登陆注册
867400000045

第45章 做不好要勇于承担责任

2008年的“感动中国”至今让我记忆犹新,尤其是里面的两个人物的事迹更是让我念念不忘。一个是韩惠民,和妻子照顾初恋女友20多年。另外一位是洪战辉,照顾没有血缘关系的妹妹,从小到大始终带着妹妹,尽可能给妹妹创造更好的生活条件。这两个人之所以能感动中国,我想正是因为他们敢于承担命运加诸给他们的责任。而在现实生活中,面对责任,尤其是因为错误引发的诸多后果的时候,人们往往对承担责任怀有恐惧感。因为承担错误,承担责任,往往和受到惩罚相联系,人们更容易做到的是,将责任推给外界或者他人。比如,工作没有完成,肯定要说不怕神一样的对手,就怕猪一样的队友;比如,工作业绩不理想,肯定要说老板变态布置的东西有压力,客户变态为什么这么挑剔……而这样推卸责任的后果是什么呢?就是不仅没有减轻你要承担的责任,也不会让你轻而易举地将责任推掉。反而那些在错误面前勇于承认错误,勇于承担责任的人,更能受到我们的尊重和赞扬。

董卿在中央一套播出的虎年元宵晚会上念了欧阳修的《生查子》:“去年元夜时,花市灯如‘书’。月上柳梢头,人约黄昏后。”学者魏明伦看节目时,发现董卿在朗诵欧阳修这首诗词作品时,念错了一个字,本应该是“花市灯如昼”,念成了“书”。魏明伦向来对主持人念错别字深恶痛绝,于是他立即通报媒体,为董卿纠错。第二天,全国很多家媒体都刊登了董卿念错字的消息。魏明伦说,这首词并不生僻,一个有正常文学修养的人,都应该知道,而董卿作为一位在全国有影响力的节目主持人,在公共场合念错字,是不应该的,这对观众,特别是上学的孩子,有误导作用。随后董卿主动认错,并对指出错误的魏明伦发道歉短信:“魏明伦老师:首先,对您指出我在元宵晚会上的错误表示感谢。我的确是把‘花市灯如昼’说成了‘花市灯如书’,非常遗憾,也万分抱歉。您的指正,不仅及时纠正了我的错误,也对我今后的工作敲响警钟!再次感谢您的指正,同时,虚心接受观众的批评。”

董卿面对错误,没有像一些公众人物一样顾左右而言他,也没有气急败坏暴跳如雷,而是很坦荡地承认错误主动道歉,这样承担责任的勇气就让人动容,所以公众原谅了董卿,并没有死揪着这个错误不放。

美国西点军校认为:没有责任感的军官不是合格的军官,没有责任感的员工不是优秀的员工,没有责任感的公民不是好公民。正是这样严格的要求,让每一个从西点毕业的学员获益匪浅。而西点军校的观点同样适用于我们的日常生活,在日常生活中,能够勇于承担责任也许能从另外一方面挽回我们的形象。

那么勇于承担责任的好处都有哪些呢?

能扭转颓势

什么是责任感?责任感就是主体对于责任所产生的主观意识,也就是责任在人的头脑中的主观反映形式,也就是说完全可以凭借你有没有责任感来判定你的本性是什么。当你的错误出现的时候,你不仅没有主动承认,反而推诿给他人,别人会认为你是值得信任的人么?如果你主动承担了责任,那么别人对你的看法从否定便到肯定,这样会让你仍有机会挽回自己所犯的错误,力挽狂澜。

2009年,央视《新闻30分》播出了《明星代言违法广告首遭广协投诉》的新闻,曝光了侯耀华代言的10个问题产品,分别是:天元牌亚克口服液、澳鲨宝胶囊、渭肠益生元、加拿大V6胶囊、角燕G蛋白胶囊、黄金九号、伯爵胶囊、康大夫茶愈胶囊、方舟凯达降压仪等。面对这些假药,侯耀华没有像郭德纲那样置曝光于不顾,也没有向广大消费者道歉,反而理直气壮地反问:“难道给药品做代言,就一定要吃这个药吗?”

明星代言门大有一门未关而又一门开的架势。虽然从某种角度说,明星未尝不是问题产品的受害者,因为毕竟他们没有绝对的时间和专业知识去了解所代言的产品,但是就道德的角度来讲,明星仍旧承担着道德方面的责任。如果侯耀华能够主动地向消费者坦诚,主动承担起这份道德责任,恐怕公众对于这位相声大师的态度又会截然不同了。如果侯耀华向公众表示,他已经认识到这种错误,公众肯定会相信,类似的错误侯耀华肯定不会再犯。

自我保护

很多人讨厌的并不是承担责任,而是承担后接踵而至的责罚。但是很奇怪的是,往往是推诿责任的人会承受到更大的责骂,主动承担责任的人往往不会受到太多的苛责,因为毕竟你已经知道错了嘛。这样的例子数不胜数,明星代言门闹得沸沸扬扬,这个明星遭唾弃,那个明星遭辱骂,但是不管是媒体还是民众,单单都放过了给传销公司亿霖公司代言的葛优,那是因为葛优将代言费全部退回,尽管警方涉案调查并没有发现葛优有为虎作伥的嫌疑,这代言费本来是葛优的劳动所得,但是葛优却主动退还,亲自验证了那句“做人要厚道”。既然葛优已经知道错了,大家自然不会纠缠不放。

林荣和陈光都在快递公司工作,两个人负责一条线,算是搭档,两个人工作认真努力,老板对他们也是赏识器重。有一天,两个人负责把一件很贵重的邮件送到集散地,结果因为中途道路故障的缘故,快递的邮件损伤了,这是一个很贵重的高科技芯片。老板大为震怒,将两个人劈头盖脑地狠骂了一顿。结果林荣就分辩道:“这不是我的错,都怪那修路的,没有将路障竖起来,而且陈光你也有责任,谁让我递给你包裹的时候你不好好地安置……”老板的脸色更加的阴沉:“陈光你说!”陈光诚恳地说道:“这件事情是我们的失职,尤其是我,我愿意承担责任。”

这件事情的后果是,林荣被开除了,陈光被老板留下继续工作。当你主动承认错误的时候,就意味着你做了三件事情:第一,你知道错了,但是你不想逃避这项错误;第二,你知道错了,并且意识到错在哪里了,并不会再犯第二次错误;第三,你知道错误,会努力地尽你可能去弥补。所以对方便不会苛责你,这是一种另类的自我保护。

做不好便是失职,而失职同缺乏责任感常常是挂钩的。坦率承认自己的错误,勇于承担责任,会获得别人的谅解和帮助,会缓解自身压力。

同类推荐
  • 成就你一生的礼仪

    成就你一生的礼仪

    在日常交往与合作的过程中,人们的礼仪是否周全,不仅能显示其修养、素质及形象的优劣,而且还会影响到交际与事业的成功与否。提升每一个人的礼仪修养,不仅是成就辉煌人生的需要,也是社会主义精神文明建设的需要。本书内容涉及个人礼仪、社交礼仪、职场礼仪、语言礼仪、生活礼仪、商务礼仪、服务礼仪、涉外礼仪等几大部分。它是您提升礼仪修养的好帮手,是您人生旅途中的好伴侣。
  • 杰出人士的9大思维突破

    杰出人士的9大思维突破

    "美国成功学大师命破仑·希尔说:“思维能够成就一个人,也能够摧毁一个人。”这说明思维的力量是巨大的。本书以朴实、通俗的语言从多角度、多侧面地介绍了大量古今中外杰出人士的思维突破,内容具体、翔实、说理透彻清晰,具有较强的启发性和激励性,对于今天渴望走向成功、成就杰出的人士来说,无疑是一笔巨大的财富和资本。
  • 幽默与口才

    幽默与口才

    灰色的幽默表达内心的苦恼和忧愁,黑色的幽默视荒谬人生为痛苦的玩笑,冷色的幽默揭露生活中的阴暗,蓝色的幽默富有东方温和的诗意,玫瑰色的幽默沾染西方美学传统色彩。本书用精彩的理论和有趣的故事,展示幽默的智慧、揭示幽默的机巧,告诉大家;幽默能使批评和反驳被对方接受,幽默能使长篇大论的演讲富有感染力,幽默能使人际关系变得融洽,幽默能使生活充满乐趣。
  • 你也能成为奥巴马

    你也能成为奥巴马

    他是黑人,出身卑微,父母离异,当过街头混混,吸过毒,打过架,如果需要找一个反面教材,从前的他就是最好的例子。但是,厚积薄发的奥巴马用亲身经历告诉人们,只要改变就有成功的希望。任何一个成功的人都是一个优秀的推销员,自己就是最大的商品。
  • 如何掌控你的工作 如何掌控你的情绪

    如何掌控你的工作 如何掌控你的情绪

    全文事理结合,彻底改变自己的人生命运!,揭示其背后隐藏的内在原因。释放忧郁、焦虑,排解烦恼、苦闷,剖析了人们工作、情绪、生活失衡的种种现象,游刃有余于工作和生活之间,同时提供了一系列掌控工作、情绪、生活的高效方案,从工作中找到快乐,告诉大家如何改变现状,本书从当代人的生活状况出发,在生活中获得幸福,为广大读者提高工作效率、调控思想情绪、优化生活秩序指明了便捷的通道
热门推荐
  • 东宫有本难念的经

    东宫有本难念的经

    宝庆十九年春,大佑国皇太子大婚,大将军之女入主东宫。一个不是淑女的将门千金遭遇一个不是文韬武略的中庸太子,到底是佳偶天成,还是冤家路窄?成婚一年不足,太子忽然休妻。迷影重重,生死茫茫,这样一来,还是不是大团圆结局?
  • 春明外史

    春明外史

    男主人公杨杏园旅居北平,以卖文编报为生,与青楼雏妓梨云一见倾心。不幸,梨云因病而亡。其后,杨杏园又结识落魄才女李冬青,以诗文相赠,感情愈见深厚。但李冬青终因身有隐疾,佳期难成,黯然离开北平。杨杏园亦因抑郁成疾而终。
  • 明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    《明治天皇》再现了日本从幕末走向明治维新的历史变革,以优美的文笔,宏大的场景,详细描绘了日本近代决定国运的倒幕运动的整个过程。本书塑造了一个个鲜活的日本近代史人物形象,以及他们的坚定信念,对“安政大狱”、“樱田门之变”等重大历史事件的描述详实生动,是一部了解近代日本不可多得的佳作。
  • 告诉你一个亨利福特的故事

    告诉你一个亨利福特的故事

    《告诉你一个亨利·福特的故事》由王志艳编著,《告诉你一个亨利·福特的故事》从福特的儿时生活开始写起,一直追溯到他创立福特汽车公司及所取得的巨大成就,再现了亨利·福特具有传奇色彩的一生,旨在让广大青少年朋友了解这位世界级的工程师和企业家不平凡的人生经历,从中汲取他那种对自己的理想执著不懈的追求精神,以及坚韧不拔、勇闯难关的坚定信念。
  • 霸王宠妻

    霸王宠妻

    信心:一个异世的孤儿,生性淡薄钟离亦邪:商界的霸主,冷漠无情她与他,相遇了他愿意宠她、护她,不求回报而她只需要接受他的宠平时冷漠孤高的商业霸主,不近人情只有在她的面前,才会卸下冷漠的面具在看见她的第一眼起,她就注定只能在他身边不容许任何人觊觎,哪怕是多看一眼也不舍不容许她消失在他的眼前,哪怕是睡觉也要抱在怀里为她,他愿意做任何事情,包括付出生命而她,却当作没有看见,执意要走为她,他伤害别人伤害自己在所不惜而她,远走天涯在路上当她消失在自己的眼前整个世界开始冰冷,嗜血、狂杀脚踏一路荆棘来到她的面前最终抵不过她的笑靥如花拥抱那娇小却温暖的身子上天入地,他也愿随她而去推荐娜的完结文《冷王宠妃》:………………………………………………
  • 彪悍农家女

    彪悍农家女

    一朝穿越农家,穷的掉渣。免费赠送两个暖心哥哥、一个伶俐妹子和正直憨厚包子娘。她发誓要改变现状,发家致富过好日子。谁知极品亲戚一大堆,今个偷个蛋,明个强占房子,后个……林婆雪冷笑,我是恶女泼妇我怕谁,化身奥特曼一天打一怪。吃我的给你吐出来,拿我的给我还回来。日子好了,名声坏了,可把亲娘愁坏了。林婆雪得意一笑:“娘,别怕,改日给你找个上门女婿……”求爱篇:“蒹葭苍苍,白露为霜。所谓伊人,在水一方……”“大早上的就发情,就你一个穷酸书生,还想心上人……”某女忍不住嘲讽道,而且手还抓住了某男的衣襟。“东家,书中自有颜如玉……”话未说完,忍不住惊吓道:“非礼勿视,非礼勿听,非礼勿动,男女授受不亲也,东家这是要毁小生清白……那以后人家就是你的人了。”眼角闪过一丝光亮。‘嘭’只听一声响,某男眼眶黑了,某女酷酷的甩下一句:“非礼你个头,本小姐看不上你也……”某男的脸色不由抽了抽……这是一个恶女重生文,心狠手辣斗亲戚,重生翻身做主人!
  • 无敌大小姐

    无敌大小姐

    当现代阴狠毒辣,手段极多的火家大小姐火无情,穿越到一个好色如命,花痴草包大小姐身上,会发生怎样的化学反应?火无情一醒过来就发现,自己竟然在众目睽睽之下上演脱衣秀。周围还有一群围观者。这一发现,让她极为不爽。刚刚穿好衣服,便看到一个声称是自家老头的老不死气势汹汹的跑来问罪。刚上来,就要打她。这还得了?她火无情从生自死,都是王者。敢动她的人,都在和阎王喝茶。于是,她一怒之下,打了老爹。众人皆道:火家小姐阴狠毒辣,竟然连老爹都不放在眼里。就这样,她的罪名又多了一条。蛇蝎美人。穿越后,火无情的麻烦不断。第一天,打了爹。第二天,毁了姐姐的容。第三天,骂了二娘。第四天,当众轻薄了天下第一公子。第五天,火家贴出招亲启事:但凡愿意娶火家大小姐者,皆可去火府报名。来者不限。不怕死,不想活的,欢迎前来。警示:但凡来此,生死皆与火家无关。若有残病者火家一律不负法律责任。本以为无人敢到,岂料是桃花朵朵。美男个个很妖娆一号美人:火无炎。火家大少爷。为人不清楚,手段不清楚。容貌不清楚。唯一清楚的是,他有钱。有多多的钱。火无情语录:钱是好东西。娶了。(此美男,由美瞳掩饰不了你眼神的空洞领养。)火老爷一气之下,昏了过去。家门不幸,家门不幸啊。二号美人:竹清月。江湖人称天上神仙,地上无月。大国师一枚。美得惊天动地。火无情语录:美人好,尤其是自带嫁妆又会预测未来的美人,娶了。(此美男,由东de琳琳领养)三号美人:轩辕子玉。当朝七皇子,游历四国。一张可爱无敌的脸。单纯至极。火无情语录:可爱的孩子好,可爱又乖巧的孩子更好。可爱乖巧又不用给钱的孩子,娶了。(此美男,由刘千绮领养)皇帝听闻,两眼一抹黑。他的儿啊。怎么就这么不争气呢。四号美人:天下第一美男。性格不详,籍贯不详。火无情语录:谜一样的美人,她喜欢。每天都有新鲜感。娶了。(此美男,由告别的爱情li领养。)五号美人:天下第一名伶。火无情语录:解风情的美男,如果没钱花把他卖了都不用调教。娶了。(此美男由伊眸领养。)六号美男:解忧楼楼主。相貌不详,身世不详。爱好杀人。火无情语录:凶恶的美人,她喜欢。娶了。(此美男由陈铭铭领养)七号美男:琴圣。貌如谪仙,琴音杀人。冷清眸子中,百转千回,说尽风流。(此美男由伊眸领养)夜杀:天下第一杀手。(此美男由静寂之夜领养)
  • 情商系统培养方案

    情商系统培养方案

    本书介绍了:胎儿情商培养、幼儿情商培养、道德品质培养、健康情感培养、心理素质培养等方面育儿方法。
  • 家庭生活万事通

    家庭生活万事通

    本书从家居艺术、恋爱婚姻、家庭安全、服饰打扮、卫生保健、防病治病、居室美化、购物技巧、法律常识等方面,共汇集了1000多个生活技巧和生活难题的解决方法。全书内容源于生活,贴近生活,为你提供轻松时尚的生活方案。
  • 娘子不太乖

    娘子不太乖

    某王爷不是对天下的女人都反感吗?但是为毛却把她这个穿越来的可怜人圈在身边呢?还不许她反抗,当她是死的吗?不仅如此,他竟然还威胁她:“你若是再敢逃跑的话,就把你的腿打断,让你哪里也去不了……”