登陆注册
671100000034

第34章 Search No Further: (5)

On July 16,l995,Amazon.com was made available to consumers in every state and 45 other countries. Sales were immdiate. Bezos told Time,“Within the first few days,I knew it was going to be huge”. The media noticed and reported on Amazon,and as a result of the publicity the company’s consumer base rapidly increased.Bezos owned and operated his own warehouses for the book inventory;as of 2003 Amazon had six.

After the Web site was launched,it was fine-tuned lby Bezos and his employees to include features such as one-click shopping and customer reviews. Investors were able to buy stock in Amazon.com beginning in 1997 when the company went public. Over the next few years Bezos expanded the company by launching Web sites in Canada,the United kingdom,Germany,France,and Japan.

Management Style

On the surface Bezos was easygoing with a sense of humor. On the other hand,employees and chroniclers found that he was adamant in his expectations of quick turnaround time on project completion and high productivity,as well as of innovativeness and intelligence.Consequently,Bezos was characterized as a relentless recruiter of talented,innovative individuals. Bezos and personnel According to Bezos,“People here like to invent,and as a result other people who like to invent are attracted here. And people who don’t like to invent are uncomfortable here. So it’s self reinforcing”.

To encourage new ideas,Bezos instituted the Just Do It program,wherein the winners were those who proceeded with projects that they felt would help the company without first asking their bosses’ permission. Bezos believed in the benefits of communication with customers and listened to and used their ideas for expansion.Via the Web site Amazon customers were encouraged to recommend their favorite books and products through reviews,and many compiled lists of their favorite items.

In 2000 Bezos and his company were put to the ultimate test. At a time when many dot-com companies were going out of business,Amazon’s stock price fell from $l06 in December 1999 to $4l.50 in September 2000. To deal with this crisis,Bezos was forced to layoff l,300 employees in February 2001. He also cut backon products,eliminating those that had yet to prove profitable for the company. Through the efforts of Bezos and his team Amazon turned a profit in the last quarter of 2001. Amazon not only survived the crisis of 2000 but flourished.

Ultimately,Bezos,44,wants to create something that transcends his own company. He points to Sony Corp,whose co-founder,akio Morita,aimed to make Japan known for quality. For his part,Bezos wants to set new standards for Providing a great customer experience.If he can pull that off he will deserve an enduring place in the history books.

1995年,杰夫·贝佐斯创立了亚马逊在线书店。根据客户的需求,该公司后来扩大产品销售目录,销售产品包括录像带、DVD、电子产品、玩具、服装、软件、家居用品和食品等。贝佐斯在接受记者采访时说,“图书被选为亚马逊的第一产品类别,是“因为它们提供了多种选择”;他同时还表示,“我认为把亚马逊和传统的零售商区别开来的主要原因是:我们全力满足顾客的需求。这包括正确的产品,正确的选择,以及低廉的价格。”

亚马逊成立于美国华盛顿州西雅图,最初的业务是在贝佐斯家的车库里开展的,这个车库最初包括 3个 Sun工作站,后来被改装成工作间。渐渐地,亚马逊成长为一个跨国公司,业务扩展到加拿大、英国、法国和日本。同事和亚马逊传奇的撰写者把贝佐斯描述为一个有远见的人,表面上随和,但对雇员的工作要求极高。贝佐斯通常会要求项目快速完成。他每周召开管理会议,经常长达4个小时:听取经理人报告新的产品和价格安排,和CEO讨论公司问题。贝佐斯推行“想到就做”的项目以鼓励员工创新,奖励那些想出和执行新点子来帮助公司的人,并且这些想法无需事先获得上级许可。贝佐斯致力于雇用最好的员工,并一直在寻找有才能、有创新能力的人才。

Amazon.Com:创业初期

贝佐斯密切关注互联网的迅速崛起,他注意到:1994年网络年均增长高达2300%,他开始在这里寻找赚钱的途径。他的研究始于列出前20名邮购公司的名单,发现其中没有图书邮购公司,因为一个全面的目录可能长达几千页,因此邮寄费用昂贵。贝佐斯认为一个网络公司有能力向消费者提供具有更多选择性的印刷品。因此,他开始深入研究书籍业务,并参加了美国书商协会的年度会议。

贝佐斯告诉前老板肖他要离开公司,推出在线图书业务,肖劝他认真重新考虑一段时间。贝佐斯最终决定的方法极具特色和创造性。在《时代》杂志的报道中,他说:当时他想象自己已经80岁,那时他既不会后悔没能拿到六位数的圣诞节奖金,也不会后悔试图建立一个在线公司却惨遭失败。他说:“事实上,我一直引以为豪的是冒险参与自己看好的互联网业务。我知道如果不尝试一下,我一定会后悔的。一切在所难免,是趋势所在。”

贝佐斯的决定得到了父母的支持,他们把节省下来的30万美元的养老金投资在儿子的公司(这笔投资后来得到充分的回报,他们成为了亿万富翁)。贝佐斯和妻子麦肯齐移居西雅图,创办公司,并成功游说著名程序员夏尔·卡番加盟。1994年,贝佐斯正式成立亚马逊公司。1995年6月,第一个网站进行测试。

1995年7月 16日,美国每一个州和45个其他国家的消费者都可以在亚马逊公司购物,销量迅速上升。贝佐斯对《时代》杂志说:“从一开始,我就知道我的公司前途无量。”媒体相继注意到亚马逊公司,并进行了报道,知名度的提高使公司的消费者数量迅速增加。贝佐斯拥有和经营着自己的书籍存货管理仓库,截至2003年,亚马逊已经有6个这样的仓库。

网站运行后,贝佐斯和他的员工精心调整其功能,增加了一键购物和顾客评语。1997年公司公开上市,投资者可以购买其股票。在接下来的几年内,贝佐斯扩大公司网站,在加拿大、英国、德国、法国和日本等地开展业务。

管理模式

表面上,贝佐斯是一个随和而幽默的人。然而,同事和撰写者发现,他专注于项目的快速周转与效率,同时执着于创新与才能的发现。因此,贝佐斯以不遗余力招聘有天分、创新能力强的员工而出名。贝佐斯和人事经理全面检查未来员工大学成绩和SAT的分数。贝佐斯说:“这里的员工喜欢发明,因此其他喜欢发明的人也会被吸引到这里来。不喜欢发明的人呆在亚马逊会不舒服。所以这是个自我加强的过程。”

为鼓励新思想,贝佐斯开展了“想到就做”这个项目——员工无需上级许可就可以直接实行对公司有利的想法并能获得奖励。贝佐斯相信与客户良好沟通、听取并采用他们的意见有利于公司的发展。通过网站,亚马逊鼓励顾客反馈使用心得,以此推荐他们最喜爱的书籍和产品,许多顾客列出了自己最喜欢的商品的清单。

2000年,贝佐斯和他的公司面临着终极考验。那个时候,众多网络公司破产,亚马逊的股票价格从 1999年 12月的 106美元跌至 2000年 9月的 41.50美元。为了应对危机,贝佐斯被迫于200l年2月裁员1300人。他还削减产品线,只保留了那些能使公司获利的商品。通过贝佐斯和他的团队的努力,亚马逊在200l年最后一个季度扭亏为盈。经历了2000年的危机,亚马逊公司不仅没有倒闭,而且生意更加兴隆。

现年44岁的杰夫·贝佐斯想要超越自己的公司,创造另一个奇迹。他向索尼公司看齐,索尼创建者之一川端章森田希望使日本成为高质量的象征。而贝佐斯希望为顾客完美购物的体验设立新标准。如果他能成功,杰夫·贝佐斯会在史书中留下浓墨重彩的一笔。

核心单词

obsessive [Eb`sesiv] adj. 妄想的;使人着迷的

initially [i5niFEli] adv 最初;开头

executed [5eksikju:tid] v. 执行

officially [E5fiFEli] adv. 官方地,正式地

adamant [5AdEmEnt] adj.固执的;坚强的

transcend [trAn5send] v. 超出,超越

财经知识一点通

网站(Website)

开始是指在因特网(因特网起源于美国国防部高级研究计划管理局建立的阿帕网)上,根据一定的规则,使用HTML等工具制作的用于展示特定内容的相关网页的集合。简单地说,网站是一种通讯工具,就像布告栏一样,人们可以通过网站来发布自己想要公开的资讯,或者利用网站来提供相关的网络服务。人们可以通过网页浏览器来访问网站,获取自己需要的资讯或者享受网络服务。

破产(bankruptcy)

是指当债务人的全部资产无法清偿到期债务时,债权人通过一定程序将债务人的全部资产供其平均受偿,从而使债务人免除不能清偿的其他债务。并由法院宣告破产解散。

翻译行不行

Bezos was committed to hiring the best employees,always looking for intelligent and innovative individuals.

The media noticed and reported on Amazon,and as a result of the publicity the company’s consumer base rapidly increased.

For his part,Bezos wants to set new standards for Providing a great customer experience.

同类推荐
  • 流行文化篇(老外最想和你聊的101个英语话题)

    流行文化篇(老外最想和你聊的101个英语话题)

    不流行的话不说,不地道的英语不讲!遇到老外开口就“哑火”?不知道从什么话题开始交流?没有关系,本书帮你告别难堪!阅读本书,让你了解当下最流行的欧美文化主题,使你能够轻松开始与老外的交流。本书精选全世界最热议的101个流行文化主题,内容覆盖音乐文化、影视文化、商业文化、体育文化、民族文化等多方面。每个话题都包括背景介绍、常用句子、重点词汇以及一段情景对话。对话涵盖生活的方方面面,有校园生活、日常生活和社会热点问题等。语言通俗易懂,话题生动而不失深刻。
  • 出国英语对答如流

    出国英语对答如流

    内容涉及出国过程中的各种典型场景,从出入境、住宿、交通、用餐、购物、娱乐、出国求学、境外旅游、出国参展和商务出行等方面来展现出国过程中的各种真实情景,语言简洁明快,易学好记,实用性强。格式分为互动问答、高频精句、场景会话、金词放送和精彩片段等部分,结构清晰,设计活泼,突出场景,实用性强。
  • 飞鸟集·新月集

    飞鸟集·新月集

    泰戈尔,印度著名诗人、作家,第一位获得诺贝尔文学奖的亚洲人。世界上最杰出的诗集之一,由名家郑振铎翻译,意境优美、文笔隽永。引领世人探寻真理和智慧的源泉。如同在暴风雨过后的初夏清晨,推开卧室的窗户,看到一个淡泊清透的世界,一切都是那样的清新、亮丽,可是其中的韵味却很厚实,耐人寻味。
  • 出行英语会话想说就会说

    出行英语会话想说就会说

    本书通过真实的对话情景以及旅游过程中可能遇到的各类问题,帮助大家掌握英语口语交流的基本技能,内容涉及交通、旅游观光等。本书借鉴了国内外的实用旅游用书,使读者在学习英语口语的同时,能够充分了解各个国家的国家概况、风土人情、异国礼仪等与旅游密不可分的相关信息。
  • 那些难以忘怀的电影(每天读一点英文)

    那些难以忘怀的电影(每天读一点英文)

    该丛书由美国英语教师协会推荐,特点有三:内文篇目取自中外最经典、最权威、最流行的读本,适于诵读;“实战提升”部分,包括影片赏析、单词注解、脱口而出的句子,在重温经典中轻松掌握地道英语!
热门推荐
  • 无敌大小姐

    无敌大小姐

    当现代阴狠毒辣,手段极多的火家大小姐火无情,穿越到一个好色如命,花痴草包大小姐身上,会发生怎样的化学反应?火无情一醒过来就发现,自己竟然在众目睽睽之下上演脱衣秀。周围还有一群围观者。这一发现,让她极为不爽。刚刚穿好衣服,便看到一个声称是自家老头的老不死气势汹汹的跑来问罪。刚上来,就要打她。这还得了?她火无情从生自死,都是王者。敢动她的人,都在和阎王喝茶。于是,她一怒之下,打了老爹。众人皆道:火家小姐阴狠毒辣,竟然连老爹都不放在眼里。就这样,她的罪名又多了一条。蛇蝎美人。穿越后,火无情的麻烦不断。第一天,打了爹。第二天,毁了姐姐的容。第三天,骂了二娘。第四天,当众轻薄了天下第一公子。第五天,火家贴出招亲启事:但凡愿意娶火家大小姐者,皆可去火府报名。来者不限。不怕死,不想活的,欢迎前来。警示:但凡来此,生死皆与火家无关。若有残病者火家一律不负法律责任。本以为无人敢到,岂料是桃花朵朵。美男个个很妖娆一号美人:火无炎。火家大少爷。为人不清楚,手段不清楚。容貌不清楚。唯一清楚的是,他有钱。有多多的钱。火无情语录:钱是好东西。娶了。(此美男,由美瞳掩饰不了你眼神的空洞领养。)火老爷一气之下,昏了过去。家门不幸,家门不幸啊。二号美人:竹清月。江湖人称天上神仙,地上无月。大国师一枚。美得惊天动地。火无情语录:美人好,尤其是自带嫁妆又会预测未来的美人,娶了。(此美男,由东de琳琳领养)三号美人:轩辕子玉。当朝七皇子,游历四国。一张可爱无敌的脸。单纯至极。火无情语录:可爱的孩子好,可爱又乖巧的孩子更好。可爱乖巧又不用给钱的孩子,娶了。(此美男,由刘千绮领养)皇帝听闻,两眼一抹黑。他的儿啊。怎么就这么不争气呢。四号美人:天下第一美男。性格不详,籍贯不详。火无情语录:谜一样的美人,她喜欢。每天都有新鲜感。娶了。(此美男,由告别的爱情li领养。)五号美人:天下第一名伶。火无情语录:解风情的美男,如果没钱花把他卖了都不用调教。娶了。(此美男由伊眸领养。)六号美男:解忧楼楼主。相貌不详,身世不详。爱好杀人。火无情语录:凶恶的美人,她喜欢。娶了。(此美男由陈铭铭领养)七号美男:琴圣。貌如谪仙,琴音杀人。冷清眸子中,百转千回,说尽风流。(此美男由伊眸领养)夜杀:天下第一杀手。(此美男由静寂之夜领养)
  • 未婚夫的陷阱

    未婚夫的陷阱

    《总裁的野蛮少夫人》《傲世总裁追妻记》“妈妈,《冷总裁的前台小姐》《总裁“妈妈,叔叔说要带我去他家,是她未婚夫的精心设计,说他家里有好多好多的玩具。即使带着些许的遗憾。”的极品妻》《新文,喜欢的请收藏+推荐+留言。美人上钩》当多年后再见面,当看到那几乎和自己小时候一摸一样的小脸,..........《冷总裁之惹火宝贝》《弃妃的怒放》三个人之间的纠缠,十天的纠缠,爱恨之间,痛与伤之间,最后,然后各奔东西,究竟她心何去.......《冷总裁之承欢新娘》推荐朋友热文:【狂缠】色彩【女权】溱潼【无双】风行烈=========================================【昧宠】杜雨【畸婚乱】紫婉儿“乖啦,世界上相似的人很多哦,那一夜痛快淋漓的纠缠,这,不足为奇。”【妖女三夜】慢沙罗【绝色凤帝】青墨【偷欢老公】小妮子“宝贝,难道你不觉得那个叔叔是在挑拨我们母子之间的感情吗?”【黑道女教师】宋喜【禽獸太子妃】游紫怜推荐飘雪完结文【魔君的极品弃妃】凌雪雪【总裁的嚣张弃妇】梧桐夜雨【总裁的弃妇新娘】失落的喧嚣也成了她永生难忘的记忆,那个叔叔为什么和我长得好像?”【姑父求你抱紧我】失落的喧嚣【重生之弃妃别太拽】落雪清歌
  • 千年泪

    千年泪

    你颠覆山河,与我何干?落轩窗,点青灯,妆为君抹。只为那一袭翩然身影顾。乱世流离,不卸红妆,等你一声唤。娘子来世为你盘发簪,再戴冠。
  • 变革寓言

    变革寓言

    耿辛,从小被称为天才,在接手父亲的公司后,拼尽全力却一败涂地。在他走投无路的时候,一只会说话的乌龟小贝,和一个大学尚未毕业的女孩(小珍)出现了。乌龟小贝讲述的那段离奇的龟族历史中,蕴涵了龟族的信仰“神龟七律”;而小珍则通过一系列的“阴谋”,让耿辛意识到了自己的无知和过错。
  • 烈焰鬼瞳:异能王妃定天下

    烈焰鬼瞳:异能王妃定天下

    一纸赐婚,婚嫁三日杖毙,再次醒来,灵魂异变,白天,她是王府里无耻又狗腿的小婢女,暗夜却是鬼魅上身的无极门天尊,一朝风云叱咤江湖,最终情归何处?***“宫主,不好了,云尊主带人炮轰了幽冥山的大门。”某暗卫惊恐的冲了进来。某男正单手支着脑袋看书,头也不抬的回道,“没事,下次多做几扇门让她轰个够。”“宫主,不好了,云尊主带人打劫了藏宝阁。”某暗卫万分心疼的禀告。“咦?本宫这藏宝阁还有小家伙看中的东西,真是难得,你赶紧去看看,只要是小家伙看上的都让她带走,看不上的也让她带上,就当是睹物思人吧!”“宫主,不好了……”“又怎么了?”某男无比邪魅的侧躺在床上问道。“云尊主跟着天辰战神跑了……”“哦,没事,那只是假的,真的已经成了你们夫人了……”一颗小脑袋从他背后冒出来,凉凉的说道,“皇舅舅师父,拆人姻缘可是要遭天谴的。
  • 世界最美的散文

    世界最美的散文

    本书提炼的散文不仅是被公认的上乘之作,更分门别类,意蕴宽广。它们或讴歌自然,或解析社会;或赞颂真善美,或鞭挞假恶丑,其优美文辞的背后,总是蕴蓄着或阐释着深刻的哲理,给人以思想上的启迪和行为上的观照。此外,每一篇散文更是加入了编者的心路花语,与读者分享。一篇美文就是一道独特的人生风景,让你品味生活的酸甜苦辣;一则故事就是一泓深邃的哲理清泉,帮你开启生命的智慧之光……优美的散文,教会我们用心去拥抱生活,用爱去燃点希望。期望读者在品味这些优美的文字时,既可以欣赏到这些名家们独特的艺术视角和表现手法,又可以领悟到作者真实的精神世界;既能够提升自己的写作和鉴赏水平,又能够培养和陶冶自己的艺术情操。
  • 绝世至尊

    绝世至尊

    啸傲天宇唯我狂尊,男儿流血不流泪,绝世强者的生存之道便是逆天而行,顺我者昌,逆我者亡!
  • 东宫有本难念的经

    东宫有本难念的经

    宝庆十九年春,大佑国皇太子大婚,大将军之女入主东宫。一个不是淑女的将门千金遭遇一个不是文韬武略的中庸太子,到底是佳偶天成,还是冤家路窄?成婚一年不足,太子忽然休妻。迷影重重,生死茫茫,这样一来,还是不是大团圆结局?
  • 好句好段大全集(优秀小学生必读)

    好句好段大全集(优秀小学生必读)

    本书针对小学生作文中最常见的内容,将精彩的好句子好段落进行科学、系统地归纳,既为小学生进行写作实践提供急需的素材,又助其在借鉴经典句段中升华思想;既为其寻找到了一位常伴身旁的良师益友,又能激发其创新灵感,进入迷人的作文世界。
  • 魔女夕颜

    魔女夕颜

    恶魔睁开了嗜血的双瞳,灵魂与肉体,都可以成为买卖!而她不曾对魔鬼乞讨,却莫名被迫签下黑色契约,而他正用冰冷的指尖,抚摸着她……为了让她复活,他甘愿沦入地狱,成为神秘“无间当铺”的主宰!与之纠缠,只为要回她欠下的孽,与她十世的合卺之夜,有的只是交换,没有爱?--情节虚构,请勿模仿