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第2章 土狼的难题 (1)

有人的地方就有政治。所谓政治,就是把同意你意见的人搞得多一些,把不同意你意见的人搞得少一些……如何侦查了解公司内幕、搞清各种关系?“请客吃饭”这种必修课是一种最佳的方式。

别挤独木桥

有人的地方就有政治。所谓政治,就是把同意你意见的人搞得多一些,把不同意你意见的人搞得少一些。呵呵,想想都觉得有趣。

“咚咚咚”,一阵敲门声,新任营销总监呼噜猫的思绪被打断了。他迅速把后倾的身体收回,端坐于桌前。在下属面前一定不能随便,否则便没有神秘感和威严了,这是他一向的原则。有的领导爱和下属开玩笑甚至打情骂俏,自己不把自己当领导,因此管起人来就有了难度。呼噜猫自加入秦砖汉瓦半个月以来,从不在工作时间里与下属开玩笑,使他和下属之间有了一定距离,下属也有一定的压力感,摸不清领导的脾性。

“进来!”他的话音刚落,秘书推门而进。

“呼噜总,有个紧急会议要召开,在会议室,需要您参加。都等着您呢!”

“知道了。”呼噜猫微微顿了顿额,随后整理了下领带,拿着笔记本进了会议室。

会议室里都是秦砖汉瓦集团的领导。秦砖汉瓦是一个地市级的小公司,主要生产牛奶,依靠地方政府的关系实现了原始资金的积累,逐渐成长为当地较有名气的企业,年销售额约在1000万元。

“小池毕竟难养大鱼”,地级市毕竟舞台太小,随着牛奶行业门槛的不断提高,公司如果按照目前速度发展,还未获得入场券就可能会被无情宣判出局,秦砖汉瓦公司总不可能一直窝在这里不出去吧?如何顺利走出去?如何发展壮大?成了公司领导迫在眉睫的问题!

一个多月前,呼噜猫凭借10年的操盘经验、多家企业多个产品的成功推广经验,在秦砖汉瓦公司长达4轮的PK中,才最终获得公司营销总监的职位。

对于这家颇具本土特色的企业,他从进公司第一天起就始终怀着一种信念:一定要把秦砖汉瓦销售额做到上亿并推其上市!

经过半个月的观察,呼噜猫发现,秦砖汉瓦公司面临着以下五大问题:

1.资金缺乏,无法通过高空广告拉动终端;

2.营销网络只局限在当地,急需向外扩张;

3.营销管理体系混乱,不!应该说几乎没有营销管理系统可言;

4.典型的家族式企业,外来员工没有归属感,留人难;

5.老板朝令夕改,高管和员工无所适从,抱怨声不断。

秦砖汉瓦公司眼下的路怎么走?领导的意见并不统一。

业内有云:发现了问题,就等于将问题解决了一半!但是多年的职场经验告诉呼噜猫:这句话并不是真理,为什么呢?

在职场中,大约有80%的员工能够发现企业管理过程中存在的问题;在这发现问题的80%的员工当中,只有大约20%的员工还能够提出对应的解决方法;在这20%能够提出对应的解决方法的员工当中,却只有不到6%的员工,不但能够发现问题并提出解决方法,最重要的是还能够贯彻执行这种方法,这才是职场生存中高管最重要的能力。

呼噜猫凭借自己多年帮助企业把脉操盘的经验,心中已有了一个大致方向,为什么非要挤那座独木桥呢?如果是我,绝不去挤!

无奈,每个企业都有自己现实的色彩,每个企业的问题都不尽相同,适合别人的未必适合自己,“达成共识”是企业最大的成本之一,所以有些想法还需要和高层领导沟通交流。这不,刚好借这个会议!

呼噜猫刚入座,秦砖汉瓦公司的老板土狼就起身走到会议台前。土狼是秦砖汉瓦公司的灵魂人物,公司之所以能发展到现在,土狼起到了“火车头”的作用。据田鸡讲,当年土狼仅仅怀揣600元现金开始创业,先后换过三个行业,最后才转到牛奶行业。

还记得刚入公司的第二天,呼噜猫就请公司各个部门的领导去“捞捞”吃火锅,这也是呼噜猫“空降”后的必修课之一。

为什么是必修课呢?因为根据前人经验,任何一家公司,但凡高管“空降”,这家公司的旧有高管一定会对这名“空降”的新高管产生敌意。即使是同一个公司甚至同一个部门,旧有高管可并没有把空降高管划到他们的阵营里。如何侦查了解公司内幕、搞清各种关系?“请客吃饭”这种必修课是一种最佳的方式。

酒过三巡后,大家畅所欲言,很快就打成一片……呼噜猫也是从那次饭局中才了解到土狼有两大特点:第一,精力极其旺盛,是众多老板中少见的“旺盛极品”。这点有史可查,曾经有一次高管开会,从晚上9点开到凌晨4点,所有人都快崩溃了,唯独土狼还兴致勃勃。第二,脾气大。据说土狼摔坏的杯子估计不下20个,这还是大家亲眼目睹的,不包括没有看到的……

总之,大家告诉了呼噜猫很多土狼的传奇故事,近20年的创业生涯,使土狼的信念越来越坚定,嗓门也越来越像狼,说起话来更是底气十足。

“各位,今天是我们公司2003年召开的第一次营销会议,针对价格不断高涨的原材料及各种杂牌的低价产品对我们的市场造成的冲击,讨论一下下一步我们如何走?晨光牛奶在2004年销售量如何突破5000万?如何走差异化路线?(呼噜猫差点儿笑出声:土狼还知道差异化)如何定位?这是我们本次会议探讨的主要方向,我们必须推陈出新,不能像其他品牌一样走寻常的路。寻常的路速度太慢,时间和实际情况已经不会给我们机会了,千军万马过独木桥,我们能不能另辟蹊径?下面请销售部经理田鸡把上年度公司实际现状给我们分析分析,供我们思考一下。”

土狼夹着狼嚎,声音嘹亮地一口气讲完这些话,瞄了呼噜猫一眼。

田鸡是跟随企业一同发展的元老,据说他跟随土狼少说也有6年了。对目前公司的销售现状,就数田鸡最具有发言权。田鸡拍拍翅膀,手上拿着早已打好的Word文档开始念:

2003年秦砖汉瓦公司总计销售1340多万,比2002年增长了260%;

其中晨光牛奶礼品装销售占据60%,瓶装酸奶销售占据30%,当地流通网络占据10%;

……

呼噜猫笑了,如果不是土狼有一定的社会关系,政府民政部门逢年过节的礼品盒团购肯定拿不下来,瓶装酸奶这条特殊通路也拿不下来。光是当地政府支持就占据了绝大部分,真正依靠流通自然销售的竟然不到10%……

乖乖!呼噜猫寻思:这样的企业如果没有想好路就茫然走出去,绝对是死路一条啊……

今天的会议主题很明确:结合晨光牛奶目前的现状,以及秦砖汉瓦拥有的有限资源,如何走一条低成本、高速度的新路?这也正是呼噜猫思考的问题。

传统的思路是企业组建销售团队,逐步建立自己的销售网络。这种思路和国内牛奶大品牌模式相同,按常理说这种模式本无可厚非。但是问题却来了,企业资源有限,常规传统的发展模式成本太大,速度太慢。这个行业门槛变得越来越高,如果按照秦砖汉瓦如今的发展速度,恐怕还没等公司成长起来,就已经被淘汰了……

呼噜猫记得土狼面试自己时说:我请你来,是因为我需要更专业的人来操盘,带领企业按照应有的速度走下去,我谢谢你的加入,希望共创辉煌……接着,土狼把秦砖汉瓦公司目前的人事结构简单叙述了一番。

呼噜猫马上明白,这应该是一个家族式企业,他的眼前立刻浮现出家族式企业应有的弊病。但是土狼很坦诚地告诉呼噜猫:企业能够发展到今天,家族里的人帮了不少忙,不能忘记他们。到目前为止,这些亲戚朋友还没拖企业的后腿,如果你呼噜总愿意加入我们公司,必要的时候可以撤掉他们……土狼当时说得很坚决。

进入公司第一天,土狼破天荒地召开企业第一次沟通会议,隆重介绍了呼噜猫,并将呼噜猫一一引荐给企业旧有老臣。比如说销售经理田鸡。呵呵,看到田鸡,呼噜猫就已经明白这个企业的销售为什么做不好了,用田鸡这样的人做销售经理?如何能够打造团队?如何能够指导销售?

进入公司半个月了,呼噜猫并没有着急推出自己的想法。很多血的教训告诉他:“空降”高管进入企业后,如果过快挥动改革的板斧,会遭到集体的抵制。最坏的结果是改革还未展开,自己就有可能走人,各种对自己不利的言语就会传到老板耳朵里,老板一般会相信跟随自己多年的老员工,这样对刚刚“空降”的高管很不利。

呼噜猫采用吃饭喝酒等简单有效的方式,拉拢、了解各个部门领导,尽量让他们不要对自己产生过多的抵触情绪,然后逐渐推出改革方案。与此同时获得最高决策者的有力支持。晚清戊戌变法为什么会失败?因为六君子只是拉拢说服光绪,把最高决策者慈禧晾在一边,慈禧心里自然不是滋味儿,如此怎么会成功呢?

呼噜猫正下意识地回忆,桶装水的业务员扛着一大桶水进来换水,呼噜猫无意中瞄了一眼,忽然发现桶装水桶身用不干胶围着一圈广告,趁接水的工夫,他走近看了看。

哦?竟然是一个茶叶品牌在桶装水上做的广告,呵呵,有创意!关联性不错!

呼噜猫连连点头,这个茶叶品牌似乎很熟悉,他顿时眼前一亮!

嘴里却在嘀咕:卖茶叶的和卖桶装水的,也能发生关系?

这两个还真发生关系了

乖乖,这两个还真发生关系了!

呼噜猫发现,做广告的茶叶属中低档产品,仔细分析喝这个价位茶的消费者,他们对茶不是很了解,对茶文化的研究也不深,也不太讲究。而且这个价位的茶没有强势品牌,是一个空白,这才是关键所在!

在销售推广上,只要企业稍微努力,该茶叶即可占领“中低档茶叶品类”,就可以获得一定的占位优势。

呼噜猫在网上了解到:该企业拥有的资源有限,无论财力、物力等方面,都无法支撑他们进行大手笔的广告传播。

听说找过几家广告公司,提案费用大都在100万元以上。可惜企业一时拿不出这么多现金,即使拿得出,在广告效果日益低下的今天,谁又能保证投放后就会达到不错的效果呢?

很多企业老板看着同行投放广告,自己也觉得热乎。随便制作个广告片,花个百八十万后觉得没什么效果,就不再投放了。这样做纯粹是烧钱。套用一句网上流行语:广告就是告诉别人,钱还可以这么花……

呼噜猫的一个朋友就是做营销策划的,也参与了该公司的竞标。那位朋友真心实意地根据企业状况提交了一份方案,结果还没被选上,说是要的“策划费”老板不能接受。另外几家广告公司说“策划费”是免费的,只要媒介投放交由他们执行就可以了。

呼噜猫很了解,国内尤其是内地纯粹做营销管理咨询的公司,很难收上价钱,企业老板宁愿花费在看得见的广告上,也不愿意为看不见的软性营销方案付费。于是,就催生了很多策划公司依靠策划方案作为敲门砖,却依靠媒介执行赚取差价。

朋友说,这家公司看了各大广告公司的方案后,博采众长,自己摸索出一条路来。

呼噜猫认为:以这家公司的实力,卖茶叶如果用传统方式,速度太慢。即使广告播放后也不会有什么效果,重点要在通路方向上下工夫。

比如说重新定位,对目标消费群体重新定位!

——对!把这种中低档茶叶定位在公司上班族上!

呵呵,呼噜猫想起来就开心地笑了。既然定位为上班族,那么成本最低且简单有效的宣传媒介就是桶装水广告了。这种刚刚兴起的桶装水媒介很吸引消费者,任何一种新事物的诞生总是让人好奇。同样,任何一种新媒体的诞生也能促使消费者好奇。好奇本身就是一种生产力,好奇本身就能产生意外,意外就能加深记忆。桶装水就是公司上班人员常喝的,两种产品的目标群体具有高度的关联性。

呼噜猫立刻设想这样一个场景:某某公司,有位同事接水时,发现了桶身上独特的茶叶广告信息,引起了他的兴趣。然后,几个人开始过来围观并讨论起来,很快就在公司传开了……

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