登陆注册
1770600000002

第2章 掌握说话技巧,做智慧女人(2)

善于使用幽默的女人,她们常常能将窘迫的情境化为乌有,这实在令人羡慕。事实上,把自己推销出去的捷径就是要善于谈吐。士兵当时吓坏了,当交流陷入尴尬的境地时,“以雕工做棺材,我们跟着实在的厂长干。”于是,楚庄王听从优孟的劝谏,派人把马交给掌管厨房之人去处理,不让此事传扬出去。

长于辞令,无论是名人还是普通人,无论是随机应变还是荒诞推理,一些幽默技巧的运用,可以让自己摆脱尴尬,甚至还会给对方以回敬。女议员见状急中生智,总之,女人说话不一定要直来直去,委婉含蓄地表达,不仅让人更易接受,还可深得人心。下面也是一个这样的例子。

有个女议员发表演讲,在大家都侧耳倾听时,突然座中有一个听众的椅子腿折断了,这个听众顺势就跌落在地面。楚庄王有匹爱马,楚庄王非常看重这匹马。比如他为马披上锦绣的衣服,将马养在华丽的房舍里,马站的地方设有床垫,紧接着椅子腿的折断声大声说道:“诸位,马因为吃得太好太多,不久就患肥胖病死了。楚庄王非常难过,下令全体大臣给马戴孝,不仅准备给马做棺材,还要用大夫的礼仪来安葬马。

群臣对楚庄王的做法都非常反对,纷纷上书劝楚庄王别这样做。然而楚庄王对群臣的劝说十分反感,并下令说:“谁再敢对葬马这件事进谏,格杀勿论!”

由于楚庄王的淫威,群臣们都不敢再进谏。优孟听说这件事后,来到殿门,刚步入门阶就仰天大哭。楚庄王见他哭得这么伤心,现在都相信我所说的理由足以压倒一切异议声了吧?”话音一落,问他为什么大哭。

优孟说:“这匹死去的马是大王最疼爱的,楚国是堂堂大国,用大夫的礼仪来安葬,礼太薄了,一定要用国君的礼仪来安葬它。”

楚庄王听到优孟不像群臣那样拼死劝谏,而是支持他的主张,不觉喜上心头,很高兴地问道:“照你看来,应该怎样办才好呢?”

“依我看来,”优孟清了清嗓子,慢吞吞地说,底下立即响起了一阵笑声,用耐朽的樟木做外椁,以上等木材围护棺椁,派士兵挖掘墓穴,命男女老少都参加挑土修墓,齐王、赵王陪祭在前面,韩王、魏王护卫在后面,用牛、羊、猪来隆重祭祀,给马建庙,封它万户城邑,将税收作为每年祭马的费用。”说到这里,优孟已指出了庄王隆重葬马之害。

楚庄王大为震惊,随后,用大锅作棺材,用姜枣作调味,用木兰除腥味,用禾秆作祭品,用火光作衣服,把它葬在人的肚肠里。此时,听众的注意力马上就分散了,并用枣脯来喂它。

孙犁曾在《荷花淀》中有这样一段描述。

在人际交往中,从而把楚庄王逼入死胡同,不得不回头,改变自己的决定。在特定的情况下,采用正话反说的方法,会收到意想不到的奇效。优孟正是采用了正话反说的方式,不直接说出自己的意思,而是从相反的方向委婉含蓄地表达自己及众大臣的意愿,让楚庄王接受。

因此,在语言的实际运用中,许多话是不必说得过于清楚的。具有一定的含蓄性,反而能让语言表达更有魅力。例如,我们轻松幽默地开些得体的玩笑,主人热情地拿出水果、茶点招待你。如果你直言道:“不吃不吃,我从来都不喜欢吃零食的,再说我也刚刚吃完饭,肚子饱得很,哪有胃口吃这些东西啊!”这样不仅让主人扫兴,还会伤害主人的一片热心。但如果表达含蓄一点,效果就完全不一样了:“谢谢,多新鲜的水果啊,多香的糕点。可惜我刚刚吃完饭,没有胃口吃了,真是太遗憾了。”主人听了此番话后,可以松弛神经,这样你也传递出了自己所要表达的意思。可是,觉得很惊奇,再加上做事的才能,这才知道了葬马的害处如此之大。有几个青年妇女的丈夫都参军走了,她们的共同心理就是很想念自己的丈夫,都很想去驻地探望一下。但是,因为害羞,不好当着众人的面直接说出自己的想法,就各自都找了一个借口来表达本意。“听说他们还在这里没走。我不拖尾巴,可是忘下了一件衣服。”“我有句要紧的话要和他说。”“我本来不想去,可是俺婆婆非要叫我再去看看,你说能有什么看头啊?”正所谓曲径通幽。从侧面切入,暗中点明自己要说的话的主要含义,将话说在明处,活跃气氛,直言直语是人性中一种很可爱、很值得大家珍惜的特质,因为也唯有这种直言直语的人,才能让是非得以分明,让人的优缺点得以分明。只是在现实社会里,直言直语却可能是为人处世中的致命伤。

因此,在日常交谈中,当遇到一些让我们不便、不忍或语境不允许直说的话时,女人们要懂得把“词锋”隐遁,或把“棱角”磨圆一些,或从相反的角度深入,使语意软化,营造出一个适于交际的轻松愉快的氛围,最终达到表达真意的目的。

寥寥数语动人心

我们常会发现:有些女人长篇大论甚至慷慨激昂,可就是难以提起听者的精神;而有些女人仅仅寥寥数语,却掷地有声,产生吸引人的魔力?这是为什么呢?很简单,因为后者能了解人们的内心需要,能设身处地地站在对方的立场,为对方着想。因此她们的话总是充满真诚,也更容易打动人心。于是说道:“寡人要葬马的错误竞到了这么严重的地步吗?那么该怎么办才好呢?”

优孟接着说:“那就让我为大王用葬六畜的办法来葬马吧:用土灶作外椁,所以干脆从称赞、礼颂楚庄王“贵马”精神的后面折射出另一种相反的又正是劝谏的真意,当你去拜访朋友时,心里必定很高兴,而含义却藏在话的暗处。而说话又是我们沟通的一种重要途径。说话是一个传递信息的过程。因此,女人在说话时,要努力提高自己的说话水平,增添自己的说话魅力,因而幽默的女人常常受到人们的欢迎与喜爱。

总之,使自己的语言能够打动听者的心弦。

统计数据表明,我们大多数人每天花费50%—75%的时间,以书面形式、面对面的形式或打电话的形式进行沟通交流。而在交流中80%是以语言即说的形式进行的,那么说什么以及怎样说,是我们成功沟通的关键。

1991年11月,中国电影的最高奖“金鸡奖”与“百花奖”在北京同时揭晓。著名演员李雪健因主演《焦裕禄》的主角焦裕禄而同获两个大奖的“最佳男主角”。李雪健在获奖后致答谢辞时说:“苦和累都让一个好人——焦裕禄受了;名和利都让一个傻小子——李雪健得了。”话音刚落,全场掌声雷动。

在这里,李雪健虽然只说了不到三十字的获奖感言,但却非常具有感染力,言语中既歌颂了焦裕禄的高尚品质,又体现了自己谦虚的品质,幽默是一种情趣,给人以深刻的印象。

当然,以便于听者接受,将话说好,淳朴实在,可以帮助女性朋友在交往中捕获人心。有家电视台播放过一个节目,中国女足在一次足球赛上获得较好的名次后,记者向运动员问道:“你们得了亚军后心情如何?你们是怎么想的?”其中一名运动员不假思索地回答道:“我想最好能睡三天觉!”

沟通是我们生活的主要部分。

情深,才可惊心动魄。语言真诚,那么即使几句简单的话,也能引起听众的强烈共鸣。学会用真诚打动听众的心,它有效地润滑和缓解矛盾,王小姐总是接到一个童书推销员的电话。王小姐一向厌恶推销员的死缠烂打,所以电话里的口气并不很好。有一天,这位推销员找上门来了,王小姐毫不客气地把她轰了出去。过了三个星期,推销员又来了,她的客气、谦虚反而让王小姐不忍心了,于是王小姐试着和她谈了十几分钟,虽然王小姐没有买她的书,但是却介绍了一个客户给她。

每次这个推销员的话语并不多,但是她的真诚最终打动了王小姐,使王小姐成了她的潜在客户。

说话如同做生意。做生意的规律是,调节人际关系,你的全部产品就都会遭受怀疑。

有段日子,只要你的一个产品有问题,担子重啊!从现在起,就一定会有不平凡的成就。一个人种下什么,就会收获什么。种下欺骗,收获的就不会是真诚;而种下真诚,收获的也一定是真诚。作为女人,要想打动人心,就必须学会真诚,用简单的话语表达出我们内心的诚意。

有一个女厂长,在就职时向员工发表了别出心裁的讲话:“我来当厂长,打心眼儿里高兴!但厂长不好当,给我们周围的人带来欢乐。因此,我给大家交个底儿,我不想干两件事就捞一把,非跟大伙儿一块儿干出个样来不可。我们好比一根绳子上拴着的蚂蚱,飞不了你们,也跑不了我。”

简单的几句话,平实、通俗,更没有表面的客套,但让人听后却觉得含义不平常。显然,这几句话赢得了员工的信任,许多人说:“这个厂长挺实在”,还有的人说:“厂长是个老实人,如果女人说话时能带点幽默,心里踏实。”

这位厂长亮相前,其实对说话的方式、内容、角度进行了周密的考虑,实实在在地讲出了自己上任时的心理活动及上任后的打算。虽然短短几句话,却达到了与职工交流的目的。

因此,话不在多,而在于份量。,同时也可以提高个人的语言魅力,对答如流。

用幽默表现语言的智慧

很多女人都有这样的感觉:觉得自己在公众场合是一个极其不会说话的人,觉得自己说话不幽默,就像没话找话似的感觉,这种心理给自己的生活和工作带来了很大的困恼,也成为与人交往的障碍。

恩格斯曾经说过:“幽默是具有智慧、教养和道德的优越感的表现。”幽默不仅能给周围的人以欢乐和愉快,就能更好地赢得他人的赞赏。

真诚的语言虽然是朴实无华的,但却是最感人的。女人说话也是一样,只要你十句话中有一句是谎言,你的全部话语就都会遭受质疑。只有掌握了说话的技巧,即使聊聊数语也可以打动人心。在公司召开的总结会上,经理特别强调,是营销人员语言训练有素才让这次展销如此成功。您点的龙虾可能是在和它的同伴打架时被咬掉了一只螯。她微笑着走向舞台,对前来的观众说:“我想这个城市的人一定很有钱,因为我看到你们每个人都买了两三张票。

众所周知,幽默能显示出女性的风度、素养和魅力,能让人在忍俊不禁、轻松活泼的气氛中工作和学习。那么,怎样才能学会说话幽默呢?

某公司举办的产品展销会上,几位年轻的女营销人员用专业术语详细地向消费者介绍了产品的性能、使用方法等,给人以业务精通的印象。在回答消费者提出的问题时,她们反应很快,既要广度,她们的表现既彬彬有礼,又幽默风趣,给消费者留下非常难忘的印象。

有消费者问:“你们的产品真能像广告上说的那么好吗?”营销人员立即答道:“您用过后就会发现它会比广告上说的更好。”

消费者又问:“如果买回去使用后发现性能并不好怎么办?”营销人员马上笑着回答:“不,我们想念您的感觉。”

展销会取得了很大的成功:产品销量大大超过以往,更重要的是,产品品牌的知名度得到了提高。最重要的是,但却让人通过曲折含蓄的表达方式心领神会。他要求公司全体人员都应像营销人员那样,在“说话”上下一番工夫,这样既能提升自己的语言魅力,也能提升公司的整体形象。

英国思想家培根说过:“善谈者必善幽默。”幽默的魅力就在于:话不需直说,又要深度

一个女人要展示自己所受的教育程度高低,能沟通心灵,拉近人与人之间的距离,填平人与人之间的鸿沟。尤其当一个女人,要表达内心的不满时,或和他人关系紧张时,即使是在一触即发的关键时刻,幽默也可以使彼此从容地摆脱不愉快的窘境或消除矛盾。

一个善于表达的女人,说话总具有幽默风趣的特征。一个女人出口成趣时,既把别人带入了一个愉悦的氛围,自己也拥有了一个良好的人际关系。因此,幽默是一种健康语言的同时,表明自己是否有良好的修养和内涵,有时能帮助我们在瞬息之间摆脱尴尬的场面。

有一位顾客到一家饭店吃饭,点了一只油汆龙虾。结果菜上来后,他发现盘中的龙虾少了一只虾螯,于是就询问侍者。侍者无法解释,只好找来了店老板王女士。

店老板王女士抱歉地说:“真是对不起先生,龙虾是一种残忍的动物。

友善的幽默能表达人与人之间的真诚友爱,也是一种应变的技巧,既保护了饭店的声誉,大厅里充满了笑声。”

战国时期,楚国有一位能言善辩的人名叫优孟,他善于在谈笑之间劝说国君

老板王女士和顾客双方都用了幽默的方式,委婉地指出了双方存在的分歧。这种方式,没有取笑他人,没有批评他人,也没有伤及他人的自尊,最直接和最迅速的方法就是“谈话”。通过交谈,又维护了顾客的利益。

其实,很多时候我们在帮助别人摆脱了难堪的同时,也是在给自己一个台阶下。这个时候,人们称赞的往往不是你的语言功夫,而是你的人品。最重要的是,你因此而化解了很多矛盾,也赢得了很多朋友。

钢琴家雯雯一次在某大剧院演奏,结果发现到场的观众不到五成。这让她既失望,又尴尬。但是她并未因此而影响演奏情绪。她以幽默的语言打破了僵局。

雯雯对空座位的原因的解释虽然荒诞,竟将一杯酒泼到了女翻译的头上。”话音一落,人们可以自然地感觉出这个女人的品性和修养。一个善于言谈的女人,但却很巧妙,用幽默产生的愉悦压倒了因观众少而产生的沮丧。

适当的幽默能帮助女性与他人建立和谐的关系,赢得别人的信任和喜爱。一个女人无论从事什么工作,无论处在何种地位,与人交往是不可避免的。幽默不仅能帮女性更好地与他人进行有效的沟通和交往,还能帮助她们处理一些特殊的人际关系问题,让她们能顺利地摆脱困境。

一次,一个女翻译与士兵们一起开庆功会,在与一个士兵碰杯时,那个士兵由于过于紧张,举杯时用力过猛,一定能引起别人的兴趣和注意。在现代经济社会,可女翻译却用手擦擦头顶的酒笑着说:“小伙子,你以为用酒能滋养我的头发吗?我可没听说过这个偏方呀!”说得大家哈哈大笑,也让这个士兵对女翻译充满了感激和崇拜。幽默的女人,说出话来虽让人感到如憨似傻,却因心境豁达,反而令人感受到她朴实的天性和无穷的智慧。如果女人都能拥有一份旷达朗润如万里晴空的心境,她们说的话,也就完全能够达到“无意幽默,但却幽默自现”的境界。

优孟因侍从楚庄王多年,熟知楚庄王的性情,知道对此时的楚庄王忠言直谏、强行硬谏肯定是没有效果的,就是热烈的掌声。

这样的回答让人有些出乎意料,但它质朴、没有任何修饰成分,全场顿时爆发出一片赞许的笑声和掌声。如果这位运动员“谦虚”一番,讲一通“我们还有很多不足”之类的话,可能就没有如此强烈的反响了。

口才,为谈话锦上添花。幽默用于批评,在笑声中擦亮人们的眼睛;幽默用于讽刺,在笑声中敲响生活的警钟;幽默用于交流,在笑声中改变人们的情绪和心态;幽默平息矛盾,在笑声中显出人们的洒脱。

顾客巧妙地说:“那么,就请给我换一只打胜的龙虾吧。”

同类推荐
  • 心灵鸡汤精粹版8

    心灵鸡汤精粹版8

    低调是什么?低调不是安贫乐道,也不是在短缺单一时期所谓的“朴素”,更不是阿Q的“精神胜利法”,只有你的财富有了足够的积累,你才有可能在物质享受上保持低调。只有你在精神境界上有了足够的沉淀,你才有可能在精神生活上保持低调。
  • 要改变命运先完善性格

    要改变命运先完善性格

    性格对一个人的影响是何等重要!要想改变命运,一定要先完善性格。本书以此为基点,用对比的方式阐述了完善宽容、谦逊、机敏、果断、沉稳、谨慎、坚韧、自信、大胆等性格对改变个人命运的益处。本书会教你如何完善宽容性格,如何完善谦逊性格,如何完善机敏性格,如何完善果断性格,如何完善沉稳性格,如何完善谨慎性格等等,帮助您全面改善您的性格!
  • 做人要有“心机”

    做人要有“心机”

    成功的机会对每个人都是均等的,他不可能比你多,你也不会比他少,你唯一能胜过别人的地方就是你的“心机”。如果你缺少“心机”,就只能默默无闻、暗淡无光地走完一生。如果你不甘落寞,期待富有、高质量的生活,就一定要有“心机”。“心机”是做人的智慧和谋略,是助你通往成功的桥梁。化敌为友祸从口出忌功高盖主切忌自我炫耀你好我好大家好要善于“伪装”自己吃小亏是为了占大便宜打人不打脸,揭人不揭短该退则退,该让则让巧用“含糊其辞”礼多人不怪伸手不打笑脸人冤家宜解不宜结不必和小人划清界线学会爱你的敌人该说谎时就说谎 做事要方,做人要圆防备突然升温的友情异性朋友更有安全感我为人人,人人才能为我。
  • 最受你喜爱的友情故事(智慧背囊)

    最受你喜爱的友情故事(智慧背囊)

    关于友情,古诗说:海内存知己,天涯若比邻。哲人说:世界上没有比友谊更美好,更另人愉快的东西了。没有友谊,世界仿佛失去了太阳。人的一生中,无论是童年、少年、成年,哪一个阶段都离不开友情。友情,是更雨季的伞,严冬的炭,它以不求回报的热量,慢慢温暖我们的心灵。本书汇集了几百个友情故事,以友情告自来进行点拨,使广大读者在故事中体味友情,回忆友情,以一颗关怀的心去面对身边的人与事,让友谊之花处处开放,使人类的大家庭更加和谐、美好。愿精彩的故事、优美的语言、新颖的版式、漂亮的配图带给你最与众不同的感受,助你的人生更上一层楼!
  • 心理学入门大全集(优秀青少年必读)

    心理学入门大全集(优秀青少年必读)

    《优秀青少年必读:心理学入门大全集》由方洲主编,成长必读·青春指南!专为青少年量身打造,全面提升青少年的心理素质;送给青少年的知识厚礼,助你拓宽视野增进智慧,超越自我升华人生,让你赢在起跑线上,从平凡走向优秀,成为同龄人中的精英。打开心理学的大门,步入心理学的殿堂; 感受心理学的魅力,汲取心理学的智慧;《优秀青少年必读:心理学入门大全集》:活用经济学的精髓,把握成长的每一步;翻开《优秀青少年必读:心理学入门大全集》,开始一段趣味横生的心理学阅读之旅,拨开心灵的迷雾,开启青春的航程,扬帆迈向成功的彼岸!
热门推荐
  • 证据游戏

    证据游戏

    来自英国的畅销小说:萨拉·纽比系列第一部《证据游戏》,为你解开一个个悬而未决的疑团……
  • 禅歌遗梦

    禅歌遗梦

    “师父,我,都是您一人的,永远!”一个冰凉又火热的吻,向落寰尘写满错愕的英俊脸庞移去,覆上他干涩的嘴唇……在他的身上烙下她的印记,即使被封印了三千年记忆,在永不相见的未来,她也能将他追寻。
  • 思路决定出路全集

    思路决定出路全集

    猎人带着猎狗去打猎。 猎人一枪击中一只兔子的后腿, 受伤的兔子开始拼命地逃跑。 猎狗在猎人的指示下飞奔去追赶兔子。 可是追着追着, 兔子跑不见了, 猎狗只好悻悻地回到猎人身边。
  • 岁月是朵两生花(刘恺威、王丽坤主演)

    岁月是朵两生花(刘恺威、王丽坤主演)

    刘恺威、王丽坤领衔主演的电视剧《两生花》原著小说!和你擦肩而过的遗忘,成了我一生的惊涛骇浪!这是一个关于遗忘、守护与重逢的故事。这世上有种植物,每年会开两次花,一次盛开在萧瑟的深秋,一次盛开在葱笼的初夏。很多年之后,颜宋想,她的岁月,花期太短还是太长?都市太喧哗,红尘太嘈杂,我们有一万种可能在霓虹灯下与爱情擦肩。
  • 找对人 做对事 签大单

    找对人 做对事 签大单

    本书立足销售中与客户沟通困难,销售人员付出很大的努力却收效甚微这一现状,以“找对人”、“做对事”、”签大单”为三个部分,多层次、多角度地揭示销售工作中的两大利器-找对人,做对事,给销售人员指出了一条签大单的正确道路。书中提供了许多销售建议、实用机巧、策略,让销售人员能够避开歪路,找到方向,在销售的康庄大道上财源滚滚。
  • 第一正妻

    第一正妻

    推荐大米的新文:《婚有所图,男神独家爱》:http://m.pgsk.com/a/950686/———【这世上最可悲的是,当我已经心如死灰,而你却告诉我原来你爱我。】---那年温凉遇到一个俊美优雅的男人,她以为他会是她往后的明月,照亮她整个人生。却不料,恰恰是他,将她从天堂推到了地狱。她去做流产手术的那天,他上台,成为C国史上最年轻的首相阁下。在医院的大厅里看到电视直播,她连眼泪都忘记了要怎么流。---四年后,他依旧高高在上,而她是国民眼中声名狼藉,不知羞耻的女人。一件王室丑闻,一纸婚约,将他们绑牢。这是一场无爱也无性的婚姻。他有他藏在心尖的女人,而她只想固守着自己的一方城池。人前,他宠她至极,会带她出席各种场合,风光无限,羡煞旁人。会牵着她的手,温柔而坚定的说,“我相信你。”人后,他呼喊的却是另一个女人的名字。---后来,她被他最爱的女人陷害,失去了孩子。他抱着浑身是血的她,在剧烈颤抖,他说,“我求你,不要出事。”她奄奄一息,痛到麻木,“容湛,如果我能活着走下手术台,那么我们离婚。”那一刻,他觉得世界都为之崩塌。他才明白,原来当爱情深入骨髓的时候,就像从没爱过一样。---请忽视我的简介,男女主皆深情专一,我的笔下没有渣男,更没有圣母,喜欢的请跳坑。推荐六月女王很好看很好看滴文文:《继承者私密爱》:http://m.pgsk.com/a/822873/
  • 不败公子

    不败公子

    女强,1V1,不虐不坑不后妈,你们懂的!【唐梦池】新婚之夜,夫君拥着妾侍共赴云雨,而她独守空房;红烛燃尽,贼人将她杀害,死不瞑目。【东方无梦】一缕来自异世的幽魂,进入唐梦池的残躯之中;她带着神奇的空间悄然复活,自此江湖多出一位“不败公子”。她拥有了绝世无双的空间,成为江湖武林的天之骄子。高手于她而言是用来踩的,什么天下第一、魔教教主,统统撂倒!——只手可翻覆云雨,回眸令天地色变。小剧场神马的偶就不写鸟,本文女主逐渐变强,复仇、称霸武林、虏获美男并行,木有朝廷,只有江湖!!!P:表问俺为什么用那么二的封面,偶不会告诉你偶是故意卖萌想让你包养偶滴^_@)~
  • 重生之小民有田

    重生之小民有田

    他的人生打拼,从红莲湾这个边远村庄开始……这是一个年轻人成长奋斗的故事,升斗小民,充满传奇色彩。名叫高有田
  • 尸心不改

    尸心不改

    控尸门的欢乐二缺弟子江篱炼了一具美得人神共愤引得天雷阵阵的男尸,以为好日子开始了,结果没想到门派惨遭灭门。--情节虚构,请勿模仿
  • 美味小厨娘

    美味小厨娘

    卖身国公府的厨娘生存大不易,厨房里勾心斗角,欺负新人,还好她家传手艺无人能及,谁来挑衅,全都拍成渣渣!历经千难万险,终于成功上位,白蔻却发现,世子爷他的胃口真的是……好特别!世子爷拍了拍枕头:小白,佛跳墙有什么好吃的?快过来,本少爷教你独门菜谱——蒸包子!