如来佛祖通过一系列营销活动成功地做到了让客户主动带着需求来采购,最后达到让客户磕头感谢的境界。玉皇大帝则凭借勤政、廉政、作风正派、唯才是举、行事严谨、以德服人的领导才能而稳坐三界领导者的宝座。第二章如来佛祖与玉皇大帝的领导艺术如来佛祖是个策划高手
《西游记》流传至今已有400多年了,人们一直有一个天大的错误认识,那就是999%的人都认为《西游记》是唐僧带领孙悟空、猪八戒、沙和尚、小白龙去往西天取经的故事。但是实则《西游记》压根儿就不是取经的故事,李世民不想去取经,唐僧不想去取经,那几个徒弟更不想去取经。只不过有个人想要传经,就是如来佛为了把他的思想、理念、文化、产品推广到一个压根儿就没有市场的地方,而采取的一系列营销策划活动。
推销和营销是截然不同的两个概念。推销是业务员拿着产品去找客户,以各种促销政策和产品功效把产品推广出去;营销则是通过一系列的策划,让客户主动带着需求来找我们,买完以后还要对我们说谢谢。在这个过程中,如来佛祖成功地做到了让客户主动带着需求来采购,最后还对他磕头以示感谢。
整个故事从头到尾都是如来佛为了传经而策划的一个大型活动,其中包括唐僧出世、魏征梦斩泾河龙王、泾河龙王索魂、李世民地府还魂、孙悟空被压五指山等一系列的活动,都是整个营销策划案的重要组成部分。
一、如来的传经营销方案
事件背景:唐初,印度佛教集团董事长如来先生,急欲开拓东方市场,以使佛教成为东土市场占有率最高的宗教。经过深思熟虑,层层推演,一场精心策划的商业活动开始了……
活动目的:提高佛教在中国的影响力,让中国人上至皇帝下至百姓,广泛深入地了解佛家思想,使佛教成为中国第一宗教。
总策划:如来佛祖
执行人:观世音
项目经理:如来二弟子——金蝉子,即唐僧
项目成员:孙悟空、猪八戒、沙和尚、小白龙
主办单位:东方唐朝李氏文化传播有限公司
协办单位:东方天界管理咨询有限公司、西方佛界管理咨询有限公司
目标客户群体:南赡部洲以唐太宗李世民为首的大唐人民。
二、营销策划执行方案细则
(一)营销背景
如来佛祖早就有把思想和系列营销活动推广到更广阔范围的想法,尤其是玉皇大帝管辖下的南瞻部洲。但那毕竟是玉皇大帝的地盘,他不好进行大规模推销。其实他也推销过,只不过那边的市场反应状况不是很好。
朝餐夜宿,一心里访问佛仙神圣之道,觅个长生不老之方。见世人都是为名为利之徒,更无一个为身命者,正是那——“争名夺利几时休?早起迟眠不自由。骑着驴骡思骏马,官居宰相望王侯。只愁衣食耽劳碌,何怕阎君就取勾。继子荫孙图富贵,更无一个肯回头。”
猴王道:“你家既与神仙相邻,何不从他修行?学得个不老之方,却不是好?”樵夫道:“我一生命苦,自幼蒙父母养育至八九岁,才知人事,不幸父丧,母亲居孀。再无兄弟姊妹,只我一人,没奈何,早晚侍奉。如今母老,一发不敢抛离。却又田园荒芜,衣食不足,只得斫两束柴薪,挑向市廛之间,货几文钱,籴几升米,自炊自造,安排些茶饭,供养老母,所以不能修行。”
可见,南瞻部洲的人们只想着早睡晚起去争名夺利,对修道成佛一点都不感兴趣。那个樵夫不能修行的原因是因为自己一个人有田园荒芜,需要砍柴卖钱,被俗事困扰。所以如来佛祖直接到这样的一个市场去推广佛学思想是比较困难的,他必须通过策划、组织、实施一系列的营销活动来创造市场、创造需求,最终达到市场推广的目的。
企业的市场营销亦是如此,首先要充分分析企业的产品和服务特性,了解整个市场的认知程度,以此决定是否采用项目营销的方式进行推广。如果产品在市场中的认知度比较高,很受顾客的欢迎,就可以采用渠道营销、店面营销、访问营销和会议营销等方式来占据市场,否则就要采用项目营销来推广产品了。项目营销一般是针对新公司、新产品、新服务的上市或开辟新领域时,采用的推广手段。当然,在采用传统营销方式无法达到良好营销效果时,也可以采取项目营销这种营销手段,往往能出奇制胜。
1915年,在国际巴拿马博览会上,各国送展的产品可谓琳琅满目,美不胜收。可是中国送展的茅台酒却被挤在一个角落,久久无人问津。当时,有一位中国工作人员心里很不服气。他眉头一皱,计上心来,便提着一瓶茅台酒,走到展览大厅最热闹的地方,故作不慎把这瓶茅台酒摔在地上。酒瓶落地,浓香四溢,招来不少看客。人们被茅台酒的奇香吸引住了……当时这位工作人员就充分认识到只靠默默无闻的展销是无法达到吸引顾客的目的的,所以毅然采取了“摔瓶营销”的策略。当然,采用这个策略,并不是他随性的行为,而是在他充分了解茅台产品的特性——“香”的基础上产生的。
(二)市场机会
市场开拓并不容易,但一个偶然的事件帮助了如来佛祖,那就是孙悟空大闹天宫。玉皇大帝指派如来佛祖前来救驾,这下如来佛敏锐地捕捉到市场机会。第一,玉皇大帝因此欠了他很大的人情;第二,他本可以把孙悟空治个死罪,但他聪明地将孙悟空压在五行山下留作以后收为己用;第三,在天庭救驾的安天大会上,如来佛祖和道祖太上老君达成了一个君子协议。作为孙悟空真正师父(菩提老祖,其缘由后文有详解)的太上老君,看到自己的爱徒如此犯上作乱拿他也没办法,但却不能就此把他灭了。太上老君从一块石头开始把他培养到现在,着实不容易,于是偷偷拜托佛祖手下留情,孙悟空还是个人才,先灭一下他的锐气留着以后给他安排个差事做。
有了这些基础,如来佛祖特别高兴,也很兴奋。他走的时候告诉猴子,天灾期满自然会有人救他,明显就是有预谋的。如来佛祖回去以后立马就开始着手策划一个大型的营销活动。
可见,好的市场机会是一个营销项目策划成功与否的关键。但是在企业营销的过程中,存在市场机会,并不代表你就一定知道市场机会在哪里,也不能说明你能够把握市场机会,更不能说明你一定就可以赚钱。如果不掌握正确的市场机会分析方法,当机会敲门的时候,你也可能置若罔闻。
在山东烟台,我有一家专业从事企业管理咨询和培训的机构,2008年公司刚起步的那一段时间是我经营最为艰难的时期。虽然我学习研究企业管理知识多年,有经营企业的经验,并且对企业管理有些许独到的见解,但因为年龄的关系,导致我刚刚踏上讲台的那年就遇到了很多的挑战。即使免费给企业讲课,他们都不给我去试讲的机会,业务开展一度陷入异常艰难的困境。就在这个时候,2008年5月12日14时28分,四川汶川发生80级特大地震,举国上下陷入极度哀痛,从而也引发了人们对生命的重视。我在带领公司全体员工积极组织捐款捐物的同时,也告诉自己这也许是我的机会到了。就在全国明星义演、歌星义唱、艺术家义拍、商家义卖的时候,我在烟台市推出了“逝者安息、生者不息”的大型公益巡讲,呼吁全社会的人要珍惜生命,要让自己的生命每一天都活出精彩,要让自己的人生活得更加有意义。连续40多天下来,我每天上午、下午各为一家企业义讲,共计在烟台义讲80多场课。虽然身体很疲惫,但是我心灵得到了安慰,一方面为汶川灾区逝去的同胞们送去一份慰藉,另一方面这80多场演讲使很多企业家认识了我的讲课水平,更重要的是这些课程对企业经营很有帮助,尤其对激励企业员工的士气大有帮助,加上媒体的相关公益报道,很快我们公司有了第一批客户和订单,这为我在烟台的事业发展奠定了基础。
2008年,当全球经济危机席卷而来的时候,诸多民营企业纷纷倒闭或陷入经营困境。我的企业也受到了一定的冲击,但是短暂的压力之后,我很快意识到这对中国的教育培训界绝对是一个很好的机会。于是,我借着全球金融危机,身边诸多中小民营企业极度恐慌、纷纷关门歇业的大背景,适时主办了首届“山东省企业管理高峰论坛”。论坛以“后危机时代的2009中小企业何去何从”为主题,邀请了中国知名经济学家韩秀云教授莅临现场,从经济学的角度为中小企业家剖析经济危机,帮助他们认识和了解经济危机,以及如何去应对经济危机,论坛取得了很好的社会效应和经济效益。
所以,作为企业的团队领导人,尤其是营销团队负责人,以敏锐的眼光和灵敏的嗅觉去发现机会、识别机会是非常重要的。也许在别人看来并不起眼的事情,在精明的营销高手眼里就是绝佳的市场机会。
(三)安排项目经理
一个成功的项目从策划到执行,必须要有个优秀的负责人来具体执行。如来佛祖回到西天的第一个动作,就是选准时机随便找了个毛病(据说是听经的时候打了个瞌睡)就把他其中一个弟子——金蝉子给打发去下界了。金蝉子下界转世过程也是如来一手策划和安排的,这个说起来比较长,大概意思就是当朝宰相温开山之女温娇与另一官宦子弟私定终身,温开山因为与对方官宦之家世代不和而极力反对这门亲事。但温娇已经和那个官宦子弟私定终身怀有身孕,温开山很生气,无奈之下就命女儿当众抛绣球招夫(堂堂宰相之女要不是出于无奈,谁会出此下策招夫)。但无奈女儿已怀孕,定不能将女儿留在长安城,于是温开山作为当朝宰相,安排新科状元陈光蕊在抛绣球之时跨马游街(这都算好日子的),绣球抛出以后不偏不倚投中陈光蕊。(说实话,这个过程当中陈光蕊是最大的牺牲品,娶了个二婚不说,没过几天就被人杀了。)宰相大喜,赶紧抢入府中,即刻命陈光蕊与女儿拜堂成亲,晚上洞房以后,次日清晨陈光蕊即接到圣旨赴江州上任(若非宰相大人从中操作,哪能如此之快)。结果上任途中,陈光蕊被贼人杀于江中,将尸体沉于江底。贼人盗了官印、官服携夫人赴江州上任达18年之久(聪明人都看出来了,那贼人就是温娇的老相好)。温娇到江州后3个月即产下一婴儿(3个月就生下了孩子,这不是私生子难道是陈光蕊的吗),而这个婴儿就是金蝉子(在观音等的安排下,生出来的儿子与陈光蕊一个模样,这是很容易做到的)。
就这样,金蝉子转世出生就完成了,完成以后就是观音等人不断地托梦给温娇,恐吓温娇说他与贼私通生下此子,此子长大以后必定东窗事发。温娇在万般无奈之下,为了将这弥天大罪掩饰过去,竟然动了杀子抛儿的念头。她来到江边,将儿子投于江中(并不像电视上演的那样)。这样观音的计谋得逞了,顺利让金蝉子顺流而下来到寺院出家为僧,小名 “江流儿”,打小接受的就是佛学教育(如不是观音从中安排,婴儿怎么可能漂流中没被江水打翻溺死,而且正好飘到寺院山下被老和尚救了起来)。
18年后,金蝉子长大成人,老和尚受观世音指派,将其身和盘托出,拿出血书告诉其生父被杀、生母被占,如今贼子仍逍遥法外。(这都是老和尚受观音委派编出来的,当时温娇写的血书内容绝对不是这个内容。)金蝉子到江州认亲,温娇当时极为惊慌也很惊讶,但是无奈只能认命了。金蝉子上京找到外祖父温开山,派兵到江州抓了贼人(温娇的相好)并将其杀死。江中龙王在观音等的安排下,一直保存着陈光蕊的尸体,待金蝉子杀死贼人以后,龙王即让陈光蕊还魂复活。温娇一看陈光蕊复活、事情败露,又伤情郎被杀,一愤之下自杀身亡。此时的金蝉子,杀死亲父、逼死亲母,罪大恶极,只有靠一生的修行才能弥补自己的罪过。所以唐僧不去取经谁去取经?如来佛祖对整个项目的策划最终要达到的目的,就是让唐僧无路可走,别无选择。
有时候企业家为了确定一个好的项目负责人,也是需要采取很多手段去感召的。当然以上如来和观音的做法从某种程度来讲还是有点不可取,为了获取唐僧(金蝉子)这个项目负责人的取经意愿而采取了诸多不合理的手段,比如陈光蕊和温娇在整个过程中就是项目的牺牲者。我们的企业经营者在感召人才的时候,还是要在坚守国家法律法规的前提下,在不违背社会伦理道德的前提下,通过合情合理的手段去获取人才。
比如我现在和我的导师付守永老师共同创办的五辰鸿道教育产业集团,刚开始起步的阶段对人才的渴求是非常之大的,尤其是对营销项目负责人的需求。刚到一个新的城市,获取人才最快的方法就是去感召业界的高端人才加盟。在这个过程中,在不违背伦理道德的前提下,我们还是采取了必要的手段给自己创造机会,最终感召到几位核心的营销项目负责人。
(四)创造市场需求
光有取经人还不够,还必须得让他自愿自发地去西天取经,硬下任务是不行的,所以得找到客户的最高决策者,没有需求也要创造需求。那么这个最高决策者当然就是唐太宗李世民了,于是另一个阴谋又在系列的策划下开始了。观世音先是化身算命先生在长安城摆摊算卦,并找了个老头儿每天在泾河边钓鱼,告诉他哪个地方可以钓到,特意再三嘱咐他不要告诉别人。人嘛,往往你越是神秘,越不让他告诉别人,他越憋不住自己这张嘴,所以很快消息便传到了泾河龙王处。为什么选择泾河而不是别的河呢?因为争强好胜的人是最佳人选,而泾河龙王脾气不好,知道此事必不会善罢甘休,一定会争个胜负。于是就有了泾河龙王打赌,私自减少了下雨的点数,改变了下雨的时辰等犯下天条的事发生。观世音一边在天庭协调玉帝由魏征做监斩官,一边化身为算命先生透露给泾河龙王说是魏征监斩,出主意让他去找当朝皇帝李世民求救。
这小小泾河龙王当然也是个替死鬼,肯定不会让他求救成功的,李世民满口答应出手相救,让魏征陪自己下棋,不想观世音让魏征梦斩了泾河龙王。泾河龙王怀恨在心,到阎王地府状告李世民言而无信,这就有了李世民地府之行。这次地府之行可谓惊心动魄,什么状告李世民让他下来出堂做个当事人都是过场,最主要的目的就是观世音安排李世民到地府来看看地府的可怕。从现代市场营销的角度来讲,这就是要放大客户的痛苦。尤其是李世民看到当年他杀过的敌人、大臣、兄弟的时候,吓得直哆嗦,因为这些亡魂看李世民来了都一起出来找他索命。阎王也吓唬他,说这些人都是枉死的(非正常死亡)所以不得超生,他们不超生你就出不去还不了阳。怎么办呢?阎王说,你婴儿回去办个水陆大会吧,度他们超生。李世民满口答应回去以后一定办个水陆大会,一定找个得道高僧遵照佛祖旨意(目的初步达成了)。
李世民还阳以后,当即决定开水陆大会,选派有道高僧开坛讲法,不用讲当然是金蝉子在内部安排下平步青云,年纪轻轻就坐到大法师的位置。这个时候观世音正式隆重出场了,说你念的那个经只能保活人,不能度死人超生。这可把李世民急坏了,不能度死人超生不是白白浪费时间和精力吗?如果度不了那些死人超生,那么他死了以后也超生不了啊(痛苦加大法)。李世民就问观世音怎么才能度亡者超生,观世音说须大乘教法,在西天大雷音寺我佛如来处,离此地十万八千里。这个节骨眼上,这种场合下,作为臣子的玄奘法师再傻也知道该怎么做了,当即表态他愿往西天求取真经,永传东土保皇上千秋万代、江山永固!(看到没,绝啊!)李世民大喜,当即和玄奘拜了把子,说兄弟,你去吧,哥等你!这下皇帝都和你拜把子了,你能不去吗?
没有需求就没有市场, 猫本身并不吃辣椒,对辣椒这一产品没有需求,但是把辣椒擦在猫的屁股上,充分利用猫的本能,不仅让猫吃了辣椒,而且还高兴呢。所以,美国管理大师德鲁克有一名名言:“好的公司满足需求,伟大的公司创造市场。”创造新的市场需求,需要在充分尊重并考虑消费者本能的基础上发挥创新思维。第一次世界大战时期,美国有一位叫哈利的大富翁,他是一个做生意的奇才。15岁时,他在一个马戏团当童工,主要工作是叫卖柠檬冰水。为此,哈利动起了小脑筋。令人不解的是,在马戏开始前,他却站在门口大声喊:“来,来,顶好吃的花生米,看马戏的人每人赠送一大包,不要钱。”听到叫喊声,观众被吸引了过去,高兴地拿走不要钱的花生米,进入戏场看马戏。可哈利在炒这些花生米时,特地多加了一些盐,不但吃起来味道更好,而且越吃口越干。就在这时,哈利又出现了。他提着爽口的柠檬冰水挨座叫卖,几乎所有拿过免费花生的观众都要买他的柠檬冰水。花生米是刺激冰水需求的“强心针”,与让猫吃辣椒有着异曲同工之妙,精彩!
要想在市场竞争中取胜,企业和经营者就不要被市场上所谓的“热点”迷惑住双眼,而应善于倾听顾客的声音,从流行的现象中发现潜在的机会,在更高层次上拓展生存和发展空间。记住专家的忠告:“不要老想着分享市场,而要考虑创造市场;不要只夺取一份较大的馅饼,最好是烘烤出一块新的馅饼。”
(五)广告宣传造势
取经伊始,观世音就派人到处传播 “吃了唐僧肉可以长生不老”的消息,让西天路上的妖魔鬼怪大动邪念,在长生不老的巨大利益面前甘冒风险。但是天上地下其实都知道唐僧是如来佛的二弟子,谁也不敢得罪他,更别说出来吃他的肉了。也只有一小部分像白骨精啊、巨蟒精啊几个没念过书不知死活的小菜鸟才出来挑事,结果都被悟空给弄死了。这一路上的磨难绝对不只八十一难,唐僧收完沙僧已经是第十六难了,之后还有好多难都是重复的。但是为了凑数啊,还得达到宣扬佛法的作用,尤其是到了一些国家、城池更是重要,所以就安排了一些佛界、天界的牲口、坐骑、小杂役之类的下界,分配给他们一些比较牛的宝贝,能跟孙悟空对抗一阵子。这些“托儿”们抱着“我上面有人”的想法,可能还有干好了“涨两级工资”的许诺,小角色们前仆后继出演反派人物。当然,既然是作秀,不可能把唐僧真的吃了,不然就得罪了如来大老板,那可就万劫不复了。所以,妖怪们都表现出了难得的义气和“有福同享”精神,抓到唐僧一定要等兄弟姐妹、大姑大姨到齐了才能开吃。要么就是非得饿上几天,洗干净了再吃不可。奇怪了,妖怪吃人还要这么麻烦吗?走这么多复杂的程序,还要及时给亲朋好友留着,那死了也一样留嘛!总之,他们是能拖就拖,因为要给孙悟空同志留下充分的搬救兵时间。
当然,反面演员的人身安全还是要保障的,一旦不行了,总有大人物出面把他们救了。好像还有出过两次场的,文殊菩萨的坐骑——青狮。先在乌鸡国当假皇帝,后又在狮驼岭当大大王。而且两次都是文殊出面赎回来的,难道神仙也有人手紧张的时候?
所以,从营销策划的角度上来分析,一路上的这些妖魔鬼怪都是些串演反面角色的“托儿”。他们在观世音一路散播吃了唐僧肉可以长生不老的鼓励下,尽最大可能在为唐僧西天取经项目进行大量的宣传和炒作,制造和扩大影响面。最后如来佛成功做到了宣扬佛法、扩张地盘的战略目标。比如原来本归属道家的齐天大圣、天蓬元帅、卷帘大将、黑熊精、红孩儿等都皈依了佛门,成为佛家弟子;原来尊道的国家比如车迟国、灭法国等也从此信奉佛教。
(六)成本支出
这个项目,使如来佛祖最后大获成功,但是也是需要成本支出的。而对于如来佛祖来讲,最大的成本就是人力资本的成本。而最大的人力资本就是孙悟空。孙悟空是道祖太上老君的人,那么实则就是道祖借了个得力干将给佛祖才得以完成如此伟大的工程。如来佛祖怎么回报道祖呢?当然是要给钱了。
唐僧师徒来到金兜山金兜洞遇到青牛精这一次,青牛精有一个宝贝——就是太上老君的那个“金刚琢”,这个宝贝最大的法力就是可以把对方的所有法宝和武器给圈进去。孙悟空上天找了很多的救兵,结果都没有逃脱被金刚琢圈进法宝的命运。最后他去找谁了呢?如来佛祖。如来佛祖用他高深的法力获知这个青牛精的主人是道祖太上老君。但是如来佛祖和道祖两人的级别是一样的,他家的事如果如来直接泄漏天机,那在太上老君那里说不过去,所以他没有立刻告诉孙悟空妖怪的来历,而是派了十八罗汉去降妖。
如来听说,将慧眼遥观,早已知识,对行者道:“那怪物我虽知之,但不可与你说。你这猴儿口敞,一传道是我说他,他就不与你斗,定要嚷上灵山,反遗祸于我也。我这里着法力助你擒他去罢。”行者再拜称谢道:“如来助我甚么法力?”如来即令十八尊罗汉开宝库取十八粒“金丹砂”与悟空助力。行者道:“金丹砂却如何?”如来道:“你去洞外,叫那妖魔比试。演他出来,却教罗汉放砂,陷住他,使他动不得身,拔不得脚,凭你揪打便了。”
行者左跳右跳,哄那妖魔。妖魔不知是计,赶离洞口南来。行者即招呼罗汉把金丹砂望妖魔一齐抛下,共显神通,好砂!正是那——“似雾如烟初散漫,纷纷霭霭下天涯。白茫茫,到处迷人眼;昏漠漠,飞时找路差。打柴的樵子失了伴,采药的仙童不见家。细细轻飘如麦面,粗粗翻复似芝麻。世界朦胧山顶暗,长空迷没太阳遮。不比嚣尘随骏马,难言轻软衬香车。此砂本是无情物,盖地遮天把怪拿。只为妖魔侵正道,阿罗奉法逞豪华。手中就有明珠现,等时刮得眼生花。”
那妖魔见飞砂迷目,把头低了一低,足下就有三尺余深,慌得他将身一纵,跳在浮上一层,未曾立得稳,须臾,又有二尺余深。那怪急了,拔出脚来,即忙取圈子,往上一撇,叫声:“着!”唿喇的一下,把十八粒金丹砂又尽套去,拽回步,径归本洞。那罗汉一个个空手停云。行者近前问道:“众罗汉,怎么不下砂了?”罗汉道:“适才响了一声,金丹砂就不见矣。”
如来派十八罗汉去降妖带的武器法宝是什么呢?金丹砂。金丹砂是什么?白茫茫、无情物、逞豪华、明珠现、眼生花,仅凭这些字眼,大家就可以知道这个金丹砂就是钱,就是金沙。这哪是如来去降妖啊?明明已经知道了妖精的来历还要去降,去就去,不带别的法宝而是带金丹砂,带了就带了,去了还赢不了,明摆着是去给道祖送钱嘛!送了多少呢?一共五尺之高的金丹砂,这是多么大的一笔财富啊!
以上就是一个企业进行营销策划的模板和典范,在营销过程中,利用事件的影响力往往就能产生以小搏大的作用。借用很小的投资,甚至零投资产生巨大的生产效力。比如2010年5月,我邀请世界上最伟大的推销员乔·吉拉德到中国演讲,整场活动下来全部投资成本60多万元,我就以市场策划的力量撬动全局,在自己公司没有支出一分钱的情况下成功地举办了这场演讲会。
在山东潍坊我有一个做牙科医生的朋友,技术非常高超,好多大医院邀请他去做牙科主任医师,他都没去,而是自己租了个30多平方米的店面,开了一家牙科门诊。可是,小门诊开业之后很长一段时间生意清淡,没有名气,没有客户,没有收入,所以朋友就跑来就叫我帮他想办法。
当然,让我来进行营销策划,我肯定是要想让对方少投资或不投资的前提下去提升营业收入。要想营业收入增加,就必须增加影响力,要想增加影响力就要拉一个有影响力的人或机构加入。就像如来佛祖找到了李世民这个有影响力的人一样。那么找什么有影响力的机构呢?在中国无疑是要和政府挂钩。怎么和政府挂钩呢?那就要多做点让他们提升政绩的事情。所以,我建议他去找一个政府部门合作搞活动。我朋友的第一反应是要找卫生局,因为卫生局是牙科门诊的主管单位。但是我认为找卫生局的效果不是很好,因为让卫生局的人在医院和门诊之间作选择的话,他们肯定是支持医院而绝对不是一个小门诊。怎么办呢?我说,去找教育局吧。
我那个朋友很诧异,为什么要找教育局呢?我说找教育局主办,牙科门诊承办,全市各大小学协办,各大媒体支持,搞一个全市小学生牙科健康公益大普查。教育局一看是公益的,不收学生和学校的钱,而且有利于当年度教育工作的政绩提升;对于学校领导来讲,这更是一件大好事;家长当然也高兴了,现在的孩子从小甜食吃得比较多,牙齿健康是个大问题。多方得利,是一个好的营销策划成功的重要标准,受益方越多,最后成功的概率越大。
所以在教育局文件的威力之下,一个席卷全市的大型牙科健康公益普查活动如火如荼地进行开来了,媒体适时跟进报道,几天之内这个朋友的牙科小门诊名声大噪。可能还有人在问,说马老师这样搞下来活动的成本实在太高了,虽然宣传效果很好,但是成本可能不是一个小门店所能承受的。其实这个问题也很好解决,这么大的一个活动,政府支持、媒体报道、覆盖全市,找个赞助商是很容易的。比如每个同学体检都要有一张体检单,而这张体检单一发,所有的老师、学生、家长及其他亲属都可以看到,可见这个受众群体是所有检查学生数量的很多倍,加上媒体的报道,这个宣传效果是极佳的。
于是我告诉朋友说,你应该把这个资源充分利用起来,去找一些目标市场也在学校和学生的厂商做冠名或者赞助。结果我这个朋友经过洽谈,成功地找到一家企业愿意花10万元冠名这个活动,另外还找到5家企业愿意花2万元赞助这个活动。这样就有了20万元的活动经费,还有活动费结余。经过两个月朋友很顺利地把这个公益活动搞完,市场知名度、美誉度得到质的飞跃,当然经济效益更是不在话下,朋友很快就扩大了店面。
这就是营销策划的力量!如来佛祖的传经行动就是一个非常典型的营销案例,和刚才我讲的这个案例如出一辙。
玉皇大帝的领导艺术
如果我们把整部《西游记》比作一个大的社会,那么这个社会名义上的统治者、最高首脑就是玉皇大帝。玉皇大帝是包括神、魔、妖、仙、怪、人、佛、道、禽、畜在内万物生灵的政治领袖。
但是大家可以看出,《西游记》中玉皇大帝这个角色论法力比不上如来佛祖,论法宝比不上太上老君,我们既没有看到他降妖除魔,也不见他礼贤下士。但是凭什么万物生灵都得奉他的旨意,众神、仙、佛、天兵天将都要尊他为高高在上的玉皇大帝呢?
一、玉皇大帝的性格特点
我们来分析一下玉皇大帝的性格特点,从中可以找到他当领导的原因。
(一) 得过且过、息事宁人
玉皇大帝如果没有得过且过、息事宁人的性格,也不会有后来孙悟空的两次大闹天宫严重的后果。正是玉皇大帝让孙悟空误把忍让当无能,感觉到天庭一再退让是没本事的体现。其实早在龙王和阎王上天告状的时候,玉帝就没当回事,想着别把事搞大,你我、我好、大家好就算了,所以太白金星出来出主意说招安孙悟空,玉帝立马就同意了。
(二)小肚鸡肠、心胸狭窄
凤仙郡郡侯在玉帝巡天的时候推翻了供桌,供品让狗给吃了。玉帝很生气,就罚凤仙郡不下雨导致老百姓三年颗粒无收。玉皇大帝的小肚鸡肠还表现在对沙和尚的安排上,不就是他老婆过生日的时候在宴会上打破了一个玻璃杯吗?就把沙和尚丢到流沙河为妖,多么小心眼!
(三)奢华成风、独裁专制
玉皇大帝每年都要花巨资给他老婆过生日,三界众生都要参加,而且参加的时候不能空手来,都得带着厚礼。而玉皇大帝独裁专制则在于整个天庭规定所有的神仙不准谈恋爱,不准找对象,他自己却有妻儿老小。
这样的一个玉皇大帝,论才能没才能,论本事没本事,论为人也不怎么样,那他凭什么能够做到领导呢?
玉皇大帝之所以能够取得至高无上的地位,来自于玉皇大帝的资历。
大家看《西游记》第七回:八卦炉中逃大圣,五行山下定心猿。说孙悟空大闹天宫,十万天兵天将拿他不住,玉皇大帝没辙了,只得请来如来佛祖。如来佛祖来了之后,问孙悟空是哪来的妖怪,敢夺玉皇大帝之位,孙悟空吹了一番之后,如来佛祖说:
你这斯,原来是个猴子成精,焉敢欺心,要夺玉皇大帝尊位?他自幼修持,苦历过一千七百四十劫,每劫该十二万九千六百难,你说该多少年数,方能享受此无极大道?你那个初世为人的畜生,如何敢出此大言?不当人子,不当人子,折了你的手段,趁早皈依,砌末胡说,遭了毒手,性命顷刻而休,可惜了你的本来面目。
如来的这句话道出了玄机,玉皇大帝之所以能够坐在这么高的位置上,是因为他的资历比较老,苦历过17400劫,每一劫129600年,这等资历谁能比得了!所以孙悟空虽然提出皇帝轮流做,但是他和玉皇大帝无可比拟的就是资历,玉皇大帝从小修行的资历是孙悟空不可动摇的资本。
包括取经团队的直接领导人唐僧,之所以能够做领导,其中很重要的一个原因也是他的资历。唐僧在天上是如来佛的二弟子,在地上是大唐皇帝李世民的拜把子兄弟,这在天上地下都是绝对的老资格,所以他被点名指定作为团队的领导人也是顺理成章的。
这个观点看似荒谬,却是事实。现实生活中,有些人虽然能力不行、水平一般,却可以稳固地坐到“领导”的位置上,对你吆来喝去。不要抱怨,也别不服气,人家资历老、辈分高。岂是有些像孙悟空一样的年轻人凭年轻气盛就可以比得了的?年轻人可能像孙悟空一样浑身都是本事,但在前辈面前也应学会“谦卑”,不可目中无人,否则将难逃被压在五行山下的厄运。初出茅庐的孙悟空就是太过“自以为是”,以为有七十二变的能耐就以天下无敌了,经过重重的打击之后,最终才知道“天外有天、人外有人”!
玉皇大帝不仅资历比较老,他作为整个三界众生的政治领导人,也绝对是非常合格的。
二、玉皇大帝的领导素质
(一)玉皇大帝很勤政
在整部《西游记》里面,玉皇大帝从来没有一次因为贪念后宫酒色而不上班,每次出件什么事情,他都能坐在朝上和“爱卿”们讨论一番。孙悟空出世的时候,天庭震动,玉皇大帝正坐在金銮殿上商议朝政。
(二)玉皇大帝很廉政
虽说玉皇大帝经常会搞个歌舞会,让嫦娥、七仙女来跳个舞唱个歌,但是他从不跑下凡间以下乡调查为名搜刮民脂民膏,搅得鸡犬不宁;当然玉皇大帝晚上更不会借打麻将之机大搞行贿受贿;他想吃点蟠桃还得等到蟠桃会才能吃到,断然不会吃光浅海吃深海,田间吃遍吃深山。
(三)玉皇大帝作风正派
玉皇大帝工作不配秘书,内政事务全由其老婆——王母娘娘一人搞定。虽有嫦娥这样的绝色佳人天天在面前轻歌曼舞,但是玉帝只听曲和拍,欣赏舞姿,竟没利用权势将其占为己有。一个玉皇大帝,后宫没有佳丽三千,竟然只有王母娘娘一人,在皇帝里面绝对是作风最为正派的。
(四)玉皇大帝唯才是举
玉皇大帝不搞裙带关系,举贤避亲,自己唯一的亲戚——小舅子二郎神只能跑到灌江口当个小头目,平常吃杂酱面度日。朝中受重用的文臣武将,没一个是行贿来的,而且很多重臣出身卑微,如托塔李天王以前就是个落魄的武将。
(五)玉皇大帝行事严谨
当初玉皇大帝登位之时,百废待兴,他开始着手大兴土木。瑶池台、广寒宫、南天门等无数建筑,没出现一个豆腐渣工程。那无根的房子,竟然没有出现断桥塌墙之类的事故,在现在看来那简直就是奇迹。
(六)玉皇大帝以德服人
玉皇大帝不搞集权制,不设一言堂,孙悟空闹出乱子,玉皇大帝上朝开会讨论一番之后,还决定封他的官。后来孙悟空把事儿闹大了,甚至扬言要灭了玉帝,自己做天庭的主儿。玉皇大帝罩不住了才请如来救场,最后也没有说非得杀了这个胆敢谋反的妖猴不可。而在西天取经过程中,孙悟空每次上天求助,玉皇大皇大帝不但没有对之前的事耿耿于怀,更没有处处给孙悟空穿小鞋。在现实中,别说你扬言自己上位了,稍微一点不顺领导的意,你就等着穿小鞋吧。
三、玉皇大帝也是职业经理人
如果说到天界众神、仙、佛在老百姓心中的地位,非玉皇大帝莫属了,也就是老百姓口中的“老天”。当人们遇到困难的时候都会祈祷“老天保佑”,遇到不公的时候都会说“老天不公”。可见玉皇大帝在民间俗界是相当具有人气的。
许多人对玉皇大帝的认知,恐怕脱不了电视剧《西游记》的干系,至于殿堂和庙观里摆放的座像,仅为一种信仰的象征。不是方内人,入观随缘,上香磕头,祈求福祉好运,具有特别明显的针对性,没有兴趣与精力考证教中事务。犯神作乱几句,未尝不可。各种材质制作的玉皇大帝雕像其实更像一个道具,默默履行让俗人开心、解忧、祛患的责任与义务。
《西游记》第七回是这样描述孙悟空大闹天宫的。