措辞谨慎，而且态度上要恭敬、庄重。
许海军在某国家机关担任中层干部。平时，和同事们，特别是下属交谈时，他的口才非常好，不论是谈工作，还是话家常，他都能妙语如珠，风趣横生，让下属听得津津有味，笑得合不拢口。但惟独面对上司时，他心理却很紧张，说起话来也是前言不搭后语，辞不达意，平时的诙谐谈吐、滔滔雄辩的灵感都不见了踪影，有时声音变调，说着说着就卡了壳，非常难堪。上司越是提醒他“放松”、“别紧张”，他越是紧张，搞得他和领导都很不自在。为此，许海军还怀疑自己有什么心理问题。
从心理学的角度来说，有些职场人士在和自己地位平等、或者地位比自己低的人交往时，心理会比较放松，举止谈吐也就比较自然、大方。但一旦遇到地位比自己高的人，他们就会紧张、不安，言谈和行为也会变得不自然，甚至非常拘谨。这样的心理在很多人身上都存在，只不过在许海军的身上表现得非常突出而已。比如，有的职场人士平时总是一副强者的姿态出现在同事面前，但一遇到上司就会变得十分的紧张和不安。
作为下属，在和上司面谈时，你一定要克服这种消极的心理，不要过于拘谨，说起话来唯唯诺诺、诚惶诚恐。因为即便你因此而满足了上司的虚荣心和优越感，但总的来说，你并不能赢得上司的青睐和信任，只会被上司归为缺乏自信、能力不足的那类下属。在和上司交谈时，你应该采取尊重的态度。但尊重上司并不意味着曲意逢迎、一味地附和上司的看法。上司真正看中的是那种既懂得尊重自己，又有独立见解的下属。
作为下属，在与上司谈话时，你还要从一些细节上判断上司的真实想法和情绪。例如，从上司的表情、动作等身体语言中，你就可以解读出许多有用的信息。
就眼神来说，如果上司一直不眨眼地盯着你看，意味着他想了解更多的信息；如果上司从头到脚地看了你一眼，那是显示自己的优势地位；如果上司的眼神锐利，目不转睛，同样也是在宣示自己的权威；如果上司在谈话时根本就不看你，形势就不妙了，说明他对你不抱期望。
就手势来说，双手合拢，由上往下压，表明上司想使自己的内心平静下来；双手叉腰，双肘向外，意味着他是支配者；当上司舒适地向后靠，双手交叉在脑后，双肘向外，这是自负的表现；当上司伸出食指，则表明他是支配者，有进攻性；当上司的双手平静地放在背后时，则表明他具有优越感；当上司轻拍你的肩后部时，表明他真诚地赞许你；如果上司重拍你的肩前部，或从上往下拍，则表明他倨傲而又显示宽容；两个食指并在一起，放在嘴边，其余手指交叉在一起，与两个食指形成了一个锥体，这表明在你讲话前，上司已作好了拒绝的准备。
这些貌似琐碎的细节，如果你能够敏锐地观察，就能得到有价值的信息，从而调整自己的谈话策略，取得良好的谈话效果。
十八、向上司汇报工作要注意细节
在向上司汇报工作时，你应当注意以下几个方面的细节：
第一，遵守时间，不可失约。你应该树立恪守时间的观念，不要过早抵达，使上司因来不及准备而感到难堪，也不要迟到，使上司因等候过久而心生不满。
第二，轻轻地敲门，经允许后才能进门。你千万不可大大咧咧，破门穿堂，即使门开着，你也要用适当的方式告诉上司自己来了，以便上司及时调整体态和心态。
第三，汇报时，你要注意自己的仪表和姿态，站有站相，坐有坐相，文雅大方，彬彬有礼；
第四，汇报时，你的吐字要清晰，语调、声音要大小恰当，语言要简洁精练、条理清楚。
第五，注意上司办公室是否允许吸烟，如果可以，敬烟时你应该打开烟盒，弹出几支，递向上司，由他自取。
第六，汇报结束后，如果上司谈兴正浓，你千万不可有不耐烦的情绪，而应等到上司表示结束时才告辞。告辞时，你要整理好自己的材料、衣着、茶具、座椅；当上司送别时，你要主动说“谢谢”或“请留步”。
十九、向上司进谏要讲究技巧
赵亚宾在一家公司做副总。老板是一个非常强势、说一不二的人，有些惟我独尊，刚愎自用。虽然公司里很多人有怨言，但赵亚宾对老板的作风还是抱着理解的态度。这么多年单打独斗，开创了现在的基业，对自己的能力和决策有些自负，情有可原。也正因为如此，他和老板相处得比较好，遇事还能彼此商量，相互尊重。
遇到意见有分歧，需要向老板进谏的时候，赵亚宾的策略是“会上不说，会下再说”、“先肯定，后否定，再抚慰”。他的这种做法非常有效，频频起到扭转乾坤的作用。
一次，公司决定组织员工集体出游，在会上老板一语定乾坤，敲定了出游地点。虽然那个地方老板情有独钟，但公司的人已经去过两次，觉得乏味，所以对老板的决定都不太满意，只是敢怒不敢言。眼看好事要变成坏事，身为副总的赵亚宾有些着急。
会上，他还是支持老板的决定，并部署人负责具体事宜的联系。散会之后，赵亚宾单独找到老板，委婉地说明了大家的想法，并安抚老板说：“您的一片好心大家都明白，只是那个地方已经去了两次，所以大家觉得换个地方要好一些。”经过沟通，老板改变了自己的决定，集体出游也很圆满。
常言道：“忠言逆耳。”身为下属，如果你能对自己的上司提出有益的忠告，既是恪守职业道德的一种表现，也是对上司的忠诚。但进谏时，你一定要讲究技巧，否则非但不能达到进谏的意图，反而会适得其反。如果你因为一些细节上的失误，使得进谏的良好意图落空，就太可惜了。
首先，在进谏前，你要保持理性、克制的态度。人一旦为强烈的情绪所支配，说出的话难免刺耳。所以，在向上司进谏时，你的头脑要冷静，要尽可能地以委婉的语气和诚恳的态度提出忠告，避免在心理上刺激上司，阻碍沟通目的的实现。进谏是一种有风险的沟通，你必须采取谨慎的态度，不能随随便便地向上司进谏。如果你的进谏是不必要的或者草率的，就会被上司视为对自己权威的挑战。
其次，进谏要在恰当的时机和场合进行。上司有时会很自然地改变自己的看法，但是如果有人当众说他错了，他会恼火，更加固执己见，甚至会全心全意地去维护自己的看法。这不是那种看法本身有多么珍贵，而是他的自尊心受到了威胁。因此，如果你想要进谏，就要选择恰当的时机和场合。向上司进谏时，你要尽量回避“耳目众多”的场合，以免上司下不来台，为了维护自己的尊严和权威，而产生抗拒心理。如果上司对自己的新想法正兴致勃勃或者因为计划失败正一肚子火没处发，此时进谏显然阻力更大，弄不好还会引火烧身。如果决定进谏，你就要有足够的耐心，等待合适的时机，不能凭一时冲动，逞匹夫之勇。
第三，进谏时不要做无谓的比较。以事与事、人与人相对比的方式进谏，显然是愚蠢的，因为这样做最容易伤害上司的自尊心。“上次出现这样的情况，原来的王经理是这样处理的……”“张成他们组的计划就比较有新意，不像我们的……”这样的比较，换谁听了都是一肚子火。而很多人在当时情绪的支配下，往往就会以这样的方式进谏，以宣泄自己的不满，我们只能说他们是情商不足，沟通方式笨拙。
第四，在向上司进谏时，你要尽可能地从正面去阐发自己的观点，少从反面去否定上司的意见，以免与上司发生正面冲突。比如，如果你和上司在人事安排上有不同的看法，就不宜直接反驳上司拟定的人选，而要多从这一岗位所需要的素质和能力等方面阐述自己的看法。直接指责上司的决定有误，或者在字里行间越俎代庖地替上司下判断、做决定，都是不明智的做法。这种做法会让上司感到反感，从而排斥你的意见。而采取疏导的办法，循循善诱地向上司输入正确的信息，促使上司自行改变决定，做出正确的判断，才是聪明的做法。戴尔·卡耐基曾说：“如果你仅仅提出建议，而让别人自己去得出结论，让他觉得这个想法是他自己的，这样不更聪明吗？”所以，如果你希望上司采纳自己的意见，最好是把重心放在提供信息、给予建议上，由上司自己得出正确的结论。
以上这些都是向上司进谏时你应当予以注意的细节，也是前人非常有效的经验，值得你汲取和借鉴。
