在多人博弈中,用人、驭人的问题是必不可少的。有的时候只需要驾驭一个人,有的时候则需要驾驭一大批人,而搞政治的人则要驾驭全国的人。对有的人,花点银子就能搞定;可有的人不吃这一套,就要另想办法。袁世凯想拿小恩小惠收买宋教仁等革命党,可这些人是有政治抱负的,对袁世凯的这一套格外厌恶,他的驭人术就不灵了。蒋介石在和冯玉祥、阎锡山等人争地盘的时候,就是一手拿枪,一手拿钞票,收买冯、阎的将领倒戈。果然,冯玉祥手下的军长石友三、韩复榘被蒋收买,在蒋、冯打得昏天黑地时突然撤出阵地,宣布拥蒋,这无异于从背后捅了冯玉祥一刀。冯战败,只好通电下野。
想驾驭别人,就要给人好处,因为一切关系归根结底还是利益关系,施恩术是人情关系学中最基本的策略和手段,是开发利用人际关系资源最为稳妥、灵验的功夫。但是使用这一手段时,要掌握以下基本要领:
首先,施恩时不要说得过于直白,挑得太明,以免令对方感到丢了面子,脸上无光;帮了别人的忙之后更不要四处张扬。
其次,施恩不可一次过多,以免给对方造成还债负担,甚至因为受之有耻,与你断交。
另外,我们还要注意一个非常重要的问题,那就是:给人好处,要选准时机和方式,力争用最小的代价换得最大的人情,避免花了钱却不讨好。
在《水浒传》中有精彩的一幕,就是宋江杀了阎婆惜后,逃到柴进庄上避难,碰上了武松。当时武松因在故乡清河县误以为自己伤人致死正躲在柴进庄上。但因为武松脾气不太好,得罪了柴进的庄客,所以柴进也不是十分喜欢他。《水浒传》中说:“柴进因何不喜武松?原来武松初来投奔柴进时,也一般接纳管待;次后在庄上,但吃醉了酒,性气刚烈,庄客有些顾管不到处,他便要下拳打他们,因此满庄里庄客,没一个道他好。众人只是嫌他,都去柴进面前,告诉他许多不是处。柴进虽然不赶他,只是相待得他慢了。”显然,武松对柴进也是有很大怨气的,尽管柴进在武松身上花了不少钱。
但是,宋江的做法就高明多了,他见到武松马上拉着武松去喝酒,像亲人相逢一样,看武松的衣服旧了,马上就拿钱出来给武松做衣服(后来钱还是柴进出的,但好人却是宋江做的)。而后“却得宋江每日带挈他一处,饮酒相陪”,这饮酒的花费自然还是柴进出的。临分别时,宋江一直送了六七里路,并摆酒送行,还拿出10两银子给武松做路费,而后一直目送武松远离到看不见的地方。
宋江所费之钱可以说是小成本,他从头到尾不过花了10两银子和饯行的一顿饭,却让英雄盖世的武松对他感恩戴德。而柴大官人庇护了武松整整一年,就算后来有所怠慢,也不会少他吃喝用度的,在武松身上的花费岂止区区10两银子,相对于宋江而言,柴大官人真是得不偿失。但在武松心目中的分量恐怕这位宋大哥要远远超过柴大官人,这也就是为什么柴进名满江湖,出身高贵,却成不了老大,而宋江却可以的原因。因为宋江更懂得四两拨千斤,如何在两人博弈中收买人心的道理,懂得如何借力使力。相比之下,因为柴进不善于用钱,所以花的冤枉钱太多,往往事倍功半,而宋江常常把钱用在刀刃上,以很少钱就能达到柴进花无数钱都达不到的效果。由此可见,有的人钱花得不少,却没有赚下人情,而另一种人,花钱不多,却收买了对象,使之入了自己的局。其原因就在于给人好处的时机和方式不同。
对于一个身陷困境的穷人,一枚铜板的帮助可能会使他握着这枚铜板渡过一道道难关,甚至还能闯出一番事业来,日后为你赴汤蹈火而在所不辞。对于一个执迷不悟的浪子,一次促膝交心的帮助可能会使他建立做人的尊严和自信,从此对你忠心不贰。
就是对一个陌生人很随意的一次帮助,可能也会使那个陌生人突然悟到善良的难得和真情的可贵,从此多了一个合作者。
其实,人要做一番事业,既需要别人的帮助,又需要帮助别人。从这个意义上说,帮人就是帮自己。这就是博弈论中的借力技巧。不过,借用他人之力为自己服务,一定要选好时机和方式,争取最大的收益,否则借力不当有时候会为自己招致不测。