登陆注册
958300000011

第11章 为95%的人生产 (3)

有人认为这次销售量下降的原因是我们没有推出新的车型。我想这是因为我们的车价太高了,它们不能吸引95%的人。第二年我改变了经营方式,并第一次获得了控股权。

在1906~1907年,我们完全停止制造旅行车了。我们造了3种型号的敞篷车和小客车。这些车在材料、生产程序和组成配件上都完全一样,仅在外表上有些区别。

重要的是,最便宜的车售价仅为600美元,最贵的车也只卖750美元。结果我们卖掉了8433辆车,几乎是我们以前销量最大的一年的5倍!

我们最高的组装纪录是1908年5月15日,我们在6个工作日里组

装了311辆车——当时几乎用上了我们的所有设备。工头有一块记数板,每一辆车装好后交给检查者时,他都在板上用粉笔记下,当时那块记数板几乎都写不下了。

在随后6月的某一天里,我们又组装了100辆车!

接下来的一年,我们告别了如此成功的项目。我设计了一种大车——50匹马力、6个汽缸的车,它能在道路上跑得飞快。之后我们继续制造小车,但1907年由于担心而把精力分散到更贵的车型上去,这使销售量下降到6398辆。

我们已经走过了5年的试验期,汽车开始销往欧洲。我们的企业,作为从事汽车工业的企业,在当时被认为是特别兴盛的。我们有了很多钱。

实际上从第一年起,我们就有了很多钱。我们卖车是收现款的,因此我们从来没有借过钱,我们直接把车卖给购买者,没有拖欠的债务。因此,每一举动都是在我们计划之内。

在我自己的工作范围之内,我总是能做得很好。我从未发现过有必要限制我的工作进度。如果你把注意力放在工作和服务上,财源的增长会快得让你来不及找到处理的方法。

我们在选择推销商时很小心。要找到一个好的推销商很困难,汽车业并不被人们认为是稳定的行业,它被认为是奢侈品,是为了享受快乐的工具。我们最后选定了代理人——我们所能找到的最好的人,并付给他们远比他们自己开业挣得还要多的工资。

开始,我们以工资的方式支付的钱并不多。但我们逐渐找到了自己的路,我们知道我们的路是什么,我们决定为服务支付最高的报酬,然后再得到最好的服务。

在对代理人的要求中,我们立下了以下规定:

上进的、跟得上时代的人,对商业具有敏锐的感觉。有合适的营业场所,外表干净整洁,为人令人尊敬。存有充足的零配件,可以很快地更换零件,能为他销售领域内的每一辆福特车提供积极的服务。有一个装备齐全的修理店,有能够进行必需的修理和调整的机器。有对福特车的结构和操作完全熟悉的机械师。配备一本综合账本和销售本,使各业务部门的资金状况一目了然,并且将存货状况、现有车主及未来的潜在购买者都非常清楚地列出来。所有的地方保持绝对干净,不允许有没擦洗过的窗户、布满灰尘的家具、肮脏的地板等现象。有适当的招牌。保证绝对的公开交易,拥有最高的职业道德。

以下是我们颁布的总的指导原则:

经销商或推销商应该知道他经营区域内的每一个可能购买汽车的人的姓名,包括那些自身根本没考虑过购车的人。对于这个名单中的每一个人,只要有可能,经销商就应该进行个人拜访,至少进行通信以表示关切,并做好必要的备忘录,知道与每位你所关注的居民相关的汽车情况。如果你的区域太大了,做不到这点,那么就缩小你的区域。

实行这种运作方式并不容易,我们公司遭到了很多反对。那些强大的势力企图逼迫我们和“汽车生产厂家联合会”建立联系,然而这家联合会一直是在错误的指导原则下运行——它认为汽车市场是有限的,因此必须垄断这一市场。

这就引发了著名的赛尔顿查营案。为了支持我们的辩护,我们的销售额受到了严重的影响。

事实上,直到最近才去世的赛尔顿先生与这一案件的关系很小,主要是联合会想在专营的幌子下垄断汽车市场。

情况是这样的:

乔治·B.赛尔顿,是一位专利律师,他早在1879年便为一种东西提出一项专利申请。这项产品被称为是“一种安全、简单、便宜的道路机动车,它重量轻,易于控制,并有足够的动力爬上一般的坡度”。这份专利申请以完全合法的方式在专利局一直保持到1895年,直到它被授予专利。

在1879年——当这份申请提交时——汽车对于一般公众来说还是毫无所知的东西。但当这项专利被授予时,人们对自我发动式的交通工具都熟悉了,并且很多人——其中包括我在内——多年来一直在为

马达发动而工作。

于是我们惊奇地发现,我所使之变成现实的东西,已经被包含在多年前的申请中了。但申请人只是把他的想法提出来而已,他并没做任何事情去使之变成现实。

我想,即使是在提交申请的1879年,申请中的任何一条也都算不上新颖。专利局许可组联合签发了一个所谓的“综合专利”,称这种综合为:有车厢,其车身是机器的,有方向盘、推动机械的离合器和齿轮以及发动机。这使之成了合法的专利。

我们对于这一切都并不在意,我认为我们的发动机和赛尔顿头脑里的东西没有任何共同之处。而那些受到专利权人的许可,自称为合法厂家的汽车厂商,组成了强大的联合会,在我们刚刚建立汽车生产厂时,便对我们提起了诉讼。

案件在缓慢地进行,其意图是要吓倒我们,使我们退出这一行业,但我们有大量的证词。

1909年9月15日,豪夫法官在美国地方法院发表了对我们不利的观点。那个合法的联合会便马上做起宣传来,警告购买者不要买我们的车。在1903年案子一开始时,他们也曾做过同样的事情。

当时有人认为我们会被赶出汽车业,但我绝对相信我们最终会赢得这一官司。我知道我们是对的,但面对第一个反对者时,我们还是感受到了相当沉重的打击。即使当局没有签发对我们的禁令,我们也相信有很多购买者确实被吓得不敢买我们的车了,因为他们也受到了威胁。

有一种说法传开了,说如果案件最后的判决对我们不利,那么每一个拥有福特车的人都将会受到起诉。一些狂热的反对者们曾私下里放风,说这既是一桩民事案件也是一桩刑事案件,任何一个买福特车的人可能同时也为自己买了一张监狱票。

应对这些,我们的回答是在全国主要报纸上刊登的4页公告。我们公布了案件的经过,表达了对获得胜利的自信。公告的最后还说道:

“总而言之,如果有哪位想买车的人害怕我们的敌人,我们不但将给予他拥有600万美元财产的福特汽车公司的保护,还将给予他有600万美元财产的公司为后盾的个人保证。因此每一位福特车的车主都将受到保护,直到我们这1200万美元的财产被那些试图控制并垄断汽车行业的人攫走为止。

只要你提出要求,这种保证书便可以给你。不要因为那些自称为‘神圣’的团体的声明,而让你花高价格却买次品车。

请注意:如果没有东部和西部最出色的专利诉讼方面律师的建议,福特汽车公司是不会发起这场战斗的。”

我们认为保证书能给购买者以安全感,因为他们需要信心,实际上他们并不需要这些。我们仍然卖掉了1.8万辆车,几乎是上一年产量的两倍,我想大约有50个购买者要了这种保证书,也许实际上还少于这个数字。

事实上,再也没有什么能比这个案子给福特汽车和福特汽车公司做一个更好的广告宣传了。虽然我们看起来是受人欺负,但我们受到了大众的同情。联合会有7000多万美元的资产,而我们刚开始时还不到他们的零头。

对于结果我从未怀疑过,但这是一把本来不应该有的悬在我们头上的剑。打这起官司也许是美国商人团体做过的最卑鄙的举动,排除其他的因素不论,它可能是试图扼杀一种行业的最好例证。

我想对于美国的汽车厂商来说,我们最终能赢得这场官司是他们的最大幸运。从此,汽车联合会不再是汽车业中的重要影响因素了。

到1908年,尽管有这一案件的影响,我们仍然制造了我想制造的那种车。

我并不是出于个人的原因而来叙述福特汽车公司的历史,我从来没有说:“去吧,照这样去做。”我在这里想说的是,

工商业以往的经营方法并不是最好的经营方法。现在,我到了和这种经营方法彻底决裂的时候了,也正是从这时开始,我们公司取得了非同一般的成功。

我们严格地遵守行业习惯,并且我们的车比任何别的车都更加简单,我们也不用去关注外界的资金。除了这两点之外,我们和别的汽车公司并没有什么重要区别。

我们只是更成功、更严格地执行现金折扣政策,保证把我们的利润投入再生产,并且保持大笔的现金平衡。此外,我们参加了几乎所有的汽车比赛,还通过做广告来进行促销。

除了车的基本结构简单之外,我们在设计上与别人的主要区别,在于我们没有制造那种用于享受的车的任何部分。在市场上,驾驶我们的车和任何其他车一样,都有着同样的愉快享受,但我们并没有设计纯粹的奢侈部分。

我们愿意为买主做一些特别的工作,我想我们会根据价格来制造特殊的汽车。我们现在已经是一家生意兴旺的公司,可以很轻松地坐下来,并说:“现在我们已经成功了。让上帝保佑我们所得到的吧! ”

同类推荐
  • 诸葛亮的智慧

    诸葛亮的智慧

    字孔明,号卧龙(也作伏龙),汉族,诸葛亮,琅琊阳都(今山东临沂市沂南县)人
  • 摩根写给儿子的32封信

    摩根写给儿子的32封信

    本书是世界财富巨擘摩根家族的奠定者——约翰·皮尔庞特·摩根给儿子小约翰·皮尔庞特·摩根的信集。它本来是不愿公开的私人信札,是以遗嘱形式密藏的贵重珍品,并且“透露了太多的摩根家族创造财富的秘密和商业的智慧,是培养伟大企业家无可比拟的教材……”。
  • 乱世文宗洪迈

    乱世文宗洪迈

    本书应该说是一部洪迈传论。其前七章是以洪迈的生平为纲,阐述洪迈生命的各个重要时期最为重大的事迹,涉及时代、文学审美观、治世观念、历史观,可说是一部内容丰富而清晰的洪迈评传;其后二章《容斋随笔》、《夷坚志》则是对洪迈在文化史上承前启后的历史地位的综合评价了。如果有人想对洪迈有一个较全面的了解,读一读此书必定会得到很大的满足。
  • 告诉你一个哥伦布的故事

    告诉你一个哥伦布的故事

    克里斯托弗·哥伦布(约1451—1506),意大利航海家,一生从事航海活动,先后4次率队西航,成功地横渡了大西洋,开辟了由欧洲通往美洲的航路。由此,他也成为欧洲人经海路到达西半球的第一人。在西印度群岛上,他建立了殖民地,发现了金矿,并掳掠了印第安人。他的4次西航也证明了地圆说的正确性,促进了欧洲大陆与美洲新大陆的联系,并为欧洲人大规模占领和开发西半球打下了基础。
  • 时代边缘的沈从文

    时代边缘的沈从文

    《时代边缘的沈从文》沈从文在批评和创作的领域都和时代保持着相当的距离,这种边缘性本质上是种批判性。《时代边缘的沈从文》论述他不同时期的批评重点、批评方式、相关文学作品和由此反映出的作家心态。他在时代的种种风浪中寻找着文学和知识分子自我的位置和价值。在变动的时代背景下,沈从文及其创作经历了起伏极大的命运,但终于是:从边缘走向了中心。
热门推荐
  • 证人

    证人

    尹守国,2006年开始小说创作,发表中短篇小说70多万字,作品多次被《新华文摘》、《小说选刊》、《北京文学中篇小说月报》等选载,中国作家协会会员,辽宁省作协签约作家。
  • 重生之网络娱乐

    重生之网络娱乐

    重生回到2000年。QQ有了一个山寨版本,他的名字叫TT。韩国再也不是网络游戏出口大国,而是进口大国。当然,现在的网络YY小说当中,将出现一位名叫"陈佳一"的大神。
  • 无敌大小姐

    无敌大小姐

    当现代阴狠毒辣,手段极多的火家大小姐火无情,穿越到一个好色如命,花痴草包大小姐身上,会发生怎样的化学反应?火无情一醒过来就发现,自己竟然在众目睽睽之下上演脱衣秀。周围还有一群围观者。这一发现,让她极为不爽。刚刚穿好衣服,便看到一个声称是自家老头的老不死气势汹汹的跑来问罪。刚上来,就要打她。这还得了?她火无情从生自死,都是王者。敢动她的人,都在和阎王喝茶。于是,她一怒之下,打了老爹。众人皆道:火家小姐阴狠毒辣,竟然连老爹都不放在眼里。就这样,她的罪名又多了一条。蛇蝎美人。穿越后,火无情的麻烦不断。第一天,打了爹。第二天,毁了姐姐的容。第三天,骂了二娘。第四天,当众轻薄了天下第一公子。第五天,火家贴出招亲启事:但凡愿意娶火家大小姐者,皆可去火府报名。来者不限。不怕死,不想活的,欢迎前来。警示:但凡来此,生死皆与火家无关。若有残病者火家一律不负法律责任。本以为无人敢到,岂料是桃花朵朵。美男个个很妖娆一号美人:火无炎。火家大少爷。为人不清楚,手段不清楚。容貌不清楚。唯一清楚的是,他有钱。有多多的钱。火无情语录:钱是好东西。娶了。(此美男,由美瞳掩饰不了你眼神的空洞领养。)火老爷一气之下,昏了过去。家门不幸,家门不幸啊。二号美人:竹清月。江湖人称天上神仙,地上无月。大国师一枚。美得惊天动地。火无情语录:美人好,尤其是自带嫁妆又会预测未来的美人,娶了。(此美男,由东de琳琳领养)三号美人:轩辕子玉。当朝七皇子,游历四国。一张可爱无敌的脸。单纯至极。火无情语录:可爱的孩子好,可爱又乖巧的孩子更好。可爱乖巧又不用给钱的孩子,娶了。(此美男,由刘千绮领养)皇帝听闻,两眼一抹黑。他的儿啊。怎么就这么不争气呢。四号美人:天下第一美男。性格不详,籍贯不详。火无情语录:谜一样的美人,她喜欢。每天都有新鲜感。娶了。(此美男,由告别的爱情li领养。)五号美人:天下第一名伶。火无情语录:解风情的美男,如果没钱花把他卖了都不用调教。娶了。(此美男由伊眸领养。)六号美男:解忧楼楼主。相貌不详,身世不详。爱好杀人。火无情语录:凶恶的美人,她喜欢。娶了。(此美男由陈铭铭领养)七号美男:琴圣。貌如谪仙,琴音杀人。冷清眸子中,百转千回,说尽风流。(此美男由伊眸领养)夜杀:天下第一杀手。(此美男由静寂之夜领养)
  • 修罗邪妃

    修罗邪妃

    离王府,到处弥漫着大红喜色,新房极尽奢华,只是与这喜庆的颜色象相不符的是,整个离王府的下人脸上皆无喜色,只为新房里的女子感到惋惜。靠近右边窗户的石柱,透过窗柩朦胧的月色洒下一片清冷光华,为整个房间附上一层银霜。空气中弥漫着幽兰的馨香,与对面的紫檀木妆台散发出的香味混为一体,带着令人微醉的气息。一道莹润光滑的珠帘静静垂落着。珠帘之后,摆放着一张刺绣屏风,屏风后隐隐显出一张质地……
  • 傻子王爷无情妃

    傻子王爷无情妃

    一只毒蝎子,彻底断送了她年轻的生命!别人只知道,那个软弱没主见的女人被迫嫁给一个痴傻呆闷的七皇子。殊不知,她早已不再是“她”!面对痴傻只会憨笑的美男,她气愤难填!你傻,本美女就医好你,谁知医好后,遭到嫌弃,却换来一纸休书,气愤之下,她恨不得与他同归于尽……
  • 末世毒宠女王

    末世毒宠女王

    简爱一个宅女,重生后变成了一只僵尸,并且来到了末世。丧尸?不怕,她一身铜皮铁骨,想咬她,当心崩了你的小钢牙。末世?更不怕,她有系统在手,商品多多,还附送穿越技能,自能逍遥自在。亲,空间什么的落伍了,系统才是王道。想要来末世旅游吗?想要感受末世风采吗?找她就对了,包往返。想要美男吗?想要帅哥吗?找她就对了,各种型号,应有尽有,包满意。想要丧尸吗?想要变异人吗?想要特殊宠物吗?找她就对了,批发商品,调教好的。且看一个僵尸如何行走在末世,造就属于她的辉煌,凌驾所有法则之上,她走私一切,扶持人才,造就帝国,湮灭敌人,她是救世主,也是恶魔,仅仅一个名字,便能震颤寰宇,号令天下。【宠无下限】“我的女人就该霸道,想要什么,放心大胆的抢,出了事我给你抗着,有问题我给你撑着,只要我不倒,你就是永恒的女王。”他这一生、这一世,只愿做她背后的男人,她安好,他放任她光华万丈,她受伤,他将化为恶魔。【温馨母子】“妈咪,我其实知道,天将降大任,必先品种不详,必先把不到妹,但我有一件事很苦恼啊!”“来,宝贝,给妈咪说说,妈咪帮你想办法。”“嗯,他们说了,小妹妹就像生活,需要来强的,不然啥都没有,妈咪,你就帮我想想我这到底是QJ呢?还是QJ呢?”“……”【本文背景宏大,强强联手,美男多多,结局一对一】
  • 蹲下来和孩子一起看世界

    蹲下来和孩子一起看世界

    本书讲述了教师工作具有极强的艺术性。而对于孩子,也就是那些中小学生来说,由他们的本身特点及身心发展规律所决定,老师又必须要能抓住这些孩子的特点,避免成人化的教育方式。因此,老师在教育时,必须要能“蹲下自己的身子”。《蹲下来和孩子一起看世界》吸收了近几年教学实践中的经典案例以及中外教育的各种优势,对“蹲下来”的教育方式进行精辟的阐释,相信对广大教育工作者会大有裨益。
  • 溺宠至尊狂妃

    溺宠至尊狂妃

    她,温柔,令黑白两道都闻之色变的冷面杀手,代号“千面”,狠烈决绝,被组织放弃之后,一场意外,灵魂在柔弱不堪且被万千人唾弃的镇国公嫡女身上重生!他,冷澈,外人口中一无是处的病弱王爷,却无人知,真实的他,是怎样的光华万丈,拥有怎样足以睥睨天下的霸气。就在所有人都在看她与他这一段婚姻笑话的时候,却不知,她,不再是她!既然给她再生,那么这一世,她的命不再由谁掌控!她那溢放的光华,究竟令多少人恐慌,又令多少人为之倾倒。然而这一世,她想要的是自在的生活,偏偏,天不遂人愿。*当她夺回本属于她的地位,她居高临下地看着匍匐在她面前的人,不屑道:“想要我的镇国公府是吗?可以,这个女人任我处置,再把我娘从阎王那唤回来,我这镇国公府拱手送给你。”“妹妹,既然你这么喜欢抢姐姐的东西和男人,那姐姐就把这镇国公府里的男人都送给你如何?不知妹妹到时忙得过来吗?”看着悔恨不已的前未婚夫,她只是妩媚一笑,“在我眼里,你连废物都不如。”面对趋之若鹜的男人,她冷傲:“谁若赢得了我,我便休夫再嫁。”她可以狂傲地说,“这万里河山,我助谁,谁便可得到。”*当强势的她遇到强大的他,结果,究竟是谁征服谁?她说,她的温柔,只对于他。他说,他的冷澈,只有她能融化。男强女强,强强联合,宠文无虐,放心入坑。
  • 傻子王爷无情妃

    傻子王爷无情妃

    一只毒蝎子,彻底断送了她年轻的生命!别人只知道,那个软弱没主见的女人被迫嫁给一个痴傻呆闷的七皇子。殊不知,她早已不再是“她”!面对痴傻只会憨笑的美男,她气愤难填!你傻,本美女就医好你,谁知医好后,遭到嫌弃,却换来一纸休书,气愤之下,她恨不得与他同归于尽……
  • 哲理小语(少男少女文摘修订)

    哲理小语(少男少女文摘修订)

    《少男少女文摘丛书》汇集的是近年来写得最优美真切、生动感人的少男少女作品。这里有少男少女们初涉爱河的惊喜、迷惘、痛苦和走出“误区”挽手无怨的历程,有对五彩纷呈的世界特殊的感受和选择,有在升学压力之下压弯了腰的哀怨和对父辈们关于人生关于命运关于社会的认从与反叛。