登陆注册
867400000045

第45章 做不好要勇于承担责任

2008年的“感动中国”至今让我记忆犹新,尤其是里面的两个人物的事迹更是让我念念不忘。一个是韩惠民,和妻子照顾初恋女友20多年。另外一位是洪战辉,照顾没有血缘关系的妹妹,从小到大始终带着妹妹,尽可能给妹妹创造更好的生活条件。这两个人之所以能感动中国,我想正是因为他们敢于承担命运加诸给他们的责任。而在现实生活中,面对责任,尤其是因为错误引发的诸多后果的时候,人们往往对承担责任怀有恐惧感。因为承担错误,承担责任,往往和受到惩罚相联系,人们更容易做到的是,将责任推给外界或者他人。比如,工作没有完成,肯定要说不怕神一样的对手,就怕猪一样的队友;比如,工作业绩不理想,肯定要说老板变态布置的东西有压力,客户变态为什么这么挑剔……而这样推卸责任的后果是什么呢?就是不仅没有减轻你要承担的责任,也不会让你轻而易举地将责任推掉。反而那些在错误面前勇于承认错误,勇于承担责任的人,更能受到我们的尊重和赞扬。

董卿在中央一套播出的虎年元宵晚会上念了欧阳修的《生查子》:“去年元夜时,花市灯如‘书’。月上柳梢头,人约黄昏后。”学者魏明伦看节目时,发现董卿在朗诵欧阳修这首诗词作品时,念错了一个字,本应该是“花市灯如昼”,念成了“书”。魏明伦向来对主持人念错别字深恶痛绝,于是他立即通报媒体,为董卿纠错。第二天,全国很多家媒体都刊登了董卿念错字的消息。魏明伦说,这首词并不生僻,一个有正常文学修养的人,都应该知道,而董卿作为一位在全国有影响力的节目主持人,在公共场合念错字,是不应该的,这对观众,特别是上学的孩子,有误导作用。随后董卿主动认错,并对指出错误的魏明伦发道歉短信:“魏明伦老师:首先,对您指出我在元宵晚会上的错误表示感谢。我的确是把‘花市灯如昼’说成了‘花市灯如书’,非常遗憾,也万分抱歉。您的指正,不仅及时纠正了我的错误,也对我今后的工作敲响警钟!再次感谢您的指正,同时,虚心接受观众的批评。”

董卿面对错误,没有像一些公众人物一样顾左右而言他,也没有气急败坏暴跳如雷,而是很坦荡地承认错误主动道歉,这样承担责任的勇气就让人动容,所以公众原谅了董卿,并没有死揪着这个错误不放。

美国西点军校认为:没有责任感的军官不是合格的军官,没有责任感的员工不是优秀的员工,没有责任感的公民不是好公民。正是这样严格的要求,让每一个从西点毕业的学员获益匪浅。而西点军校的观点同样适用于我们的日常生活,在日常生活中,能够勇于承担责任也许能从另外一方面挽回我们的形象。

那么勇于承担责任的好处都有哪些呢?

能扭转颓势

什么是责任感?责任感就是主体对于责任所产生的主观意识,也就是责任在人的头脑中的主观反映形式,也就是说完全可以凭借你有没有责任感来判定你的本性是什么。当你的错误出现的时候,你不仅没有主动承认,反而推诿给他人,别人会认为你是值得信任的人么?如果你主动承担了责任,那么别人对你的看法从否定便到肯定,这样会让你仍有机会挽回自己所犯的错误,力挽狂澜。

2009年,央视《新闻30分》播出了《明星代言违法广告首遭广协投诉》的新闻,曝光了侯耀华代言的10个问题产品,分别是:天元牌亚克口服液、澳鲨宝胶囊、渭肠益生元、加拿大V6胶囊、角燕G蛋白胶囊、黄金九号、伯爵胶囊、康大夫茶愈胶囊、方舟凯达降压仪等。面对这些假药,侯耀华没有像郭德纲那样置曝光于不顾,也没有向广大消费者道歉,反而理直气壮地反问:“难道给药品做代言,就一定要吃这个药吗?”

明星代言门大有一门未关而又一门开的架势。虽然从某种角度说,明星未尝不是问题产品的受害者,因为毕竟他们没有绝对的时间和专业知识去了解所代言的产品,但是就道德的角度来讲,明星仍旧承担着道德方面的责任。如果侯耀华能够主动地向消费者坦诚,主动承担起这份道德责任,恐怕公众对于这位相声大师的态度又会截然不同了。如果侯耀华向公众表示,他已经认识到这种错误,公众肯定会相信,类似的错误侯耀华肯定不会再犯。

自我保护

很多人讨厌的并不是承担责任,而是承担后接踵而至的责罚。但是很奇怪的是,往往是推诿责任的人会承受到更大的责骂,主动承担责任的人往往不会受到太多的苛责,因为毕竟你已经知道错了嘛。这样的例子数不胜数,明星代言门闹得沸沸扬扬,这个明星遭唾弃,那个明星遭辱骂,但是不管是媒体还是民众,单单都放过了给传销公司亿霖公司代言的葛优,那是因为葛优将代言费全部退回,尽管警方涉案调查并没有发现葛优有为虎作伥的嫌疑,这代言费本来是葛优的劳动所得,但是葛优却主动退还,亲自验证了那句“做人要厚道”。既然葛优已经知道错了,大家自然不会纠缠不放。

林荣和陈光都在快递公司工作,两个人负责一条线,算是搭档,两个人工作认真努力,老板对他们也是赏识器重。有一天,两个人负责把一件很贵重的邮件送到集散地,结果因为中途道路故障的缘故,快递的邮件损伤了,这是一个很贵重的高科技芯片。老板大为震怒,将两个人劈头盖脑地狠骂了一顿。结果林荣就分辩道:“这不是我的错,都怪那修路的,没有将路障竖起来,而且陈光你也有责任,谁让我递给你包裹的时候你不好好地安置……”老板的脸色更加的阴沉:“陈光你说!”陈光诚恳地说道:“这件事情是我们的失职,尤其是我,我愿意承担责任。”

这件事情的后果是,林荣被开除了,陈光被老板留下继续工作。当你主动承认错误的时候,就意味着你做了三件事情:第一,你知道错了,但是你不想逃避这项错误;第二,你知道错了,并且意识到错在哪里了,并不会再犯第二次错误;第三,你知道错误,会努力地尽你可能去弥补。所以对方便不会苛责你,这是一种另类的自我保护。

做不好便是失职,而失职同缺乏责任感常常是挂钩的。坦率承认自己的错误,勇于承担责任,会获得别人的谅解和帮助,会缓解自身压力。

同类推荐
  • 成大事必备的99个谈判技巧

    成大事必备的99个谈判技巧

    谈判技能是一个人走向成功不可缺少的本领,高超的谈判技能可以让拥有者获得最大利益。许多人认为是否拥有谈判技能并不重要,以为自己距离谈判很远,这种想法是不正确的。其实每天我们都要多次与人谈判,只是我们经常意识不到而已。可是它却无时无刻地发生在我们的生活中,我们在扮演着各种各样的谈判者。本书一改传统谈判教科书的风格,具有系统性、灵活性、实用性的特点,以故事为切入点,这些故事都是编辑精心选编的。它们或激情澎湃,或思想犀利,或慷慨陈词,或娓娓道来,让读者在享受趣味性阅读的同时,升华理念,提高技能。
  • 学会处世、学会生活(学会做人学会生活系列)

    学会处世、学会生活(学会做人学会生活系列)

    做人与做事都离不开方圆之道,所谓“方”,即表现于外在的性格和方法:所谓“内”,即深积于心中的气度和态度,古人常说“内方外圆”,正是说出了此中道理。显然,这种内外结合之道,是做人与做理的大智慧、大学问,非一般小打小闹之人生游戏。 人生的巧妙正在于合“内方”与“外圆”为一,即内心刚直.外表柔和.不张扬自己.夸大自己,而是求心中“咬定”目标。 《学会处世学会生活》的核心就是分析“内方外圆”之道对于做人做事的重要性,新见不少,又非常实用。相信,一定能够点活你的做人与做事之道。
  • 神话之旅:再铸心灵的神谕和寓言

    神话之旅:再铸心灵的神谕和寓言

    《神话之旅》解释了众多神话传统里的心理学主题,重新讲述了源自希腊-罗马、希伯莱、埃及、凯尔特、挪威和东方文明国家的故事。本书讲到了亚瑟王的骑士帕里杜尔,描述他如何从溺爱自己的母亲手中逃脱;讲到西布莉女神如何因嫉妒而毁灭了自己的爱;让我们看到在情人坟边哀伤欲绝的俄耳甫斯那挥之不去的可悲身影。 这里重新讲述了50多个动听的神话故事,每个故事后面跟有一篇从心理学角度进行分析的评论文章,解释该篇神话对我们现代人的生活有什么寓意。
  • 好口才好前程(大全集)

    好口才好前程(大全集)

    说话是人生中必不可少的事。会说话,可以让你结交更多的知心好友;会说话,可以让你在职场中游刃有余;会说话,可以让你在商战中轻松取胜;会说话,更会让你独具个人魅力。让感情之泉从心海中自然地流出,急,流之末;缓,流之本也。说话的艺术,便在其中。本书通过大量贴近生活的有趣事例和精炼的要点通俗易懂地向你介绍各种语言表达技巧及注意事项,理论与故事相结合,让你在轻松快乐的阅读中就能掌握说话的技巧。本书具有较强的实用性和针对性,是广大读者掌握及提高说话水平和能力的重要工具。
  • 犹太人一生信奉的传世智慧

    犹太人一生信奉的传世智慧

    在精明的犹太人眼中,任何有价的东西都能失而复得,只有智慧才堪称人生无价的财富。犹太家庭的孩子们,在成长的过程中,几乎都要回答这样一个问题:假如有一天你的房子被烧,你的财产被人抢光,你将带着什么东西逃命?小孩如果回答是钱、钻石或是珠宝。犹太母亲就会接着问:“有一种没有形状、没有颜色、没有气味,任何人都抢不走的宝贝,你知道是什么吗?”要是孩子回答不出来,大人就会告诉他:“孩子,你要带走的不是金钱,也不是钻石,而是智慧,智慧是任何人都抢不走的。它比金子、宝石更值钱,只要你活着,智慧就永远跟着你。”
热门推荐
  • 娘子,为夫被人欺负了

    娘子,为夫被人欺负了

    婚礼大堂“我叫龙卓越,以后可以跟你做好姐妹吗?”男子眼中晶亮的光芒闪烁,恐怖丑陋的脸上布满了令人寒碜的笑“真的可以和你做好姐妹吗,太好了,小越越。”女子掀起红盖头,倾城惊艳的容颜满是激动的握住了他的手,左右摇晃“…”参加婚礼的众人齐齐雷倒!◆颜暖空越了,醒来正在大红花娇里头,被人设计嫁给传说中半人半妖,容貌似鬼魅般恐怖的傻子。可是,她新房里这个似从画中走出来仙人般的男子是哪个?人家穿越当王妃,斗姨娘,训小妾,整恶夫,活得风生水起。她也穿越当王妃,却与自个的王爷夫君在拜完堂后成了好姐妹。人家夫君拿的是刀枪剑棍,武功天下无敌她家夫君拿的是绣花银针,绣技天下无双人家夫君是男儿有泪不轻弹她家夫君则是水做的,手中的帕子换了一块又一块,整日一副梨花带雨状:“娘子,为夫被人欺负了!”◆某夜醉酒“呜…呜呜呜,你可恶,昨晚欺负人家,呜呜呜。”某男躲在床角,咬着被子,俊美的脸上泪珠儿滚落,楚楚动人“月月,放心,我会对你负责任。”某女拍着他抖动的肩,欲哭无泪,貌似她才是吃亏的那一个“真,真的吗?你保证以后只对我一个好,只疼我一个,只看我一个?”“我保证,以后只疼越越,只看越越,只对越越好。”某女指天发誓,却有种怪怪的感觉,好像被人给下了套她没有发现,那躲在角落里小媳妇似的某男,氤氲雾气的眸底闪过一丝狡黠◆他,单纯,无辜,爱哭是他的表相,实则腹黑至极,实不实蹭在她的怀里占尽便宜她,装巧,卖乖,爱笑是她的武器,实则嚣张狂妄,保护夫君成了她人生道路上的头等大事她护他,疼他,罩他,她的男人,只有她欺负的份,谁敢动他,找抽他宠她,爱她,腻她,他的女人,只有他宝贝的份,谁敢觊觎,找死本文宠文,一宠到底,温馨无限
  • 明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    《明治天皇》再现了日本从幕末走向明治维新的历史变革,以优美的文笔,宏大的场景,详细描绘了日本近代决定国运的倒幕运动的整个过程。本书塑造了一个个鲜活的日本近代史人物形象,以及他们的坚定信念,对“安政大狱”、“樱田门之变”等重大历史事件的描述详实生动,是一部了解近代日本不可多得的佳作。
  • 明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    《明治天皇》再现了日本从幕末走向明治维新的历史变革,以优美的文笔,宏大的场景,详细描绘了日本近代决定国运的倒幕运动的整个过程。本书塑造了一个个鲜活的日本近代史人物形象,以及他们的坚定信念,对“安政大狱”、“樱田门之变”等重大历史事件的描述详实生动,是一部了解近代日本不可多得的佳作。
  • 怪兽形影(走进科学)

    怪兽形影(走进科学)

    本文主要内容为尼斯湖怪兽、游荡的怪兽、热沃丹怪兽、密林猿类、加拿大水怪、两足怪物等。
  • 傲世懒皇之魔魂倾天

    傲世懒皇之魔魂倾天

    一缕幽魂穿越到奇幻世界,却成了皇室公主且又瞎又哑的废材,双生子的诅咒,妹妹的血祭,换她重获新生。强者如她,颠倒异世,既然天不公,她必定捅破这天,称霸这世!伤她者,一朝背叛葬身火海,死!伤她身边者,生不如死!他,紫发紫眸,狂妄傲世,眸瞳冰冷,但遇她却温柔如水。他说,“她若殒命,便将这天下化为炼狱。”此文为男强女强文,一对一绝世宠溺!女主腹黑!强大!男主帅呆!酷毙!
  • 政治家成长故事(激励学生成长的名人故事)

    政治家成长故事(激励学生成长的名人故事)

    秦始皇如何霸气一统六国,刘邦如何成为布衣天子,武则天如何成为千古第一女皇?答案是他们的政治思想和谋略机智成就了他们。《政治家成长故事》为读者朋友们呈现了著名政治家们的辉煌一生,主要内容有:第一良相魏征、乱世中的雄杰曹操、北宋改革政治家范仲淹、千古一帝康熙等故事。
  • 龙语兽修

    龙语兽修

    每个男人都是一头野兽,兽欲潜藏在你的内心。不可否认征服与占有的快感。功成名就、妻妾成群,古往今来,或明或暗,都让你我心里想的痒痒。这个故事中的欲望,来源于周围的人,石三努力的思索,却不能完全表达出来。适度意淫,总之不会让大家看的憋屈就是了。故事概要:毕业三个月的内连续失业三次的汪大林捡到了一颗玻璃球,随即、巨型牛肉馅饼接连二三的砸到了他的头上。本以为这辈子注定是小人物的他,却拥有巨龙语言的天赋。一个普通的五雷咒,也能发挥出惊天动力的威力。魔机一般的金属巨兽,强化的恐怖魔兽,神界的黄金巨龙——让整个修真界都看到,渺小的兽修,也能拥有强大的力量!本书群号:石三书友会:29829723(已满)《龙语兽修》书友会:36553212(已满)《龙语兽修》:24086023(未满)龙语兽修书友群:38538190(未满)欢迎大家加入进来!
  • 店员培训必备手册

    店员培训必备手册

    通常来讲,顾客到你的店铺去购买产品或者去享受服务,他们首先关注的往往并不是产品或所提供的服务本身,他们首先关注的是你的人,也就是你这个店铺的店员,随后他们才会决定是否要消费。这是因为顾客只有先对店员产生了好感,然后才会去喜欢你的产品和服务。而店员的专业服务水准,是能否在这个环节上打动顾客的关键点所在。
  • 我们三个都是穿越来的

    我们三个都是穿越来的

    我是因为看了很多的穿越小说,也很想穿越。谁想我想想就能穿越,穿越就穿越吧,居然穿成怀孕九月的待产产妇,开玩笑嘛!人家在二十一世纪还是黄花一枚呢。这也可以接受,可是明明是丞相之女,堂堂四皇子的正牌王妃怎么会居住在这么一个几十平米得破落小院子里,她怎么混的,亏她还一身绝世武功,再是医毒双绝。哎。没关系,既然让我继承了这么多优越条件,一个王爷算得了什么?生下一对龙凤胎,居然都是穿过来的,神啊,你对我太好了吧?且看我们母子三人在古代风生水起笑料百出的古代生活吧。片段一在我走出大门时,突然转身对着轩辕心安说道:“王爷,若是哪天不幸你爱上了我,我定会让你生不如死的。”然后魅惑地一笑,潇洒地走了出去。片段二当我对着铜镜里的美人自恋地哼出不着调地歌时。“别哼了,难听死了。”一个清脆的声音响起。~~~接着一声尖叫紧跟着另一声尖叫。我用上轻功躲进了被子里.~~~"我和你一样是二十一世纪来的。”“你好,娘亲,哥哥,以后要多多指教。”来自两个婴儿的嘴里,我摸摸额头,没高烧啊。片段三“小鱼儿,我可是你孩子的爹,况且我没有写休书,你还是我的王妃。我会对你好的。”安王爷霸道地说道。“你们认识他吗?他说是你们的爹?”我问着脚边的两个孩子。“不认识,”女孩说道。“我们的爹不是埋在土里了吗?怎么他一点也不脏?”男孩问道。那个男人满头黑线。“对不起,我们不认识你。”说完拉着孩子转身就走。片段四“爹爹,这是我娘,你看漂亮吧?”南宫心乐拉着一个白衣帅哥进来问道。我无语中。“爹爹,你看我娘亲厉害吧?“南宫心馨拉着另外一个妖精似地男人走了进来。我想晕。“这才是我们的爹。”“才不是呢,这个才是”两人开始吵起来了。“我才是你们的爹。”安王爷气急地吼道。“滚一边去。”两个小孩同时说道。屋里顿时混乱之中。转头,回屋睡觉去了。推荐完结文《别哭黛玉》完结文《穿越之无泪潇湘》新文,《极品花痴》
  • 混沌世界

    混沌世界

    《混沌世界》汇集了作家赵本夫历年的中长篇小说力作,作品有长篇小说《混沌世界》,中篇小说《在寂静的河道上》《杂木林的呼唤》《林楠子》等。