登陆注册
902900000022

第22章 这样的话,请谨慎地说 (2)

我梦见自己正在小学校的讲堂上预备作文,向老师请教立论的方法。

“难?”老师从眼镜圈外斜射出眼光来,看着我,说。“我告诉你一件事——家人生了一个男孩,全家高兴透顶了。满月的时候,抱出来给客人看,——大概自然是想得一点好兆头。

一个说:‘这孩子将来要发财的。’他于是得到一番感谢。

一个说:‘这孩子将来要做官的。’他于是获得几句恭维。

一个说:‘这孩子将来是要死的。’他于是得到一顿大家合力的痛打。”

说要死的是必然,说富贵的是说谎。但说谎的得好报,说必然的遭打。你……”

“我愿意既不说谎,也不遭打。那么,老师,我得怎么说呢?”

“那么,你得说:‘啊呀,这孩子啊,您瞧,多么……阿唷!哈哈!呵呵!呵,呵呵呵呵!”

又如:某经理在给员工作报告时说:“我们企业内绝大多数的青年是好学、上进的。”这里的“绝大多数”是一个尽量接近被反映对象的模糊判断,是主观对客观的一种认识,而这种认识往往带来很大的模糊性。因此,用含糊语言“绝大多数”比用精确的数学形式的适应性强。即使在严肃的对外关系中,也需要含糊语言,如“由于众所周知的原因”、“不受欢迎的人”等。究竟是什么原因,为什么不受欢迎,其具体内容,不受欢迎的程度,均是模糊的。

平时,你要求别人到办公室找一个他所不认识的人,你只需要用模糊语言说明那个人矮个儿、瘦瘦的、高鼻梁、大耳朵,便不难找到了。倘若你具体地说出他的身高、腰围精确尺寸,倒反而很难找到这个人。因此,我们必须至少在办事说话时放弃这样一种观念:“较准确”总是较好的。

在涉外接待活动时,每当与外宾交谈会话中,遇到“难点”就应巧妙回避转移,例如:

一个美国客人在韶山毛泽东故居参观之后,中午在一家个体饭店吃饭,老板娘的一手正宗的湘菜,使这位美国客人吃得非常满意。他在付钱时,看到老板娘家境富裕,突然提出如下问题:

“老板娘,如果你的老同乡毛泽东还在,会允许你开店吗?”

这是明知故问,其中含意不言自明。这时,老板娘略一寻思,就作出回答:

“没有毛主席他老人家,我早就饿死了,还能开什么店啊!”然后她接着说:“如今,邓小平接了班,党的富民政策好,日子越过越美好!”

显然,美国客人意在用老板娘的回答,来否定毛泽东的历史功绩,乃因其中隐含一个必然的判断:毛泽东绝不会允许你开店,那么你也富不了,因而,毛泽东应该是被否定的。而老板娘的答话,以回避正题的模糊法,反而作出令人折服的回答,既不轻慢美国客人,又维护了毛主席的威望,赞扬了如今的富民政策。由此,反映了韶山人民的心声:“毛主席让我们站起来,邓小平让我们富起来!”

解决两难话题,必须遵循以心换心的原则,真心对人,诚心对事,争取“双赢”,力求“全胜”。在某些原则问题上不能妥协,在具体操作中又要体现灵活性。对事,要坚持原则;对人,却要讲究人情。

爱情是浪漫的,花前月下,小河岸边,卿卿我我,此时很多人把恋人看得都很完美。有时明知道对方的某种缺点难为自己所接受,可指出来又怕伤害对方的感情,于是就装出一副菩萨心肠,一忍百忍。其实这和父母溺爱孩子一样,终究会酿成苦果的。所以谈恋爱对恋爱艺术有很高的要求,既不能伤害彼此间的感情,也不能由着对方的缺点任其存在和发展。那么,年轻的恋人该如何指出对方的缺点,并使他(她)不会因此对你产生不满呢?

一是寓否定于含糊。

含糊其辞在恋爱口才中意义非凡。女朋友穿一条裙子,自觉漂亮,在你面前得意地转了一圈后问你:“美吗?”你不仅不认为美,还觉得有点难看,于是你可以含糊其辞地回答:“还好!”只要对方是稍有灵气的女孩,便能体会这句话的真正含义。

二是寓否定于肯定。

你的女友希望你给她买件像样的衣服,于是暗示你:“瞧,人家的衣服多漂亮,是男友送的。”但你觉得这个季节她的衣服已经够多了,说不买,女友会觉得你很小气,怎么拒绝?于是你就可以这么说:“的确美,不过我赞赏苏格拉底的一句话,‘女性的纯正饰物是美德,不是服装’。”

话的表面并未拒绝,但对方绝不会认为你是同意了,问题在不了了之中解决,谁也不会感到难为情。像这种恋人的要求,你不赞同也不接受,可你的拒绝中就不能有否定词,但对方能辨出弦外之音,彼此都不会觉得难堪。

三是寓否定于感叹。

女友过生日,男友送她一套衣服,她不喜欢,艳了些。他问:“喜欢吗?”女方若直截了当地回答:“不喜欢,花里花气的,像什么样!”精心挑选过的他此时一定会觉得很伤心。女方若答:“要是素雅些就更好了,我比较喜欢浅色的。”这话的表面意思仿佛是:你买的也好,不过若素雅些就更好了。表面肯定的背后是一句否定的意思,只不过说得委婉一些罢了。

四是寓否定于商量。

恋人希望你陪她参加朋友的一次聚会,可你觉得目前不便或不妥,于是你用商量的口气说:“现在实在没时间,以后行吗?”显然,恋人此时的邀请,有她特定的意义,若以后还有什么意思呢?可你找到这样的借口,她也实在不好勉强。

否定和肯定是对立的两个方面。在恋爱中,肯定是恋人欢迎的,否定是难以接受的。但物极必反,有时小小的否定也可以收到好的效果。

五是寓否定于“弦外之音”。

现在的青年男女多数属于独生子女,从小就是家里的“太阳”,尤其是女孩子从小到大都是别人围着她转。恋爱后更觉得男友应该宠自己、爱自己,稍有不顺心,就发点脾气,使点性子,以显示自己的个性。

有些痴情的男子因为自己的某句话引起女友的不快,生怕得罪自己的“公主”,会忙不迭地赔礼道歉,更有甚者会贬低自己请求原谅,以示对恋人的忠贞。其实大可不必如此。这样只会放纵对方个性的发展,更不利于以后的相处。

某局长的千金小徐和本单位的小李谈恋爱时总是显示出某种优越感。因为小李是农家子弟,大学毕业分在局里做科员,没有什么“靠山”。有一次小徐到小李家做客,对小李家人的一些生活习惯总是流露出看不顺眼的情绪,并不时在小李耳边嘀嘀咕咕。吃过晚饭,小徐把小姑子使唤得团团转,又是叫烧水又是让拿擦脚布什么的。小李看在眼里很不是滋味。他借机笑着对妹妹说:“要当师傅先做徒弟嘛!你现在培训一下也好,等将来你嫁到别人家里,也好摆起师傅的架子来。”小李这么一说,小徐当时似乎听出了什么,过后不得不在小李面前表示自己有些过分。小李不失时机地用“要当师傅先做徒弟”的俗话来提醒小徐,避免了直接冲突。即使对方当时略有不满,过后也会有所感悟的。

六是寓否定于幽默诙谐。

幽默能使恋爱情趣盎然。当对方的所作所为引起自己的不满时,若运用俏皮逗趣的诙谐的言谈,让对方不知不觉地体会你的心思,就可以让对方笑着接受自己的“不满”。

雅倩非常喜欢跳舞,男友小张偏是个好静的人,正准备参加本专业的自学考试,但常被她拉去“看”舞。雅倩有个很不好的习惯,不跳到舞厅关门不尽兴,久而久之小张就受不了。有一次他们从舞厅出来已是夜里12点多了,小张说:“你的慢四跳得很棒,我还没看够。你一路跳回宿舍怎么样?”雅倩撒娇说:“你想累死我啊!”小张一副认真的样子:“不要紧,我用快三陪你跳。”雅倩扑哧一乐:“亏你想得出,丢下我一个人也不怕我碰上流氓。”小张这时言归正传:“那你在舞厅丢下我一个人也不怕我打瞌睡被人掏了包儿。”雅倩这时才知道男友压根没有兴趣跳舞,以后就有所收敛了。

相恋时双方的感情总是美好的。在不伤害对方感情的前提下,让对方接受你的“不满”,并且让他(她)知道,你是在爱他(她)而不是在“恨”他(她),这时发现对方缺点并及时地促其改正,也许会破坏一时的甜蜜气氛,但这却能让双方更默契、更成熟地踏上婚姻的殿堂。

值得提醒的是,模糊不是含糊不清,不是令人费解。“模糊”是指语义范围的边缘没有绝对明显的界限,而语义范围的中心区域是清楚确定的。比如“中午”这个词的意义中心是清楚的,即12点钟一定是中午。但“中午”起止时间的界限是模糊的,谁也不能说相差几分钟就不是中午。模糊和精确是相对而言的,交际中,我们应当根据现实的要求,对语言的模糊性做出控制,只要能达到交际的目的,真正做到该出口时就出口。

玩笑话,要适可而止说

说话,要懂得言辞分寸,尽可能避免说出令人厌恶的话,倘若是为了营造欢愉、热闹的气氛而刻意制造幽默,却弄巧成拙地让人生气,那就得不偿失了。

有新闻报道,黔江区城南派出所民警处理了一起殴人至伤事件,受害人居然是因为自己无意说了一句玩笑话。

据派出所民警介绍,几天前,三轮摩的司机朱某骑车到二十七队修理厂维修,前后一起去的还有两位骑着人力三轮收废旧的徐某和王某。两收废旧的将三轮搁置在修理场上便去找老板谈生意,等他们出来时,发现三轮车不见了踪影,便问同在修理场的朱某。“有个人骑着三轮车往黑山大桥方向去了!”朱某告诉他们。两收废旧的慌了,以为有人将三轮车偷走,当即打车追赶。其实,朱某也知道,人力三轮车被修理厂一工人骑出去买菜去了。

“英雄白跑路”,还花了近20元的打的费。两收废旧的回来知道真相后,非常气愤,认为被朱某耍弄。任凭朱某怎么解释,徐某和王某仍难消心头怒火,抓住朱某便打,并将其打伤。经过城南派出所民警调解,徐某和王某为朱某赔偿医疗费,朱某以自己不该开那么大的玩笑而向对方道歉。

一句玩笑话,让年愈50岁的朱某遭来一顿暴打。本是开开玩笑,却酿成了纠纷。由此看来,朋友之间开玩笑应该注意分寸,不要因为小小玩笑话而伤及对方,更别说是陌生人。

在重庆举行的第17届全国书市“中国出版高层论坛”上,名嘴崔永元为活跃现场气氛,先是调侃于丹,说她现在引起争议的原因是因为书卖得大好,如果只卖几千册就没有争议了,这番话立刻引来了观众的阵阵掌声。接着,小崔提到他制作的节目《我的长征》,“去年我和伙伴:‘长征’,‘长征’一线的读书人不多,‘长征’一线打麻将的很多,到处都有,我从来没有见到过这样的场面。有一个城市,我就不说这个城市是成都了。传说,成都的麻将是坐飞机还差200米落到机场就听到哗啦哗啦打麻将的声音。”此言一出,场下一片哗然。小崔又说,他在“长征”路上还问过一个地方的老乡,为什么天天打牌?结果他说了一句“著名”的话:“看书有什么用?”说完,观众议论纷纷,场面变得有些混乱。小崔只好嘿嘿地干笑几声,转入其他话题了。

名嘴崔永元主持的论坛为什么前后会有如此大的反差呢?关键是没有把握好分寸。前面调侃于丹,看似贬低,其实是赞美她书卖得好,人气旺,观众很容易接受。后面就不同了,小崔估计是想借巴蜀地区的特色休闲文化——打麻将来活跃现场气氛,然而事与愿违,观众并不买小崔的账,谁愿承认自己天天打麻将、自己的城市没有文化水准呢?

王科长下午要主持一个大型的企划会议,需要准备一些资料。于是就把这件事交给小陈去办,由于小陈处理这类事很有经验,没多久就把资料交给科长了。

王科长翻阅着资料并慎重地问:

“这件事上面的人很重视,资料内的数字,你是不是都详细校对过?”

不料小陈却好像满不在乎地嬉笑着说:

“大概不会错吧?”小陈的话说完,就见王科长把资料重重地往桌上一丢,并怒气冲冲地说:

“你都干什么了?怎么可以说‘大概’呢?”

小陈觉得有些委屈,心想:“开个玩笑也不行呀?”

同类推荐
  • 吸引力法则:修炼心想事成的强大气场

    吸引力法则:修炼心想事成的强大气场

    本书介绍了一个生活中常常失败、也没有很强能力的人是如何通过使用一些法则获得了令人吃惊的变化的。这本书很鼓舞人心,因为它向你展示了一旦你知道了一定法则——自我暗示、内省、注意力、意志力、吸引力、想象力等后,你能做些什么。通过一种最有成效的方法使用你的思维,你也可以获得惊人的变化。
  • 最让你情绪放松的心灵鸡汤(智慧背囊)

    最让你情绪放松的心灵鸡汤(智慧背囊)

    《智慧背囊》系列丛书包含有亲情故事、友情故事、情感故事、心灵鸡汤、哲理故事、成长故事等,囊括青少年成长阶段所必然经历的各个历程,从生活到学习,从内心到情感。这本《最让你情绪放松的心灵鸡汤(5A畅销版)》是该系列中的一册,作者是李继勇。《最让你情绪放松的心灵鸡汤(5A畅销版)》收录了《轮椅上的小提琴家》、《坐以待毙的地主》等故事。
  • 心有灵犀一点通:幽默沟通术

    心有灵犀一点通:幽默沟通术

    泰尔宣称:幽默只是外表,里面藏着温情,这是因为幽默作为人类智慧发展的标志,是人性、人情的表现,是高尚品德的外化,其深层形态是崇高的和滑稽的奇异结合。语言是“伴随着温度”的东西,而幽默沟通术则是使语言“升温”,赢得人心的绝佳方式。
  • 心灵10游戏:给你的心灵整整容

    心灵10游戏:给你的心灵整整容

    书中每一个游戏和故事,都让人的人生感动,本书内含十个游戏,让人的生命升华。即“给心灵整整容”、“没有一种草不是花”、“金钱买不来快乐”、“换一种心情去生活”等
  • 感动青少年的100道心灵鸡汤

    感动青少年的100道心灵鸡汤

    共享心灵丰美的盛宴,提升人生至高的境界。以故事为底料,调以哲理的启思,为青少年朋友文火慢炖,烹制100道心灵鸡汤,精心奉献一部感人至深的心灵之作……
热门推荐
  • 新股民炒股指南Ⅱ:短线操作与长线操作

    新股民炒股指南Ⅱ:短线操作与长线操作

    相信通过阅读本书,股民朋友将会对短线和长线操作的概念有一个清晰的理解,熟悉短线操作所需要的基本技术分析、看盘、选股、跟庄、止损、买卖等技巧,掌握长线操作所涉及的公司分析、选股、股票估值以及持有原则等关键技巧。
  • 尸心不改

    尸心不改

    控尸门的欢乐二缺弟子江篱炼了一具美得人神共愤引得天雷阵阵的男尸,以为好日子开始了,结果没想到门派惨遭灭门。--情节虚构,请勿模仿
  • 像老板一样思考

    像老板一样思考

    像老板一样思考,你可以更加全面深入地了解你的老板,了解老板的内心世界,了解老板的做事风格。这样做有利于处理你老板的关系,从而减少很多不必要的麻烦;最为重要的是,像老板一样思考,让你站在老板的高度去思考企业所面临的问题。这会大大地开阔你的视野,提高你的能力。
  • 明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    《明治天皇》再现了日本从幕末走向明治维新的历史变革,以优美的文笔,宏大的场景,详细描绘了日本近代决定国运的倒幕运动的整个过程。本书塑造了一个个鲜活的日本近代史人物形象,以及他们的坚定信念,对“安政大狱”、“樱田门之变”等重大历史事件的描述详实生动,是一部了解近代日本不可多得的佳作。
  • 公园里的谋杀案

    公园里的谋杀案

    陈集益,70后重要作家。曾就读于鲁迅文学院第七届中青年作家高级研讨班。浙江省作协签约作家。在《十月》《人民文学》《中国作家》《钟山》《天涯》等大型文学期刊发表小说六十万字。2009年获《十月》新锐人物奖。2010年获浙江省青年文学之星奖。
  • 好口才好前程(全集)

    好口才好前程(全集)

    好口才一定会让你拥有好人缘;好口才一定会让你拥有好工作;好口才一定会让你拥有好职位;好口才一定会让你拥有好业绩;好口才一定会让你拥有好前程! 本书就想向大家介绍一套完整的快速掌握说话技巧的方案,通过本书的学习,你既可以看到卓越口才的实例,又可以了解到卓越口才的精髓,同时你也将学习到锻炼卓越口才的实用方法。
  • 空间小农女

    空间小农女

    重生,穿成小女娃,不用吵,睁开眼便分了家,还附带个灵液、灵泉的空间!赚大发了!各种极品必须的装备!不过,可不可以不要这么多啊!渣爹、后娘的娃太可怜!种田发家必须的标配!可不可以少点田啊!
  • 傲剑天骄

    傲剑天骄

    不周山一役后,东方未明心灰意冷,隐居山林,然而世事难料,他想起了一段沉沦的前生往事,并恢复了本来的身份。且看李远少如何颠覆三界,开创人间新局面。
  • 节儿草

    节儿草

    哪个女人能躲过这一角色的转变?由家里少不更事的宝贝,到为人媳、人妻挑起家里的半壁江山。袁晗,一个倔强充满锐气的黄毛丫头在步入婚姻,历经生活、世事的磨砺后,怎样一步步走向坚强、成熟?《节儿草》向你展示女性像节儿草一样平常的生命里充满的韧性和坚强。
  • 破天

    破天

    本已站在世界巅峰的神级人物,却因为一个古朴的戒指,成为异世界一个药师家族的废物公子。从此便开启了一段精彩绝伦的破天之路!他实力远超同龄人,却又无数次面临生死的考验!这是一个让你可以兴奋到爆的故事!顺我者强,逆我者亡,红尘滚滚,天地苍茫,看我如何一剑刺破天芒!