欧阳秀

产品的多样性、同类化使得企业之间的竞争日趋激烈，人们已告别了过去单一的选择，琳琅满目的商品在争着向客户抛“媚眼”，期待客户的青睐。这一切都宣告着客户至上的时代来临，只有客户才是企业生存的根本，也是企业竞争的体现。因此，我们有必要打一场围绕客户管理的仗。

人们把世界最美的状态称为诗境，把心中最美的意念称为诗意，把文字中最精妙的语言称为诗句，把最动人的画面和最能激发人的想象的言外之意称为诗情。人生最激情澎湃的一刻，是诗；人心最美丽的邂逅，是诗。

在女人出将入相执掌乾坤的世界，别人都能三夫四侍，她必须从一而终，否则就会消失。这不是最糟的，她还要完成一个不可能的任务：打造一个保家卫国世人景仰的男元帅，看她如何克服重重困难，化解美男诱惑，翻云覆雨成就传奇。

本书主要讲述了中年时期的苏东坡在政治、文学上的成就及其情感生活。在政治层面，苏东坡仕途坎坷，多次被贬，甚至卷入“乌台诗案”的困局，但他不改一心为民的政治理想，体恤百姓，刚直不阿。在文学层面，他是中国古代不可多得的文化巨人，继欧阳修成为第二个“文坛宗主”，写了很多流传至今的诗词，堪称空前绝后的一代奇才。在情感层面，该书主要讲到苏东坡的第二任妻子王闰之，她质朴贤淑，在苏东坡遭受排挤时，默默地照顾他，直至离开人世。

本书教育读者在日常生活中如何调节自己的心态，积极的面对生活

简介：一个杀手穿越到农家小院，虽说有本领在手，但奈何身体却太单薄，所有的事情都不能够一步登天，只能慢慢的一步步往前冲，这是一个农家女成为这个朝代，唯一一个封为官的女人。真实版简介：第一次见到他的时候，他被人追杀，像只高贵的猪一样窝在了一个洞洞里。她看着他身上的衣裳以及佩饰，确定这是一个十分有钱的人，便以救他性命赚钱，但谁知这坑爹的玩意儿，居然只扔下五两碎银，便逍遥离去。简洁版片段：“我只希望你的手能够在我身上少停留一会儿，虽然我还未满18岁，但是男女之间的事情，我懂得。”某女淡定的用眼神看着他。“宝贝，没办法，谁叫你的身体总是吸引着我的手，让我欲罢不能，这其实是你的错。”某男无耻的笑着，咸猪手依旧没有停。深情版简介：花海飘飘，微风拂起的时候，那一双壁人面对面的站着，那位美人轻启朱唇：“如果你想离开这个院子的话儿，那你就从我的身上踏过去，或者是我把你打倒，把你拖回去。”“你又何必呢！”帅哥忧郁一叹，走过来将她搂在怀里。穆水谣原本只想老实做人，低调发展，但是无奈脑残的人总特别多，总想着踩着别人上位，她可不管来的人是哪方势力，只要是碰到了她的底线，她可不会任人宰割。其实这是一个没没无名的女人，成为一国之女官的故事，故事里面有奸情、亲情、友情，最主要的是有美男、美大叔以及许多的萝莉。

漫长的人类进化历史中，大自然巳在各种生物之间编织了一张精致的互相依存的生命之链。然而昆虫由于其种类、食性及行为的多样，决定了其在生物链中的重要地位和作用。本书通过对昆虫知识的详细介绍，使青少年朋友对昆虫世界有一个完整的认识，从而密切关注昆虫在自然界的作用，不断探索昆虫王国的奥秘！

留给未婚妻白璧的唯一线索，不仅令一座城市就此消亡，事件却愈发扑朔迷离。此后的一个月内，性情大变，更改变了无数人的命运轨迹……，是一串神秘的钥匙。警官叶萧接手此案展开调查，年轻的考古学家江河自古楼兰考古归来后，却意外揭开了一个绵延千年之久的秘密。古老而永恒的诅咒，三周后猝死。白璧试图借此解开疑团。考古研究所接连发生五起离奇死亡

没人怀疑丘吉尔是20世纪英国乃至全世界最伟大的人物之一，他是超群的政治家、雄辩的演说家、杰出的外交家、天才的画家、“现代坦克”的发明家、荣获过诺贝尔文学奖的作家、费油传奇色彩的战争英雄。一生傲视群雄的斯大林由衷地这样评价他的盟友兼对手丘吉尔：“他是人类一百年才会诞生的一位大人物！”美国总统肯尼迪更是把丘吉尔视为心中的英雄，他一生致力于研究效仿丘吉尔。本书不仅介绍了丘吉尔一生的传奇经历，更有他为人处世、领军治国的技巧和谋略，内容丰富，史料翔实，评价客观，值得一读。

多年以后我问他：“你到底是不是对我一见钟情？”当时春风湿意，桃花醉人，他半阖着眼睛，嗯了一声。虽然我与此人也算是经历了生死伤病，然而亲耳听到他承认仍是惹了一身鸡皮疙瘩。片刻后，我喜滋滋道：“你那时看中我什么？”“天真无忧吧。”他倏然睁眼，灿若星河，将我上下一打量，“你那时才七岁，能有什么？”一句话文案：我追你，没有城府。