从西点军校毕业的美国第34任总统艾森豪威尔认为:“在这个世界上,没有什么比坚持不懈、不断进取对成功的意义更大。”西点的名言也是这么说的:“You will shape up or shake up”,即你要不断进取、发挥才能,否则将被淘汰。
“如果你们认为自己做得够好了,那么,微软离破产就只有15个月了!”这是比尔·盖茨时常训诫员工的话。这话听起来有些耸人听闻,然而,细细品味,确实发人深省。
现在很多的职场人士对工作持有“只要称职就足够了”的态度,他们认为只要“差不多”就可以了,没有必要做到最好。然而,恰恰是这样的想法,让他们永远无法得到老板的青睐,永远难以获得提升的机会,甚至可能等到被解雇的通知单。
美国通用公司前总裁杰克·韦尔奇认为:“员工的成功需要一系列的奋斗,需要克服一个又一个的困难,成功不会一蹴而就,但是拒绝自满可以创造奇迹。”
不满足于现有成绩,就要敢于质疑自己的工作。
在通用汽车公司的一次项目会议上,总经理让他的下属针对自己的工作谈一些看法,有一个部门经理站起来慷慨陈词:“我现在对自己所从事的这项工作产生一些怀疑。在这两年之中,在首席执行官的指导下,每个部门都接到了上百个项目,有许多项目都投入了大量的人力资源和资金,但往往进行到中途便不了了之,这样下去,会毁了公司的。我们难道不能抓一些大一点、可行一点的项目?或者我们能不能为每一个部门分配一些不浪费人力资源和资金,又能很快见到效益的项目?这些项目不必太多,只要能见到效益,又不会浪费我们的时间和精力,这对我们的发展有莫大的好处。”
这位部门经理的一番话,震惊了总经理和坐在周围的各个部门经理,他们都为这位经理勇于负责的工作精神所感动。整个下午,大家都放弃了原先开会的议题,针对这位经理所提出的问题,进行分组讨论,重新制订战略方案。结果,经过重新调整战略规划后,公司节省了许多开支,公司发展的步伐加快了。
质疑自己的工作是完善自己工作的前提。敢于质疑自己的工作,才会在工作中不断培养出自己的创新能力,取得骄人的业绩。有些谨小慎微的员工认为,要想保住自己的一切,就要按照熟悉的一切工作,不要打破工作的秩序,也不可轻易尝试新的方法,更不要承接那些自己从来没有做过的事情,否则,就有可能被撞得头破血流。固然,循规蹈矩的人用大家习惯的做法处理自己的工作,一般不会犯大的错误。但仅做到不犯错误,是不能成为一名优秀员工的。
在现今这种竞争激烈的商业社会里,公司和个人都面临着巨大的压力,只有做一个对公司持有认真负责态度的员工,在工作中不断质疑自己的工作,才能够帮助公司完善体系,适应市场变化,增强竞争力,推动公司前进。
除了要敢于质疑自己的工作之外,还要让自己从“出色”做到“卓越”。
广告专业的毕业生瑶焱进入了一家中型企业,他自认为专业能力很强,工作总有点掉以轻心。一次,老板交给他一项任务,是为一家企业设计一个广告策划方案。瑶焱认为这个方案太简单了,于是,草草地就拿出了一个完整的方案,然后带着几分得意地走进了老板的办公室。谁知老板看都没看他的方案,只是问了一句:“这是你最好的方案吗?”瑶焱愣了一下,没有回答。老板把瑶焱交上来的方案又退给他,瑶焱没说什么,拿着方案走回了自己的办公室。这次瑶焱开始重视这个方案了,他苦苦思索了好几天,改了又改,然后又走进了老板的办公室。结果老板仍然是那句话,瑶焱心里还是有几分忐忑,不敢回答。于是,老板再次让他拿回去修改。
这样反反复复有五次之多。最后一次,老板问起的时候,瑶焱肯定地说:“是的,这是我认为最好的方案。”这时候老板方才点头同意方案通过。从那次以后,瑶焱在工作中常用那句“这是你最好的方案吗?”来反问自己,每一次工作他都会不断地寻找更好的方法,力求找到最完美的方案。他给自己设立了一个更高的目标,所以工作做得也越来越出色。
现在,瑶焱已经成为那家公司的重要一员,不但是策划主力,而且成为策划部的主管。
在公司中,也普遍存在着这样一种人,他们认为自己做得可以了,当任务完成不理想时,他们总是习惯说:“我已经做得够好了。”工作中习惯于说自己“做得够好了”的人是对工作不负责任,也是对自己不负责任的人。每个人的身上都蕴含着无限的潜能,如果你能在心中给自己定一个较高的标准,激励自己不断超越自我,那么你就能摆脱平庸,走向卓越。
事实上,面对激烈的竞争,每个人都不应该满足于现状,而应该要不断地超越平庸,追求完美,事物永远没有“够好”的时候,只有把它“做到最好”才能真正成功。这也是500强企业优秀员工的经验之谈。
当每个员工将“做到最好”变成一种习惯时,就能从中学到更多的知识,积累更多的经验,就能从全身心投入工作的过程中找到快乐,并获得更多的回报。
成为本领域的专家
“无论从事什么职业,都应该精通它!”
很长时间以来,人们一直在为这样两个命题争论:到底是应该“干一行,爱一行”,还是应该“爱一行,干一行”呢?其实,这两个命题是统一的,问题的关键在于要爱你干的事,干好你爱的事,唯有干得好,你才会去爱;唯有爱得深,你才干得好。
热爱工作,是每个人都需要的。首先,你必须对自己有绝对的自信,相信自己必定能胜任这项工作,并且足以驾驭它,能灵活地工作使自己获得更大的乐趣。同时,无论你从事什么职业,都应该精通它,成为自己职业领域的专家。与其他有能力做这件事的人相比,如果你是这方面的行家,你就能轻松地创造出他人无法创造的业绩,也就能赢得良好的声誉。
袁政海,江西省江铃集团模具厂模具班班长。1990年进入江铃模具班组工作,在工作中一直尽职尽责,用自己的行动诠释着责任的内涵。1994年,江铃集团为了培养自主开发制造超大型模具的能力,决心自制TFR大型纵梁复合模。袁政海承担模具的气动翻转,自动卸料的装配和调整任务。当初设计上只有示意性简图,制造难度相当大。但袁政海凭着过硬的基本功,在研究大量国外引进模具结构的基础上,将各种管线与气动元件巧妙地布置在模体内,并使之翻转灵活,而且对模具部分结构,零件进行了修改,使其性能更加完善。此项目后来获江铃汽车集团公司技术进步一等奖。
袁政海开发出了全顺车下摆臂模具,此技术英国公司花费了三年时间而袁政海仅用了一年半就将其成功拿下了。这一次创新直接为江铃节约成本约435万元。责任心强的袁政海不仅一次次用自己的创新为企业带来巨大效益,还提升了自我的创新能力。
将近20年来,袁政海参与公司的技术改进项目达40多项,为公司节约资金近500万元。袁政海还创造出了3个“全国之最”:27岁,成为全国最年轻的高级技师和最年轻的全国技术能手;30岁,成为中华技能大奖最年轻的获奖选手。
袁政海还带出来一个优秀的班组,这个班组共有48人获得全国技术能手,省、市劳动模范,“五一劳动奖章”,青年岗位能手等荣誉,其中有10名高级技师,比例之高全国少见;2名技师,16人持有4项以上技能的上岗证。106项技术攻关、技术改进项目获奖,技术革新项目170多项,创直接经济效益1300多万元。
“无论从事什么职业,都应该精通它!”应该让这句话成为你的座右铭。
如果你没有精通自己的工作,又怎能因自己的失败而责怪同事、责怪上司呢?现在,最需要做到的就是专注于自己的工作并精通它。一旦养成了半途而废、心不在焉、懒懒散散的坏习惯,想运用一些小伎俩来蒙混过关、欺骗上司,就不可能出色地完成任务,更不能成为企业不可或缺的员工。
这里有一个同在一家广告公司工作的三位文案策划人的故事。
有三位文案策划人各自接到了为一家房地产公司新开楼盘策划广告文案的任务,接到任务后他们立即开始搜集信息,寻找灵感,以求得到最好的创意。
第一位文案策划人在接到任务时就表现得毫无激情。“这个楼盘的有关信息既烦琐又细碎,我估计仅搜集信息就要花费大量时间,与其把时间都花在搜集和整理信息上,还不如先休息几天,凭我的聪明才智,没准一不小心就能找到灵感呢。再说了,文案设计得再好,我也不能从房地产公司那里得到更多的好处,老板也不会多付给我一份工资,所以这件事根本就不值得我费那么大的力气。”于是,他休息了几天之后,草草地策划了一份楼盘广告文案准备应付了事。他策划的这份文案读起来令人感到索然无味,完全是在堆砌辞藻,至于文案本身的创新性和审美性就根本不用提了。这样的文案显然没有任何利用价值,更不要奢望会被房地产公司选中了,当然广告公司的老板看完之后,随手给扔到了废纸篓中。
第二位文案策划人在工作了几天后也感到无聊了,他觉得自己的工作实在是太枯燥了,几乎所有的灵感都在搜集信息的过程中跑得无影无踪了,尽管最后他挖空心思也没能思考出一个好创意,不过他还是想:“我既然拿了老板的工资,就有责任把这个文案弄出来。”于是,他强迫自己搜集和整理一些重要的相关信息。在他的坚持下,文案终于弄好了,这个文案很真实地反映了那个楼盘的重要特征,但是最后看起来总让人觉得缺少一点什么。
第三位文案策划人从接受任务那天起,就开始通过各种途径搜集有关这个楼盘的有用信息,而且他还从图书馆借了几本最新的有关房地产广告文案的书进行学习,然后又通过向同事朋友咨询并凭借自己丰厚的知识积累,很快就找到了策划这一文案的灵感。有了灵感的他马上把这种灵感用文字表达出来,并抓紧时间对这个文案进行润色和进一步加工,最后,他终于在老板规定的期限内完成了这个文案策划。这样他送到老板手上的是一份颇具创意和吸引力、并且也不失格调的策划方案,老板看完之后马上把这份文案传真到了那家房地产公司,房地产公司对这份文案感到相当满意,当即决定采用这份文案。
到了年底,广告公司开除了第一位文案策划人,留下了另外两位,不过第二位文案策划人的工资水平和各种福利待遇都和第三位有着明显的差距。
几年后,第一位文案策划人彻底失业了,没有一家公司愿意聘用他;第二位文案策划人仍然靠自己的辛苦努力艰难地维持着一家人的生活;而第三位文案策划人却成了全市著名的策划大师,他策划出的文案既形象生动又深入人心,为聘用他的公司创造了巨大的利润。
这三位策划人刚入公司时面临的机遇是相同的,即都要通过一次广告文案策划任务来证明自己的能力,同时也为自己的发展赢得机遇。然而第一位广告策划人并没有认真地对待自己的工作,因此他也就失去了蕴涵在任务中的发展机遇。只有第二位和第三位策划人积极地投入到自己的工作中,并各自在工作中取得了一定的发展。
这三位广告文案策划人的故事告诉我们,在竞争激烈的现代社会,老板想要的就是敬业的员工。只有在工作中精益求精,以近乎完美的表现超越老板的期望,你才能为自己的发展赢得机遇。员工是你一生所扮演的众多角色中的一个,那么你就要好好地去扮演这个角色,把“做公司的专家员工”作为自己的目标,不断地激励自己去提高自身素质。
要做一名专家员工,在工作中要时时刻刻问自己:“还能改进吗?还能再改进吗?还能再完善吗?”拥有扎实的专业技能是一位优秀员工的本分。因为无论从事什么行业,如果想在该行业中站稳脚跟、作出一番成就,就必须具备精湛的专业技能,只有这样才能赢得工作中的机遇。