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第12章 责任激发潜能 (3)

同样一个家庭,同样的环境,兄弟俩的差别竟然如此之大。那么,又是什么导致了这两个大相径庭的人生呢?是环境吗?似乎是,又似乎不是。因为环境只是影响其成败的众多原因中的一个因素,但绝不是决定性的因素。

影响我们成功的因素,可以概括为客观因素和主观因素两大类。客观因素就是我们身处的外部大环境,例如社会环境、学习条件、企业用人需求、人脉资源、个人机遇等等,这些构成了我们成功所需要的“外部环境”。与此对应,个人的能力、品格、心态、责任感等主观因素,就构成了我们成功所需要的“内在环境”,其中责任感是这些内在主观因素的核心。一个有责任感的人,自然会有脚踏实地的心态,这样的人即便能力平平,也会比其他人拥有更多的成功机会。因为只有在承担了更多的责任后,自己才能够从中吸取到更多的经验,促使自己去探寻成功。

韩国电视剧《大长今》里有这样一段剧情:长今为了帮助朋友,因私自出宫犯了戒律,被发配到多栽轩种药草。根据往日的经验,凡被赶出宫的人,肯定是再也没有机会回到宫中了,长今当时也很绝望。但更让人绝望的是,多栽轩从长官到普通宫女,整天不干正事,除了喝酒,就是睡觉,他们对自己的生活已经失去了希望。那是一个可怕的环境,足以消磨人的斗志和信念,几乎所有来这里的人都已变得麻木和无所作为。

但是,长今就是处于这样一种恶劣的环境下,人们都认为她可能下辈子还待在这个鬼地方时,事情却在长今强烈责任感的感召下,出现了转机。

多栽轩的长官告诉她,有一种很珍贵的药材,在这里从来没有人种植成功过,所以药材显得非常昂贵。贫穷百姓买不起,只能放弃使用,导致病情加剧。长今在听到这件事情后,马上意识到了自己能够做什么了,并且明确了自己在多栽轩的责任。

于是,长今决心种植这种药材。她耥开一条垄沟,播下了种子,在浇水几天之后依然不见发芽的迹象。有时候种子还没等到发芽便腐烂了。除了撒播方式,长今还试了条播、点播等方式。她试过浇少量的水,也试过充足的水分给养,还试过连续几天不给浇水。全部肥料也都试过了一遍,甚至浇过自己的尿液,然而这一切努力,始终都没有效果。历经了多次失败以后,长今就开始翻阅所有关于这方面的书。经过不懈地努力,终于让她成功地种植出了这种珍贵的药材,多栽轩轰动了,所有的人都来帮助长今种植这种稀有的药材。

多栽轩恶劣的环境并没有改变长今的意志,而长今却影响了多栽轩所有的人。在很多时候,我们都没有办法选择自己生存的环境,唯一能做的就是在多变的环境里保持自我,明确自己的责任。如果我们能够像长今一样,勇于用责任去改变自己的“内在环境”,是都可以做到的。只有先改变自己,才能彻底改变自己的命运。正所谓“责任制造环境,环境孕育成功”,这还是有一定道理的。

唯物辩证法认为,“内因决定外因,外因影响内因”。内因就是内部环境,外因就是外部环境。我们无法改变外部环境,但我们可以承担更多的责任,改善自己的内部环境,不断的优化提升自己的能力,时刻升级自己的“软件”。当硬件(外部环境条件)具备的时候,我们就能够像下文案例中的王女士一样,顺利的取得成功。

王女士,原是北京一家工厂的挡车工。下岗以后,她也尝试过去找工作,但是因为自己的学历低,她最后只能在北京的贵宾楼饭店当了一名保洁员。

贵宾楼对保洁员的要求极为严格,8小时的工作时间内要不停地进行擦拭和清扫。忙碌一天下来,常常令王女士疲惫不堪,饭都不想吃,只想休息。没过多长时间,和她一起来的几个同伴,都因承受不了保洁工作的劳苦而辞职了。家里人也劝王女士不要在那受罪了。不过,她却想:自己作为一名下岗女工,自身也没有其他的技能,选择工作的机会不多,干一行就要爱一行,既然已经干了这一行,就要把它干好。由于她对工作的认真负责,得到了领导和客人的一致好评,不久便由保洁员上调到了商品部当销售员。为了适应新的工作,她努力学习商品的销售知识、销售技巧以及商业英语等。而且她还热心地对待每一位顾客,销售额却是逐月上升,多次受到领导的奖励。不久,她又得到了提拔,成为销售部的副主任。

王女士由一名将近不惑之年的下岗女工,本着“少抱怨他人和社会,多改造自己”的人生理念,对自己的工作尽职尽责,用责任心为事业铺路,终于成长为企业的管理人员。

中国儒家自古就有修身、齐家、治国平天下的主张,讲的就是先从改变自己的“内在环境”入手,穷则独善其身,达则兼济天下。事实上,当我们试着去培养自己的责任心,在工作和生活中主动承担更多的责任时,成功的机会很快就会降临在自己头上。

正如《彷徨少年时》的作者赫塞所说:“生命究竟有没有意义并非我的责任,但是怎样安排此生却是我的责任。”责任是一种选择,责任伴随着每一个生命的始终。无论何时、无论何地、无论何种原因,你唯一能改变的就是提升自己,改善自己的“内部环境”。如果连自己都改变不了,那么你更不可能改受任何人或事。因为,承担责任,会让我们汲取到更多的经验,得到更快的成长机会。

责任激发热情,赢得成功

无论是谁都不愿意整天和一个无精打采的人在一起,也没有哪家企业的老板会提升一个在工作中没有活力的员工。因为一个人在工作的时候缺少活力,不仅会降低他个人的工作能力,还会将这种不良的精神状态传染给其他人。

在职场中,如果一个人对自己的工作充满了激情,不管他是在哪家企业上班,他都会觉得自己所做的事情,是全世界上最神圣、最崇高的一项职业。即使工作难度再大,亦或者质量要求再高,他始终都会认认真真、不急不躁地将它做好。

其实,只要拥有了激情,就意味着受到了鼓舞,而鼓舞恰恰又为激情提供了必要的能量。赋予你所从事的工作以重要性,激情就会自然而然地得以产生。就算你的工作没有吸引力,但只要善于从中寻找其独特的意义与目的,也就会有激情的。

一旦有人对自己的工作充满了激情,那么,他就会尽自己最大的努力做好这项工作。此时,他的自发性、创造性及专注精神等,都会在工作的过程中体现出来。

很多年来,雅施-兰黛一直都是《财富》和《福布斯》等杂志富商榜上的传奇人物。这位当代的“化妆品工业皇后”白手起家,靠着自己的智慧与对工作以及事业的高度热情,成为全球著名的市场销售专才。她独自创办的雅施-兰黛化妆品公司,是第一家推出买化妆品赠送礼物的公司,并很快脱颖而出,走在了同行的前列。她之所以能够创造出这样辉煌的成就,并非完全靠世袭,而是靠自己对待工作与事业的激情得来的。在她80岁之前,每天都能够斗志昂扬、精神饱满地工作10多个小时,她对待工作的态度与旺盛的精力的确让人惊讶。现在的兰黛,在名义上已经退休了,但她却依然精神抖擞地游走在名门贵客之间,为自己的企业做着无形的广告。

有很多人,对自己的工作始终都不能产生足够的激情和动力,原因就是他根本就不知道自己为什么需要这份工作。

其实,能够拥有一份工作是幸福的。美国汽车大王亨利-福特曾经说过:“工作是你可以依靠的东西,是个可以终身信赖且永远不会背弃你的朋友。”拥有亿万财富的汽车业巨子,尚且如此地热爱工作,那么像我们这样,似乎也难以找出不热爱工作的理由吧。

从热爱工作到对工作产生热情,是一个了解并渐渐深入工作的过程。随着工作的深入,热情可以转化成激情。

在工作中,激情是你最好的朋友,是否具备这种古老的狂热精神,决定了你能否得到期望的工作,能否拿到订单,更加关键的是,这还决定着能否保住你的工作。

可以说,激情是高水平的兴趣,是积极的能量、感情与动机。在你的心目中,你所想的就决定着你的工作成果。当一个人真正的拥有了工作的激情时,你就会发现自己浑身都有感染力,目光闪烁、反应灵敏。这种神奇的力量,会让自己以完全不同的态度对待其他人、工作以及整个世界。

伟大的人物,对人生的使命、热情可以谱写历史。而对工作充满热情,则可以改变一名普通员工的人生道路。下面故事中的威尔斯正是依靠自己对工作的高度热情,创造了无数奇迹。

刚转入职业棒球界没有多长时间,威尔斯就遭受到了有生以来的最大一次打击,他被约翰斯顿球队解雇了。球队的经理认为,他的动作无力,所以让他卷铺盖走人,并且对他说:“你这么慢吞吞的,根本就不适合在棒球场上打球。威尔斯,假如你在离开这儿以后,不管到什么地方做任何事,如果再提不起精神来,你就永远不会有出路。”

而就威尔斯个人来说,除去打球外可以说是一无所长,只好去了宾夕法尼亚州的切斯特球队。随后参加的是大西洋联赛,一个级别非常低的棒球联赛。他与约翰斯顿队的l75美元相比,每月只有25美元的工资,令他找不到一点工作的激情。可是他想:“我必须做到激情四射,因为我还要活命。”

来到这个球队的第三天,威尔斯就认识了一个老球员丹尼。丹尼劝他不要参加这种低级别的联赛。威尔斯非常沮丧地说:“在我还没找到更好的工作以前,我什么都愿意做。”

一周以后,在丹尼的引荐之下,威尔斯顺利地加入了康涅狄格州的纽黑文球队。在这里没有人认识他,更不会有人责备他。在那一刻,威尔斯在心底暗自发誓:“我要成为整个球队中最具活力、最有激情的球员。”这一天也成为他生命中最难忘的日子。

威尔斯每天都如同一个不知道疲倦与劳累的铁人一样,在球场上来回奔跑,球技也提高得非常快,特别是投球,不仅迅速而且极为有力,有的时候竟然能够震掉接球队友的护手套。

在一次重要的比赛中,威尔斯的球队遇到了实力强劲的对手。当天的温度达到了华氏102度(约39摄氏度)。球场周围就如同有一团烈火在炙烤,在这种情况下比赛,非常容易让人中暑晕倒,可威尔斯并未因此而退缩。在接近比赛结束的最后几分钟内,因为对手的接球失误,威尔斯抓住了这个千载难逢的好机会,快速攻向了对方主垒,从而赢得了决定胜负的非常关键的一分。

这种发狂一样的激情,令威尔斯有如神助,帮他起到了三重效果:第一,让他忘掉了恐惧与紧张,掷球速度比赛前预料的还要快;第二,他“疯狂”般地奔跑感染了别的队友,使他们也变得充满了活力,这让他们在气势上完全压倒了对手;第三,在这么闷热的天气中比赛,威尔斯的感觉特别好,这是在过去从未有过的。

在比赛过去之后,威尔斯的月薪就涨到了185美元,与在切斯特球队每个月的25美元相比,他的工资竟然猛然涨了7倍之多,这也让他有点不敢相信,他根本不知道还有什么能够令自己的工资涨得如此之快!当然,除了“激情”。

每一位老板,都不愿看到自己的员工,在工作的时候都无精打采的,也没有哪个老板会提升一个在工作中没有活力的员工。假如一个人在工作的时候缺少活力,就会大大降低其工作的效率,这还会影响到自己身边的其他同事。

蓝色巨人IBM公司的人力资源部部长,曾经就对记者说过:“从人力资源的角度来说,我们希望招聘来的职员,都对自己的工作充满了激情。这样的人虽然对行业涉猎较浅,年纪也较轻,但是一旦他们投入到工作当中去,工作中的任何困难也就不能称作困难了,因为这种激情激发了他们身上所有的钻研细胞。此外,他身边的同事也会受其感染,从而产生出认真对待工作的激情。”

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