课堂导读：
一家公司打算生产西红柿酱，可是市场上已经有各种各样的西红柿酱，它们在包装、价格、营销手段等方面已经“打得不可开交”，如何才能让自己的产品投入市场后受到消费者的关注呢？这时，一名叫方杰的员工出了一个好主意：不在包装和价格上做文章，而在西红柿酱本身做文章，把西红柿酱做得特别浓，口味也就比较浓重。
果然，这种西红柿酱投入市场后，立刻因为其独具特色而被消费者认可了。但是，随后问题又出现了。此种西红柿酱因流速太慢而引起消费者不满，人们纷纷抱怨这种牌子的西红柿酱“倾倒的时间太长”，而其他产品没有这种问题，因而该种西红柿酱的销量受到了影响。
面对这种情况，公司老板一时拿不定主意，是改变西红柿酱的配方，降低西红柿酱的浓度，还是改变包装，使之容易倒出？但不论哪一种方案，都将使这种西红柿酱失去特色。
这时，方杰又想出一个妙招，既不改变包装，也不降低浓度，而是因势利导，改变广告宣传重点。广告中指出，这种西红柿酱之所以流速慢，是因为它比别的西红柿酱浓，味道也会更好。广告中称，该种西红柿酱是流动最慢的西红柿酱。
如此一来，不仅不把消费者抱怨的“流速慢”视为短处，而且使之优于其他西红柿酱。这个广告刊出之后，果然效果奇佳，此种西红柿酱的市场占有率从原来的19%迅速上升为50%。
课堂精讲：
对于企业来说，如果员工不换思路，企业就要换人。随着社会的发展，创造性思维越来越重要，也越来越被人们所认识。当你不具备创新精神，不能突破传统的思路，为企业所创造的价值少于付给你的薪水时，即使这时候你既没有出卖企业的秘密，也没有浪费企业的资源，恐怕你也失去了留在企业的价值。
创造性活动，依赖于不同思想、意见的相互交流和撞击，依赖于全体员工的积极参与和真诚投入。因此，英特尔公司的一位项目经理说：“我们尽可能给予基层员工更多的责任，让他们比过去更多地参与公司的经营。”这也为员工创造了一个活跃思维的良好平台。每一家公司都需要用创新的眼光关注周围的动态，以便采取相应的措施，谋求拓展。
课后总结：
只有不断地创造，公司才能与时俱进；没有创新，企业就没有生命力。
一流员工迎难而上，解决问题
课堂导读：
罗杰斯大学毕业后进入了一家著名公司，他的同学和朋友都很羡慕他，他洋洋得意地说：“你们就等着看吧，公司将会因我而改变，总有一天公司将会以我为荣。”他以为公司将会将他安排在管理岗位上，却没想到他被安排到车间做维修工。维修工作很脏，很累，很不体面，干了几天罗杰斯就开始抱怨：
“让我干这种工作，真是大材小用！”于是开始藏奸耍滑，懈怠工作。3个月后，跟罗杰斯一同进入公司的同学被提拔到了管理岗位，罗杰斯得知后大惑不解，又开始抱怨：“老板为什么不重视我？我什么时候才能脱掉这身油乎乎的工作服？”后来他工作起来更加消极，以前偷懒还躲着主管，后来竟然当着主管的面开起了小差。
公司接到了一份很大的订单，只有开足马力生产才能完成。为此公司要求维修工对设备进行检修，并严阵以待，保证设备正常运转。罗杰斯敷衍了事地应付，留下了隐患，导致在生产最忙碌的时候设备出了故障。经过全体维修工抢修，还是耽误了生产，延误了交货日期，公司为此遭受了损失。罗杰斯却抱怨说：“都是设备老化，谁也无能为力。”
年底公司裁员，罗杰斯被裁掉了。罗杰斯还在抱怨：“为什么是我？”却没人再搭理他了。
课堂精讲：
只要你不放弃寻找解决问题的方法，所有的困难和障碍，都能被你征服。
给自己一个希望，不论你遇到了多大的挫折，都应当以坚持不懈的信心和毅力。自信能让人释放出无穷的热情、智慧和精力，进而帮助人们获得财富与事业上的巨大成就；让人主动进取，寻找解决问题的方法，继而不断成功，不断取得好成绩。
任何事情都不是一帆风顺的，困难并不可怕，可怕的是在困难面前失去了前进的勇气。一流的员工面对困难，不会轻言放弃，抱定永不放弃的信念，尽职尽责，一往直前。
课后总结：
只有积极找方法，才能最好地出效益；只有积极找方法的人，才能弥补执行过程中能力的不足。
不做盲从的毛毛虫
课堂导读：
法国有位叫约翰·法伯的科学家曾做过一个著名的实验，人们称之为“毛毛虫实验”。
他把若干只毛毛虫放在一只花盆的边缘上，使其首尾相接围成一圈，在花盆不远的地方，撒了一些毛毛虫喜欢吃的松叶。毛毛虫开始一个跟一个，绕着花盆，一圈又一圈地走。一个小时过去了，一天过去了，毛毛虫还在不停地爬行，一连走了7天7夜，终因饥饿和筋疲力尽而死去。其中，只需任何一只毛毛虫稍微与众不同地改变其行走路线，就可以轻而易举地吃到松叶。
课堂精讲：
毛毛虫循规蹈矩，只会一个跟着一个转圈圈，而没有一只摆脱原来的路线去走新路，最后只能死去。员工若在工作中不敢有所突破、有所创新，一味沿着别人踏过的路走下去，最终只能被企业淘汰，被市场淘汰。
“千金易得，一将难求。”每一个企业无时无刻不在寻找那些能够推动企业发展，能为企业创造最佳业绩的员工。美国MIT多媒体实验室主任尼葛洛庞蒂说：“我们在招人时，如果有人大学毕业时考试成绩全都是A，我们对他并不感兴趣。如果有人在大学毕业时考试成绩中有很多A，但中间有两个D，我们才感兴趣。因为往往在大学里表现得很好的学生，与我们一起工作时，表现得并不那么好。我们就是要找由于个性与众不同，在大学学习时并不是很用功的，不循规蹈矩地做事情的那些人。这些人往往很有创造性，对事物很警觉，反应非常机敏。遇到问题，他们往往能够主动思考，并积极找办法去解决，这样的员工才是推动企业发展的关键力量。”
课后总结：
不循规蹈矩，敢于开创的将才，才是积极负责的好员工，才是企业发展最需要的人。
第三周：优秀员工主动找创意
打破传统，才有新的创造
课堂导读：
在一家公司里，董事长总是对新来的员工强调一件事：“谁也不要走进5楼那个没挂门牌的房间。”他没有解释原因，也没有员工问为什么。
又有一批新员工进到公司，总经理又重复了之前的规定。这次有个年轻人小声嘀咕了一句：“为什么？”
“不为什么。”总经理满脸严肃地说，依旧没有给出任何解释。
回到岗位上，年轻人左思右想，执意要进入那个房间看个究竟。他走到房间门口，敲门后，没有任何反应，于是他轻推开虚掩的门，只见屋里有一个写着“把这个纸牌送给总经理”的纸牌。
当他把那个纸牌交到总经理手中时，总经理宣布了一个惊人的决定：“从现在起，你被任命为销售部经理。”
后来，销售部在年轻人的带领下，业绩越来越好。
课堂精讲：
欧洲有句著名的格言：“不容许修改的计划是坏计划。”这句话说明了没有一成不变的计划。聪明者应该积极给自己“换脑”，不受传统观念的束缚，这样才能突破自我，让自己有一个全新的开始。
世界纷扰多变，我们要顺利地达到自己的目的，就必须随时检查自己的选择是否有偏差，这样我们才能针对随时出现的问题及时采取有效的措施。一个死守计划，囿于观念的员工是无法变通思维、寻找创意、开拓市场的。
课后总结：
企业需要员工的计划与观念随着环境的变化而进行调整与调适，只有与时俱进，打破传统，才有新的市场和新的出路。
没有笨死的牛，只有愚死的汉
课堂导读：
法国著名化妆品公司香奈儿公司，它的发展壮大就是得益于一名员工的创意。
刚成立时的香奈儿公司没多大名气。销售部的一位员工突发奇想，并把想法向香奈儿汇报，立即得到了香奈儿的赞同。
没过几日，在巴黎《日日新闻》上，人们看到了这样一则广告：香奈尔化妆品公司精选的10名丑女将在星期六晚上在巴黎大舞台与诸君见面。
广告刊出后，一时间被传为奇闻。到星期六那天，到场参观的人非常多。
帷幕拉开，丑女们一个个鱼贯入场。观众们顿时嘘声一片，大家无不惊叹：“世界上竟然会有这么丑的女人！”
这时只见香奈儿女士笑容可掬、神态自如地走上台，对大家说：“为了展示本公司化妆品的功效，请诸位朋友稍等片刻，让丑女们化妆，以谢诸君。”
过了一会儿，音乐再次响起，丑女们一个个涂脂抹粉，再次登上舞台，霓虹灯下的她们果然是另一番模样。观众对此无不叹服。
课堂精讲：
如果那位销售员对香奈儿没有责任感，那么他就不必为公司的壮大出谋划策。可见， 正是责任牵引着员工的创意，而创新则是成功的牵引力，牵引着员工与老板的梦想之旅，创造出双赢的局面。
美国著名管理大师杰弗里说：“创新是做大公司的唯一之路。”没有创新，公司便不会有继续做大的可能。同理，创新也是一个员工纵横职场之本。在职场上，是否具有创新精神和创新能力，往往就是成功者与平庸者之间的分水岭。
课后总结：
如何保持创新性思维，直接关系到一个员工的职场未来，因为只有创新的思维和较高的才智，才能激活员工身上蕴藏的能量，为企业的成功助一臂之力。
摆脱自我设限的囚笼
课堂导读：
一天，邻居盗走了华盛顿的马，华盛顿也知道马是被谁偷走的，于是，华盛顿就带着警察来到那个邻居的农场，并且找到了自己的马。可是，邻居却怎么也不肯承认这匹马是华盛顿的。
华盛顿灵机一动，就用双手将马的眼睛捂住说：“如果这马是你的，你一定知道它的哪只眼睛是瞎的。”“右眼。”邻居回答。华盛顿把手从马的右眼移开，马的右眼却一点问题也没有。“啊，我弄错了，是左眼。”邻居纠正道。华盛顿又把左手也移开，马的左眼也没什么毛病。
邻居还想为自己申辩，警察却说：“什么也不要说了，这还不能证明这马不是你的吗？”
课堂精讲：
华盛顿利用那句“它的哪只眼睛是瞎的”的暗示，致使邻居认定“马有一只眼睛是瞎的”。华盛顿成功地给邻居设置了一个陷阱，使其露出破绽，邻居的辩解也就不攻自破了。
现实生活中，有很多问题成为我们自我设限的囚笼。如果你不想被自我设限，那就要想到问题的解决方法。在找到解决方法之前，应该明白，解决问题的方法必定比问题本身更高一筹。
