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第12章 抢着做事;在背后赞美别人 (1)

在一个企业里,有很多时候,并不会总是有人安排事情叫你去做。如果你主动地行动起来,不但锻炼了自己,同时也为自己积蓄了力量。其实,主动是为了给自己增加机会——增加锻炼自己的机会,增加实现自己价值的机会。

钢铁大王卡内基曾经说过,有两种人绝不会成大器,一种是除非别人要他做,否则他是绝不主动做事的人;另一种人是即使别人要他做,他也做不好事情的人。

我们静下心来想一想,那些成功人士的经验与失败人士的教训,卡内基的这句话可谓是至理名言。成功的人与不成功的人最大的区别就是成功的人做事都积极主动,而不成功的人则多半消极被动,可见主动做事和被动做事的差距。

那么,何为主动,何为被动呢?

主动做事,就是找事情、找任务,抢着去做、主动去做;被动做事,就是等吩咐、等任务,被人要求才去做。主动做事的,会根据事情的进展,找出相应的处理方法;被动做事的,只会按照原有程序,一步步向前走。主动做事的,遇到困难会想出各种办法将问题解决;被动做事的,遇到困难就会畏缩不前,甚至半途而废。主动做事的,会自己寻求改变;被动做事的,只有被逼无奈才会改变。主动做事的,是在“用心”;被动做事的,最多就是“认真”,而认真做事只能把事做对,用心做事才能把事做好。

约翰·D.洛克菲勒出生于纽约州里奇福德镇,父亲威廉·埃弗里·洛克菲勒是一个无牌游医,母亲伊莱扎·戴维森是一个虔诚的浸理会教徒。洛克菲勒是美国实业家、超级资本家,美孚石油公司(标准石油)创办人。他也是美国历史上最富有的人,是世界公认的“石油大王”,掌握全美制油业95%的实权。比尔·盖茨把洛克菲勒作为自己唯一的崇拜对象:“我心目中的赚钱英雄只有一个名字,那就是洛克菲勒。”

洛克菲勒年轻时,曾在一家石油公司上班,他每天的任务就是巡视并确认石油罐的盖子有没有焊接好。一个个装满石油的罐子经由输送带被送到一个可以旋转的平台上,焊接剂自动滴下,平台旋转一圈,盖子就被焊接好了。

经过细心观察,洛克菲勒发现每次焊接剂滴落39滴,一个油罐就焊接完了。但是他并不满意这样的结果,总觉得可以改进一下以节省焊接剂。于是他开始每天观察罐子的旋转,并思考改进的办法。经过一番努力,他终于研制出了37滴型焊接机。但是,用这种机器焊接出来的石油罐偶尔会漏油,并不理想。洛克菲勒继续寻找新的办法。终于,工夫不负有心人,他研制成功了38滴型焊接机。这次改进非常完美,公司给予他很高的评价。

也许你会说:节省一滴焊接剂有什么了不起?但就是这“一滴”却给公司带来了每年5亿美元的新利润。

在任何情形之下,你都要积极地去做事,不可以对工作产生厌恶感。即使不是自己的职责所在,也要主动去做。

洛克菲勒在写给儿子的一封信里说:

“工作是一种态度,它决定了我们快乐与否。同样都是石匠,同样在雕塑石像,如果你问他们:‘你在这里做什么?’他们中的一个人可能就会说:‘你不是看到了嘛,我正在凿石头,凿完这个我就可以回家了。’这种人永远视工作为惩罚,在他嘴里最常吐出的一个字就是‘累’。

“另一个人可能会说:‘你看到了嘛,我正在刻雕像。这是一份很辛苦的工作,但是酬劳很高。毕竟我有太太和4个孩子,他们需要温饱。’这种人永远视工作为负担,在他嘴里经常吐出的一句话就是‘养家糊口’。

“第三个人可能会放下锤子,骄傲地指着石雕说:‘你看到了嘛,我正在做一件艺术品。’这种人永远以工作为荣,以工作为乐,在他嘴里最常吐出的一句话就是‘这项工作很有意义’。

“天堂与地狱都由自己建造。如果你赋予工作意义,不论工作大小,你都会感到快乐,自我设定的成绩不论高低,都会使人对工作产生乐趣。如果你不喜欢做的话,任何简单的事都会变得困难、无趣,当你叫喊着这个工作很累人时,即使你不卖力气,你也会感到精疲力竭,反之就大不相同。事情就是这样。

“约翰,如果你视工作为一种乐趣,人生就是天堂;如果你视工作为一种义务,人生就是地狱。检视一下你的工作态度,那会让我们都感觉愉快。”

高尔基曾说过:“工作如果是快乐的,那么人生就是乐园;工作如果是强制的,那么人生就是地狱。”

肯积极主动做事的人,一般都更有责任心。有了责任心,他才能把一件事情考虑周全、完善,包括每一个小细节。因为想得周全,对各种可能出现的问题就都会有所准备和预防,即使遇到,也可以很快解决掉。他们会把工作当成兴趣来做、当成事业来做,不用别人监督,不用别人催促。所以有责任心的人,才能把事情做好。

肯积极主动做事的人,做每件事情都会以一种积极乐观的心态去面对。他们明白,无论做什么事情,都可能会遇到困难,都可能会出现错误。只有克服了困难,改正了错误,才能把事情做好,才能有所提高和进步。所以,在工作中遇到新的问题,他们也会想尽办法去解决、去排除。

我们在工作中,总会遇到一些人,他们习惯于被动做事。上级安排了些什么事情,他就去做什么。遇到了困难,也从不主动去想办法解决,思维停顿,直接告诉上级这个事情不能做。如果没有任务安排,他们不知道自己需要做点什么,看不到哪些问题还没有解决,更不会主动去做那些不是自己分内的工作。相反,那些习惯于主动做事的人,会完成领导布置的工作,还会主动完成那些领导没有布置,却对事情进展有帮助的工作。这种人做事认真、用心,而且让人放心。

任何一个员工,都不能只是被动地等待别人来告诉自己应该做什么,而是应该主动去了解自己应该做什么,还能做什么,怎样做到精益求精。在一个企业里,很多时候,并不总是有人安排事情叫你去做。如果你主动地行动起来,不但锻炼了自己,同时也为自己积蓄了力量。其实,主动是为了给自己增加机会——增加锻炼自己的机会,增加实现自己价值的机会。

李一男,毕业于华中理工大学少年班。1993年,他进入了著名科技企业——华为公司。两天时间升任华为工程师,半个月升任主任工程师,半年升任中央研究部副总经理,两年被提拔为华为公司总工程师/中央研究部总裁,27岁就成了华为公司最年轻、最受倚重的副总裁。

2000年,他离开华为,北上创建港湾网络公司,成为华为最有力的竞争对手。2006年9月,其港湾网络公司被华为收购,李一男重新踏入深圳坂田华为公司总部,出任华为副总裁兼首席电信科学家。

2008年10月6日,李一男被百度任命为公司首席技术官(CTO)。

2010年1月,李一男离开百度加盟中国移动,任12580运营公司CEO。

这位才华横溢的技术天才,他的经历让很多人可望而不可即。单是他27岁就当上了华为副总裁就足以证明这一点。那么是什么让这个年轻人晋升得如此神速呢?除了他对技术的发展趋势非常敏感外,就是他总积极主动地去工作。他总能够给总裁任正非提供许多有前瞻性的建议,总能提前为所开发的技术项目解决难题。当别的员工还在为一个产品在市场中的成功陶醉时,李一男已经给任正非提出新的建议,并着手开发下一代产品了!很显然,这样的员工无论在哪个公司都会受到老板的青睐。

公司的大目标和员工的小目标都是为公司创造财富。每一个老板都喜欢那些主动寻找任务、主动完成任务、主动创造财富的员工。主动性强的员工,勇于负责,有独立思考的能力,在业务上追求尽善尽美,认真处理那些难度大、要求高的工作;而那些主动性差的员工,则墨守成规,害怕犯错,凡事只求忠诚于公司规则,老板没让做的事,绝不会插手。

有这样一个故事:两匹马各拉一辆大车,前面的一匹马走得很好,而后面的一匹马却常常停下来。于是人们把后面一辆车上的货物搬到前面一辆车上去。等到后面那辆车上的东西全搬完了,后面那匹马便轻快地前进,它追上前面那匹马说:“你辛苦吧、流汗吧,你越是努力干,人们就越是要折磨你,给你增加负担。”不久,他们来到一个马车店,主人说:“既然只用一匹马拉车就足够了,那我还养两匹马干什么呢?不如好好地喂一匹马,把另一匹马宰掉卖肉,还能赚点钱呢。”接着主人就这样做了。

在新经济时代,那种“听命行事”的员工不再是“优秀的员工”了。老板们都喜欢任用那种不必老板交代,就积极主动去做事的员工;喜欢那些不论老板是否安排任务、自己主动促成业务的员工;欣赏那些交给任务、遇到问题后不会提出任何愚笨、啰唆问题的员工;信赖那些主动请缨、排除万难,为公司创造巨大业绩的员工。

一个人要想有所成就,除了客观条件与资质能力外,还需有正确的做事态度。一件事情的结果往往跟我们用心的程度有关。积极主动是种态度,它会开阔人的思维,最大限度地促进人的潜能开发。而消极的人,只会被动等待、被动接受,容易被外物牵着鼻子走。这种态度会磨灭人的意志,抑制才能的发挥,成功也就会离得越来越远了。

做事消极被动的人,不仅会影响自己工作的完成和发展,还会带坏周围其他的人!在企业做事,我们需要的是百分之百的主动执行者,而不是那些被人家逼着、催着才会做事的人。

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