登陆注册
666400000084

第84章 “没理走遍天下,有理寸步难行”

只有“不讲”理之人才能真正“走遍天下”,这绝不是什么“笑话”。看了这个题目,千万别起“拾板儿砖”的冲动。我真的不是一时糊涂才写下这个题目,个中缘由且听我慢慢道来。恕我直言,我一向认为:只有“不讲理”的人,才能走遍天下。我之所以这样说,并不是一种简单而幼稚的“愤世嫉俗”的“愤青心理”在作祟,我可是拿出十二万分的诚意,极为认真地在说事儿的。在我的管理生涯当中,经常会遇到这样的头疼事:帮员工“讲理”。每当员工之间有了这样那样的矛盾,总是会哭哭啼啼地到我这里告状。

而且每个人都是那么的“委屈”,好像对方是个不折不扣的“坏人”,专找“软柿子捏”,天天欺负自己。他们最常用的说辞是,对方“人品”有问题。自己本来是一个心胸相当宽广的人,要不是对方太过分了,决不至于到领导这里“告状”。每每听闻此言,我总不免哑然失笑 —您太清高了吧!就您这点儿事,要是真像您说的那样,您是个“心胸宽广”的人的话,早自己“摆平”了,用得着捅到我这里吗?不止如此,我也相当反感动辄拿“人品”说事儿的员工。所以,我总是严正地表明立场“大家都是好员工,我们公司没有‘人品’有问题的人。 ”“‘人品’有问题的人应该待在监狱,我们这里的人都是好人。只不过好人之间也会有矛盾,也会起纠纷。仅此而已。”

然后,我总是耐心地劝解他们“不要总拿自己的‘理’说事儿,不妨尝试一下‘换位思考’。如果你是对方,你会怎样想,怎样做? ”“退一步海阔天空,只要你能主动让一步,对方不可能对你死缠烂打。你们又不是阶级敌人,上辈子有仇,除非他脑子进水了,凭什么死摽着你不放呢?”所以,有的时候,主动放弃自己的“理”,想想对方的“理”(甭管多么不情愿)才是解决问题的根本方法。只要你拿出十二万分的勇气尝试一下顺着对方的“理”走,你就会惊喜地发现其实对方也远不像你想象的那么“不讲理”,你自己的“理”也就会自然而然地“顺过来”了。这才是真正的“双赢”。

退一万步讲,就算当初确实就是对方“不讲理”,你这样做也是绝对大有裨益的。你想想,对方已经跟你“不讲理”、,“耍光棍”了,你还非要死缠着和他“讲理”这“理”能“讲得通”吗?恐怕最后除了“掐架”没有别的可能了吧?所以,你先退一步,来他个“以德报怨”,往往僵局会就此解开的。除非对方确实是个“死磕”的主儿,摆明了就是要和你作对,那个时候再和他“决一死战”不迟。而我们的员工,往往是“前哨战”还没打起来,就已经摆出一幅“决一死战”的架势了,实在是令人哭笑不得。这样的事情经历得多了,我也就自然有了“无理走遍天下,有理寸步难行”的感慨。

当然,这里面不包括“法理”(其实,即便是“法理”,有的时候也是很不容易讲的,很难真正“讲明白”的。所以,即便是法律,也允许,甚至是鼓励“庭下协商”与“庭外和解”。)。因为对于我们中国人而言,“理”这个东西是最难讲清的。每一个人都会认为“理”在自己这边儿,别人都“不讲理”。所以,每一个人都是“正义与真理的化身”,好像天底下只有自己一个人是“受害者”,其他人都是“加害者”。不止如此,更为要命的是,中国人的“理”往往还和“面子”紧紧地搅合在一起。而“面子”,是我们中国人的“超级死穴”。一旦和“面子”挂上钩,这“理”能讲清楚才是“活见鬼”了。所以我们中国话当中有“无理搅三分”的说法,真是“一针见血”。

因此,对于我们中国人而言,世界上不存在客观的“理”,只有主观的“理”,就是说,“理”永远只属于自己一个人。别人只要一冒犯就会跟他急。这就是我们中国人为什么总是那么喜欢找人“干仗”,而且双方居然都是那么“理直气壮”、“正气凛然”的原因了。放眼望去,我们身边那些天天嚷嚷着要“讲理”的主儿,天天把“有理走遍天下”挂在嘴上的主儿,哪个是人缘儿好的人?基本上天天把“讲理”二字放嘴边的人,都是一些憋着劲儿找人“掐架”的“刺儿头” —一般人都会躲着他们,生怕招惹了他们。伟大领袖毛主席教导我们“‘为什么’不重要,‘是什么’才重要”。只要真正理解了这句话的内涵,我们就会明白为什么说“无理走遍天下,有理寸步难行”了。“讲”理 —这些人关注的总是“为什么”,因此总是倾注了全部的精力与那些没有任何建设性的、毫无意义的“为什么”死较劲。

所以这些人总是“寸步难行”、四处碰壁。“不讲”理 —这些人关注的才是“是什么”,因此总能迅速地从“为什么”的泥沼当中抽身出来,及时地将主要精力倾注在“如何面对、如何处理”等更有建设性的事情中去。所以,他们才能真正“走遍天下”,左右逢源。记住,地球不是围着你转的,你应该围着地球转。凡事只有“顺势而为”才会有“一线生机”,“逆势而为”只能是死路一条。明摆着呢,那些总爱“讲理”的人其实恰恰是凡事总喜欢“斤斤计较”从而导致“诸事不顺”之人。而且,他们是越不顺越要讲理,越讲理越不顺。最后弄得别人疲劳自己也疲劳,常常以“两败俱伤”的结果收场。因此,他们往往是世界上最不快乐的一群人。为了那点儿可怜的“收获”“理”,(使尽吃奶的劲儿才勉强讲回来的)他们付出与失去的东西实在是太多、太大、太沉重了。这就是“越讲理越吃亏”的道理。与之相反,那些从不以自身之“理”说事儿,总能“先退一步”之人,却总可以达到“左右逢源”、“否尽泰来”、“海阔天空”的境界。尝试着做一个有趣的小实验好吗?从今天开始,把“讲理”二字从你的字典里暂时删掉,看看在你身边会发生什么。

同类推荐
  • 顶尖管理九定律

    顶尖管理九定律

    无论你从事哪一类的管理,这些定律都适合于你,因为这些定律是世界级工商领袖和管理大师们在管理过程中总结出来的真理性认识,是管理过程本身所固有的、本质的、必然的联系。正确地运用这些定律是进行有效管理的根本保证。
  • 零售企业规范化管理全书

    零售企业规范化管理全书

    《零售企业规范化管理全书:最新管理工具、制度、表格与工作规范全书》以管理要点、管理流程、工作规范与管理表格等实用管理工具的形式,介绍了零售企业实施规范化管理的各个方面与细节,内容涉及现代替零售概论、前期筹划、形象设计与管理、商品管理〕物流仓储管理、营销管理、服务管理、卫生与后勤管理〕安全与防损管理及内部职能管理等几个大版块。《零售企业规范化管理全书:最新管理工具、制度、表格与工作规范全书》的突出特点是内容详实、全面、具体,易于操作,实用性强,是一本零售从业人员及管理人员不可多得的案头必备参考工具。
  • 沃尔玛零售业真经

    沃尔玛零售业真经

    沃尔玛对许多人来说已经不算陌生了。它在1990年超过位居美国折扣百货业龙头10年的凯玛特(K-Mart),成为美国最大的折扣百货连锁公司;1991年超越自二战后即名列全美第一的老百货业盟主西尔斯(Sears),坐上了全美零售业的第一把交椅。
  • 零售企业管理制度表格流程规范大全

    零售企业管理制度表格流程规范大全

    从思想上来说,管理是哲学的;从理论上来说,管理是科学的;从操作上来说,管理是艺术的。然而,不论管理是哲学的、科学的还是艺术的,首先它都需要健全规范的管理制度作为支撑。制度是一切管理运行的标尺与准则,因此,建立一套体系完备、规范化的管理制度和操作表格在现代零售企业管理中就显得尤为重要。为此,我们总结了许多成功零售企业先进的管理经验与做法,借鉴了同类书籍的相关知识,在此基础上,编写了《零售企业管理制度表格流程规范大全》。
  • 老板经典:中小企业做大做强的八项修炼(超值金版)

    老板经典:中小企业做大做强的八项修炼(超值金版)

    韩冰编著的《老板经典——中小企业做大做强的八项修炼》是专门为年轻企业家编写,非主流MBA经典培训课程的精华本。《老板经典——中小企业做大做强的八项修炼》中的培训教练来自全世界最有人气的成功及商业大师——拿破仑·希尔、戴尔·卡耐基、松下幸之助、乔·吉拉德、比尔·盖茨、史蒂芬·柯维、卡耐基夫人和李嘉诚。《老板经典——中小企业做大做强的八项修炼》中的思想精髓包括:激励、经营、推销、效能、财富、演说、商业谋略和魅力等八个方面。
热门推荐
  • 强扭的瓜,好甜!

    强扭的瓜,好甜!

    这是一个由一封情书引发的被动爱情喜剧!唐笑笑决定写情书给暗恋了六年的美少年陆金陵,可是当她情书递出去之后,一抬头却发现面前的男生不是陆金陵?不是陆金陵就算了,可他居然是那个“四大古都美男”中最不好招惹的洛阳!胆小的唐笑笑没敢说那情书不是给洛阳的,于是,只能心里流着泪目送那个帅帅的男生将她的情书放进包里带走……全校女生开始进行唐笑笑“批斗大会”,为了保命,最佳损友给唐笑笑出了个损招:将错就错,将洛阳追求到底!
  • 极品王妃2娘亲不乖

    极品王妃2娘亲不乖

    雪苑国传闻中最有名气的轻纱仙子,因为总是以轻纱遮面而闻名,她神秘,美丽,高贵,优雅……当然那是在人前的时候,在人后她却是调皮,可爱,单纯,野蛮……--情节虚构,请勿模仿
  • 魔法销售圣经

    魔法销售圣经

    献给中国上千万夹缝求生的销售员,“早一日看到,少奋斗十年”的销售职场宝书。把眼睛升级为 “水晶球”,学会念“销售魔咒”,生意场如舞台,一流的销售员像魔法师一样表演。你是不是已经迫不及待地想要迅速变成“销售魔法师”了?那么请随我们一起步入这座神奇的“魔法销售”殿堂吧。
  • 傻子王爷无情妃

    傻子王爷无情妃

    一只毒蝎子,彻底断送了她年轻的生命!别人只知道,那个软弱没主见的女人被迫嫁给一个痴傻呆闷的七皇子。殊不知,她早已不再是“她”!面对痴傻只会憨笑的美男,她气愤难填!你傻,本美女就医好你,谁知医好后,遭到嫌弃,却换来一纸休书,气愤之下,她恨不得与他同归于尽……
  • 东宫有本难念的经

    东宫有本难念的经

    宝庆十九年春,大佑国皇太子大婚,大将军之女入主东宫。一个不是淑女的将门千金遭遇一个不是文韬武略的中庸太子,到底是佳偶天成,还是冤家路窄?成婚一年不足,太子忽然休妻。迷影重重,生死茫茫,这样一来,还是不是大团圆结局?
  • 华娱教父

    华娱教父

    千禧年的钟声敲响,烟火璀璨,星空灿烂。陈默重新来过的人生,绚烂的让人不能直视。“四大小生”活在他的阴影之下,一直努力想要超越,最后却不得不喊他一声老板!“四小花旦”被他集齐,心里都暗骂色狼的时候,他却带着自己的儿子来拍电影!后来,他去了香港台湾,横扫了日韩,俯瞰整个东南亚!然后,他带领泛华语地区开始一场波澜壮阔的“东西对抗”!最后,他被人们称为——华娱教父!
  • 执卡者

    执卡者

    欢迎来到卡片的世界。在这里您将看到各种各样的神奇卡片,有能召唤各种奇异生灵的召唤卡、有威武霸气的武技卡、有绚丽多彩的魔法卡、也有令人实力倍增的辅助卡、治愈伤势的恢复卡,当然增加自身力量、速度、体质、精神的属性卡也不能少。除此之外,更有可以令人变身‘神魔’的变身卡、千奇百怪的道具卡、还有一些不为人知的神秘而特殊的卡片等等。罗浩,一个卡片的爱好者,但凡关于卡片的东西,无论什么都要去研究一番,而罗浩心中也一直有着一个梦想,那就是创造出一套可以流行世界的卡片游戏,但是,在罗浩的梦想即将实现之际,一张神秘的卡片,将他带到了这个卡片的世界。在这个陌生的世界中,拥有另一个世界丰富卡片知识的罗浩凭借着对卡片独特的理解,借助那神秘卡片带来的神奇能力,从此走上了一条不同寻常的执卡者之路。
  • 狂少真爱

    狂少真爱

    第一卷:五年之痒婚姻就象一块薄薄的膜,一捅即破。她张着一双美丽的娇瞳,呆滞的眸光定定地落在了男人俊美脸孔上,她的老公,她毕生最爱的人背叛了她,脸色的血色迅速褪尽。她胸尖瞬间蔓延过一片幽冥,心口如蒙上了一层深重的厚布。心瓣破裂,心尖一寸寸地变凉。她看着手机屏幕上闪烁的短信,这个手机号码让她心口变成了一片荒芜。凄凉的泪花从她眼角边沉重地坠落。原来是她,她此生最最好的朋友。第二卷:离婚“要离婚是吧!”她悲哀绝望地盯着他面无表情的俊颜。“一千万。”一字一句从红唇中嗌出。“还真是个爱慕虚荣的女人。”男人森冷一笑,笑意中渗满了讥诮的味道。“第二卷:华丽蜕变三年后女人破茧成蝶,毅然重生。“近来可好,我的前夫。”“你…”望着这个华丽蜕变的女人,男人俊美的笑容僵在了唇边。眼底划过一抹苦涩。——————————————————————————————————————————————————————卷一一场盛大、隆重,空前绝后的国际婚礼,新娘居然跟别的男人跑了。男人因爱而恨,就此展开杀手锏,缠上了女人的妹妹,用着残忍的手段逼她代替姐姐,成了他报复的工具。母亲巨额的医药费,让她别无选择……他娶她无关情爱,完全是因为姐姐背叛了他,高高在上,在商场上能呼风唤雨的男人经不起别人的背叛,就如一把刀狠狠划过他心口,而她嫁他却是因为她爱他。卷二他的身体里住着一头魔,背叛两字象沉重的十字架他逼迫她的姐姐走投无路,满目沧桑地归来。将她逼入低谷,而她只能紧紧地握着指尖那张烙下名字的薄薄纸片凝望着街头来来往往的车辆,茫然空洞的眼瞳,凄瑟哀绝,心门缓缓阖上的刹那,报复的婚姻划上了休止符,她的心坠入冰谷,。
  • 一切还得靠自己

    一切还得靠自己

    90%的失败者不是被打败,而是自己放弃了成功的希望。没有人能够拯救你,只有你自己;没有人能够改变你,只有你自己;没有人能够打败你,只有你自己;没有人能够战胜你,只有你自己。自己是人生路上最大的坎,能够打败你的人只有你自己。世界的颜色由自己决定,一切还得靠自己。
  • 明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    《明治天皇》再现了日本从幕末走向明治维新的历史变革,以优美的文笔,宏大的场景,详细描绘了日本近代决定国运的倒幕运动的整个过程。本书塑造了一个个鲜活的日本近代史人物形象,以及他们的坚定信念,对“安政大狱”、“樱田门之变”等重大历史事件的描述详实生动,是一部了解近代日本不可多得的佳作。