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李斌良调任奉春市公安局春城分局局长不久的一天夜里，他孤身前往一条小巷赴约，突遭袭击，陷入昏迷中。他被救醒后发现，他的身边还躺着一具尸体。他带伤亲自指挥破案，很快查到，这一蹊跷血案是本市一个杀害警察的在逃犯所为。然而，随着工作的深入，各种人物和事件围绕着此案一一呈现出来，奉春的种种社会矛盾也摆在李斌良面前。

本书以商品社会的服务为切入点，详细介绍了服务活动中每一个环节的服务方法和技巧，包括微笑、言谈、举止、着装等等，并用简洁生动的文字，妙趣横生的案例，为你详细地总结出每一项服务的宝贵经验。所谓“一招在先，招招领先”。让您轻松应对不同类型的客户及掌控复杂多变的局面，帮助您快速提高有关服务方方面面的专业技能，让您不知不觉中领悟服务的真谛。《服务的秘密：客户满意度提升指南》适合各行业服务部门、营销部门的主管及每一位从事服务工作的人员阅读。

举目四顾，豺狼遍地，有王法管不住的藩镇，有分庭抗礼的藩镇，有垂垂欲动的藩镇，更有契丹铁骑的肆意掠劫，当时朝廷虽在，天下已亡。公元927年至公元951年，大宋前三十年，是中国历史的暗黑年代。了解这三十年，就明白何为野蛮与残暴，就明白大宋王朝为何被称为文明盛世。大宋立国前三十年是豺狼纵横、铁骑肆虐的兵场，是藩镇割据、分庭抗礼，阴谋与残暴罪行的发生地，是文明沦丧、道义尽失，让世人噩梦不断的炼狱。大宋立国前三十年的历史，就是一部篡逆成灾的动乱史，一部被鲜血与悲情遮蔽的中国人的苦难史。了解这三十年历史，看清五代乱世的因果，就明白大宋帝国的由来，明白赵匡胤建构并推演大宋文明的良苦用心……

当现代阴狠毒辣，手段极多的火家大小姐火无情，穿越到一个好色如命，花痴草包大小姐身上，会发生怎样的化学反应？火无情一醒过来就发现，自己竟然在众目睽睽之下上演脱衣秀。周围还有一群围观者。这一发现，让她极为不爽。刚刚穿好衣服，便看到一个声称是自家老头的老不死气势汹汹的跑来问罪。刚上来，就要打她。这还得了？她火无情从生自死，都是王者。敢动她的人，都在和阎王喝茶。于是，她一怒之下，打了老爹。众人皆道：火家小姐阴狠毒辣，竟然连老爹都不放在眼里。就这样，她的罪名又多了一条。蛇蝎美人。穿越后，火无情的麻烦不断。第一天，打了爹。第二天，毁了姐姐的容。第三天，骂了二娘。第四天，当众轻薄了天下第一公子。第五天，火家贴出招亲启事：但凡愿意娶火家大小姐者，皆可去火府报名。来者不限。不怕死，不想活的，欢迎前来。警示：但凡来此，生死皆与火家无关。若有残病者火家一律不负法律责任。本以为无人敢到，岂料是桃花朵朵。美男个个很妖娆一号美人：火无炎。火家大少爷。为人不清楚，手段不清楚。容貌不清楚。唯一清楚的是，他有钱。有多多的钱。火无情语录：钱是好东西。娶了。（此美男，由美瞳掩饰不了你眼神的空洞领养。）火老爷一气之下，昏了过去。家门不幸，家门不幸啊。二号美人：竹清月。江湖人称天上神仙，地上无月。大国师一枚。美得惊天动地。火无情语录：美人好，尤其是自带嫁妆又会预测未来的美人，娶了。（此美男，由东de琳琳领养）三号美人：轩辕子玉。当朝七皇子，游历四国。一张可爱无敌的脸。单纯至极。火无情语录：可爱的孩子好，可爱又乖巧的孩子更好。可爱乖巧又不用给钱的孩子，娶了。（此美男，由刘千绮领养）皇帝听闻，两眼一抹黑。他的儿啊。怎么就这么不争气呢。四号美人：天下第一美男。性格不详，籍贯不详。火无情语录：谜一样的美人，她喜欢。每天都有新鲜感。娶了。（此美男，由告别的爱情li领养。）五号美人：天下第一名伶。火无情语录：解风情的美男，如果没钱花把他卖了都不用调教。娶了。（此美男由伊眸领养。）六号美男：解忧楼楼主。相貌不详，身世不详。爱好杀人。火无情语录：凶恶的美人，她喜欢。娶了。（此美男由陈铭铭领养）七号美男：琴圣。貌如谪仙，琴音杀人。冷清眸子中，百转千回，说尽风流。（此美男由伊眸领养）夜杀：天下第一杀手。（此美男由静寂之夜领养）

她本是最杰出的实验品，智商天才，身手卓越，即便是手拿先进武器的特种小队见到她也都只能害怕，她惟一的缺憾就是没有感觉，人的喜怒哀乐，酸甜苦辣她都无法感觉到，所以她的生活孤独的融不进任何人。一场背叛，她无法挣脱，甘愿牺牲自己拯救其他人，不是因为她有多么高尚，只是因为死对她来说是解脱。再次醒来，她成了阴月皇朝的太子殿下，本是女儿身，奈何身在帝王家，且看她一袭男装如何在充满阴谋的皇宫中一步步成长，最终成为那至高无上的存在。片段一：“父王。”他不断后退，他不退逼近，火热在这小暗房中不断上升。“冷儿，你明明知道我不是你的父王，我要你，就算你是男人，我也不在乎。”片段二：“太子殿下，这可是战场，一不小心就会死人的。”少年风姿绝绝，勾唇霸气一笑：“比起冲锋陷阵，本殿更喜欢运筹帷幄，所以冲锋这等死人的事就交给将军去做了。”片段三：“太子殿下阴谋逼位，赐死。”脱下那一袭男装，她成了一个平凡的女人，或许经历了种种以后她想要的就是这种平凡。然，步步紧逼，次次追杀终让她扬起素手，血色刀光里看她如何闯出一条血路。本人简介小白，请看正文，如看正文不喜请点右上方的小红xx，谢谢。领养名单：1温情由雪月清领养2玄夜由850064315领养3玄忆由602488926领养4展皓由一溪风月醉领养友情推荐：穿越好文《绝色皇子》《俘虏》《窈窕不淑女》

本书的主体部分为张瑞敏先生在中央广播电视大学音像出版版出版的《管理创新与企业发展》VCD光盘的文字内容。但真正可以称作管理大师的惟有张瑞敏。为传播张瑞敏先生的管理哲学，北京国人规范管理推广中心授权我们独家出版张现在敏先生讲座的文字内容，他的许多思想所闪现出来的光芒几乎超越了这个时代的智慧。中国有许多管理者可以称为企业家，并且配备VCD光盘。张瑞敏先生的管理思想是中国现代管理学上有着极其重要的地位，传播他的管理哲学，学习他的管理思维，"张瑞敏无疑是中国现代管理的大师，对于每一个从事具体管理工作的人来说意义非凡

本书将通过爱因斯坦的自述和其书信。真实地反映他的生活经历、事业理想、喜怒哀乐、特立独行及其辉煌的一生。，爱因斯坦不仅是伟大的科学家，也是一位具有很高天赋和独特风格的德语写作家、音乐爱好者、哲人和社会活动家。他是人类历史上绝无仅有的一位传奇人物，集多种角色于一身：丈夫、父亲、儿子、情人、良师、益友、犹太人、世界公民、社会良心、和平主义者、业余小提琴手、统一场理论的独行侠……总而言之，是“生活在他自己世界里的个古怪天才”

成功学大师拿破仑·希尔最为推崇的励志奇书；《纽约时报》世界百年十大财富经典之一；改变了世界千百万贫苦人民命运的成功绝学。成功可以借鉴，传奇可以复制。只要决心成功，失败就不会让我们永远贫穷。改变命运从掌握人生的资本开始！

甜心系列一之《总裁的杀手甜心》"你是坠入人间的天使，是上天赐予我最珍贵的礼物。"男人用迷惑的眼神看着她，她为了这句话，脸红了。怀抱自己发誓要守护一生一世的爱人，男人相信爱情可以永永远远。她嘟着嘴，"如果我是一个杀手呢？"甜心系列二之《总裁的女佣甜心》"亲爱的，为什么家里又要招聘女佣了？"她好奇地看着招聘广告。"因为我舍不得你累着啊。"他真的不想半夜起来偷偷搞卫生了…"可是你招聘了女佣，我做什么啊？""做我一生的妻子就好。"甜心系列三之《狼少的通缉军火妻》"老大，大嫂炸了后院的网球场…"某人走进办公室，晃了晃手机。"再建一个让她炸。""老大，大嫂抢了我们对面的银行…"某人跑进办公室窗边，指着被抢的银行。"下次存多点钱让她抢。""老大，大嫂在挖黑泽家的祖墓…"某人直接坐在办公室，打着内线电话。"你去看看少什么赶紧让人搬进去，省得她不开心。"【少堡主的爱财娘子简介】什么？现在什么情况啊？那个那个.她银行的存款啊…还没用啊!吖~不错不错~她原来还是个千金小姐啊.收集银子咯~“在干什么啊?”“数聘礼,没见啊?别挡路!”哪来的”笨”帅哥啊?没见小姐她在担心嫁妆的数量吗?靠边站了啦!“宝宝很可爱的~”“养宝宝要花银子!”“我给你银子!”生宝宝也可以有银子,干嘛不生!我的亲亲银子~我来了~“娘,我会给娘赚很多银子~”“乖啊~记得哦~”银子不能嫌多啊!她才不是贪财呢~那叫爱财~

为了使人格力量能在追求成功者自我实现和人性完满过程中更自觉、更有效地发挥作用,我们必须弄清楚自我成长的途径是什么？促进机制是什么？制约因素是什么？ 为了使人格力量能在追求成功者自我实现和人性完满过程中更自觉、更有效地发挥作用,我们必须弄清楚自我成长的途径是什么？促进机制是什么？制约因素是什么？