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第84章 “没理走遍天下,有理寸步难行”

只有“不讲”理之人才能真正“走遍天下”,这绝不是什么“笑话”。看了这个题目,千万别起“拾板儿砖”的冲动。我真的不是一时糊涂才写下这个题目,个中缘由且听我慢慢道来。恕我直言,我一向认为:只有“不讲理”的人,才能走遍天下。我之所以这样说,并不是一种简单而幼稚的“愤世嫉俗”的“愤青心理”在作祟,我可是拿出十二万分的诚意,极为认真地在说事儿的。在我的管理生涯当中,经常会遇到这样的头疼事:帮员工“讲理”。每当员工之间有了这样那样的矛盾,总是会哭哭啼啼地到我这里告状。

而且每个人都是那么的“委屈”,好像对方是个不折不扣的“坏人”,专找“软柿子捏”,天天欺负自己。他们最常用的说辞是,对方“人品”有问题。自己本来是一个心胸相当宽广的人,要不是对方太过分了,决不至于到领导这里“告状”。每每听闻此言,我总不免哑然失笑 —您太清高了吧!就您这点儿事,要是真像您说的那样,您是个“心胸宽广”的人的话,早自己“摆平”了,用得着捅到我这里吗?不止如此,我也相当反感动辄拿“人品”说事儿的员工。所以,我总是严正地表明立场“大家都是好员工,我们公司没有‘人品’有问题的人。 ”“‘人品’有问题的人应该待在监狱,我们这里的人都是好人。只不过好人之间也会有矛盾,也会起纠纷。仅此而已。”

然后,我总是耐心地劝解他们“不要总拿自己的‘理’说事儿,不妨尝试一下‘换位思考’。如果你是对方,你会怎样想,怎样做? ”“退一步海阔天空,只要你能主动让一步,对方不可能对你死缠烂打。你们又不是阶级敌人,上辈子有仇,除非他脑子进水了,凭什么死摽着你不放呢?”所以,有的时候,主动放弃自己的“理”,想想对方的“理”(甭管多么不情愿)才是解决问题的根本方法。只要你拿出十二万分的勇气尝试一下顺着对方的“理”走,你就会惊喜地发现其实对方也远不像你想象的那么“不讲理”,你自己的“理”也就会自然而然地“顺过来”了。这才是真正的“双赢”。

退一万步讲,就算当初确实就是对方“不讲理”,你这样做也是绝对大有裨益的。你想想,对方已经跟你“不讲理”、,“耍光棍”了,你还非要死缠着和他“讲理”这“理”能“讲得通”吗?恐怕最后除了“掐架”没有别的可能了吧?所以,你先退一步,来他个“以德报怨”,往往僵局会就此解开的。除非对方确实是个“死磕”的主儿,摆明了就是要和你作对,那个时候再和他“决一死战”不迟。而我们的员工,往往是“前哨战”还没打起来,就已经摆出一幅“决一死战”的架势了,实在是令人哭笑不得。这样的事情经历得多了,我也就自然有了“无理走遍天下,有理寸步难行”的感慨。

当然,这里面不包括“法理”(其实,即便是“法理”,有的时候也是很不容易讲的,很难真正“讲明白”的。所以,即便是法律,也允许,甚至是鼓励“庭下协商”与“庭外和解”。)。因为对于我们中国人而言,“理”这个东西是最难讲清的。每一个人都会认为“理”在自己这边儿,别人都“不讲理”。所以,每一个人都是“正义与真理的化身”,好像天底下只有自己一个人是“受害者”,其他人都是“加害者”。不止如此,更为要命的是,中国人的“理”往往还和“面子”紧紧地搅合在一起。而“面子”,是我们中国人的“超级死穴”。一旦和“面子”挂上钩,这“理”能讲清楚才是“活见鬼”了。所以我们中国话当中有“无理搅三分”的说法,真是“一针见血”。

因此,对于我们中国人而言,世界上不存在客观的“理”,只有主观的“理”,就是说,“理”永远只属于自己一个人。别人只要一冒犯就会跟他急。这就是我们中国人为什么总是那么喜欢找人“干仗”,而且双方居然都是那么“理直气壮”、“正气凛然”的原因了。放眼望去,我们身边那些天天嚷嚷着要“讲理”的主儿,天天把“有理走遍天下”挂在嘴上的主儿,哪个是人缘儿好的人?基本上天天把“讲理”二字放嘴边的人,都是一些憋着劲儿找人“掐架”的“刺儿头” —一般人都会躲着他们,生怕招惹了他们。伟大领袖毛主席教导我们“‘为什么’不重要,‘是什么’才重要”。只要真正理解了这句话的内涵,我们就会明白为什么说“无理走遍天下,有理寸步难行”了。“讲”理 —这些人关注的总是“为什么”,因此总是倾注了全部的精力与那些没有任何建设性的、毫无意义的“为什么”死较劲。

所以这些人总是“寸步难行”、四处碰壁。“不讲”理 —这些人关注的才是“是什么”,因此总能迅速地从“为什么”的泥沼当中抽身出来,及时地将主要精力倾注在“如何面对、如何处理”等更有建设性的事情中去。所以,他们才能真正“走遍天下”,左右逢源。记住,地球不是围着你转的,你应该围着地球转。凡事只有“顺势而为”才会有“一线生机”,“逆势而为”只能是死路一条。明摆着呢,那些总爱“讲理”的人其实恰恰是凡事总喜欢“斤斤计较”从而导致“诸事不顺”之人。而且,他们是越不顺越要讲理,越讲理越不顺。最后弄得别人疲劳自己也疲劳,常常以“两败俱伤”的结果收场。因此,他们往往是世界上最不快乐的一群人。为了那点儿可怜的“收获”“理”,(使尽吃奶的劲儿才勉强讲回来的)他们付出与失去的东西实在是太多、太大、太沉重了。这就是“越讲理越吃亏”的道理。与之相反,那些从不以自身之“理”说事儿,总能“先退一步”之人,却总可以达到“左右逢源”、“否尽泰来”、“海阔天空”的境界。尝试着做一个有趣的小实验好吗?从今天开始,把“讲理”二字从你的字典里暂时删掉,看看在你身边会发生什么。

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