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第55章 《新世纪高考宣言》:“来年中国不考试!”(3)

答:没有。任何一家企业都要经历一个短期的投资过程和以后的收益过程。目前我们的投资赔本过程即将过去。从这个意义上讲,也可以看出我们“忘不了”并不是那种想在市场上捞一把就完事、对广大消费者不负责任的“浆糊”企业。相反,我们不把目前的“忘不了”搞得更好,就企业本身而言,也是绝不允许的。因为如果现在就在市场上砸了,我们企业的损失是最大的。

问:你没有感到危机?或者说会不会紧张哪一天中国的消费者不再认可,诸如“脑黄金”现象的出现?

答:当然有,而且我天天感到这种紧张。

问:为什么?

答:你写高考的书,专程来我厂调查“忘不了”的底细,不也说明目前消费者对市场上那么多直接销给考生的“健脑产品”的混乱现象的某种不满吗?一旦某一同类以假乱真的“脑黄金”、“脑白银”什么的让广大消费者识破,并因此举国上下都出来抵制健脑产品,我“忘不了”肯定首当其冲地受影响。

问:真是这样的话,你怎么办?

答:(笑)也不怕。不是说市场就是战场吗?俗话说真金不怕火炼。大浪淘沙才能显出英雄本色。我们“忘不了”经得起这种风浪,并且相信最终能立于不败之地,因为我们是真正的“脑黄金”!

我们都满意地笑了。我满意地笑,是因为我看到了“忘不了”的经营者是位脚踏实地的让人放心的有专业知识和经营道德的企业家,同时满意的是我看到了“忘不了”那先进和高科技组合而成的庞大设备与车间。刘锡潜满意的是他的自信心。

但是“忘不了”老板也有无奈的“哭腔”:

如今我们“忘不了”面临最大的无奈和困惑不是来自广大消费者的信任与不信任,而是市场上的那些不正当竞争。刘锡潜说这话时所表现出的愤怒显而易见。本来任何一个城市都是商家可以涉足的竞争市场,但我们“忘不了”在北京市场的前几年的高考咨询现场摆摊,

本来生意大家都可以做,但北京的某些同行采取的做法实在缺乏“首都风范”,派了一帮人在我们的摊前围成一排,不让那些想买我们“忘不了”的学生家长靠近我们的摊位;去年,他们又跟我们来这一手,甚至做得更过分,结果双方销售人员动手打了起来,直弄得保安人员来劝架。我们在北京保健市场上,占同类产品的80%以上份额,这本身已经说明了首都广大消费者是信任我们的,北京的同行们再采取这种极端的行为,实在不是高招。

其它地方碰到比这更严重的情形吗?我问。

刘锡潜立即用了“有过之而无不及”7个字形容。他随手从办公桌抽屉里拿出一张《健康报》和《中国消费者报》,还有一大叠材料。“这些材料是我们‘忘不了'几年中跟别人经历的无数次充满硝烟味的较量中的一次。因为事情具有代表性,所以介绍给你听听,也让你感觉一下我们的苦恼与烦心。”他接着介绍说,这事发生快两年了,就发生在山东本省。当时“忘不了”刚刚向本省的某市进军,而且初入市场就收到了良好效果,百姓非常欢迎,当地技术监督局也通过验测认为“忘不了”是属于符合国家标准的合格产品。但是就在“忘不了”获准进入该市三个月时的1998年3月3日,当地一家发行量很大的《生活导报》突然刊登一则由该市技术监督局提供的该市“鱼油市场调查报告”,对“忘不了”产品进行了恶意的诋毁,其“报告”像模像样地列出一张表,在“内在质量”栏中有意给“忘不了”打分时填了个空白,而在普通百姓不明白其意的“标识”一栏里,填了“标识不规范”5个字,又在同类的所谓“鱼油”产品价格一栏,赫然标出“忘不了”价格最高。“报告”同时把该市生产的一个还未经卫生部批准的假保健产品列为向消费者的“推荐产品”。技术监督局是代表国家的技术质量权威机构,他们的“报告”一出来,立即引起市民们的震荡,消费者纷纷拿着报纸找到“忘不了”的当地销售商要求退货。17家“忘不了”的销售药店在解释无效的情况下不得不向“忘不了”总部退货,几天之前还红红火火的“忘不了”市场,一下在该市名声扫地。当刘锡潜和“忘不了”职员们还没有来得及应付这个市场突然出现的“败局”时,3月17日和3月30日,对保健产品和消费市场具有至关重要的权威性全国媒体的《健康报》和《中国消费者报》又将某市的同一篇所谓的“报告”刊出,“忘不了”一下进入了灾难--由原来月销售额2000多万元滑至1000来万元,甚至几百万元……

“地方保护主义本来就够可怕的了,再加上技术监督部门合伙来整一个名牌产品。公理何在?”刘锡潜和“忘不了”员工眼看着昨天还如日中天的企业,一下陷入了全国性的灾难,真是气得连吐血都来不及。他们找到那个曾经审核“忘不了”是合格产品后又在媒体上发布所谓“报告”的该市技术监督局,对方只推说提供检测的不是他们,“要找也应该找代我们检测的水产检验中心嘛”。刘锡潜怎能咽下这口气,跑到北京请教中国政法大学的专家们。专家们说,这是典型的执法部门的违法渎职行为,应该通过媒体向全国披露!刘锡潜不是没想过,但最后他还是选择了“毕竟是自己省里的事,还是通过本省的正常渠道解决”的路。然而,这些地方保护势力,并非像吃了“忘不了”这样的健脑增智营养品就能对付得了的。当我建议采用以毒攻毒的方法给对方来个彻底曝光时,刘锡潜摇摇头,说:“我不是没有想过,但最后没有做是有原因的。一般的消费者并不清楚内情的来龙去脉,你在媒体上一闹,人家会以为你‘忘不了'肯定自己有问题才引起争端,这对我们来说并不是件好事。还不如省省功夫,把精力放在把我们的产品质量和服务水平搞得更好些。”

“一旦出现其他对手跟你们较劲儿时,你们通常也不还手?”

“是的。这也许是我‘忘不了'制造的另一种聪明吧!”我这时才发现,非常实在的刘锡潜和“忘不了”人,有一种能驾驭大风大浪的宽厚胸怀和颇得人心的高超技艺,虽然这其中多少带有几分无奈,更多的也许正是“忘不了”今天能成为千千万万考生和家长们喜爱的健脑产品的秘诀吧!

毫无疑问,开发人脑潜能的科学工作和市场运作,对中国的科学家和实业家来说都是一项新兴的事业,肯定会出现一定的曲折与沉浮过程。但作为21世纪高科技的一个重要内容,我们完全有理由相信像刘锡潜先生他们开发的“忘不了”产品,以及他们针对青少年学生所进行的智力保健事业,必将为增进我国未来一代在

学习知识、提高脑能方面起到积极作用。

大学到底是什么?

“大学到底是什么?大学就是我们高三往前走的门槛,往后退的死路。大学是什么?大学是我们高考的起点与终点。大学还会是什么?”在一群高三同学那里,我出乎意料地获得了有关大学的解释,它与我们通常从教授和学者、本科生和研究生口中得到的答案反差极大。

大学在高中生的眼里是一座桥头堡那边的世界,那世界很灿烂,也很可怕;因为只有走过桥头堡的人才能感觉它的灿烂,也只有那些在桥头堡上掉下河的人才感觉它的可怕。无论是灿烂还是可怕,人们有个共同的理解:大学在昨天是人们求取功名利禄的“敲门砖”,今天是获得社会承认和赢取利益与地位的“通行证”。大学因此是一个梦,一个人人都可以追求但未必降临到自己头上的幸福现实。大学因此对一些人而言,有些遥远,有些空洞,对另一些人则是一生的追求。

大学有理解不完的含义。

有人说大学是一种文化,它专门熏陶你的修养,脱胎你的旧俗,增进你的智慧,激活你的创新,发掘你的潜力,纯洁你的情爱;

有人说大学是个车间,专门为你设计模型,为你量体裁衣,为你充电灌油,为你描绘未来,为你起动马达,为你校正航舵,为你发令助跑;

有人说大学是块圣地,它可以使你灵魂得到重塑,理念得到加固,思绪得到梳理,心愿得到还复,散乱得到整形,见解得到争鸣,美丽得到闪耀,阴暗得到清除;

有人说大学是伊甸园,可以使你内心的情爱流畅地挥洒,使你眼里的感觉放飞生命的火焰,使你脸上的光彩漾溢梦幻的浪漫,使你脚下的舞步飞旋自由的姿式。

然而大学到底是什么呢?

我想大学应该在没有了教条,没有了院墙,没有了嘈杂,没有了教室,没有了课本,没有了教鞭,没有了考试,没有了文凭时,才可以叫做大学;

大学应该是不分贫穷与富有,不分状元与笨蛋,不分少年和老人,不分新生和老生,不分应届和往届,不分文科和理科时,大学才是真正的大学;

大学是我们每个人的理想与渴望,是每个人必须接受的阳光与空气,是每个人与生俱来的生命与活力,是每个人活着就该跨越和跳跃的过程与起点……

大学是属于我们全体公民的共同家园和温床。

大学是我们所有男人和女人共同的情人、共同的涅槃。

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