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对于一个管理者来说，并不是将人才吸纳进自己的麾下便可以高枕无忧了只有对人才管理得法，用人得当，才能激发员工的无限潜能善用人者能成事，能成事者善用人有德有才破格重用；无德有才限制录用；有德无才培养使用；无德无才坚决不用

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每个深谙中国历史的人都知道，自古以来，历朝历代凡成就大业的领导者不以“江山社稷、用人为先”为准则，从而因用人而兴——齐桓公重用管仲，成就了一番春秋霸业；秦始皇利用韩非、李斯横扫六国，一统天下；刘邦有张良、韩信的“运筹帷幄之中，决胜千里之外”的智谋而成为西汉的开国之君；刘备以隆中对识得诸葛亮，而得“三分天下”之势；唐太宗正是采用“慎择”的用人方式，终有“贞观之治”的盛景；朱元璋凭借自己的真诚感到了心如死灰的前朝落魄士子刘温，使他终归自己账下……举不胜举的领导者在挥洒着他们的用人艺术，以至于无数后人为此拍案叫绝。

本书以商品社会的服务为切入点，详细介绍了服务活动中每一个环节的服务方法和技巧，包括微笑、言谈、举止、着装等等，并用简洁生动的文字，妙趣横生的案例，为你详细地总结出每一项服务的宝贵经验。所谓“一招在先，招招领先”。让您轻松应对不同类型的客户及掌控复杂多变的局面，帮助您快速提高有关服务方方面面的专业技能，让您不知不觉中领悟服务的真谛。《服务的秘密：客户满意度提升指南》适合各行业服务部门、营销部门的主管及每一位从事服务工作的人员阅读。

飞帘小镇，有无数顽灵，有会飞的尸体，也有看不见的邻居……鬼房子的阁楼暗处，午夜灵猫出没，守夜人阴灯借命！死亡热线，是不见不散，还是来自黑夜的诡火离合？

东海，南凌，西决，北漠，蛮疆，缥缈峰六大势力会晤。众名媛、大臣齐齐发难。“凤倾岚目无尊长，不懂礼数！”某男：“我惯得。”“她为人狠毒乖戾，杀人如麻！”某男：“我喜欢。”“她不学无术，女红针线一窍不通！”某男“我去学。”“她图谋不轨，意在争夺天下！”某男：“要你管。”“洛紫宸，你就这样维护这个贱人？”某男眸中杀意闪过，某女袖中红绸已经飞出，唇角带着嗜血笑容，字字妖异冷厉，“我替他说，你该死！”——————天煞凤星，可逆乾坤，统四国。因着这预言和不为人知的辛秘，凤倾岚自幼便女扮男装，成了南凌三皇子凤倾澜。二十一世纪杀手之王魅影不幸穿越到了凤倾岚的身上，醒来听到那句“南凌质子醒了！”险些又气晕了过去。居然穿越成一个阶下囚，还是个伪娘？既来之则安之。区区东海皇宫，还能拿她怎么样？这身子似乎藏着许多秘密，那就由她一一揭开，且看她如何素手乾坤，在这异世掀起惊天巨浪。魔宫宫主硬要带她离开？——拜托，我真的不是你的救命恩人！东海太子对她眉来眼去？——拜托，难道看不出我现在是个男的么，你丫是断袖么？西决皇帝对她百般欣赏？——拜托，不要这样直勾勾的看着人家，人家会害羞的！南凌国师千里修书问候？——拜托，不是听说这货以前傲娇的很么，怎么还会写书给她问候？紫宸“公”主对她另眼相看？——拜托，你不是已经知道我是女人了么，为何还动不动一副吃醋的样子！◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇[小剧场]“殿下，那军事防御图..”暗卫颇为焦急的问道。“岚儿想要，给她又何妨？”某男漫不经心的应道。“可是..”可是那毕竟是南凌的质子，就算是个女的，也是南凌人，殿下就这么放心将东海的军事防御图拱手相送？“只要她要，只要我有，哪怕是东海江山，哪怕是我的性命，给了又何妨？”某男字字笃定。“是。”暗卫只得应下，纵然万般不愿，可是殿下的话，向来不容违抗，只是还是忍不住开口道，“殿下，现下她的身份是南凌质子，殿下怕是不能娶她为妻。”“那本殿嫁给她便是。”某男应得干脆利落。“…”暗卫终于无话可说了。殿下为了这凤倾岚，江山性命甚至连男人的自尊都不要了，他这做暗卫的，还有什么可说？本文一对一。绝对宠文。女主时而冷厉时而抽风。男主腹黑天下无敌。喜欢的亲们请点击加入书架。——————推荐下我的完结文，走过路过不要错过^_^

软弱时：她受尽委屈，心力交瘁。强大后：你狠，我比你狠；你暴，我比你暴；你无情，我比你更无情！仰天怒吼，她古月夕招谁惹谁了，只不过一时气极举刀咔嚓了出轨老公，结果老天让她……穿了？行，穿就穿了呗，这年头流行，但为毛错嫁个傻子！虽然傻子是王爷，虽然傻子美得没天理，虽然傻子萌的一塌糊涂，可是，那还是傻子啊！呃！傻子其实也不错，勉强跟他过……也行吧？什么？他不傻了？他当了皇帝？他仍然很爱她？知道啦，可那又怎样，谁让他有了别的女人，谁让他伤透了她的心，大袖一挥弃之，皇帝又怎样，本姑奶奶照样休了！于是，后宫少了位吕贵妃，江湖多了个小魔女，身边还跟着两个腹黑的小萝卜头！此文文名、简介偏白，内容不白，小虐怡情，大虐伤身，结局不悲！走过路过记得收一个！(*^__^*)——————————————————————他，余景勋，众所周知的傻王爷，有着绝世之貌，魅惑之容，只可惜，是个痴儿。不过，痴儿又怎样，浴火重生，他夺位称王，成了余国最高贵的王。他，晴天逸，武林至尊，残忍霸道。貌美如妖精，唇红如女子，抛一抛魅眼、钩一钩手指，世间女子为之疯狂！无意间得知她不同于一般女子，对她由初时的吸引到后来的不能自拔。他，严耀玉，第一神医，肤美如玉，洁身自好，却为她沦陷了自己的心。他，吕少恒，英俊潇洒，从小就知道与她非亲兄妹，对她的感情越来越不纯于亲情。他，余景然，阴沉霸气，御花园中惊鸿一瞥，那飘逸的倩影令他暗生情愫。美男增加中…吼吼！【片断一】“娘子，我刚买的，好看吗？”“呃！绿色的…帽子？你买它干嘛？”“他们说你勾三搭四给我带绿帽子，可娘子没给我买，所以我就自己买了，娘子帮我戴，一定很好看！”妈的！她很良家妇女的，谁这么说她？不过…好像她是“勾搭”了几个难缠的家伙！【片断二】“娘子，我…热！”“忍忍，过会儿烧退了就不热了！”过了好久，他说：“娘子，我冷！”“乖，天亮就没事了！”“娘子，还是冷，你像上次一样抱着我睡好不好！”“啊！”他眸发精光，恶狼扑羊：“那换我抱你好了！”【片断三】她无情地白纸黑字递给他，他怒目：“休夫？”“既然你不休我，那就换我休你，以后就没人阻止你与妃嫔风流快活了！”“你不许朕纳妃？朕还没计较你这几年在外勾搭了多少男人！”以下省略N个精彩片断……本文开心+流泪+阴谋+爱情+

她，独孤槿，西岳国的第一女皇，雷厉风行，杀伐果断，聪慧智敏，神月之姿，却惨遭心爱之人背叛，惨死在皇位上。而她，莫轻轻，三流大学毕业的都市小白领，胆小弱懦，胸无点墨，平凡普通，却飞来横祸，被自己的上司撞死。当一代女皇穿越到现代，成为一个平凡的小白领，步步为营，斗智，斗勇，玩转职场。他，是宿城的大少爷，未来宿城国际的掌舵人，狂妄霸道，风流多金，是女人竞相争逐的钻石王老五。可他，却爱上她，不惜将宿城国际拱手相让。他，是军机处的参谋长，年轻有为，帅气逼人，家世显赫，是所有女人的梦中情人。可他，却为了她，放弃锦绣前程，只为她鞍前马后。【本文，女强，男强，专情，盛宠，一对一，NP自行绕过】“总裁不好了，莫经理带着人杀到耀成公司去了。”“就让她去，砸了算我的”“莫姑娘说今天是耀成大少爷回来的日子，去勾搭勾搭。”“该死的。”咒骂一声，就冲出了办公室。%“首长，不好了，莫姑娘跑到部队里面看训练了。”“没事，她爱看就让她看，她上次折腾出来的东西不是蛮好的。”“可是莫姑娘要求参加训练的士兵都脱了上衣训练。”“什么？”只见人一溜烟的就跑出去了。【故事赏析】片段一：“还不去倒杯咖啡给客户。”某上司对着木然的莫轻轻吼道。“非我族类，其心必诛，尖嘴猴腮，准不是什么好东西”莫轻轻凌厉的盯着黄头发，蓝眼睛的丹尼尔。某上司怒吼道：“莫轻轻，你被炒鱿鱼了”“你没有解雇我的权利，”莫轻轻淡然的抠了抠耳朵，嘴角冷笑道“而且现在是你被炒了，给经济诈欺犯投资，你是吃了豹子胆了吧！”片段二：“你要什么我都给你。”苏离火热的眼神直勾勾的盯着莫轻轻。“什么都给我吗？”莫轻轻拉着他的领带，吐气如兰的说到“如果说，我要宿城呢？”“好，如你所愿，只要你嫁给我，宿城由你做主。”苏离迷醉的看着她，迫不及待的扣住她的后脑勺，霸道的深吻下去。莫轻轻温柔的迎合着他，眼中却闪过一丝残忍。片段三：“小小的丫头片子也妄想掌控宿城，还是回家乖乖的伺候男人吧！”莫轻轻冷眼扫过坐在面前的董事，嘴角微翘，冰冷的说到：“看样子林董事对我很是不满啊！”“哼，好心奉劝你一句，我们六个董事不赞成你做董事长，想掌控宿城，做梦”“哦，是吗？”莫轻轻冷笑道：“那么，这些东西呢？”只见桌子上出现了无数张不堪入目的照片，三人的，四人的，多人的，各种姿势，各种神情，拍的一清二楚。

《甜心CEO：小丈夫来袭》已经入围2010年话语言情大赛，希望亲们能够投上票票：谢谢各位亲们了！.“甜心……”唐沁第一次听说有人将她的名字破解为这么奇怪的称呼的，她可是风舞传媒的CEO被叫的好像小猫。从她被耍又被家中两老逼迫带男友回家，她只好去夜店找个牛郎充数。谁知竟然有人主动送上门来，很好，就是他了。这个牛郎不但和她有着契约，竟然还有她父母的第二份契约。本以为不会再遇上这个契约男友了，谁知朋友婚礼伴郎缺席，只好找他充数。他的条件就是生效第二份契约。从此她便多了个秘书也多了个保姆，这还得了，他是牛郎还小她四岁，而自己传媒界上的风云女强人，他跟她是不可能的，可为什么她偏偏就习惯了他的存在。当真相浮上水面，牛郎先生摇身一变成了竞争对手的儿子！原来，他的接近……这一切的一切都是有目的！她说：“你并不适合我，我要的是个各方面都优秀的成熟男人，而不是你这种不成熟的小鬼！”于是他离开了。仅用一年的时间，他打败了她。当他再次出现在她的面前，英俊的脸庞挂上一丝残忍的笑意，“现在，你觉得谁不适合谁？”◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇想看不一样的总裁文么？厌倦了女人总处于弱势么？当女人不再是弱者，强强相对，谁主浮沉？【重磅推荐：甜心CEO系列女总裁文】《甜心CEO：缉拿钻石情人》：文/少殇狐http://m.pgsk.com/a/201122/《甜心CEO：蝴蝶教父强制爱》：文/北宫舞茗http://m.pgsk.com/a/186148/《甜心CEO：杠上腹黑冤家》：文/kingtea（暂未开坑，敬请期待）【甜心CEO系列群号：44458255】

他是冷氏集团的掌门人，集万千荣耀于一身。她是孤苦无依的灰姑娘，处处受制于人。他爱她，她却不爱他，所以他只能强取豪夺。……在最宝贵的青春年华，她被逼陷入这场无爱的婚姻。他无所不用其极，让她步步沦陷，最终掉进他设下的牢笼。她在寒冷如冰的婚姻中守望，等待着他厌倦的那一天。“当初是谁求我帮你？想要离婚吗？你没有资格！”……他一次次的胁迫，将她逼入人生的死角。终于她学会顺从听话，学会暗藏锋芒，学会心狠手辣。“你心里的委屈，不管是谁给的，都交给我。”可他却忘记，她心里的每一道伤口，都是他刻下的，伤痕累累。向来缘浅，奈何情深？当他们都想要回头的时候，却发觉早已物是人非。……★☆★☆推荐汐奚的文：《娇妻难养，老公太霸道》《裸爱成婚》《真欢假爱》《总裁的烙痕》

控尸门的欢乐二缺弟子江篱炼了一具美得人神共愤引得天雷阵阵的男尸，以为好日子开始了，结果没想到门派惨遭灭门。--情节虚构，请勿模仿

从现代都市中跑过去淌混水的小白丁又如何？照样可以和神仙勾肩搭背，混得风生水起！师父不喜欢我？不鸟他！他老人家没了我不行，因为只有本小姐才拔得出那把要命的剑！那个什么神兽啊，法宝啊，本小姐就不客气的笑纳了！仙在江湖，身不由己啊！

在成长的道路上，最快乐的体验是求知；在探索的过程中，最需要的帮助是引导。希望《悦读成长系列:不可不读的最励志的成才故事》能带领小朋友们在知识的海洋里快乐遨游，让它成为你的良师益友！

2010年春节前夕，故事的主人公刘晓宇在游戏中碰到了一位神秘来客。就在第二天的早晨。晓宇居然在自家的小区门口的小店里，与这位神秘来客相识并认识了许多的新朋友。我们的故事由此展开了。