九败一胜：美团创始人王兴创业十年

国内业者如何赢得顾客青睐，获取顾客的忠诚，已是一个关乎生死存亡，国外业者正在大潜进入本国市场之际，能否永续经营的重要课题。本书首先以何谓顾客谈起，主张应从心理与行为两方面落实顾客满意，并关注员工满意的问题，强调顾客满意与员工满意双管齐下，才能创造企业生存的利润。书中跳脱了礼貌，又逢中国加入WTO，技巧的论述与一般概念的讲授，而从经营哲学，经营理念，经营策略的层面，为为者提供了许多具体可行的顾客满意成功之道。全书架构完整，立论精确，在全球景气持续低迷，总结了作者十年的辅导经验与学理涵养，而且没有太多的专有名词，浅显易懂，平易近人，是E世纪业者学习顾客满意经营不可多得的入门宝典

本书以案例形式详细说明了如何通过团队合作取得成功，在当今充满挑战的时代，人们很容易陷入孤立的状态。但是在今天复杂的社会中，没有一个组织能够单独完成所有的事情。成功的关键就是：个体、团队以及其他组织之间灵活的合作。

在投资领域中，许多名家的著作已经被证明在理论上具有权威性、在实践中具有可操作性，这些名著对于广大的投资者来说是一笔宝贵的财富。《投资学名著全知道》从实际应用角度入手，选取了投资大师或当代证券市场传奇人物所撰写的投资学名著，从中提取精华，汲取宝贵的投资智慧。这些经典之作，将一些新的投资思想介绍给我们，提醒我们应该避开一些投资陷阱，让我们从别人的错误中汲取经验，并最终成为投资领域中的赢家。

随着经济全球化的影响和我国市场经济体制的日趋成熟，随着我国企业走向世界以及世界各国企业进入我国，各种各样的经济成分不断深入发展，各种各样的观念不断相互影响，有必要统一和规范地掌握工会的有关知识。

用创新的理论、经典的案例以及全新的视角，诠释制度与执行的关系，点击执行的现实意义，探寻执行不力的根源，揭示“三分制度，七分执行”这一工作理念。执行能力是决定成败的重要因素。星巴克、麦当劳全世界开花，其经营手段和管理制度曝光于大庭广众之下，却没有哪一家企业能与之争锋。分析发现这些企业成功的关键原因在于它们的员工拥有超强的执行力。好的制度是非常重要的，但如果员工没有不折不扣地执行，这个制度也只是一纸空文。正如阿里巴巴董事长马云所说，三流的点子加上一流的执行，强于一流的点子加上三流的执行。公务员，企业员工需要遵守的工作理念。

《中国文化知识读本：文景之治》介绍了文景之治的有关内容。《中国文化知识读本：文景之治》中优美生动的文字、简明通俗的语言、图文并茂的形式，把中国文化中的物态文化、制度文化、行为文化、精神文化等知识要点全面展示给读者。点点滴滴的文化知识仿佛颗颗繁星，组成了灿烂辉煌的中国文化的天穹。能为弘扬中华五千年优秀传统文化、增强各民族团结、构建社会主义和谐社会尽一份绵薄之力。

一群还在结婚状态的爸爸和妈妈们，他们的老婆或老公却好像只是在结婚证上签了一个名字，从来没有尽过做父母的责任。男人或者女人，成为家长之后，不是捐献一个精子或卵子的事情。有些人，永远有说不完的理由来推卸育儿的责任，“家长”只是空有一个称谓。孩子，是天心的验证，美的极致。隐性单亲，让我们隐隐作痛……作为国内首部关注隐性单亲家庭的小说，此书将目光投向了“隐性单亲”这种由来已久、却很少被大众真正关注的社会现象，聚焦因孩子教育成长而引发的夫妻关系和家庭其它成员关系的变化，借“隐性单亲”这一主线引爆80后夫妻的婚姻大战，唤醒父母对孩子的关爱、对另一半的关心、对家庭其它成员的关注。

汉诗就像一朵暗自芬芳的兰草，朴实无华却最写尽人生百态。再没有哪个朝代的女人，会如汉时的女子那般敢爱敢恨，刚烈痴情。也再找不到那野性未褪，却温柔多情的汉子。用今朝的笔写汉时的情，迎面而来的，除了浓浓的烟火气息，还有那些让你心动的爱恨情痴。

《一九八四》是乔治·奥威尔的传世之作，堪称世界文坛最著名的反 乌托邦、反极权的政治讽喻小说。他在小说中创造的“老大哥”、“双重思想”、“ 新话”等词汇都已收人权威的英语词典，甚至由他的姓衍生出 “奥威尔式”（Orwellian）、“奥威尔主义”（Orwellism）这样的通用词汇，不断出现在报道国际新闻的记者笔下，足见其作品在英语国家影响 之深远。

控尸门的欢乐二缺弟子江篱炼了一具美得人神共愤引得天雷阵阵的男尸，以为好日子开始了，结果没想到门派惨遭灭门。--情节虚构，请勿模仿

由于时间和空间的限制，有许多风景我们无法亲自体验，有许多路途我们无法一一走过，有许多人我们无法相识相知，有许多情感我们无法细细体会。然而，当你手捧这本书的时候，会马上发现一个全新的世界，拥有一份意外的收获，它将帮助你在古今中外的时空隧道里任意驰骋，在人生情感的喜怒哀乐里信步徜徉。关于幸福、关于快乐、关于成功、关于爱情、关于婚姻等等话题，本书里每一篇美文向你娓娓道来。点点滴滴的哲理感悟与情感体验，清新、温暖、隽永。它们就像一道道穿透忧伤的阳光，悄无声息地温暖着你我的心房。你的心灵因此而更加朗润，你的生活因此而更加幸福，你的人生因此而更加成功！

本书是普希金最著名的代表作之一，也是俄国文学史上第一部反映农民斗争的现实主义作品，被果戈理誉为“俄国最优秀的叙事作品”，在俄国乃至世界文学史上占据着无可撼动的地位，被译成一百多种文字，至今畅销不衰，1903年被译介入中国，成为最早被翻译到中国的俄国文学作品。小说取材于18世纪的普加乔夫起义。贵族青年格里尼奥夫在一场暴风雪中偶遇普加乔夫，后来爱上了要塞司令的女儿。不久要塞被普加乔夫攻陷，普加乔夫因念旧情释放了格里尼奥夫，成全了他的婚姻。

一只毒蝎子，彻底断送了她年轻的生命！别人只知道，那个软弱没主见的女人被迫嫁给一个痴傻呆闷的七皇子。殊不知，她早已不再是“她”！面对痴傻只会憨笑的美男，她气愤难填！你傻，本美女就医好你，谁知医好后，遭到嫌弃，却换来一纸休书，气愤之下，她恨不得与他同归于尽……

控尸门的欢乐二缺弟子江篱炼了一具美得人神共愤引得天雷阵阵的男尸，以为好日子开始了，结果没想到门派惨遭灭门。--情节虚构，请勿模仿

当初的废材，交换的灵魂，一步步踏向巅峰的坚持，一次次背负死亡的悲愤，一回回生死的磨练，她终将崛起！她，韩天音，特工部精英，为了祖国不惜牺牲一切，最后落得狡兔死走狗烹的下场。她，炎有情，神幻大陆有名的懦弱废材，为了心爱的人容忍一切，最后却因深爱之人算计惨被活活打死。灵魂交换，异世重生，当坚韧的灵魂附上懦弱的躯体，天下已注定惊起滔天巨浪！……………………………………………………………………………………神幻大陆，有萨伦帝京第一强者坐镇的炎家真可谓要风得风要语得雨，然而天不作美的是——炎家家主不但独子早死连留下的一双孙儿都是废材！孙子性格稳重又细心，虽然魂力低下不过也算有魂力吧？但这孙女炎有情也太惊人了：魂力：无！天赋技能：无！精神力：无！体质：无！天性胆怯懦弱就算了——居然还是个花痴！世人唾弃，众人嘲笑，看戏的、挖苦的、欺辱的、不屑的、打压的数不胜数，家族败落，炎家护短的家主也只能顶着一头白发独自苦苦支撑。然而，当灵魂转换，眼眸张开却已是凌厉的寒光，从此翻手为云，覆手为雨，终究成为一段传奇。魂力：无止境！天赋技能：千年难得其一的幻兽师（别说我低调，多的也不告诉你！）精神力：别问，小心吓死！体质：打个几天几夜不成问题！什么？原来废材不是废材而是天才中的神才！？无数人垂首顿足，羡慕嫉妒恨却也只得红着眼睛眼巴巴看着，敢招惹？没见那些人的下场吗！片段一天空中两道翻飞的黑影，一个身影被凌空踩下，地上顿时被震出深坑。被踩之人面容扭曲濒临疯狂：“你要追我到什么时候，为什么不直接杀掉我！”她眼一眯，寒光咋泄：“这就是你伤害我的人的下场，我要一点点磨光你的信心，一点点让你恐慌畏惧，一点点让你无力绝望！一点点让你觉得——不如我！永远不能胜我！”片段二“再说一遍，放了我爷爷！”手一紧，手中之人在她手中徒然挣扎，脸色已经慢慢发紫，双眼前突眼白向上翻。她怒眼圆瞪脸上青筋毕露：“不然我定然让你家门尽灭断子绝孙，让你鸿家消失这片大陆之上，将你满门亲灵送入地狱，永世折磨！”片段三“我要让那座神殿永堕黑暗，让神度之门永为华丽的墓碑，让神国之上建立我们的城池！”她纤细的背影在苍穹中逐渐远去：”那么，走吧，跟我炎有情一起！”顿时，天地间回响起震天的齐喊：“吾等，跟随吾主！”为亲人，她算尽万物，宁负天下人亦要护卫至亲之人。