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第28章 主宰优衣库(5)

优衣库的半边天。

在优衣库店面中,女性员工会占据大多数的位置。可真正分配到领导位置的女性,却只有3位,在部长以上的职位中根本就没有女性。在日本传统经营模式中,男性依旧占据着主要的位置,这似乎本应该就是顺理成章的事情。

优衣库的员工条例里写着,员工之间没有性别、种族、国籍的差别,而且在薪酬待遇上也全然没有男女之别。但这句话也仅仅限制于在条例中起作用罢了。女性员工想要充分发挥自己的聪明才智,总是会受到来自各方面阻力的影响。每个人都明白,现实本来就是这样的,这不是优衣库的问题,而是整个社会体制的问题。

想要改变这一现状,可能需要好几代人的努力。

柳井正从不承认优衣库中存在性别歧视,但他脑海中最优秀的员工却没有一个是女性。相比之下,女性还是比男性员工存在着很多方面的劣势。

首先,女性要面临结婚和生育的问题,这不可避免地会耽误其工作的时间。柳井正不希望任何一个员工因为个人原因而耽误工作。尤其是在做到重要职位的时候,他更不想看到女性员工因为生孩子而离开公司长达半年的时间。这半年的时间对于时尚休闲服装业来说,变化是翻天覆地的。即便该职位依旧为她保留着,但等女性员工重新上岗后,她还能不能够跟得上潮流也是个很难说的问题。

其次,和优衣库有着业务往来的公司负责人也多是以男性为主。如果对方是女性的话,优衣库就有必要派出女性来应对。可是面对目前的这种状况,似乎优衣库只有用男性员工才能够更好地解决业务问题。

在日本社会,男女之间的差异已经将近40年没有改变了。即便已经进入了新世纪,即便女权主义者也在大力呼吁权利上的平等,可真正想要改变这种现状,不是仅仅靠口号就能喊出来的。这样的社会结构,也不是只靠一家公司就能够改变的。

然而当下的日本,呈现出了女多男少的状况。很多家庭缺少男性后代,因而就不得不让女性去做原本属于男性的工作。如果女人不能够充分发挥自己应有的社会价值,那么整个社会都会陷入极度的混乱状态。

女人的重要性,已经成为不容忽视的一个大问题。

公司不是没有优秀的女员工,也不是没有优秀的女领导者。但一个奇怪的现象是,当一个优秀的女员工和一个并不算很优秀的男员工结婚后,因为有一方要照顾家庭,所以必须要有一人辞职。这个人,通常都会是女员工,即便她十分优秀。

这其实还是男尊女卑的社会理念在作怪。让人觉得不可思议的事情是,在这些优秀女性的意识之中,也有着深深的家庭主妇观念。

柳井正觉得,这样一来,多多少少会造成人才的浪费。为了保留住更优秀的人才,必须要改变或者创造出一个更加人性化的工作环境。

在优衣库店铺的基层员工中,女性员工所占数量远远超过了男性员工。因为前来购物的顾客多为女性,女性员工在销售方面有着更大的优势。但女性员工似乎仅限于从事这一份基层的工作,很少有人能对工作提出建设性意见。相反,负责商品企划和宣传工作的人,却多是男性。

这似乎也和流行的国际风潮相一致。

不管怎么说,既然有了这么多的女性员工,公司就要充分考虑到她们的存在。当女性员工超过了该店铺员工数目的一半时,优衣库就会为这些人专门设立幼儿园,以解决她们的后顾之忧。

但柳井正从来都不推崇“女性优先”的法则。他认为男女应该是绝对平等的,任何人都应该凭借自己的实力来获取奖励,而不是靠着别人的忍让。

在面对性别问题时,柳井正心中的实力主义再一次占据了上风。

柳井正更不想看到因为男性的忍让而让已经成功的女性形成傲慢的、不负责任的、散漫的作风。不管是男性还是女性,只要是领头羊,都应该做好示范作用。靠着榜样的力量,才能够让优衣库走得更远。在这一点上,男性和女性有着同样的职责。

其实,当下的日本,女性也早已经不再满足于家庭主妇的角色了。她们越来越多地走入社会,这不只是在挑战自己,更是在挑战男权思想。

在优衣库内部,尽管秉持着实力主义的原则,尽管也在声声高喊着要男女平等,可是在考评的时候依旧会把男女分开按照不同的标准进行评价。这本身就是对女性的一种歧视。可是很多与此相关的问题并不是柳井正和优衣库能够解决得了的,当下的经营模式对他们来说已经算是很不错的状态了。

柳井正还记得那件令他印象非常深刻的事情。他在拜访一家百货公司的时候,对方的经理说他知道自己手底下每一个女性员工的生理周期。柳井正一时间感到十分惊讶。经理说,这是必须要做到的事情,因为在那段特殊的日子中,女性的情绪很容易影响到工作。只有留意到这些情况,才能合理地调整好工作周期,让所有人都发挥出最佳的工作效率。

柳井正马上明白了其中的道理。他在回到优衣库后当即定下了两条规定:第一条,对待女性员工应该像男性员工一样严格,不实行差异化对等;第二条,因为女性的特殊性,也必须考虑到在某些方面的优待,以及其他方面的多劳多得。

这看似两条完全相悖的理念被大范围地推广开来,成为优衣库管理员工的最大准则之一。

柳井正一直都相信,女性的社会前景一定会更加美好。

2007年12月,柳井正修正了优衣库的女性产假制度,从而为女性的权益提供了多一层的保障。与此同时,优衣库还启动了“女性店长项目”,着重培养更有潜力的女性成为新时代的职业女标兵。

截止到2009年7月底,优衣库已经有20%的门市由女性担任起了店长的工作。

身为优衣库的女性店长,如何才能在不影响工作的前提下处理好自己的家庭问题,这听起来虽是私事,但也确实是柳井正不得不多加考虑的问题。他甚至还创新性地想要推行在一家店铺设立两个店长的制度。但一山不容二虎,这一想法最终还是没有得到执行。

另一个尴尬的问题是,公司的执行董事中有3名外国人士,但女性执行董事却只有1名。柳井正突然意识到,想要进军国际,想要解放女性,这不仅仅只是多雇用几个日本女性就能解决得了的事情。全世界是个更大的舞台,也是个更大的问题。

既要在公司有足够的女性领导者,还要有足够多的外国女性领导者,才能让优衣库在世界舞台上展现出更多的阴柔之态。在这个问题上寻找到更恰当的平衡点,柳井正知道这将是自己长期追求的目标之一。

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