登陆注册
1096300000029

第29章 场面的事情要应付,看清看透不说透(2)

你如果确实不能沾酒,就不妨说服对方,以饮料或茶水代酒。你问他:“我们俩有没有感情?”他会答:“有!”你顺势说:“只要感情有,喝什么都是酒。感情是什么?感情就是理解。理解万岁!”然后,你以茶代酒,表示一下。

3.只要感情到了位,不喝也会陶醉。

你试试这样说:“跟你不喜欢的人在一起喝酒,是一种苦痛;跟你喜欢的人在一起喝酒,是一种感动。我们走到一块,说明我们感情到了位。只要感情到位了,不喝也会陶醉。”

4.为了不伤感情,我喝;为了不伤身体,我喝一点。

他劝你:“喝!感情铁,喝出血!宁伤身体,不伤感情;宁把肠胃喝个洞,也不让感情裂个缝!”这是不理性的表现,你可以这样回答:“我们要理性消费,理性喝酒。‘留一半清醒,留一半醉,至少梦里有你追随。’我是身体和感情都不想伤害的人,没有身体,就不能体现感情,就是行尸走肉!为了不伤感情,我喝;为了不伤身体,我喝一点。”

5.感情浅,哪怕喝大碗;感情深,哪怕舔一舔。

酒桌上,哪怕是千言万语,无非归结一个字“喝”。如:“你不喝这杯酒,一定嫌我长得丑。”如:“感情深,一口吞;感情浅,舔一舔。”劝酒者把喝酒的多少与人的美丑和感情的深浅扯在一起。你可以驳倒它们的联系:“如果感情的深浅与喝酒的多少成正比,我们这么深的感情,一杯酒不足以体现。我们应该一同跳进酒缸里,因为我们多年的交情,情深似海。其实,感情浅,哪怕是喝大碗的酒;感情深,哪怕是甜一舔。”

6.君子动口,不动手。

他要你干杯,你可以巧设“两难”,请君入瓮。你问他:“你是愿意当君子,还是愿意当小人?请你回答这个问题。”他如果说“君子之交,淡如水”,以茶代酒,或者说“君子动口,不动手,你动口”,请他喝;他如果说“愿意当小人”,你便说“我不跟小人喝酒”,然后笑着坐下,他也无可奈何。

7.在这开心的一刻,让我们来做选择题吧!

我们的思路打开一些,拒酒的办法就来了。他要借酒表达对你的情意,你便说:“开心一刻是可以做选择题的。表达情意,可以,A拥抱,B拉手,C喝酒,任选一项。我敬你,就让你选;你敬我,就应该让我选。现在,我选择A拥抱,好吗?”

如果这几条“拒酒词”不好使,还有如下锦囊妙计。

第一种方法是主动要一些非酒类的饮料,并说明自己不饮酒的原因。或者是让对方在自己面前的杯子里稍许斟一些酒,然后轻轻以手推开酒瓶。按照礼节,杯子里的酒是可以不喝的。

第二种方法是当敬酒者向自己的酒杯里斟酒时,用手轻轻敲击酒杯的边缘,这种做法的含义就是“我不喝酒,谢谢”。当主人或朋友们向自己热情地敬酒时,不要东躲西藏,更不要把酒杯翻过来,或将他人所敬的酒悄悄倒在地上。

第三种方法是劝酒者采用的是欲抑先扬的战术:先恭维你是“高人”是“朋友”,弦外之意即是--如果你不喝酒,就不配为“高人”、不配为“朋友”。那么你可以反过来这样说:“你要我喝酒简直是要我的命。如果把我当朋友,就不要害我。”言外之意是你要我喝酒就不够朋友!因为劝酒者都有一个心理:喝也罢,不喝也罢,口头上都必须承认是朋友,是兄弟。抓住这个弱点予以反击,劝者碍于“朋友”的情面,不得不缄口。

第四种方法是装痴卖傻。对方硬劝你喝酒,你可装出一副豪迈的样子说:“我本不会喝酒,但诸位兄弟的殷殷之情令我非喝不可。今天我就舍命陪君子,为你们醉了也值!”说完仰脖一口喝干。然后作烂醉如泥人事不省状,任谁推拉叫喊你都置之不理,装傻睡大觉。对方以为你出了洋相,就再不会来找你了。

应酬已经越来越离不开酒桌,所以不论男女,都应该学会敬酒的礼节、推酒的技巧,做到敬酒不失礼、推酒不伤情,即使酒量浅薄,也能笑傲酒桌、机智制胜。

“礼”多人不怪,场面上的事要做足

在交际场合中非常重视“礼尚往来”的潜规则,是有“礼”走遍天下,无“礼”寸步难行。借由此话我们不难发现,自古讲究礼尚往来的中国人,是多么地重视场面上的事。所以,我们在处理人际关系或者交际应酬的时候,一定不能忘记送上一点礼品,把场面上的事情做足。

不仅人与人之间,就连国与国之间的“场面应酬”都离不开礼尚往来。因为不管走到哪儿,空手求人,都免不了被人婉拒。曾有人经过调查研究指出,日本产品之所以能成功地打入美国市场,其中最秘密的武器就是日本人的小礼物。当然这句话可能有些言过其实,但是日本人做生意,场面上的事确实是想得最周到、做得最足的。

特别是在应酬场面中,小礼品更是必不可少的,而且要根据不同的人的喜好,进行一番设计,只有非常精巧的礼物,才能达到让对方“爱礼及人”的效果。

如今的场面应酬,“利”和“礼”是连在一起的。往往先“礼”后“利”,有礼才有利,这已经成了商务交际的一般规则。当然道理不难懂,但就是难在操作上,送礼的功夫如何到家,就是您是否能打动人的关键所在。

第一步:了解风俗禁忌。

很多人因为比较粗心,但送礼去了解受礼人的身份、爱好、民族习惯是绝对不可少的,免得送礼送出麻烦来。

郑杰去医院看望病人,带去一袋苹果以示慰问,哪知引出了麻烦,正巧那位病人是上海人,上海人叫“苹果”跟“病故”二字发音相同。送去苹果岂不是咒人家病故,由于郑杰不了解情况,弄得不欢而散。鉴于此,送礼时,一定要考虑周全,以免节外生枝。还有,不要送钟,因为“钟”与“终”谐音,让人觉得不吉利;对文化素养高的知识分子你送去一幅蹩脚的书画就很没趣;给伊斯兰教徒送去有猪的形象作装饰图案的礼品,可能会让人轰出来。

第二步:掌握送礼间隔。

有些手头宽裕的人在送礼时,往往因为求助心切,便时常大包小包地送上门去,以为自己这样大方,一定可以博得别人的好感,但实际情况往往事与愿违。因为送礼的时间间隔也很有讲究,过频过繁或间隔过长都不合适。你以这样的频率送礼目的性太强,难免让事情适得其反。另外,礼尚往来,人家还必须还情于你。一般来说,以选择重要节日、喜庆、寿诞送礼为宜,送礼的既不显得突兀虚套,受礼的收着也心安理得,两全其美。

第三步:礼品要有意义。

任何礼物,都是为了表示送礼人的特有心意,或酬谢、或求人、或联络感情等等。所以,礼物是感情的载体,我们在选择礼品的时候,必须注意礼品要有意义,要与你的心意相符,并使受礼者觉得你的礼物非同寻常,倍感珍贵。实际上,最好的礼品应该是富有意义、耐人寻味的礼品。因此,选择礼物时要根据对方的兴趣爱好来选择,力求别出心裁,不落俗套。最好还要考虑到它的思想性、艺术性、趣味性、纪念性等多方面的因素。

场面上的事要做足,“礼”多人不怪嘛!但是礼物要轻重得当。

一般讲“礼轻情意重”,但礼物太轻,就意义不大,很容易让人误解为瞧不起他,尤其是对关系不算亲密的人,更是如此,而且如果礼太轻而想求别人办的事难度较大,成功的可能几乎为零。但是,礼物太贵重,又会使接受礼物的人有受贿之嫌,特别是对上级、同事更应注意。

如果你的礼物过于贵重。除了某些爱占便宜又胆子特大的人之外,一般人就很可能婉言谢绝,或即使收下,也会付钱,要不就日后必定设法还礼,这样岂不是强迫人家消费吗?如果在欧美,因为他们商业法规严格,所以你要深知送大礼物反而会惹火烧身,而小礼物绝没有受贿行贿之嫌;而且这样做还很适合于当地的文化和礼节。

这就像平常人们常说的“花钱找罪受”,何苦呢。因此,以对方能够愉快接受为尺度,选择轻重适当的礼物,争取做到少花钱,多办事;多花钱办好事。

1.送礼就送土特产

对于土特产,一般的意义上都是尝个鲜,所以说无论是亲朋好友,还是商务朋友,一般都不会拒收,因为拒收反而显得他们小家子气了。

2.巧借名目

如果想给“酒肉朋友”送礼,最好的做法是巧借名目。可以在周末跟他打声招呼:“今晚上你那儿聚一聚,你准备菜,我带酒。”到时多带上一瓶酒还有礼物,酒喝一瓶留一瓶,顺手也就把礼物留下了,感情深了,礼也送了。

3.熟人引见

有时想给人送礼,但又跟受礼者不熟,不好唐突地登门拜访,可以找到受礼者的熟人。有受礼者的熟人引见,一般不会被拒礼。

4.爱屋及乌

如果与于自己有利害关系的人拉关系,最好知道他本人最喜欢什么,这样,投其所好,爱屋及乌,受礼者自然也就对你喜笑颜开了。

场面上的礼尚往来既然是一门艺术,自有其约定俗成的规矩,送给谁、送什么、怎么送都很有奥妙,绝不能瞎送、胡送、滥送。虽然是“礼”多人不怪,但还是让人高高兴兴地收下你的礼为好。

公众场合,巧妙弥补失言

谈话中,每个人都难免会有一时嘴快、说话不当的时候,发生这种事,最重要的就是镇定自若、处变不惊,积极寻找措施来补救。“人有失足,马有漏蹄”,失足了可以再站起来,失言了也可以用妙语去弥补。只要你有“心机”,你可以补得天衣无缝。

次婚宴上,来宾争向新人祝福。婚礼司仪激动地说道:“走过了恋爱的季节,就步入婚姻的漫漫旅途,感情的世界常需要润滑,你们现在就好比是一对旧机器……”令举座哗然。

其实司仪本想说“新机器”,却脱口说错,一对新人更是大为不满,因为这对新人是二婚,他们都曾经离异,自然以为司仪之语隐含讥讽。当然婚礼司仪也发觉自己说错话了,马上镇定下来,略一思索,不慌不忙补上一句:“已过磨合期。”此言一出,举座称妙。这位先生继而又深情地说道:“新郎新娘,祝愿你永远沐浴在爱的春风里。”大厅内掌声雷动,一对新人早已笑若桃花。

这位婚礼司仪虽然失言,但转接的很妙,弥补的恰到好处,反倒巧妙地改换了语境,使原本尴尬的失语变成了深情的祝福,同时又道出了新人间的感情历程的曲折,再恰当不过了。

“人有失足,马有漏蹄”,在人们的交际过程中,无论凡人名人,都免不了发生言语失误,虽然其中原因有别,但它造成的后果却是相似的,或贻笑大方,或纠纷四起,有时甚至不可收拾。

有“心机”的人在被对方击中要害时绝不强词夺理,他们或点头微笑,或轻轻鼓掌。如此一来,观众或听众弄不清葫芦里卖的什么药。有的从某方面理解,认为这是他们服从真理的良好风范;有的从另一方面理解,认为这是他们不畏辩解的豁达胸怀。而究竟他们认输与否尚是个未知的谜。这样的辩论家即使要说也能说得很巧,他们会向对方笑道:“你讲得好极了!”

相比之下,里根的表现就显得很有“心机”。

一次,美国总统里根访问巴西,由于旅途疲乏,年岁又大,在欢迎宴会上,他脱口说道:“女士们,先生们!今天,我为能访问玻利维亚而感到非常高兴。”

有人低声提醒他说漏了嘴,里根忙改口道:“很抱歉,我们不久前访问过玻利维亚。”

尽管他并未去玻利维亚,当那些不明真相的人还来不及反应时,他的口误已经淹没在后来滔滔的大论之中了,这种将说错的地点、时间加以掩饰的方法,在一定程度上避免了当面丢丑,不失为补救的有效手段。只是,这里需要的是发现及时、改口巧妙的语言技巧,否则要想化解难堪也是困难的。

在较正式的交际场合发生口误导致失言,这是令每一个人感到尴尬一事。失言虽然不可避免,但是并没有想象中的那么可怕,只要积累经验、掌握技巧,就能够在一定程度上挽回失言所带来的恶劣影响。为了使自己的错误能够及时得以补救,创造良好的人际关系,最重要的是掌握必要的纠错方法。

遇到这种处境时,千万别失了分寸,而应用平和心态,采取补救的方法。必须注意的是,任何补救都要做到天衣无缝,不留痕迹,让人感到补得言之有理,无懈可击,千万不要牵强附会,或短矫揉造作,这样反而会弄巧成拙,错上加错。

俗语说:“人有失言,马有失蹄。”可见失言是在所难免的,但失言后要尽快弥补,若死守自己的堡垒,只会让对方不悦和反感。

面带笑容,助你游刃交际场

想要游刃于交际场,就应该经常展现你的迷人笑容。它会在一刹那间,为你在别人心中留下永久的亲和印象,让你不需要花费什么,就能轻松融入任何社交场合。

没有笑容的人在生活中将处处碰壁,也常给人以冷漠和高傲的感觉,绝不会有好人缘。而当我们面带笑容去办事,你必然会对效果大吃一惊。得体的笑容永远不会使人失望,它只会使你更受欢迎,让你为人处事左右逢源。

克森是加拿大一家小有名气的公司总裁,他年轻有为:有明确的人生目标,有不断克服困难、超越自己和别人的毅力与信心;办事干脆利索、工作雷厉风行;他总是雄心勃勃,富于朝气;他说话切中要害,而且嗓音深沉圆润;他对于朋友也很真诚,与他深交的人都为拥有这样一个好朋友而自豪……总之,杰克森几乎具备了成功男人应该具备的所有优点。

但是,杰克森至今孤身一人,没有女朋友,没有谈过恋爱;他的好朋友也寥寥无几;甚至初次见到他的人,都无法对他产生任何好感。这是为什么呢?原来,杰克森几乎没有笑容。他深沉严峻的脸上永远是炯炯的目光、紧闭的嘴唇和紧咬的牙关。

即便在轻松的社交场合,杰克森也是如此。他在舞池中优美的舞姿几乎令所有的女士动心,但却很少有女士愿意同他跳舞。公司的女员工见了他更是如同老鼠见到猫,试问他怎么会交到女朋友呢?而事实上,改变这一切也不是难事,只要杰克森能换上一副动人的、面带笑容的面孔。

展现笑容,能帮助你建立起人与人之间的好感,得体的笑容会让疲倦者得到休息,沮丧者变得兴奋,悲哀者被阳光温暖。所以,假如你要获得别人的欢迎,就请给人以真心的笑容吧。

社交场中的笑容是琼浆蜜液,它可以带给人们快乐、温馨、鼓励,它可以帮我们创造轻松的气氛。得体的笑容是友好的标志,是融合的桥梁。得体的笑容可以化干戈为玉帛,协调人与人之间的关系,可以为办事创造快乐的气氛。

笑容还可以帮我们在人际交往中赢得信任。

埃里克斯是底特律地区最受欢迎的节目主持人之一,他以“声音里带着笑容”的主持风格而闻名。喜欢他的听众写信给埃里克斯说:“每当听到他主持的节目的时候,他们都能透过他的声音看到了他的笑容。”

有人问埃里克斯,为什么总能带着愉悦的笑容。埃里克斯说他的秘诀是从来不把烦恼摆在脸上。埃里克斯经常“戴上一张快乐的脸”去工作,他说:“为别人创造一个愉快的生活,这要从笑容开始,但必须是出自内心的笑容。当你笑容的时候,别人会更喜欢你,而且,笑容会使你自己也感到快乐。它不会花掉你的任何东西,却可以让你赚到任何股票都得不到的红利。”

如果得体的笑容能够真正地伴随着你人生的整个过程,就会使你超越很多自身的局限,获得很多人生真正的快乐,使你的生命由始至终生机勃发,光芒璀璨。用你的笑容去欢迎每一个人每一件事,那么你就会成为左右逢源受欢迎的人。

同类推荐
  • 犹太人一生信奉的传世智慧

    犹太人一生信奉的传世智慧

    在精明的犹太人眼中,任何有价的东西都能失而复得,只有智慧才堪称人生无价的财富。犹太家庭的孩子们,在成长的过程中,几乎都要回答这样一个问题:假如有一天你的房子被烧,你的财产被人抢光,你将带着什么东西逃命?小孩如果回答是钱、钻石或是珠宝。犹太母亲就会接着问:“有一种没有形状、没有颜色、没有气味,任何人都抢不走的宝贝,你知道是什么吗?”要是孩子回答不出来,大人就会告诉他:“孩子,你要带走的不是金钱,也不是钻石,而是智慧,智慧是任何人都抢不走的。它比金子、宝石更值钱,只要你活着,智慧就永远跟着你。”
  • 说服你没商量

    说服你没商量

    说服不一定要口若悬河,滔滔不绝,它可长可短,可多可少;可以精悍,也可以木讷;可以理直气壮,也可以面带委屈。其中关键在于说服时要谣中暗藏玄饥,能在片言只语中把精妙的道理清晰地表达出来,并且让听者心悦诚服,让人体会到你的用心,进而接受你的要求。
  • 每天给心灵一杯安慰

    每天给心灵一杯安慰

    365天,365个故事,365杯心灵的香茗。每一杯都蕴含着生命的真谛,从大朵的阳光在心灵中绽放开始,到做人,持平常心,修炼尊重、感恩、分享的心灵、经过培养担当、面对逆境的能力,最后抵达幸福快乐,诗意的心灵港湾。
  • 人生忠告

    人生忠告

    本套《现代名言妙语全集》分四大部分,分别是:第一部分“名言集”,第二部分“格言集”,第三部分“警言集”,第四部分“赠言集”, 这些名言警句句句经典,字字珠玑,精辟睿智,闪耀着智慧的光芒和精神的力量,具有很强的鼓舞性、哲理性和启迪性。具有成功心理暗示和潜在力量开发的功能,不仅可以成为我们的座右铭,还能增进自律的能力。
  • 每天一堂方法课

    每天一堂方法课

    绞尽脑汁找借口,不如千方百计找方法,只为卓越找方法,不为平庸找借口。解决问题的利器,提升业绩的关键。从全新的角度,将方法的具体内涵和外延分解开来,通过“每天一课”的形式向读者详细解说,让读者真切地体会到方法的价值与意义,学会培养正确的工作方法,使自己在公司里脱颖而出。
热门推荐
  • 开启青少年智慧的100个历史故事

    开启青少年智慧的100个历史故事

    本书为青少年朋友精心挑选了100个中外历史上生动有趣,充满智慧的故事,每一个历史故事都浓缩了深刻的人生哲理,蕴藏着丰富的生活智慧,反应着古代人民的生活,每则故事后都配有“智慧解读”,从而历史故事的背影和人物进行阐述和评价,帮助青少年了解中国历史,领悟古代人民的智慧。
  • 将门娇

    将门娇

    大盛朝边疆狼烟起,镇国一家五子慨然赴阵,随时都可能为国捐躯,临行前,老太君泪求圣旨,要替五郎求娶传说中特好生养的安定伯府崔氏女。安定伯府有女儿的,不是装病就是玩消失,只有崔翎觉得这是门好亲——门第高,没人欺;贼有钱,生活水平低不了;又是小儿媳,不担责任日子好混;没有三年五载回不来,乐得清净;要是丈夫不幸了,那就是遗孀,享受国家补贴的!这对勾心斗角了一辈子,今生只想安安稳稳过养老日子的她来说,诱惑太!大!了!一片混乱中,崔翎淡定开口,“我嫁!”
  • 獠牙天子

    獠牙天子

    天地玄奇,暗孕玄机。遭受无妄之灾,导致孤独无依一只幼虎无意中跌入了充满灵力的泥潭之内,短短几十年的时间竟然化作了具有「罕妖」境界的虎头妖怪,并开始了他追求天道之旅。打造一个全新的修炼体系,且看一代妖王叱诧风云。揭开隐藏在这个玄奇世界背后的奥秘,揭开所谓天道的真实面目,揭开宇宙终极真相。
  • 重生废柴:伪灵

    重生废柴:伪灵

    一府的人,各怀鬼胎,暗藏玄机。而她是废柴中的极品,无灵者——欺辱,夺婚,重生下界,灭门,一桩接着一桩来。红氏一族半身血脉?千年前的隐修大家族?重重身份的背后,到底隐藏着什么呢?
  • 穿越种田之农家小妹

    穿越种田之农家小妹

    李梦兰懵了,自己好好的一个白富美咋就这么倒霉嘞?好吧,难不成会被这小小的农家给困死?,李梦兰就是那个倒霉的娃;一不留神穿越了。既来之则安之,这人倒霉起来喝口水都会塞牙,在现代都可以混的风生水起,穿越到了一个狗不拉屎鸟不生蛋的农家;还是一个古代的农家
  • 明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    《明治天皇》再现了日本从幕末走向明治维新的历史变革,以优美的文笔,宏大的场景,详细描绘了日本近代决定国运的倒幕运动的整个过程。本书塑造了一个个鲜活的日本近代史人物形象,以及他们的坚定信念,对“安政大狱”、“樱田门之变”等重大历史事件的描述详实生动,是一部了解近代日本不可多得的佳作。
  • 坏男人和坏女人

    坏男人和坏女人

    既不能相守但愿相知,既不能相知但愿想念,多年后不知是否能了解。
  • 拉封丹寓言(语文新课标课外必读第二辑)

    拉封丹寓言(语文新课标课外必读第二辑)

    拉封丹的寓言诗虽然大都取材千古代希腊、罗马和印度的寓言以及中世纪和17世纪的民间故事,但是它成功地塑造了贵族、教士、法官、商人、医生和农民等的典型形象,涉及各个阶层和行业,描绘了人类的各种思想和情欲,因此是一面生动地反映17世纪法国社会生活的镜子。
  • 我们的时间都去哪儿了

    我们的时间都去哪儿了

    如果你和父母分隔两地,每年你能回去几次?一次几天?算一算,这辈子你到底还能和父母相处多久?有人说100天,有人说25天,无论多少天,答案都是让人那么心酸。趁父母还健在的时候,去尽自己的一份孝心吧,哪怕是父母累时端上一杯水,寒时送上一件衣,痛时的一句贴心话,也会让我们操劳一生的父母感受到欣慰和幸福。
  • 名家教子书:母亲的榜样(外国篇)

    名家教子书:母亲的榜样(外国篇)

    本书让您迅速了解大师教育智慧的核心内容,从而能够轻而易举地亲近和理解世界教育大师的智慧,感受世界经典教育方法的巨大魅力。对于那些渴望获得成功的教子经验的中国父亲和母亲来说,本书是一部有很大参考价值的家庭教育读本,甚至可以说是一套权威而完善的教育宝典。汲取榜样母亲科学的教育理念,成就优秀孩子辉煌的发展轨迹。本书介绍了近现代中外36位成功母亲的教子经验,这些“榜样母亲”的教子经验包含了丰富而深刻的教育哲理,在中外家庭教育的历史上有着广泛的影响,意义深远,而且她们的教育智慧在今天的实践中依然不断地被运用。