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第64章

近几年来,央视的《百家讲坛》火了起来,易中天、于丹这些炙手可热的专家也都成为家喻户晓的明星。正在这个时候,有一位女导游,也登上了《百家讲坛》,她就是在清东陵工作了15年的赵英健,是全国模范导游,也差不多是清东陵的专家了,她开讲的是充满神秘色彩的“慈禧陵寝之谜”。 赵英健来自民间,她既不是学者,也不是教授,但她的讲解同样受到了观众的欢迎。

在这位女导游和《百家讲坛》的策划人身上,体现出了一种典型的“长尾智慧”。

风靡全球的长尾理论是由美国人克里斯?安德森提出的。长尾理论认为,由于成本和效率的因素,过去人们只能关注重要的人或重要的事,如果用正态分布曲线来描绘这些人或事,人们只能关注曲线的“头部”,而将处于曲线“尾部”、需要更多的精力和成本才能关注到的大多数人或事忽略。例如,某著名网站是世界上最大的网络广告商,它没有一个大客户,收入完全来自被其他广告商忽略的中小企业。安德森认为,网络时代是关注“长尾”、发挥“长尾”效益的时代。

简单地说,所谓长尾理论,是指当商品存储流通展示的场地和渠道足够宽广,商品生产成本急剧下降,以至于个人都可以进行生产,并且商品的销售成本急剧下降时,几乎以前类似需求极低的产品,只要有人卖,就会有人买,我们只要抓住这个长尾,便可以将自己的成功最大化。

从长尾理论里面,我们也可以看到酒吧博弈的影子,即在大多数人都忽略那个长尾的时候,我们做个少数者,把它拾起来,我们就会取胜。

《百家讲坛》的例子也是如此,当多数人把关注的目光投向学者、教授、作家的时候,找到一位资深的导游来讲解历史,也确实让很多观众眼前一亮。

阿里巴巴是一个成功的“长尾”公司。它从不被其他商家关注的中小企业、小商小贩的那群占80%的办不起网站的长尾入手,将网下的集市贸易搬到了网上,用较低的门槛即一年2300元的会员费吸引小商小贩上网开展网上贸易,这些处于长尾的小商小贩通过阿里巴巴寻找到了更多的贸易机会与财富,长尾聚集在一起也成就了阿里巴巴。

在网络经济时代,很多人仅仅关注那些重要的商品和事物,而对那个长长的尾巴即不受人重视的事物视而不见。殊不知,交易成本和维持成本的降低使这个尾巴的价值越来越高,而且,这条长长的尾巴是可以有效开发的。这些不那么热销的东西积少成多,会产生非常高的价值,也会占据很高的市场份额。交易的费用不断降低,使“做买卖”的门槛不断降低,于是,供给会呈现越来越明显的多样性,只要你稍微花点时间,任何个性化的需求都可能找到供给。所以,如果我们能够把这个长长的尾巴捡起来,无疑就成了酒吧博弈中那些与众不同的少数者,当然也就能够在博弈中取胜了。

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