登陆注册
2327800000012

第12章 领导成员团结共事齐心协力(2)

(五)配套的职能结构。领导班子的整体职能,是通过每个领导成员的个人职能体现出来的。根据实践经验,工作效率高的领导整体,一般有下述特点:(1)人数合理。能一个人干的工作,决不放两个人,虚职、闲职一个也不能设,坚决避免因人设事。否则,就会降低工作效率,人浮于事,内耗丛生。一个领导班子犹如一台机器,多一个就是多一个零件,也就等于多一个故障因素。倘若硬要把一个多余的“零件”安装上去,势必影响到整个机器的正常转动。(2)人员精干。指每个领导成员都具有胜任现职工作的专业知识和工作能力,绝对不能有“南郭先生”。(3)职责明确。每个领导成员都清楚自己的职位,责任权力,各司其职,各献其功,并主动支援,协作。(4)相互衔接。领导群体的组织层次适当,既无重叠,又无空档,构成反馈回路,实行封闭管理。(5)搭配合理。在一个领导班子中,既要有负责全面工作的,又要有独当一面的。

(六)和谐的气质结构。心理学上有一条原理:在完成简单任务时,同质结构的群体效率较高,而在完成复杂任务时,异质结构的群体有较高的效率。有的学者提出;“气质相似的人聚在一起,并没有什么好处。能够把秉性各异、富有个性的人们团结在一起工作,是一个公司力量强大的原因之所在。”因此,在搭配领导班子时,应注意以下几点:(1)心理的认同性。领导成员虽各有差异,但必须有共同的目标,否则就失去了起码的合作条件。(2)情感认同性,要有共同的道德情操,共同的责任感,共同的价值观。(3)性格相容性。领导成员心理融洽,以诚相见,互相了解、理解,有着良好的交往关系。(4)心理互补性,“人无全人,金无足赤”,领导成员要在个性上互补、在气质上互补、在性格上互补。(5)心理适应性。领导成员的心理一是要适应领导群体功能要求,二是要相互适应。另外,应注意的是,领导成员的气质差异,应有一个合适的“度”,并不是气质差异越大,就越能“互补”,当他们的气质差异,超出了允许的限度,达到性格不合、志趣不投的地步时,不仅不会产生“异性相吸”的良好效果,反而会出现思路不一、内耗丛生的现象。

有经验的企业家提出,在大中型企业应拥有以下九类高级管理人才:(1)决策型。知识广博,眼界开阔,有雄才大略和政治家的胆识。(2)专家型。学有专长,能独当一面,在分管范围内有较高权威。(3)参谋型。思维敏捷,有真知灼见,善于预测未来,拟定实施方案。(4)综合型。知识面广,综合能力强,能迅速、准确地分析、概括、丰富和发展各种新设想、新建议,发现其潜在价值,并加工提高。(5)协调型。活动能力强,人际关系好,对内能使各部门业务配合默契,对外则善于化解利益冲突。(6)完善型。工作细致,兢兢业业,善于采取对策避免企业偏离目标。(7)监督型。秉公办事,铁面无私,坚持原则,能积极向一切不良现象作斗争。(8)执行型。能准确领会决策者的意图,办事认真可靠。(9)保证型。擅长于政工、青年、妇联等工作的组织领导,保证职工热情饱满地执行企业决策、任务。

四、领导整体效能的提高

如何提高企业领导整体效能,笔者总结了如下十个方面:

(一)理想相同,心气相一。理想、信念是人生的动力,否则,生活就失去了意义。没有理想、目标的生活,就像没有舵的船。领导者应树立只有社会主义才能振兴中华、才能国富民强的信念,要有较高的事业心和责任感,应把自己的全部精力扑在工作上。这样,大家才能心往一处想,劲往一处使,才有共同的语言。否则,同床异梦,心气不一,有的奋发进取、积傲热情、大干快上;有的则固步自封、消极冷漠、甚至以权谋私:领导班子的整体效能必然降低。

(二)品质良好,思想端正。这是大家一起共事的前提条件。领导者应树立忠诚老实、思想端正、注重信用、胸怀坦白、实事求是、忠于职守、廉洁奉公等美好的品德。这样在讨论、处理问题时才能出以公心,才不会因计较个人得失而发生冲突、矛盾。那种虚伪不实者、自私自利者、以权谋私者、飞扬跋扈者、制造事端者、挑拨离间者,等等。都不适于当领导。

(三)精诚团结,亲如手足。俗话说,人心齐,泰山移;二人同心,其力断金。领导成员之间的谅解、支援和友谊比什么都重要。团结就是力量,团结就能办好一切事情。如果领导成员团结不好,就会影响一大片,影响大家的情绪,大家的积极性就会互相抵消,各项工作就难以顺利开展。领导者应当做团结的模范,要像爱护自己的眼睛一样,爱护领导班子的团结。

(四)责任第一,权力第二。每个领导成员都应当认真细致、兢兢业业、勤勤恳恳地工作,尽心竭力履行自己的职责,按时、按质、按量完成自己分管的工作任务。平日虽然有明确分工,但分工不分家,要主动互相帮助、互相支援,一方的工作要为另一方的工作创造良好的条件,开辟顺利的开展的道路。在进行领导活动中不要计较自己的地位高低、权力大小。但有的人则不是如此,他们心想的是“权”、眼盯着的是“权”,伸手要的还是“权”。他们这样看重权力,并不是用来为人民服务,而是为了个人的名利。其实质属于一切剥削阶级的个人主义。在一个领导班子中,如果有一两个只关心权力、不想尽责的人,那么这个班子的工作效能就会大大地被削弱。

(五)既要封闭,又要开放。任何一个管理系统在内部结构的管理方式上都是相对封闭的。也就是说,各个管理环节首尾相接,形成一个连续封闭的回路。不封闭的管理等于不成回路的输电线;不封闭的领导整体,等于断了线的珠子,领导成员的个体素质再好,也难以连成一串美丽的“项链”。领导整体的封闭结构,一般应做到以下几点:(1)集体的决议,必须按规定的时间、渠道进行传达,不准中途停滞耽误,也不准提前泄露。(2)各领导成员要忠实积极、创造性地执行集体的决定,不允许各自为政,各行其是。(3)各领导成员执行的情况,必须按规定向领导群体或“班长”及时反馈。没有反馈,不了解执行情况,就无法控制,因而就达不到管理的目的。(4)领导班子制定的各项规章制度,各成员必须严格遵守,一丝不苟地执行。否则,“法不封闭等于无法”。

另一方面,任何一个系统特别是管理系统,应当是开放的,即这个系统与外部环境是不断地交换物质、能量、信息的。领导群体作为一个系统必须是开放的。第一,领导成员要经常学习上级及中央的方针、政策、指示文件,学习有关知识;第二,加强信息工作,及时了解组织外部环境的动态变化;第三,了解国内外同行单位的发展状况,学习、借鉴他们的先进经验、技术;第四,随时了解职工群众的呼声、意见、要求;第五,领导成员要虚心接受群众监督,否则,就可能滥用权力,瞎指挥,脱离群众,甚至出现腐败现象。

(六)及时沟通,主动商量。一个群体如果停止了内部沟通、外部沟通,那么这个群体就失去了生命力。领导成员之间及时通气、交换意见、商量事情,不仅能增进相互了解,减少误会,而且会对问题看得更客观些,处理得更妥善些。有的同志说:“在共事时,要把自己的同级当做自己的上级看待。”大家都这样谦虚谨慎,是不会出现那些不必要的矛盾的。

同志间在一起相处,要胆肝相见,推心置腹,决不能像旧社会小市民那样:逢人只说三分话,未可全抛一片心。如果互相不信任,多心多疑,那就会互相戒备,谁也不敢大胆工作。如果当面不讲真话,背后嘀嘀咕咕,那就会搞得人心涣散,组织松懈,这也会给挑拨是非者造成可乘之机,以致影响了团结,破坏了友谊。

(七)推功揽过,拣重躲轻。领导者不能斤斤计较个人小事,应当树立无私奉献精神和任劳任怨的思想。要学习雷锋同志,对待荣誉、功劳要诚恳谦让;对于发生的问题,要主动检查自己有多少责任;在分配任务时,应主动拣重的、风险大的、困难多的去做;而把容易的、风险小的、有实惠的让给别人。这样,相互就会更加尊重,关系会更加亲密,集体的工作效能就会大大增强。反之,如果争功委过、挑轻躲重,必然相互不满,使领导群体增加内耗。

(八)豁达大度,宽厚容人。俗话说:“比陆地宽广的是海洋,比海洋宽广的是天空,比天空宽广的是人的胸怀。”心胸宽广的人才能正确地待人处事,增强友谊,团结他人共成大业。一个鼠肚鸡肠的人是成就不了大事的。领导者在开展领导活动中,应是大事讲原则,小事讲风格;求大同,存小异,互谅互让。要虚心听取各种不同的意见,不能因与自己的意见相悖,就对其排斥否定,侧目而视。要善于团结和自己意见不同,甚至反对过自己的人一道工作。有的人把领导者分为以下四种:大事小事都精明——少;大事精明小事糊涂——好;大事糊涂小事精明——糟;大事小事都糊涂——了。第一种人难做,就应争取做第二种人。

(九)严于律己,为人表率。企业领导者以身作则非常重要,职工群众对领导总是要听其言,观其行的。领导意味着权力,因为权力是履行领导职责的重要手段。因此领导者要珍惜手中的权力,时时、处处、事事严格要求自己。英国有一位名人说过这么一句话:“权力往往腐蚀人的心灵。绝对的权力,绝对地腐蚀人的良知。”有不少领导者变成了腐败分子,就是从脱离人民群众开始,慢慢地搞特殊化,直至走上以权谋私、权钱交易、贪污受贿的腐败道路。孔子曰:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”有些地方或单位之所以出现“有令不行,有禁不止”的现象,一个重要的原因,就在于某些领导者,自身不正,不能以身作则。己身不正焉能正人?要“身正”,必须严于律己,加强自身的思想道德修养。

(十)废铁交椅,推贤让能。我国干部管理制度虽然进行了一些改革,但是,领导职务终身制,能上不能下,能“官”不能民等弊端还残存着。某些企业领导班子的成员,有的是不学无术的“南郭先生”,有的是常败常挂帅的“将军”,有的是因裙带关系没有经过实际锻炼而上来的火箭式的人物,有的则是热衷于以权谋私的利己主义者。如果不废除领导职务终身制,不进行吐故纳新,领导班子就没有生命力,甚至退化,这就谈不上什么领导整体效能。因此,应通过各种行之有效的方法把那些品德高尚,深孚众望,知识、经验丰富,办事公道,又有能力、才干的同志随时吸到企业领导班子中来。

同类推荐
  • 创业改变命运

    创业改变命运

    创业改变命运,作者郭瑞增,天津科学技术出版社2008年1月出版。本书是关于教你如何成功创业,改变自己人生的专著,书中列举了马云、史玉柱等人的成功故事。从这些成功创业者的故事中,我们需要获取的,不是迅速致富的宝典,而是传递给自己一种自我努力、发愤图强的精神动力,使我们在今后的人生道路上,向着灿烂和辉煌迈进。
  • 人力资源工作制度规范与流程设计

    人力资源工作制度规范与流程设计

    本丛书分为五个分册,分别为《人力资源工作制度规范与流程设计、《市场营销工作制度规范与流程设》、《行政工作制度规范与流程设计》、《财务工作制度规范与流程设计》、《生产工作制度规范与流程设计》为读者提供了在管理工作中所需要的制度范例和工作流程通过最新流程图的绘制方法,将每一个工作流程以清晰、简单的方式呈现出来,使企业管理工作者可以得到最实用的工具制度规范从现实工作中的细节入手,对每一项工作细节都作了全面、科学的论述,使企业管理工作者可以得到科学的考评依据和培训蓝本我们深知企业管理不可能是一成不变的,但“制度化”、“流程化”、“标准化”应该是昕有成功企业必须研究的第一课题!
  • 管人用人有心计

    管人用人有心计

    本书正是一本讲解如何用人管人的参考书,从以下六个方面介绍了用人管人的重要心法。一、把人才看作企业的无价之宝,立足于企业的根本,选择适用的人才。二、全面考察人才的能力,将合适的人才放在合适的岗位,做到人尽其才、才尽其力。三、主动与下属交流,通过积极的交流方式达到高效沟通,进而做好员工的思想工作。四、员工需要的不仅仅是物质报酬,还需要一定的精神食粮。
  • 机会来自何处

    机会来自何处

    积极主动去提高自身技能的人。这样的员工,不必依靠管理手段去触发他的主观能动性。” 在现代职场,应该是一个积极主动去做事,过去那种听命行事的工作作风已不再受到重视,懂得积极主动工作的员工将备受青睐。在工作中,只要认定那是你要做的事,哪怕看上去是“不可能完成”的任务,都要敢于接受挑战,立刻采取行动,而不必等上司做出交待,比尔·盖茨说:“一个优秀的员工,只有这样,才能在竞争中不被淘汰。 现在对于许多领域的市场来说,激烈的竞争环境、越来越多的变数、紧张的商业节奏,都要求员工不能事事等上司交待。那些只依靠把上司交待的事情做好的员工,就好像站在危险的流沙上,迟早会被淘汰
  • 领导力的42个黄金法则

    领导力的42个黄金法则

    卓越的领导者是天降英才还是后天培养的呢?如何能够成为成功的领导者?《领导力的42个黄金法则》详尽介绍了领导力包含的八个方面的能力:远景规划能力、经营管理能力、战略决策能力、学习创新能力、沟通交流能力、公共关系协调能力、情商管理能力和应变与危机处理能力。《领导力的42个黄金法则》详尽介绍了领导力包含的八个方面的能力:远景规划能力、经营管理能力、战备决策能力、学习创新能力、沟通交流能力、公共关系协调能力、情商管理能力和应变与危机处理能力。
热门推荐
  • 无敌大小姐

    无敌大小姐

    当现代阴狠毒辣,手段极多的火家大小姐火无情,穿越到一个好色如命,花痴草包大小姐身上,会发生怎样的化学反应?火无情一醒过来就发现,自己竟然在众目睽睽之下上演脱衣秀。周围还有一群围观者。这一发现,让她极为不爽。刚刚穿好衣服,便看到一个声称是自家老头的老不死气势汹汹的跑来问罪。刚上来,就要打她。这还得了?她火无情从生自死,都是王者。敢动她的人,都在和阎王喝茶。于是,她一怒之下,打了老爹。众人皆道:火家小姐阴狠毒辣,竟然连老爹都不放在眼里。就这样,她的罪名又多了一条。蛇蝎美人。穿越后,火无情的麻烦不断。第一天,打了爹。第二天,毁了姐姐的容。第三天,骂了二娘。第四天,当众轻薄了天下第一公子。第五天,火家贴出招亲启事:但凡愿意娶火家大小姐者,皆可去火府报名。来者不限。不怕死,不想活的,欢迎前来。警示:但凡来此,生死皆与火家无关。若有残病者火家一律不负法律责任。本以为无人敢到,岂料是桃花朵朵。美男个个很妖娆一号美人:火无炎。火家大少爷。为人不清楚,手段不清楚。容貌不清楚。唯一清楚的是,他有钱。有多多的钱。火无情语录:钱是好东西。娶了。(此美男,由美瞳掩饰不了你眼神的空洞领养。)火老爷一气之下,昏了过去。家门不幸,家门不幸啊。二号美人:竹清月。江湖人称天上神仙,地上无月。大国师一枚。美得惊天动地。火无情语录:美人好,尤其是自带嫁妆又会预测未来的美人,娶了。(此美男,由东de琳琳领养)三号美人:轩辕子玉。当朝七皇子,游历四国。一张可爱无敌的脸。单纯至极。火无情语录:可爱的孩子好,可爱又乖巧的孩子更好。可爱乖巧又不用给钱的孩子,娶了。(此美男,由刘千绮领养)皇帝听闻,两眼一抹黑。他的儿啊。怎么就这么不争气呢。四号美人:天下第一美男。性格不详,籍贯不详。火无情语录:谜一样的美人,她喜欢。每天都有新鲜感。娶了。(此美男,由告别的爱情li领养。)五号美人:天下第一名伶。火无情语录:解风情的美男,如果没钱花把他卖了都不用调教。娶了。(此美男由伊眸领养。)六号美男:解忧楼楼主。相貌不详,身世不详。爱好杀人。火无情语录:凶恶的美人,她喜欢。娶了。(此美男由陈铭铭领养)七号美男:琴圣。貌如谪仙,琴音杀人。冷清眸子中,百转千回,说尽风流。(此美男由伊眸领养)夜杀:天下第一杀手。(此美男由静寂之夜领养)
  • 逆天修仙:第一女仙尊

    逆天修仙:第一女仙尊

    前世独尊的女掌门,却在金丹大成之时惨遭背叛,一身血肉被那“好徒儿”铸成绝世凶剑!夺舍归来,她是体弱多病的颜氏嫡女,因纯阴体质,被纳入修真世家的云府,做了云府有名无实的少奶奶!冥冥天意轮回,再世为人的她,逆天修仙,为了夺回自己的一切,她步步艰险,坚守道心,重归达到巅峰!然后,必将——血债血偿!
  • 傻子王爷无情妃

    傻子王爷无情妃

    一只毒蝎子,彻底断送了她年轻的生命!别人只知道,那个软弱没主见的女人被迫嫁给一个痴傻呆闷的七皇子。殊不知,她早已不再是“她”!面对痴傻只会憨笑的美男,她气愤难填!你傻,本美女就医好你,谁知医好后,遭到嫌弃,却换来一纸休书,气愤之下,她恨不得与他同归于尽……
  • 你一念之间,我情深一场

    你一念之间,我情深一场

    一段不为人知的心酸往事,两个同样危险强势的男人,三个游走在黑白边缘的年轻男女;当一心提防的魔鬼最终冲破固守的心房,当倾心所爱的情人转身成为复仇天使,爱和恨的天平,生与死的对决,究竟该如何平衡抉择,谁又是谁生命里最后的救赎阳光?
  • 成熟比成功更重要

    成熟比成功更重要

    《成熟比成功更重要:卡耐基夫人写给女人的幸 福忠告》是卡耐基夫人桃乐丝·卡耐基最有影响力的 作品之一,在书中,作者运用心理学和社会学知识, 解释了什么是成熟,如何走向成熟。内容涉及工作、 爱情、婚姻、交友、年龄等诸多方面,并提出了著名 的“成熟”九条标准。《成熟比成功更重要:卡耐基 夫人写给女人的幸福忠告》中观点独特新颖,作者认 为,人如果没有理想,就缺乏推动生活的动力;但如 果不成熟,就不会有正确的理想。所以,成熟是我们 的职责,是拯救我们的唯一出路。
  • 神秘入梦师

    神秘入梦师

    世界上总有这么一些人,会招惹一些很奇怪的东西。传说在H市的某一处,有一家很奇怪的古董店。里面卖的东西明明没有什么名堂,但是店却一直都没有倒闭。这家店名叫“解梦”,而店主也叫解梦。据说要是有缘进入此店,让这位店主帮助解梦,则什么烦恼之事都能解决。而,真正的情况——那个店长陆解梦就是一个为了混口饭吃的黑心老板。这是一个忠犬一不小心攻略了一个拜金店长的故事。
  • 锦绣王妃

    锦绣王妃

    她以为古代生活真的像小说那样遇皇上,调戏王爷,逍遥江湖。为毛这个却是这么乱世的一个世界,当与天下为敌的时候。她该如何应对,是负了这个天下?还是成全这个天下。不管他是伤是死,亦是记不住她了,他也永远只有那么一句话,那就是:不管天塌下了,地崩了,不怕,有我在。
  • 凤逆天下:皇上,我要废了你

    凤逆天下:皇上,我要废了你

    身份卑微的替嫁丫鬟?呵呵,她会让所有人悔恨终生。浩云国皇帝,【玄幻女强】【速更】她身为头牌特工,为安抚蓄谋篡位的三王爷与之女和亲。换个世界,她照样可以玩的风生水起。不料,三王爷却让府上丫鬟替嫁。但怎知,这丫鬟后天得力,光耀朝野。挟天子,令诸侯,废皇帝,竟遭遇穿越?不过没关系,创新朝,成天下奇谈。然而,龙吟国国王的出现,打乱了她所有的计划。到底是前世挚爱,还是今世死敌,且看她如何应对
  • 三地书

    三地书

    由于过去有较长时期生活在农村,生活的贫困和想象的自由,形成了鲜明的对比,致使我喜欢写瓷实而又有质感的诗,不喜欢故弄玄虚的东西。这里的瓷实,即有生活,有感悟,有真情实感;质感,即有形象,有诗感,有艺术境界。
  • 红楼之蝶玉雍祥

    红楼之蝶玉雍祥

    她,绛珠仙子,本该与紫微星君喜结连理,却奈何爱上了紫魂星君,那个是紫微星君弟弟的人。为情所困的她,跳下星河,只为了忘记前尘往事,只想做一个平凡的人。不料两个男人都不愿意放手,一个个跟随她下凡而来,凡间的他们不再有无上的法力,只是普普通通的人类。她,九天玄女,将绛珠仙子当做亲妹妹来疼爱。看着凡间的她要经受轮回之苦,不忍。终向王母求情跟去凡间,只不过她是真身下凡,拥有着记忆与法术,王母规定不到万不得已不得随便使用法术伤人,否则会遭受五雷轰顶之刑。人间道,林黛玉伴随着百花齐放诞生。他,胤禛,曾经的红线已断,前世的倩影已经远去,此生的他势要抓住那桀骜不驯的人影,原来还有人能让自己有那么多的喜怒哀乐。他,胤祥,不管轮回几世,依旧难忘心中的那个人,这一生他一定要抓住她。他,胤祀,自己温文尔雅的笑瞒过了世人,为什么却骗不过那两个相似的身影?他,水溶,身为白龙王转世的他,前世得不到那个人,为何今世依旧这么残忍?他…看到书名,大家应该猜到了,此文又是一篇关于黛玉的故事。推荐自己的文文:《穿越之成为黛玉》《红楼之禛玉》她,黑道上有名的罂粟冰美人,一次散心不料赶上了八级大地震,跌入山间,本以为此生已了。再醒来却是一个孩童的身躯,记忆袭来,原来这个身体就是历史上有名的林黛玉,也罢,就让我给这个柔弱的女子一个崭新的人生。什么?贾琏趁着父亲病重要私自处理林家财产!“林家的人即使死光了,也轮不到包衣奴才来处置主子的财物!何况我林黛玉还活着,你动一下试试!”狠毒的语气陪着阴狠的目光,贾琏一哆嗦。康熙大帝要收我做义女?“有林家小姐这个身份就够了,林黛玉生是林家人,死是林家鬼!想要娶我就要入赘!”一通话下来,一群阿哥傻眼了。贾母来访,“我苦命的敏儿呀!”“我娘确实很苦,因为她在贾府呆了十七年!”黛玉毫不留情的抨击贾母。“做我的福晋,我一生只会有你一个!”胤禛冷着脸说道。“你难道忘了我的话么?要娶我一定要入赘!”黛玉冷着脸,浑身散发着不亚于胤禛的冷气。当经历了重重算计,两个人终于走到了一起,看他们如何笑傲大清,开拓未来。男女主早定,男配女配众多!《凤帝天下》她,雨欣,是FBI的顶尖特工,一次意外事件使她魂归一个历史上从来不存在的王朝。紫国的当朝太女,心狠手辣,才智双全,为其他三国所不容,一朝身死,再醒来已经换了一个灵魂。