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第37章 课堂十:和异性沟通的秘诀 (5)

维萨的妻子已经数次用严肃的语气对他说:“如果你不改正,那么我将和你离婚。”--而且有好几次的情况似乎比这次更加严重,那时候他以为妻子已经打定了主意。维萨他确实很想改正自己的缺点,但是他确实并不相信妻子会跟他离婚。

他每次都带着将信将疑的态度去看待这样的警告,但是这次的结果却出乎他的意外--他并没有像往常那样幸运。最后,他的妻子果真跟他离婚了。

维萨对此后悔不已。他像许多男人一样,抱怨妻子离开自己的时候毫无征兆,让他觉得太突然了。当妻子对他说出离婚之后,他以为这只是她的一种威胁而已--或者说,这是她的一种策略。他每次都想,事情并没有糟糕到无法挽回的地步。

这件事情的全部责任不在于维萨的妻子,她确实应该负很大一部分责任。“离婚”这个词过多地出现在她的口头上,于是就变成了仅仅是一种威胁。而我们应该知道,离婚应该是婚姻到了无法挽救的时候得出的结论性的东西,而绝不应该作为一种条件。

许多人在说出“离婚”这个词的时候同时有“也许我们总会解决的”、“他最终会改变的”、“可能是我一时冲动”等等一类的想法,他们其实并不想真正地采取行动,或者说他们并没有完全死心。他们说这话的时候的确很气愤,并且真的有这样的想法,但是当时间慢慢地推移,这种想法就会渐渐淡化、消失,这可能可以解释为什么“离婚”在事实上成为了一种条件。

那么,当你没有确定无疑的把握的时候,不要把这个词说出来。离婚应该成为你的底线,而不是可以宽容的条件,也不是筹码。只有当婚姻真正地处于完全破裂的时候,你才能说:“让我们离婚吧!”

如何巧用语言舒缓家庭气氛

创造一个温馨、平和的家庭气氛,并且努力维持它。

快乐比一切都重要。

当气氛变得糟糕的时候,想办法使它好起来。

在公园里,两个小孩子正在一起玩耍。突然,其中一个小孩因为对方没有给他机会坐秋千,于是大叫了起来:“我讨厌你!我再也不跟你玩了!”他一边说一边就跑开了。但是过了一会儿,他们又凑在一起玩起堆沙丘的游戏来了,好像什么事情都没有发生过一样。

孩子们是怎么做到这一点的呢?之前他们看起来还好像死敌,为什么转眼之间就变得这么亲密呢?道理其实很简单:他们认为快乐比一切都重要。

在追求快乐和幸福的时候,小孩子好像比我们更加擅长。我们成人似乎更加愿意用正确与否来作为参考,快乐和幸福已经退居其次。我们似乎忘记了我们建立家庭就是为了得到幸福,而不是分出谁对谁错。几乎每天,你和你的妻子或丈夫都会为某一个重要或不甚重要的意见而争论,都会因为一时的冲动说错话,从而把辛辛苦苦营造的和谐气氛破坏掉。我们遗憾地发现,再好的婚姻也会有摩擦,这似乎是不可避免的。

因此,当你在与妻子或丈夫讨论问题的时候,随时注意你们的谈话气氛。 莎丽谈起这个话题的时候深有感触。像大多数妻子一样,她每天都要对布鲁克林说一些类似的话:

“你系的这条领带真是糟糕透了,我给你买的那条呢?”

“你今天又回来得很晚,是不是公司有什么事?”

布鲁克林对这些话的反应在不同的时候截然不同。当他心情很好的时候,他会非常高兴地接受莎丽话里的一些正确的东西,而并不在意她表现出的不满。这种气氛当然是最好的,随便她说什么话,布鲁克林都不会生气。

但是当他心情不好的时候,情况将会变得十分糟糕。他会对莎丽吼道:“我就是喜欢这条领带。”或者强压住内心的愤怒,一言不发地倒在床上。这时候,无论她说什么,他的态度都会十分的蛮横无理,甚至避免谈任何事情。

心理学家告诉我们,当我们处在气愤的情绪中,我们不会注意到自己有什么过错,而把和解的途径建立在对方的改变之上。我们不会再心平气和地倾听对方的谈话,主动解决问题的动力会减少,这样,即使让两个人待在一所房间里都是很困难的,所有问题都得不到解决,甚至会越闹越大。

奥古斯丁和玛丽的婚姻可以给我们一定的启示。玛丽希望奥古斯丁能够每天花点时间在家,可是她不知道该怎么向奥古斯丁说明,因为他赚的钱比玛丽多了许多倍。并且她也知道,他很爱这个家庭,他的工作确实很忙,几乎抽不出什么时间。

虽然玛丽没有把这个要求提出来,但却希望奥古斯丁自己能够意识到这一点,而奥古斯丁根本就没有时间和精力来考虑这些事情。因此,他们的关系变得越来越糟糕。他们俩很难得看到对方一张笑脸,甚至不能坐下来好好谈谈,因为只要一坐下来,气氛就好像已经凝固起来。

他们之间冷漠的气氛一直持续了五年,以他们的离婚而告终结。看起来不可思议,是吗?他们完全能够解决这个问题的,何至于搞得婚姻破灭?玛丽可以建议把家庭开支收缩一下,这样就可以免去奥古斯丁一些工作上的压力,从而花更多的时间待在家里,但是她却没有这么做。

原因当然并不简单,但气氛是一个重要的因素。那样的压抑气氛使两个人都难以启齿,也是这样的气氛使得两个人都无法忍受,不得不使婚姻以失败而告结束。

家庭气氛确实不容小视。因此,尽量不要做那些让气氛变得糟糕的事情。当你发现气氛不那么融洽的时候,不妨先平静下来。想一想对方应该有对的地方,或者换一种方法去说服她。千万不要让对方认为你好像跟她有不可调和的矛盾一样,这样会让她更加坚持自己的观点,而不是退步。

做些什么事情,能使气氛好起来?迈克非常善于处理这样的问题。一次,他和妻子为究竟是买吉普车还是小型货车而发生了分歧,他认为,买吉普车的话,周末度假将会变得更加容易,但是妻子却认为小型货车更加实惠。正当他们好像要破坏一直以来的和谐幸福的气氛的时候,他伸出了他的舌头,模仿起他们才5岁的儿子的模样;妻子看到这种情景,不禁哑然失笑。紧张的气氛于是缓解了下来,接着,他心平气和地跟妻子解释吉普车更加适合他们,而妻子最终也同意了他的意见。

莎丽总是埋怨布鲁克林回家太晚,可是布鲁克林却总能想办法使他妻子的烦恼一扫而空。

还有一个很好的办法,那就是紧急叫停。当你发现事情已经朝着自己不可控制的方向发展的时候,应该及时地停止你们的争论。不要让你们不愉快的谈话继续下去,它会像恶魔般伤害你们的感情。

如果你们的确已经把气氛弄得很糟糕了,那么想办法对它进行挽救。你可以采用各种各样的方式,关键是你打算这么去做。

在所有家庭中,最常见的也是一个很愚蠢的做法是,大家执行冷战政策。这时候,他们家庭的气氛是尴尬的。表面上,他们似乎想让时间来医治创伤,其实,这只是他们懒惰和不负责任的表现。你不可能依靠时间或其他的任何方式来维持、修复和增进感情,除了主动做点什么。

揭秘男女在沟通问题上的四大差异

男女期望目的不同,需要双方沟通,能互相谅解。

了解彼此之间的差异,彼此包容、互通。

千万别说伤害她的话,让她多向你倾诉自己的苦闷。

哈佛大学曾做过一个“性别与沟通行为”的研究,他们在一个操场四周安装了接收声音的设备,让数百名男女幼儿在其上玩耍嬉戏。通过研究发现女童所发出来的声音字字清晰,可辨率百分之百,听得出她们多与别人谈话甚至自言自语。男童则不同,只有百分之六十八的说话听得出来发出的是什么字,其他发出的都是一些单音无意义的音节,声音模糊不清。

另一项关于男女沟通问题上的差异的研究,是波士顿儿童医院的达菲医生提出的,他发现男女脑部构造不同,他甚至记录未出生男女婴的脑部活动,发现了截然不同的波长。研究表明在胎中18到26周的男婴,其脑部会被男性荷尔蒙冲洗,最终损坏了联结左右脑的一些纤维,致使右脑有些许收缩,因而大多数男性都是左脑发达,理性功能较强。而女婴的右脑没有遭到这种破坏,所以她们在后天的感情、人际、言语与沟通方面较比男性顺畅,控制这些因素的正是右脑。专家认为这正是男人沟通注重事理、黑白分明、用分析法,而女人沟通则重感情、言语的运用和弦外之音的生理性原因。

女性的大脑是言语表达型,而男人的大脑则是问题解决型。男人沟通重目标,女人重过程。当女人感觉不高兴的时候,他们会选择通过语言宣泄出来,然后才是平静地思考;而男人则不同,当有情绪、感觉时,他们会采取行动,然后加以思考。男人在解决问题的过程中最大的不同是男人没有“说出来”这一环节。因为男人必须好好思考自己的感受才能表达出来,而女人则不同,她可以将感觉--说出来--思想这三者同步进行。对女人而言,沟通更有意义;而对男人而言,行动更有意义。

约翰·格雷所著的《男女大不同》(Men are From Mars, Women are From Venus)以男女分别来自火星和金星做比喻,说明了男女在行为上的不同,指出了两性天生不能好好沟通的原因。为了让男女和谐地相处,双方都需要做“双语”的人,都要说得一口流利的“异性语言”。

《男女大不同》(Men are From Mars, Women are From Venus)上声称,女性爱聚在一起,聊个没完没了,她们说话总是绕着圈子,让人猜她们的心思;而男性说话较直接,不拐弯抹角、拖泥带水。因此说话模式的不同令两性天生难以沟通。男女沟通中存在的差异主要有以下几点:

[1]男女沟通的目的不同

女性期望通过沟通建立良好的关系,达到和谐境界;男性往往试图通过沟通强调自己的地位、能力,满足自尊,获取认同。

[2]男女沟通中的价值观基础不同

女性更重视感情、交流、美和分享,她们的自我价值是通过感觉和相处的好坏来定义的,她们花大把的时间在相互体谅和互相抚慰上。当倾听别人谈话时,她们绝不会提供答案,她们只会耐心地倾听别人的谈话,她们能理解别人的感受,并表示同情,在她们看来,这就是是她们爱别人和尊重别人的直接体现。

而男人在沟通时更注重力量、能力、效率和成就,他们的自我价值是通过获得成就来体现的。所以他们最不愿意别人告诉他该如何做事,在他没提出要求时,如果有人主动帮助他,在他看来是对他的不信任,也是一种很大的冒犯,男性对此非常敏感,也很忌讳。

[3]男女处理冲突的方式不同

女性在处理冲突时,强调化解冲突,希望得到理解和支持,她们使用表达情绪的语言沟通。因此女性一般则很难严词厉行地加剧冲突。冲突时,女性容易浮想联翩,会将以前的种种不满一起拿出来“算总账”,认为这不是偶然事件,而是累加的结果,这让她们感觉很受伤。

男性在处理冲突时,强调独立和控制,他们的沟通语言是要表达尊严、地位、权利和独立,他们在意的是否高人一筹,是否得到了尊重。大多数男人在冲突时直接表达意见。男人多就事论事,即便有过以前的种种不愉快,他们大多也不会认为是累加的结果,他们的情绪反应和女人截然不同。

[4]男女解决压力的方式不同

男性在遇到压力时会变得心事重重,沉默寡言。这种近似躲避的方式会让女性很反感。

女性面对压力、冲突时正好相反,心理有问题就统统地宣泄出来。在她们看来,和另一个人讲出自己的问题,是对那人的信任,而不是负担和责任。所以女人显得唠叨,这也是最让男人头疼的地方。

还要强调指出的是男性沟通的习惯是先讲“结果”,他们习惯解决问题的模式是迅速抓出重点和问题的要害,迅速采取行动解决。而女性则习惯强调“过程”,凡事从头说起,最后才归纳出事情的结果及原因。女人显得更情感用事,而非理性。专家称只有百分之十五的家庭里,男女沟通的特色是倒转过来的,亦即女的比较理性,男的较感性。

在这里,给一发生矛盾就喜欢把陈年旧账拿出来晒的女性一个建议,下次再跟他诉苦时,不妨先提重点,然后再分享过程。这么一来,可以帮助男人先抓住你要说的重点及问题,他就不会迷失在你高潮迭起、曲折离奇的动怒情绪中,因抓不到问题的重点而觉得有挫败感,进而对你的叨叨不耐烦,最后就索性放弃问题的解决,甩手走人。在沟通上男人需要你的赞美、鼓励、信任,不要对他指手画脚,试图向他指出解决问题的办法,是愚蠢的行为,他们不需要你的指点,对男人指点,会让他们认为你对他的能力表示怀疑,这在他看来是莫大的侮辱,是他无论如何都接受不了的。

同时也建议身为新好男人的先生们,仔细倾听女人们倾诉的“过程”、“细节”,女人注重细节,对她而言,这是一种情绪缓解过程,所以下次再听到她唠唠叨叨地叙述自己的不快时,即使你再不耐烦,也请不要急着打断她的话,不要说“不闹了”“就这样吧”,这会让女人受不了,也不要急着帮她找出解决问题的办法。你要知道,当她叨叨不休时,正是她需要你的关心、安慰、宠爱的时候,这时候请千万别说伤害她心灵的语言,而是要让她多向你倾诉自己的苦闷、烦恼,甚至对你的不满。要说包容的话,给她安慰,这对问题的解决并不多余。

男女沟通交流,严格意义上说是一门学问,明白男女沟通之别,又能互相谅解,彼此取长补短,有助消除彼此间的误会,增进和谐。

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