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第20章 你和上司永远差一步,你缺的是迎合的技巧(1)

1.谁是老大就该听谁的

在一个企业里,上司,不仅是权力的代号,更是一种宝贵的资源。上司之所以能够率领部署,肯定是有其过人之处的。所以,我们应该学会尊重上司,并且服从他们的安排,这也是作为下属应该做到的礼貌态度。

但是往往有些人总是恃才傲物,看不起上司,甚至公开顶撞上司。人在职场,首先要明确的一点就是不要挑战上司的权威。

上司处于一个领导地位,因而有树立自己的权威和形象的心理需求,特别是在下属面前。有些下属不懂得迎合上司的这种微妙心理,有意地抢了上司的“锋芒”,自己是露脸了,上司的脸色却难看了。

胡宇是某公司部门的行政秘书,工作期间一直勤勤恳恳兢兢业业,为此深得老板的赏识。

这天,老板一走进办公室,就着急地对胡宇说:“上周我让你给宏雨公司发传真,和他们中止合作并将人家奚落了一顿。但现在我仔细想了想,我做错了。你快告诉我电话,我要亲自向人家道歉。”胡宇一听,感到一阵得意:因为当时他就觉得老板可能会后悔,也许现在机会来了,我工作这么出色,现在给你找回了面子,拉回了业务,怎么也要给我加薪吧。

于是胡宇得意地说:“那个传真我没发。”老板一愣,胡宇解释说:“我认为那个传真欠妥当,所以我没发。”老板又问:“那么上周我让你发给欧洲的那几封信,你发了没有?”胡宇回答到:“我都发了。我知道什么该发,什么不该发!”

老板被他的回答惊的一时无语,闷坐了一会儿,气冲冲地走出办公室。不一会儿,胡宇就接到了人力资源部的电话,他被解雇了。胡宇找到老板问:“难道我做错了吗?”老板说:“公司的事是你做老板还是我做老板?办公室里有一个老板就足够了!”于是胡宇只能是无奈地离开了公司。

团队的核心人物,通常都代表着团队的形象。上司的言行和决策,都是经过深思熟虑,具有一定的影响力的,而且都是为了整个团队的高效运行。任何时候我们都不能擅作主张,用自己的想法来代替上司的想法,一旦上司发现你有越俎代庖的嫌疑,定会毫不犹豫将你驱逐他的领地。

所以,不管上司是自己的长辈,还是晚辈,都应尊重上司,支持上司,维护上司的权威。在组织里面,如果上司的权威得不到体现,那么,就会出现指挥不灵的结局。这样对团队任何人,都没有好处。

孟子曰:“爱人者人恒爱之,敬人者人恒敬之”。它的意思是爱别人的人,别人也经常爱他;尊敬别人的人,别人也经常尊敬他。而“尊重”从古至今都是一种高尚的品德。放在如今的职场中,我们更是要明白尊重的意义所在。

服从上司的安排,正视上司的劝慰,这才是一个做下属应有的态度。在一个组织里面,如果你把上司都给得罪了,那么试问你还有什么职场前途可言呢?因为你的职场命运从一开始就是被上司掌握在手里的,上司才是你要尊敬和服从的对象。

身在职场,我们一定要学会懂得职场规则,挑战上司的权威是职场大忌,身为下属应该时刻牢记这一点。在你执行任务、向领导提意见时不要自以为是,更不可独断专行,应该让领导拿意见,自己只负责提醒和执行命令。这样,才会达到一种“共赢”的局面。

2.向上司请示,但不依赖他

在我们的日常工作中,常常会出现这样一种现象:当上司给我们指派一项任务时,中途我们难免会碰到一些不大清楚的问题需要及时请教。这个时候,往往总是有那么些人喜欢利用请示的空当,几乎把所有的事情又重新“推给”了上司。这种万事依赖上司并且自己不动脑筋的做法,显然是一种非常不正确的工作态度。

工作中有了问题及时请教是必需的,但是切莫不要什么都去依赖上司。工作实际上是在磨炼我们的能力和水平,如果万事都去依赖上司,我们必定不会得到提升,而且很快你的上司就会对你的工作能力产生质疑。

张韬是公司的一名新员工,因为大学刚刚毕业,几乎没什么工作经验,所以被安排到了管理部门老李的“门下”。

刚开始的时候,张韬因为不熟悉公司部门的业务,所以一切都是老李在带着他工作。工作中有什么不懂的问题,张韬立马就请示老李,而老李也是倾力而教。毕竟张韬的好学精神和不懂就问、虚心请教的态度让老李感到这等年轻人确实是可造之材。

可是过了没多久,老李就发现了一个问题。这都过了一个月了,一般的员工该熟悉的也都几乎掌握了,可是张韬却依旧跑的特别“勤”,凡是他工作中遇到丁点问题,就跑来向老李“请教”。刚开始老李还不以为意,慢慢的时间长了,老李发现,这哪里是张韬在做任务,完全就是自己给做了。

这次,当张韬又像往常一样跑到老李办公室的时候,老李却一反常态的说:“张韬,这点问题以后不必请示我了,你应该有自己的主见意识才行,我带的这批新人里面,他们现在可都熟悉工作流程了,有自己的点子就大胆说出来,公司自然是欢迎的,不要动不动就依赖他人,这样你怎么能在工作中得到锻炼和提升呢?”张韬听后恍然大悟,不好意思的拿着文件走了出去。

工作上如果我们过度依赖上级和同事,我们很容易会缺失思考,思维力难以长进,长此以往,思想可能僵化,行为可能呆板,一切都可能停滞不前,依赖的危害显而易见。首先,依赖会消磨掉自己原本具有的创造性,使原来拥有优秀潜质的人日渐平庸,甚至沉沦消极。其次,依赖会使得上级的工作负担过重。

当然,除开我们因为问题而真正的过度依赖上司外,还有一部分人却以另一种方式错误地认为请教上司便是拉近和上司之间的距离。其实,和上司拉近距离的方式有很多,但是切勿在工作上以依赖的方式去靠近上司。毕竟我们工作,是为了显示我们的工作实力,如果你的实力“不够”,天天去请教上司,那么怎么能够赢得上司的注意呢?即便是“注意”,估计也会是对你的工作能力有了不好的看法。

上司天天都很忙,要协调很多的工作,要审批很多的文件,不可能每一个文件都仔细看,每一个员工都要去顾及到。要想在工作中真正得到上司的注意,那么你就要让上司少操心,多留一些时间给上司思考,有什么事情,上司就会放心让你去做,你的机会就会越多,和上司的沟通自然也会很和谐。

上司喜欢的是一个肯积极主动付出的人,是一个不用自己操心就能够真正代替自己打理好公司的人,这样的人才能最终成为上司面前的心腹。如果你以为以请教上司依赖上司的方式去接近上司,最后的结果肯定会适得其反,不仅不能让上司对你“刮目相看”,而且还会丢掉更多展现自我价值的机会。

3.让上司感觉到被尊重

在如今的职场中有一个奇怪的现象:因为大多员工都是接受过高等教育的人,所以当他们遇到一个学历比自己低能力比自己差的上司时,总是无法忍受自己的卑躬屈膝。在他们眼中,给这样的人打工简直太不公平了,于是,他们变得越来越“目无尊长”。

在职场中,尊重上司是每个员工必须注意并努力去做的事情。因为他是上司,所以你要尊重他,更因为他从你这里得到了尊重,你会给他留下一个好的印象。

实际上,没有特殊的原因,没有哪个员工不想尊重上司。可是,有时候你还是不经意让上司觉得不受尊重。给上司留下这样的印象,上司对你的评价就大打折扣了,与之相关的诸如“傲慢”、“狂妄”等贬义的字眼就会蹦到你头上。这样的评价势必对你的职场发展产生不良的影响,往往会在关键时刻作为借口毁掉你唾手可得的机会。

冯淘是一所名牌大学财会专业的毕业生,在他的身上一直都有着天之骄子的脾气,所以刚进公司的时候,他对自己的上司横看竖看都不顺眼。他认为,自己是科班出身,比之那个什么都不懂的上司要强得多。于是,为了表现自己在财务工作上的能力,他经常找机会在上司面前表现自己。

有一次,上司不在。公司的同事们开始聊起天来。冯淘说:“这号人还配领导我们这些财务精英,要是我是他的话,早就乖乖下岗了!”整间办公室顿时哄堂大笑。世上没有不透风的墙。不知怎么回事,冯淘的话就传到了上司的耳朵里。在一次例会上,上司直截了当地说:“搞财务工作的人要求冷静、细致,但有的同志在工作上却很浮躁,这样对我们的工作极为不利,小心摔跟头。”

职场中有很多人对自己的顶头上司总是瞧不起,而且相信大多数的人都在私下里也议论过自己的上司,表达过对上司的鄙视,虽然是私下议论,但是种种议论早晚是要传到上司的耳朵里的。一旦上司知道我们对他的鄙视,那我们在这家公司里也就再也难以有发展的前途,谁愿意提拔一个看不起自己的人呢?我们的上司们也不是傻子,他们可以清楚明白地看到我们的想法。

想想你的工资是谁所发,想想你的职场未来主要依靠谁,如果不想让你的职场生涯岌岌可危,那么就适当的学聪明一点,不要太过于无视你的上司,毕竟他是你的上级,是你的领导,你一定要学会尊敬他,并且不要忽视领导的权威,这样你的职场之路才能走得顺利。

学建筑出身的李刚自以为自己才高,非常瞧不起自己的上司。他在做事的时候非常不喜欢别人指指点点,偏偏他的上司又喜欢对别人的工作指手画脚,这让李刚非常不舒服,于是他决定戏弄自己的上司。有一回,他做了一个项目建设方案计划书拿给自己的上司,按往常来说,他要向自己的上司讲解自己计划书的主要内容,这一回他没有这样做,直接对上司说:“您是科班出身,比我懂得多,里面的内容您都看得懂,我就不多说了。”,说完扬长而去。上司愣在那里,尴尬异常。

上司也不是吃素的,他非常恼恨李刚。于是直接把他的计划书扔进垃圾桶,然后对李刚说计划书不合格,要重新做。李刚只得重新做了一份。但是上司还是不满意,又让他重做。就这一个计划方案,李刚来回做了四五遍。

另外,当你不喜欢你的上司时,如果采取敷衍应付的态度,那么终将影响双方关系和个人前途。对这样的上司你也应给予应有的尊重。毕竟上司身居高位,所以对于自己的面子和尊严就特别看重,因此即使上司做错了,我们也要学会尊重他,而不是攻击和责难。否则,以后你的职场之路,也就难免会走的艰辛,毕竟你连自己的“金主”都得罪了,那你还靠什么混饭吃呢?识时务者为俊杰便是这个道理。

总之退一万步说来,即使上司真的没有能力,那又有什么关系。职场并不是只讲究学历文凭的,文凭可以说是一块敲门砖,却并不是决定我们以后职场前景的明灯。而且上司之所以能身居高位肯定有他的独特之处,很多时候我们不能光看表面现象。职场本就是变幻莫测的,我们在职场中打拼,最终也为的就是能够升职加薪,他们能力的大小和我们没有关系,为此而得罪上司,葬送自己的职场生涯是愚蠢的行为。

为此,我们一定要学会尊重上司,这样上司也才能反过来尊重我们,当上司的立场处于首要地位的时候,我们也要学会听上司的分配,尊重上司的决策,那么我们才能更好地参与到上司指令的工作中来。

4.鞠躬不自傲,把鲜花让给上司戴

工作中取得了成绩,会给你带来一定的荣耀,但是,你一定要把这份荣誉归功于上司,把鲜花让给上司戴,把众人的目光引到上司身上。否则,若是你抢了上司的风头,后果就严重了。聪明的人懂得,与上司相处时从各方面维护他做上司的权威,不要恃才傲物,居功自傲,那样终会成为上司和同事的“眼中钉”。

郭喜在大学时就很有才气,而且自从进入职场做了杂志社的编辑后,也很有一套自己的独特的风格,因为设计内容独到,还一度夺得了公司的创新奖。一开始她还很高兴,但过了一段时间,她却失去了笑容,因为最近她发现上司近常给自己脸色看。

原来,郭喜得了创新奖,受到了上级领导的好评,新闻部门除了颁发的奖金之外,另外还给了她一个红包,并且当众表扬了她的工作成绩,并且夸她是块主编的料。但是她并没有把奖金拿出一部分请客,而且“主编”的传闻也是沸沸扬扬,为此她的上司从此处处为难她。

这份杂志之所以能得奖,自然是郭喜贡献最大,但是她也不能独享了这份荣誉,这让上司怎么想?自然觉得她目中无人,恃才自傲,其次因为郭喜的才华也让她产生不安全感,害怕失去权力,为了巩固自己的领导地位,郭喜自然就没有好日子过了。

喜好虚荣,爱听奉承,这本是人性的弱点,看看过去的君王,从古至今更是如此。试想一下又有谁不愿意功劳卓著呢?尤其是作为驾驭下属的人,又有哪个能容忍下属的功劳超过自己,抵挡住自己的权威?职场本就是一个无底洞,看不清里面的浑浊,而真正我们所要依靠的救命绳,就是我们混迹职场的本事。君王尚且不喜居功自大的大臣,你又凭着什么本事能够在上司面前要虎扬威的呢?不要让你的光芒成为一把双刃剑,反过来伤害自己的倒是居多,这样的“流血牺牲”就大大划不来了。

如果不锋芒毕露,可能永远得不到重任,可是,锋芒太露又易招人陷害。锋芒毕露的人虽然取得了暂时成功,却为自己掘好了坟墓;虽然施展了自己的才华,却也埋下了危机的种子。所以,当你在工作上有特别表现而受到肯定时,千万记住不要锋芒毕露,否则这份锋芒会为你带来人际关系上的危机。

陈琳应聘于深圳一家广告公司,平常她为人十分和善,而且对待工作十分认真。办公室顶头上司程总将陈琳的工作态度看在眼里,所以平时经常对她的工作进行指点,而且非常看好陈琳。

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